Qu es la mediacin?

La mediacin es un proceso confidencial y voluntario de resolucin de conflictos donde un tercero,

el mediador, de forma neutral e imparcial, ayuda a las personas implicadas a comunicarse entre s
de una forma adecuada y positiva con el fin de alcanzar acuerdos satisfactorios y aceptados por
todos los participantes.

Caractersticas

Neutral e Imparcial: El mediador no impone criterios propios en la toma de decisiones, ni se sita a

favor o en contra de ninguno de los participantes.

Voluntaria: Las personas interesadas son quienes deciden iniciar el proceso de mediacin as como
interrumpirlo, sin perjuicio alguno, si lo consideran oportuno.

Confidencial: Lo expuesto en una sesin no ser utilizado fuera del proceso de mediacin, excepto
en casos donde se detecte un hecho constitutivo de falta o delito.

Flexible: El proceso de mediacin se adapta a las caractersticas y necesidades particulares de los

participantes.

Autodeterminacin de las partes: son los propios usuarios quienes generan alternativas y opciones
de solucin al conflicto que presentan, llegando a acuerdos creados por ellos mismos que
satisfacen sus intereses particulares.

Fines y Objetivos

La finalidad de la mediacin es la resolucin pacfica y positiva de conflictos que surgen en los

diferentes mbitos de la relacin humana (familiar, social, laboral,).

La mediacin constituye una alternativa de gestin de conflictos til y eficaz que fomenta en las
partes habilidades de afrontamiento pacfico a los problemas cotidianos.

Los objetivos especficos de la mediacin son los siguientes:

Ofrecer un espacio adecuado, neutral e imparcial, donde las personas interesadas se sientan
cmodas y con confianza para exponer sus diferencias.
Restablecer la comunicacin entre personas en conflicto, potenciando la expresin de intereses y
necesidades particulares.

Promover en los participantes la creacin de alternativas y opciones que deriven en acuerdos

consensuados y satisfactorios para ellos.

Cambiar la concepcin negativa del conflicto como elemento de enfrentamiento hacia una visin
positiva y necesaria en la convivencia de las personas.

Otorgar a las personas la responsabilidad y el protagonismo en la solucin de sus diferencias.

Salvaguardar los intereses de los menores de edad y personas dependientes implicadas directa o
indirectamente en el conflicto.

Ventajas de la Mediacin:

Rpida: El proceso de mediacin puede concluirse en pocas sesiones, siendo siempre ms breve
que los procesos judiciales.

Mantiene relaciones: En mediacin no hay ganadores ni perdedores, ya que los acuerdos

alcanzados son satisfactorios para todos los participantes.

Buena fe: Al ser un proceso voluntario, existe una predisposicin positiva a trabajar en comn para
llegar a acuerdos de forma pacfica.

Inmediata: Los participantes asisten directamente a las sesiones de mediacin, es decir, no

pueden valerse de representantes o intermediarios.

Preventiva: La mediacin puede realizarse en conflictos latentes o antes de su agravamiento.

Menor desgaste emocional: La mediacin disminuye el enfrentamiento y genera una menor

tensin emocional y psicolgica para las partes y otras personas implicadas, mejorando as su
calidad de vida.
Arbitraje

adr

Qu es el arbitraje?

El arbitraje es un procedimiento por el cual se somete una controversia, por acuerdo de las partes,
a un rbitro o a un tribunal de varios rbitros que dicta una decisin sobre la controversia que es
obligatoria para las partes. Al escoger el arbitraje, las partes optan por un procedimiento privado
de solucin de controversias en lugar de acudir ante los tribunales.

Las caractersticas principales del arbitraje son:

El arbitraje es consensual

Un proceso de arbitraje nicamente puede tener lugar si ambas partes lo han acordado. En el caso
de controversias futuras que pudieran derivarse de un contrato, las partes incluyen una clusula
de arbitraje en el contrato. Una controversia existente puede someterse a arbitraje mediante un
acuerdo de sometimiento entre las partes. A diferencia de la mediacin, una parte no puede
retirarse unilateralmente de un proceso de arbitraje.

Las partes seleccionan al rbitro o rbitros

En virtud del Reglamento de la OMPI, compete a las partes seleccionar conjuntamente a un rbitro
nico. Si optan por un tribunal compuesto por tres rbitros, cada parte selecciona a uno de los
rbitros y stos seleccionarn a su vez a un tercer rbitro que ejercer las funciones de rbitro
presidente. Otra posibilidad es que el Centro proponga rbitros especializados en la materia en
cuestin o nombre directamente a miembros del tribunal arbitral. El Centro posee una amplia
base de datos sobre rbitros, que incluye a expertos con vasta experiencia en el mbito de la
solucin de controversias y expertos en todos los aspectos tcnicos y jurdicos de la propiedad
intelectual.
El arbitraje es neutral

Adems de seleccionar rbitros de nacionalidad apropiada, las partes pueden especificar

elementos tan importantes como el derecho aplicable, el idioma y el lugar en que se celebrar el
arbitraje. Esto permite garantizar que ninguna de las partes goce de las ventajas derivadas de
presentar el caso ante sus tribunales nacionales.

El arbitraje es un procedimiento confidencial

El Reglamento de Arbitraje de la OMPI protege especficamente la confidencialidad de la

existencia del arbitraje, las divulgaciones realizadas durante dicho proceso, y el laudo. En
determinadas circunstancias, el Reglamento de Arbitraje de la OMPI permite a una parte restringir
el acceso a secretos comerciales u otra informacin confidencial que se presente al tribunal
arbitral o a un asesor que se pronuncie sobre su confidencialidad ante el tribunal arbitral