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Llaneza, A. F. (2009). Ergonoma y Psicosociologa aplicada. Manual para la formacin del especialista
(13 ed.). Valladolid: Lex Nova.
1. ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA APLICADA
1.1 Definiciones y conceptos
Deriva de dos vocablos griegos ergon, trabajo, y nomos, ley o norma.
La Ergonomics Research Society la define como: El estudio cientfico de los
factores humanos en relacin con el ambiente de trabajo y el diseo de
equipos
El Glosario ergonmico de la Accin Comunitaria Ergonmica: La relacin
entre el hombre y su trabajo, su equipamiento y su ambiente y en particular,
la aplicacin de los conocimientos anatmicos, fisiolgicos y psicolgicos a los
problemas engendrados por esta relacin.
Pierre Cazamian fundador del Departamento de Ergonoma y Ecologa
Humana de la Universidad de Pars I, en su Tratado de Ergonoma la define
como: Una ciencia multidisciplinar aplicada cuyo objeto es el trabajo
humano y su objetivo es la reforma concreta de las situaciones de trabajo
inadaptadas para el hombre.
a) Durante el renacimiento Leonardo da Vinci hace estudios antropomtricos y
biomecnicos
b) Ramazzini en el siglo XVII hace un estudio sobre las patologas de los
artesanos, se da cuenta que las posturas forzadas y continuas producen
dolor.
c) Lavoisier hace estudios con Sguin sobre la respiracin y sudoracin de los
animales; encuentra una relacin con el rendimiento.
d) Coulomb introduce la idea de duracin del esfuerzo.
e) Vacuasson y Jacquart elaboran dispositivos que libraban a los hombres de
hacer tareas penosas.
f) El trmino se utiliz por primera vez en 1857 en la obra Esbozo de la
Ergonoma o ciencia del trabajo del cientfico polaco W. Jastrzebowski.
g) Hywell Murrell funda en 1949 la Ergonomics Research Society.
2. Los objetivos de la Ergonoma y la Psicosociologa Aplicada
Adaptar el puesto y condiciones de trabajo a las caractersticas del operador.
Identificar, analizar y reducir los riesgos laborales.
Aumentar la motivacin y satisfaccin del trabajo.
Mejorar la salud de la empresa y promocionar la salud en el trabajo
3. Divisin y aplicaciones de la Ergonoma.
Evolucin de las aplicaciones de Ergonoma a travs del tiempo:
1. Ergonoma del Hardware. Las herramientas se hacen pensando en las
capacidades del hombre.
2. Ergonoma del ambiente. Se obtienen resultados del desempeo individual en
variados ambientes fsicos.
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3. Ergonoma del Software. Se incluye el estudio de las capacidades cognitivas

del hombre y su relacin con las pantallas de visualizacin (PDV) de datos
para mejorar los programas informticos.
4. Macroergonoma. Tambin conocida como Psicosociologa aplicada, centra su
esfuerzo en estudiar la interaccin entre la organizacin, la tarea, el equipo,
el ambiente y el trabajador para lograr un trabajo seguro y bien hecho.
Campos de Aplicacin de la Ergonoma
Ergonoma y Arquitectura El ergnomo no disea los edificios, sugiere
elementos que facilitaran la realizacin de
la tarea
Ergonoma y transporte Comodidad, la sealizacin e indicadores
del tablero, adaptacin de los controles y la
investigacin de accidentes.
Ergonoma y diseo de Conlleva las etapas: Planificacin, Diseo,
productos Ensayo y verificacin, fabricacin y
comercializacin
Ergonoma y justicia Principalmente informes periciales sobre las
causas y origen de accidentes laborales.
Ergonoma y equipos de El uso de EPI se centra en facilitar el trabajo
proteccin individual (EPI) y conseguir comodidad fsica y lograr
proteccin. En principio el Ergnomo tiene
que corregir los riesgos de origen.
4. La formacin y la profesin del ergnomo.
Slo en Portugal y Francia existe la carrera de Ergonoma; en el resto de los
pases se debe cumplir con los requisitos de ciertos programas formativos para
obtener el ttulo de ergnomo.
Pas Asociacin Fundacin Revista
Inglaterra Ergonomics Research Society 1949 Applied
Ergonomics
Europa International Ergonomics 1959 Ergonomics
Association (IEA)
Estados Human Factors Society 1957 Human Factors
Unidos
Francia Societ dErgonomie de Langue 1963 Le travail
Franaise (SELF) Humain
Espaa Asociacin Espaola de 1989
Ergonoma (AEE)
Mxico Sociedad de Ergonomistas de 1995
Mxico, A. C. (SEMAC)
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Llaneza, A. F. (2009). Ergonoma y Psicosociologa aplicada. Manual para la formacin del especialista
(13 ed.). Valladolid: Lex Nova.
5. De la Human Factors americana a la Ergonoma europea
La primera orientacin: durante la segunda guerra mundial en EEUU se desarrolla
gracias a la industria militar lo que se conoce como ingeniera de los factores
humanos o Human Engineering. La segunda orientacin, ms reciente est
dirigida a la proteccin del hombre en el trabajo. Las situaciones de trabajo se
afrontan globalmente, no tomando aisladamente elementos de las mismas sino
en conjunto e interaccionando a travs de una metodologa multidisciplinar.
Alphonse Chapanis 1917 2002): Mejora la cabina del bombardero B-17; trabaj
en el laboratorio de Investigacin de Sistemas de la Universidad de Johns
Hopkins, fue presidente del APA y de la IEA.
Alain Wisner (1923 2004): Uno de los fundadores de la ergonoma francfona,
otorrinolaringlogo de profesin tena un consultorio junto a la fbrica de
Renault Boulonge-Billancourt, ense en el laboratorio de fisiologa del trabajo.
Para Wisner el movimiento europeo se distingue de la Human Engineering por la
adopcin de un doble criterio: el de productividad y el de carga de trabajo.
6. El trabajo es un sistema
Todo puesto puede ser conceptualizado como un sistema hombre mquina; la
informacin pasar de la mquina al hombre y otra vez de ste a la mquina
producindose un sistema cerrado de informacin control. Actualmente se
combinan sistemas simples para producir sistemas ms complejos, esto crear
problemas (un trabajador que tiene que jalar una palanca al escuchar un tono y
presionar un botn cuando un medidor llegue a 10). Debido a que poner
atencin slo a los controles y las pantallas de display de datos resultara
limitante, la ergonoma moderna pone nfasis en los siguientes niveles:
a) Subsistema psicosocial: compuesto por individuos y grupos de interaccin.
b) Subsistema tcnico: conocimientos necesarios para el desarrollo de tareas.
c) Subsistema administrativo: relacin de la organizacin con su medio,
mediante el diseo de estructura y procesos de control.
Carcter multidisciplinar de la ergonoma, de acuerdo a Hubault:
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Ciencias de la vida: cualquier ciencia que aporte datos que puedan ser de inters
para el trabajo.
Ciencias humanas: descubrir las leyes del funcionamiento psicolgico y social de
los seres humanos en el trabajo.
Accin preventiva: Proteccin del trabajo y diseo de tiles y herramientas.
Sociotcnica: Desarrollo de metodologas especficas de intervencin.
Higiene industrial: prevenir la enfermedad profesional debida a postura, carga y
repetitividad.
Seguridad: evitar un malfuncionamiento tcnico y el mal comportamiento
humano. Se tomo al comportamiento como la funcin clave en el diseo de los
sistemas de trabajo. La fiabilidad se refiere al clculo del error humano.
la probabilidad de ocurrencia de un accidente est en funcin directa a la
importancia del elemento del sistema implicado y de su grado de deterioro
Medicina del trabajo: Examinar el cuerpo sus capacidades y limitaciones y aplicar
este conocimiento al diseo de puestos de trabajo.

8. Ergonoma y condiciones de trabajo