Reporte de lectura Edilberto Jaime

CICLO DE VIDA DEL CONOCIMIENTO (CVC)

El marco conceptual para explicar los procesos del conocimiento desde la Consorcio
Internacional de Gestin del Conocimiento (CIGC), sobrellevado por Joseph M. Firestone y
Mark W. McElroy, es lo que denominan Ciclo de Vida del Conocimiento. Esta postura
modifica el modelo propuesto por la Primera Generacin de la Gestin del Conocimiento en
el que se aaden dos categoras vitales: produccin del conocimiento e integracin del
conocimiento. En la primera categora se crea nuevo conocimiento y en la segunda se
implementa dentro de la organizacin, se operativiza.
Desde estas dos conceptualizaciones se puede describir un subproceso. En la produccin de
conocimiento hay cuatro procesos a destacar: el aprendizaje individual y el grupal, la
adquisicin de informacin, formulacin de las Declaraciones de Conocimiento y la
validacin del conocimiento. En la integracin del conocimiento se seala que los modos en
que el conocimiento se difunde y comparte en la organizacin puntualizando que este
subproceso incluye: la transmisin, bsqueda, enseanza y el compartir conocimientos y
puede contener adems la transmisin e integracin de informacin.
La problematizacin es el punto de arranque en el CVC. Esta problemtica es el resultado
del proceso de la organizacin. El primer paso de CVC ser la produccin del conocimiento,
de aqu se desprende la Adquisicin de Aprendizaje individual. Este primer subproceso se
comprende que existe conocimiento objetivo y subjetivo, el cual es posible detectar en
contenedores: personas (formas subjetivas de conocimiento) y artefactos (formas objetivas
de conocimiento). Despus es necesario recopilar informacin externa a la organizacin,
siendo aquello que se adopta para ser integrado en el proceso de la organizacin. Una vez
que se detectan esas dos fuentes se pasa a la formulacin de declaraciones o afirmaciones de
conocimiento, las cuales se codifican para luego ser validadas en la cuarta fase. La validacin
de las declaraciones de conocimiento es formal y se confronta con un criterio organizacional.
Como producto de esta primera fase se tiene el Conocimiento valido, no valido, invalido,
informacin valida, invlida y no valida. Es importante sealar que el conocimiento desde
esta perspectiva de gestin es considerada informacin, a diferencia de otros modelos.
En la fase dela integracin del conocimiento la organizacin busca introducir el nuevo
conocimiento a su ambiente operativo y desplazar el caduco. Segn Ortiz Cant y Ruiz
Sahagn (2009) incluye la transmisin, bsqueda, enseanza y el compartir conocimientos
y puede contener adems la transmisin e integracin de informacin (p. 13). Los medios
para que se cumpla esta fase son la difusin, investigacin o recuperacin, la enseanza y el
compartir. De lo que se trata es de divulgar la informacin entre los integrantes sin que haya
una respuesta (difusin), instruir a las personas para entender y aceptar la nueva informacin
(enseanza) y permitir el acceso al conocimiento por medio de depsitos (compartir). Este
nuevo conocimiento ya es parte de la base de la organizacin.
El modelo implica una gestin de informacin, aprendizaje, colaboracin y cambio
organizacional y es posible resumirlo de la siguiente manera:

29 de agosto de 2017
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Gestin de: Cuando:

Informacin. La informacin no es la interpretacin de datos, sino que l
mismo y el conocimiento son informacin. Por tanto, se hace
una gestin de la informacin durante todo el proceso, puesto
que sta se puede entender como el contenido que se maneja
en el Ciclo de Vida del Conocimiento, en el que ya se integra
dato y conocimiento.
Aprendizaje. No se parte de nada en la gestin. Cada uno de los integrantes
de la organizacin posee conocimiento individual y grupal.
Este aprendizaje se tiene ya en la Base de Conocimiento
Organizacional Distribuido (BCOD) y se transforma en
Declaraciones de Conocimiento cuando interacta con la
Adquisicin de Informacin. Adems los individuos son
capaces de consolidar comunidades de aprendizaje sin la
necesidad coercitiva de la organizacin.
Colaboracin. La Gestin del Conocimiento de Segunda Generacin supone
necesariamente la colaboracin entre los integrantes de la
organizacin. No se parte un conocimiento individua
solamente, sino que son considerados los aprendizajes
grupales. Necesariamente se tiene la premisa de que un
proceso de Gestin del Conocimiento, los individuos se
compromete. Esto necesariamente implicar apertura y
conflicto. Por tanto, se puede hablar de niveles de
colaboracin dependiendo del compromiso personal.
Cambio organizacional. Todo el proceso del Ciclo de Vida del Conocimiento es para
innovar. Supone insertar nuevo conocimiento y desechar
conocimiento que ya no es til. Desde la detencin del
problema, que es el detonante para hablar de GC, hasta la
integracin de nuevo conocimiento en la BCOD, se dan
cambios en la organizacin. Una manera visible de notarlo es
cuando se transforman las reglas de los procesos conocimiento
con el objetivo de favorecer el proceso organizacional.

Referencia
Ortiz, S. y Ruiz, A. (2009). Gestin del conocimiento de segunda generacin: modelo de
Firestone y Mcelroy. Guadalajara: sin editorial.

29 de agosto de 2017