PROPUESTA DE UN MODELO DE AUTOEVALUACIN

INSTITUCIONAL

*
Milagros Cano Flores

I. INTRODUCCIN

En este apartado se presenta como propuesta un Modelo de Autoevaluacin Insti-

tucional, como medio y alternativa para conocer la realidad y transformarla, como
va para lograr el mejoramiento continuo de las instituciones de carcter educativo
as como de sus integrantes.
La autoevaluacin ya sea individual o colectiva, constituye un acto cons-
ciente de apreciacin, de valoracin de las actividades realizadas. La autoevalua-
cin en el campo institucional educativo, est relacionada con elementos y meca-
nismos orientados a identificar, conocer y analizar los elementos fundamentales
de un sistema educativo, que determinan y afectan la marcha, desempeo y resul-
tados de todos los procesos institucionales. Es por ello que la autoevaluacin del
proceso educacional se entiende como una forma tanto de retroalimentacin como
de control del trabajo institucional, constituyendo un requisito esencial para el pro-
ceso de toma o adopcin de decisiones, orientado ste a la mejora de la prctica
docente as como al incremento de la calidad de la educacin impartida.

II. MODELO DE AUTOEVALUACIN INSTITUCIONAL MICAF

Un modelo es la representacin de algo (en nuestro caso la apreciacin de los re-

sultados de procesos educativos). Habitualmente, un modelo conecta varios
componentes de tal manera que da lugar a un todo final que representa algo.1
Un modelo nos dice algo acerca de las propiedades o actividades del hecho
o fenmeno en estudio, es un esqueleto, un esquema, una representacin, lo que
se cree que actualmente ocurre cuando se aprecian o autoevalan los procesos
educativos que tienen lugar en un centro o institucin escolar.
Este Modelo de Autoevaluacin Institucional MICAF (denominado as por
las iniciales del nombre de su autora) est visualizado desde la perspectiva de una
Institucin de Educacin Superior, referente a los niveles de licenciatura y estudios
de posgrado, y comprende dos campos o mbitos de aplicacin: a) Estructura y
Funciones Institucionales y b) Operacin y Funcionamiento del Programa Educati-
vo.

*
Investigadora del IIESCA.
1
G. Zaltman y M. Wallendorf, Consumer behavior: basic findings and a manager implicatrions. (John Willey and sons,
NeW York, 1981), pag.115.

37
Propuesta de un modelo de autoevaluacin institucional.

Entendiendo por Estructura y Funciones Institucionales, el esquema y ope-

racin de la estructura organizativa en la que se basa el funcionamiento del centro,
as como las funciones y actividades inherentes a la planeacin, organizacin, in-
tegracin, direccin y control, referentes tanto a acciones de naturaleza acadmica
como administrativas.
Con relacin a la Operacin y Funcionamiento del Programa Educativo, s-
te comprende las funciones sustantivas de: docencia, investigacin, difusin y ex-
tensin y vinculacin. (Esquema 1).

III. PRINCIPIOS CONCEPTUALES

Derivado de la fundamentacin terica sobre la cultura de calidad y asumido por

las categoras axiolgicas y terico-tcnicas con las cuales se aprecian las rela-
ciones educativas, el modelo propuesto, se basa en los siguientes preceptos de
naturaleza conceptual. (Esquema 2)2
1. Por su origen, se pretende que la autoevaluacin sea consensual, esto es, la
estructura social que la promueve es la propia comunidad integrante del centro
o institucin educativa.
2. La finalidad de la autoevaluacin institucional se concibe como un medio para
sustentar tanto tcnica como operativamente la modificacin de los fenmenos
educativos; es decir, el propsito es conocer la realidad para transformarla.
3. La forma o el modo de efectuar el estudio de autoevaluacin, es a travs de un
proceso que implica una metodologa formal, misma que parte de un protocolo
y organiza los procedimientos, instrumentos y resultados, de acuerdo a una
estrategia de accin acadmica.
4. Con relacin al momento en el que se decide realizar una valoracin de la ins-
titucin, se intenta sea permanente, esto es, que la apreciacin y autocrtica
estn implcitas en todo momento en las funciones y actividades diarias de la
institucin.
5. Los referentes empleados (contra los cuales se comparan los resultados obte-
nidos y se determina la valoracin), sern creados por los propios actores de
la entidad acadmica evaluada, esto es, los sectores integrantes de la institu-
cin, como son: equipo directivo, personal acadmico, personal administrativo
y de servicio, y alumnos, ponderndose tanto variables contextuales como de
la dinmica acadmica.
6. La evaluacin se orienta en un sentido global, esto es, se consideran todos y
cada uno de los aspectos involucrados en la naturaleza de la propia Institu-
cin, visualizndola como un todo organizado y coherente.

2
Carmen Carrin Carranza. Gnesis y desarrollo de la evaluacin institucional, Perfiles Educativos,No. 6. (Julio-Sep.
1984) CISE-UNAM.

38
 IIESCA Ensayos

AUTOEVALUACIN INSTITUCIONAL

ESTRUCTURA Y FUNCIONES OPERACIN Y FUNCIONAMIENTO DEL

INSTITUCIONALES PROGRAMA EDUCATIVO

Planeacin Docencia

Organizacin Investigacin

Integracin Difusin

Direccin Extensin

Control. Vinculacin

ESQUEMA 1. mbitos de Aplicacin del Modelo de Autoevaluacin Institucional.

7. Los efectos educativos a evaluarse a travs de los procesos de apreciacin,

son tanto internos como externos, se contempla la propia transformacin del
centro as como su injerencia en la colectividad misma.
8. El anlisis empleado es de tipo valorativo, en donde se estima se emitan jui-
cios crticos respecto del centro o entidad valorada.
9. Finalmente, la ejecucin e instrumentacin de estos procesos de apreciacin,
son realizados por los mismos estamentos de la comunidad, esto es, son los
propios actores de la accin educativa los que se encargan de disear y orga-
nizar los estudios correspondientes para valorar su propia actividad.

IV. PROCESO DE DESARROLLO DEL MODELO DE AUTOEVALUACIN

INSTITUCIONAL PROPUESTO

El proceso del Modelo de Autoevaluacin Institucional (MICAF) requiere para su

desarrollo de cinco etapas: Planeacin, Obtencin de Informacin, Evaluacin,
Presentacin y Estrategias de Mejora.

PRIMERA ETAPA: PLANEACIN.

1) Planteamiento: informacin y motivacin a los integrantes del centro educativo

en una reunin formal de la Comisin Acadmica, por los miembros del equipo
directivo.

39
Propuesta de un modelo de autoevaluacin institucional.

2) Integracin de la comisin responsable de la elaboracin del proyecto de valo-

racin. Del seno de la Comisin Acadmica se designarn a los integrantes de
la comisin, mismos que tendrn a su cargo el proyecto de valoracin.
3) Elaboracin del Plan de Valoracin, que incluir:
a. Definicin del objetivo.
b. Alcance del estudio.
c. Determinacin de la estructura necesaria y establecimiento de funcio-
nes.
d. Programacin del tiempo estimado.
e. Determinacin de las tcnicas e instrumentos a utilizar.
f. Determinacin de parmetros (referentes).
g. Redaccin del Plan de Valoracin.
4) Presentacin del Plan de Valoracin a la H. Junta Acadmica de la Institucin,
para su discusin y aprobacin; obteniendo como resultado tras esta presen-
tacin, el Plan Definitivo.
5) Nombramiento de responsables y comisiones de trabajo. Nombramiento e
integracin de comisiones por rea acadmica y/o lnea de investigacin.
6) Difusin a la comunidad. Comunicacin verbal y por escrito a todos los esta-
mentos de la entidad a valorar.

PRINCIPIOS CONCEPTUALES

Valoracin consensual, asumida y desarrollada por los integrantes de la institucin educa-

tiva.

Orientado a la transformacin de las actividades y resultados educativos.

Metodologa formal, conforme a una estrategia general de accin acadmica.

Valoracin permanente de la Institucin como un todo organizado.

Referentes (parmetros) creados por los propios actores de la accin acadmica.

Valoracin orientada en un sentido global.

Efectos educativos encauzados a una transformacin tanto interna como externa.

Estudio basado en el anlisis valorativo de los resultados.

Ejecucin realizada por los propios actores de la entidad educativa.

ESQUEMA 2. Principios Conceptuales del Modelo de Autoevaluacin Institucional (MICAF).

40
 IIESCA Ensayos

SEGUNDA ETAPA: OBTENCIN DE LA INFORMACIN.

1) Determinacin de los sectores involucrados. Definicin de los sectores de la

poblacin, como son: equipo directivo, coordinadores, acadmicos, personal
administrativo y de servicios, alumnos, etctera.
2) Elaboracin de instrumentos, como son: guas de entrevista, cuestionarios,
interpretacin de documentos, entre otros.
3) Aplicacin de tcnicas e instrumentos en la forma y tiempo establecidos.
4) Captacin de la documentacin necesaria (organigramas, manuales, instructi-
vos, reglamentos, formatos, etctera), que sea relevante para el desempeo
de las funciones y actividades del centro.
5) Revisin, complementacin y depuracin de la informacin recogida, realizan-
do, si as se requiere, un anlisis ms detallado o de mayor profundidad.
6) Captacin de opiniones y sugerencias. Concentrar por sectores, las observa-
ciones y sugerencias expresadas verbalmente o por escrito durante la recogi-
da de informacin.

TERCERA ETAPA: EVALUACIN.

1) Anlisis y evaluacin de la informacin obtenida, utilizando las tcnicas esta-

dsticas y los programas informticos pertinentes.
2) Jerarquizacin de observaciones, definiendo criterios que permitan este orde-
namiento.
3) Planteamiento de las recomendaciones; considerada esta fase como una par-
te medular del trabajo de valoracin.
4) Discusin de las observaciones. sta se realizar con el personal directamen-
te involucrado, a fin de conocer sus apreciaciones y posibles efectos.

CUARTA ETAPA: PRESENTACIN.

1) Elaboracin del informe final. Que incluir todos los juicios de valor que se
hayan emitido sobre la Institucin evaluada.
2) Presentacin del informe final a la H. Junta Acadmica de la Institucin, para
el debido conocimiento y discusin (si as se requiere) por sus miembros.
3) Difusin y anlisis crtico del informe final, por los sectores involucrados, como
paso o fase preliminar del informe definitivo.

QUINTA ETAPA: ESTRATEGIAS DE MEJORA.

1) Integracin de las comisiones o grupos de trabajo por la H. Junta Acadmica

para el desarrollo y presentacin de estrategias de mejora.

41
Propuesta de un modelo de autoevaluacin institucional.

2) Desarrollo de propuestas alternativas; identificando las fortalezas y debilida-

des en cada opcin o curso de accin viable.
3) Elaboracin de estrategias de mejora. Se establecen las estrategias de inter-
vencin en la realidad comunitaria, as como su prioridad.
4) Presentacin de los planes estratgicos a la H. Junta Acadmica para su dis-
cusin y aprobacin; solicitando para su desarrollo y aplicacin de la participa-
cin activa de todos los miembros de la Institucin educativa.
5) Difusin a la comunidad del centro educativo, utilizando para ello, de ser posi-
ble, medios verbales, escritos y audiovisuales.
6) Evaluacin formativa del proceso; para, si as se requiere, adecuar o modificar
acciones y/o estrategias.
(Esquema 3).

V. REAS O MACROVARIABLES, VARIABLES E INDICADORES DE LA

ESTRUCTURA Y FUNCIONES INSTITUCIONALES

En el modelo se contemplan tres niveles de extensin conceptual, a saber: rea o

macrovariable, variable e indicador de valoracin. Las reas o macrovariables,
hacen referencia a los grandes elementos que conforman la tipificacin y naturale-
za del centro o institucin docente como sistema. Las variables, son las dimen-
siones o aspectos de cada rea o macrovariable, mismas que son suscepti-
bles de valoracin; y, finalmente, los indicadores constituyen los criterios en los
que se apoyan los juicios calificadores de las variables. En esta propuesta se de-
terminan y definen como reas o macrovariables, variables e indicadores, los si-
guientes:

REA:
a) ORGANIZACIN ADMINISTRATIVA, categora que comprende los aspectos
referentes a la operacin, desarrollo y funcionamiento del centro educativo co-
mo organismo social.
VARIABLE:
1.1. INSTITUCIN, referente a las funciones y actividades inherentes al funcio-
namiento y desempeo del centro como organizacin de carcter educati-
va.
INDICADORES:
1.1.1. Cultura institucional.
1.1.2. Liderazgo.
1.1.3. Programa de desarrollo.
1.1.4. Normatividad.
1.1.5. Sistema de evaluacin.

42
 IIESCA Ensayos

SECUENCIA

PLANEACIN

1) Planteamiento: informacin y motivacin

2) Integracin de la comisin
3) Elaboracin del plan de valoracin
4) Presentacin a la H. Junta Acadmica
5) Nombramiento de responsables y grupos de trabajo
6) Difusin a la comunidad

OBTENCIN DE LA INFORMACIN

1) Determinacin de los sectores involucrados

2) Elaboracin y seleccin de instrumentos
3) Aplicacin de instrumentos
4) Captacin de la documentacin
5) Revisin, complementacin y depuracin de la infor-
macin.
6) Captacin de opiniones y sugerencias.

EVALUACIN

Anlisis y evaluacin de la informacin.

1) Jerarquizacin de la informacin.
2) Planteamiento de recomendaciones.
3) Discusin de las observaciones.

PRESENTACIN

1) Elaboracin del informe final

2) Presentacin del informe a la H. Junta Acadmica
3) Difusin del informe final.

ESTRATEGIAS DE MEJORA

1) Integracin de grupos de trabajo.

2) Desarrollo de propuestas alternativas.
3) Elaboracin de propuestas de mejora.
4) Presentacin a la H. Junta Acadmica
5) Difusin a la comunidad.
6) Evaluacin formativa del proceso.

Esquema 1. Proceso de desarrollo del Modelo de Autoevaluacin Institucional MICAF

43
Propuesta de un modelo de autoevaluacin institucional.

VARIABLE:
1.2. ADMINISTRACIN, referente a las funciones y actividades relacionadas
con la estructura y sistema de operacin de la Institucin.
INDICADORES:
1.2.1. Planeacin.
1.2.2. Organizacin.
1.2.3. Integracin.
1.2.4. Direccin.
1.2.5. Control.
REA:
2. ORGANIZACIN ACADMICA: categora referente a las funciones sustan-
tivas que orientan los fines y objetivos del centro como Institucin de edu-
cacin.
VARIABLE:
2.1. DOCENCIA: funciones y actividades orientadas a la planeacin, el desarro-
llo y la evaluacin del proceso enseanza-aprendizaje, as como la realiza-
cin de actividades acadmico-administrativas tendientes a generar las me-
jores condiciones para su desempeo.
INDICADORES:
2.1.1. Mejoramiento continuo
2.1.2. Plan de estudios.
2.1.3. Vinculacin docencia-investigacin.
2.1.4. Alumnado.
2.1.5. Personal acadmico.
2.1.6. Oferta acadmica.
VARIABLE:
2.2. INVESTIGACIN: funciones y actividades orientadas a la generacin de
conocimiento, la creacin de tecnologa y la creacin artstica, canalizadas
hacia el desarrollo de acciones en beneficio de la sociedad.
INDICADORES:
2.2.1. Mejoramiento continuo.
2.2.2. Lneas de investigacin.
2.2.3. Proyectos institucionales (estratgicos).
2.2.4. Produccin cientfica.
VARIABLE:
2.3. DIFUSIN Y EXTENSIN: funciones y actividades relacionadas con el in-
tercambio de experiencias, servicios y de informacin con instituciones p-
blicas y privadas, en el mbito nacional e internacional; as como esfuerzos

44
 IIESCA Ensayos

de colaboracin interinstitucional, a fin de contribuir al desarrollo econmico,

social y cultural del estado de Veracruz.
INDICADORES:
2.3.1. Trabajos de investigacin.
2.3.2. Programas educativos.
2.3.3. Eventos acadmicos.
2.3.4. Publicaciones.
2.3.5. Servicios.
VARIABLE:
2.4. VINCULACIN: funciones y actividades articuladas en torno a objetivos
orientados al fortalecimiento de la formacin profesional, de la difusin cul-
tural y artstica, y de la investigacin, a travs del enlace con los diversos
sectores productivos y de servicios de la entidad.
INDICADORES:
2.4.1. Programa institucional.
2.4.2. Intercambio acadmico.
2.4.3. Instituciones educativas.
2.4.4. Sectores productivos.
2.4.5. Asesoras
2.4.6. Servicio a la colectividad.
VARIABLE:
2.5. ADMINISTRACIN ACADMICA: funciones y actividades inherentes al
apoyo administrativo y de servicios para el desarrollo y operacin de los
programas acadmicos y de investigacin que se realizan u ofrecen en la
Institucin.
INDICADORES:
2.5.1. Mejoramiento continuo.
2.5.2. Sistema de informacin.
2.5.3. Sistemas y procedimientos de operacin.
2.5.4. Sistema de control.
REA:
3. INFRAESTRUCTURA: referente al conjunto de elementos materiales y ser-
vicios esenciales en la creacin, operacin y desarrollo de una organiza-
cin.
VARIABLE:
3.1. INSTALACIONES FSICAS: aspecto referente a los bienes fsicos y estruc-
turas, situadas adecuadamente para albergar a un grupo de personas y re-
cursos materiales con un fin o propsito comn.
INDICADORES:

45
Propuesta de un modelo de autoevaluacin institucional.

3.1.1. Conservacin y condiciones higinicas.

3.1.2. Disponibilidad y rentabilidad de espacios.
3.1.3. Mobiliario.
3.1.4. Equipamiento.
VARIABLE:
3.2. APOYO ACADMICO: servicios y recursos necesarios para el adecuado
desempeo de las funciones sustantivas del centro o Institucin educativa.
INDICADORES:
3.2.1. Materiales e insumos.
3.2.2. Recursos didcticos.
3.2.3. Acervo bibliogrfico.
3.2.4. Equipo.
3.2.5. Servicio de comunicacin va satlite.
REA:
4. FINANCIAMIENTO: aspecto referido a la bsqueda y ptimo uso de los re-
cursos econmicos necesarios para el desarrollo de programas y proyectos
de naturaleza acadmica.
VARIABLE:
4.1. AUTOFINANCIAMIENTO: aspecto relacionado con la realizacin de activi-
dades encaminadas a la generacin de recursos econmicos por la propia
Institucin.
INDICADORES:
4.1.1. Proyectos.
4.1.2. Actividades o acciones.
VARIABLE:
4.2. FINANCIAMIENTO EXTERNO: factor relacionado con la bsqueda de re-
cursos econmicos que provienen de fuentes externas (estatales, naciona-
les e internacionales) a la propia institucin educativa.
INDICADORES:
4.2.1. Proyectos.
4.2.2. Actividades o acciones.
(Esquema 4).

REA VARIABLES INDICADORES

46
 IIESCA
1. Organizacin 1.1. Institucin. 1.1.1.Cultura institucional.
Administrativa.
1.2. Administracin.
2. Organizacin 2.1. Docencia.
Acadmica.
2.2. Investigacin.
2.3.Difusin y Extensin 2.3.1.Trabajos de investigacin.
2.4. Vinculacin.
2.5. Administracin
Acadmica.
3. Infraestructura 3.1. Instalaciones
Fsicas
3.2. Apoyo Acadmico
4. Financiamiento. 4.1. Autofinanciamiento.
4.2. Financiamiento Externo.
ESQUEMA 4. reas o Macrovariables, Variables e Indicadores del Modelo de Autoevaluacin Insti-
tucional. (MICAF).
47
Ensayos
1.1.2.Liderazgo.
1.1.3.Programas de desarrollo.
1.1.4.Normatividad.
1.1.5.Sistema de evaluacin.
1.2.1.Planeacin.
1.2.2.Organizacin.
1.2.3.Integracin.
1.2.4.Direccin.
1.2.5.Control
2.1.1. Mejoramiento continuo.
2.1.2. Plan de estudios.
2.1.3. Vinculacin docencia investigacin.
2.1.4. Alumnado.
2.1.5. Personal acadmico.
2.1.6. Oferta acadmica.
2.2.1. Mejoramiento continuo.
2.2.2. Lneas de investigacin.
2.2.3. Proyectos institucionales (estratgicos).
2.2.4. Produccin cientfica.
2.3.2.Programas educativos.
2.3.3.Eventos acadmicos.
2.3.4.Publicaciones.
2.3.5.Servicios.
2.4.1.Programa institucional.
2.4.2.Intercambio acadmico
2.4.3.Instituciones educativas.
2.4.4.Sectores productivos.
2.4.5.Asesoras.
2.4.6.Servicio a la colectividad.
2.5.1.Mejoramiento continuo
2.5.2.Sistema de informacin.
2.5.3.Sistemas y procedimientos de operacin.
2.5.4. Sistema de control
3.1.1.Conservacin y condiciones Higinicas.
3.1.2.Disponibilidad y rentabilidad de espacios.
3.1.3.Mobiliario.
3.1.4.Equipamiento.
3.2.1.Materiales e insumos.
3.2.2.Recursos didcticos.
3.2.3.Acervo bibliogrfico.
3.2.4.Equipo.
3.2.5.Servicio de comunicacin va satlite.
4.1.1.Proyectos.
4.1.2.Actividades o acciones.
4.2.1.Proyectos.
4.2.2.Actividades o acciones.
Propuesta de un modelo de autoevaluacin institucional.

VI. TCNICAS E INSTRUMENTOS

El Modelo de Autoevaluacin Institucional propuesto, pretende una apreciacin
global, al considerar todos los factores y aspectos que se encuentran involucrados
en la naturaleza de una entidad educativa; mas, la complejidad que identifica y
caracteriza a estas instituciones, nos lleva a requerir de la utilizacin de diversas
tcnicas e instrumentos para su anlisis y valoracin.
VI.1 TCNICAS
La tcnica hace referencia a un modo de actuacin definido y contrastado para
conseguir algo, que nos lleva al logro o consecucin de los fines y metas estable-
cidos.
La tcnica de evaluacin supone una actuacin sistemticamente organi-
zada y estandarizada, para garantizar el xito en la obtencin de una valoracin
del modo ms rentable posible. Para conseguirlo, la tcnica trata de controlar el
error, de reducir el costo, y de establecer procesos de actuacin generalizables en
su forma peculiar. 3
En esta propuesta se sugiere la utilizacin de tcnicas de observacin y de
tcnicas interrogativas.
Las tcnicas de observacin permiten adems de percibir la realidad tal
como se presenta, recogiendo la informacin sobre conductas o situaciones que
se producen en forma natural, explorar intencionalmente a fin de captar, de cono-
cer el sentido real o interpretacin de lo que acontece; cuidando de minimizar el
sentido de subjetivismo en el momento de la interpretacin. Esta tcnica se puede
utilizar en dos modalidades: la evaluacin participante, en la que el propio evalua-
dor interacta con los sujetos observados, esto es, se integra dentro del mbito
propio de los que son objeto de observacin; y la etnogrfica o no participante, en
la que no ocurre esta interaccin, observando la realidad sin una concepcin pre-
via de la misma.
En las tcnicas interrogativas la evaluacin se realiza sobre la informacin
que ofrecen los individuos o grupos objeto de indagacin evaluadora, a travs de
instrumentos en los que son preguntados, de forma directa o indirecta, sobre
aquellos aspectos que hacen relacin al tema evaluado.4 En stas se identifican
las tcnicas interrogativas orales, cuando se llevan a cabo a travs de la expresin
hablada; y las tcnicas de interrogacin escritas, cuando las respuestas se produ-
cen de forma escrita.
Entre las tcnicas sugeridas se anotan:
a) La Auditora Administrativa, que es la revisin objetiva, metdica y cons-
tructiva de la satisfaccin de los objetivos institucionales, en cuanto a
sus mtodos de control, medios de operacin, empleo de recursos y par-
ticipacin de sus integrantes.

3
Jos Cardona Andjar. (Coord.). Metodologa innovadora de evaluacin de centros educativos, (Madrid: Sanz y To-
rres, 1994), pag. 382.
4
Op. cit. Pag. 388.

48
 IIESCA Ensayos

b) El anlisis FODA, proceso utilizado en el estudio situacional de una or-

ganizacin, entendiendo y analizando las fortalezas y debilidades e iden-
tificando las amenazas, as como tambin las oportunidades en el mer-
cado.
c) La Encuesta, tcnica que se aplica en forma combinada, permitiendo
captar la informacin planteada de los diferentes campos a investigar,
mediante instrumentos previamente diseados, como son: cuestionario
y entrevista.
d) Interpretacin de Documentos, tcnica que consiste en estudiar los da-
tos y cifras contenidos en documentos con el objeto de establecer razo-
nes y evaluar hechos sobre la materia que se investiga.
VI.2 INSTRUMENTOS
El instrumento es un medio para la puesta en prctica de una tcnica. Los instru-
mentos aluden a materiales o a modos de presentacin de los mismos, que pue-
den ser convenientemente utilizados para la recogida, contraste y acopio de la in-
formacin precisa que conduzca a la valoracin.5 La seleccin de los instrumen-
tos a utilizar, obedecer al tipo de aspectos o variables que se pretendan medir,
as como a las tcnicas que se decidan emplear.
Es importante anotar que toda medicin o instrumento de recoleccin de los
datos debe reunir dos requisitos esenciales: confiabilidad y validez. La confiabili-
dad, se refiere al grado en que su aplicacin repetida al mismo objeto o sujeto
produce resultados similares. La validez, en trminos generales, hace referencia al
grado en que un instrumento realmente mide el aspecto o variable que pretende
medir.
De los instrumentos de evaluacin basados en la observacin, se proponen
los siguientes:
Guas de evaluacin, serie de factores sobre los cuales se desea obtener
informacin.
Fichas anecdticas, anotacin y acopio de episodios, ancdotas que ocu-
rren durante el desarrollo de determinado proceso.
Inventarios, que permiten citar algunos rasgos o factores conforme se de-
tectan.
Listas de control, que permiten comprobar comportamientos previamente
seleccionados.
Diarios, para registrar hechos que suceden, as como su interpretacin.
Rejillas, en las que se anotan las valoraciones de los hechos observados.
Estudio de casos, para obtener aspectos que se consideran importantes
respecto de una situacin.

5
Op. cit. Pag. 383.

49
Propuesta de un modelo de autoevaluacin institucional.

Anlisis de contenido, permite reunir informacin a partir de documentos ya

elaborados.
Anlisis de trabajos, para observar y registrar eventos significativos (erro-
res, carencias, etctera).
Escalas de valoracin, serie de rasgos que se pueden ponderar.

Anlisis de tareas, que permiten la observacin al tiempo que se estn rea-
lizando las actividades.
De entre los instrumentos de evaluacin de tipo interrogativo oral, se desta-
can las entrevistas en todas sus manifestaciones (libre, estructurada, semiestruc-
turada, individual, grupal), que facilitan la obtencin de informacin por medio de
conversaciones con los actores o las personas que de alguna manera estn rela-
cionadas al caso que se estudia.
Finalmente, con relacin a los instrumentos de evaluacin de tipo interroga-
tivo escrito, se sugiere el uso de:
Cuestionarios (respuesta abierta, cerrada, selectiva), mismos que tienden a
obtener informacin mediante una serie de preguntas escritas, previamente
formuladas.
Memorandos, especialmente orientados para el anlisis de funciones de
planeacin y control en el proceso de valoracin.
Pruebas sociomtricas, que facilitan el conocimiento de interacciones socia-
les en un grupo dado.
Pruebas objetivas, que ponen de manifiesto los conocimientos del sujeto
mediante o a travs de sus respuestas. Y,
Autobiografas profesionales, que describen las experiencias del autor a lo
largo de su vida.

VII. CONCLUSIONES

Para el desarrollo y operacin del modelo propuesto es deseable si no es que ne-

cesario, que los integrantes de la entidad educativa conozcan la metodologa y
tcnicas de valoracin en cuanto a su naturaleza, aplicacin, alcances, limitacio-
nes; as como las estrategias polticas y tcnicas para poder llevar a cabo con xi-
to el proyecto de evaluacin.
Asimismo, se debe desarrollar un ideario educativo donde se defina y esta-
blezca la filosofa, la concepcin pedaggica-axiolgica y la cultura institucional;
estos planteamientos y condiciones deben coincidir, deben hacerse compatibles.
Finalmente, es importante tener presente que, la cultura del centro, la idio-
sincrasia de sus integrantes, las formas de educacin y los estilos particulares de
organizacin y direccin de las instituciones educativas, son los que determinan en
su conjunto, la operacin y desarrollo de los modelos, proyectos y procesos de
valoracin.

50