Anda di halaman 1dari 4

TUGAS

ETIKA BISNIS
"BECTON DICKINSON AND NEEDLE STICKS"

OLEH:
AGUNG PRASTOPO
AENUL YAQIN
ERRY KARTIKA INDRIA
ARYA MAHATMA WASUDEWA

MAGISTER MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS GADJAH MADA
YOGYAKARTA
2016
BECTON DICKINSON AND NEEDLE STICKS

1) In your judgment, did Becton Dickinson have obligation to provide the safety

syringe in all its sizes in 1991? Explain your position, using the materials from

the chapter and principles of utilitarianism, rights, justice, and caring.

Becton Dickinson (BD) lebih menekankan kepada konsumen sebagai


sasaran bukan sebagai tujuan ini terlihat dari seperti terjadi pemaksaan pemilihan
produk tersebut oleh konsumen dan kurang memberikan keamanan pada konsumen .
Menurut pendapat kami, terlepas dari perangkat keamanan yang disediakan, banyak
kejadian akibat jarum tersebut merupakan hasil kecerobohan, tapi banyak yang
berubah dalam industri medis.
Dalam kasus ini, kami menganalisis salah satunya dengan perlindungan
konsumen dengan menggunakan pendekatan pasar dan terjadi beberapa permasalahan
yaitu:
Informasi yang didapat oleh konsumen tentang standar produk keamanan tersebut
sampai mereka membelinya,jadi mereka tidak akan mengerti barang tersebut
sebelum mereka membelinya,terjadi sedikit unsur pemaksaan halus konsumen.
Probabilitas yang ditentukan konsumen tentang apa yang mereka dapatkan saat
mereka menggunakan produk tersebut kurang baik atau mengesapingkan aspek
lain dan hanya melihat kelebihan produk.
Permasalahan ini melemahkan argument bahwa pasar dengan sendirinya
menyediakan perlindungan konsumen yang cukup. Namun, seharusnya konsumen
dilindungi oleh struktur legal atau hukum dari pemerintah dan juga perlindungan
secara ikhlas dari pihak pelaku bisnis yang terkait dalam kasus ini. Sebab hal ini
terkait dengan nyawa dan keselamatan konsumen yang disebabkan oleh produk
yang jarum yang riskan terhadap penularan penyakit.
Pengesampingan hal yang harus diberikan perusahaan dalam kontrak bisnis
kewajiban perusahaan terhadap konsumen. Yaitu tentang keamanan dari
penggunaaan produk tersebut dan tidak terpenuhinya akan kelebihan dari produk
dan akibat kecacatan produk.
Kewajiban untuk mematuhi tidak dilakukan olehBeckton Dickinson karena
konsumen sudah percaya pada penilaian produsen tetapi produsen tidak mematuhi
apa yang mereka janjikan dalam produk tersebut
Disini juga terlihat kelemahan teori kontraktual yaitu Beckton Dickinson akan
terjadi mata berantai ketika rumah sakit bisa saja yang terjadi kesalahan
penyimpanan alat dll.
Jika kami ada diposisi tersebut, analisis kami lakukan berdasarkan prinsip-prinsip
utilitarian, justice, rights, dan caring.
Dari aspek utilitarianisme,walaupun punya manfaat lebih tetapi disini
perusahaan beckton Dickinson sebaiknya menggunakan dananya untuk pembenahan
sisi keamann produk karena lebih menambah manfaat mengurangi biaya diluar
pembuatan produk dan trust dari konsumen.
Hak dirasakan menyalahi karena terjadinya pemaksaan,mau tidak mau
konsumen harus mengunakan karena hanya pilihan tersebut yg harus digunakan
karena sudah adanya semcam kontrak dengan perushaaan dan produk tersebut serta
keadilan yang dilakukan tidak seimbang atau berat sebelah.
Prinsip kepedulian juga sulit untuk dinyatakan karena aspek peduli bergantung pada
rumah sakit. Dalam hal ini, kepedulian seharusnya diutamakan pada rumah sakit yang
menyediakan peralatan untuk pegawai mereka dalam melakukan pekerjaannya.

2) Should manufactures be held liable for failing to market all the products for

which they hold exclusive patents when someones injury would have been

avoided if they had marketed those products? Explain your answer.

* Tidak sepenuhnya,Bisa terjadi kesalahan pada sumber daya itu sendiri karena

kecerobohan dan kurang patuhnya pada prosedur penggunaan karena keselamatan

juga menjadi tanggung jawab masing masing pengguna selain perusahaan.

* Bisa terjadi Pihak pengguna tidak mengetahui cara menyimpan alat tersebut dan

terjadinya kurang awasnya melihat expired pada alat tersebut kemungkinan tersebut

bisa saja terjadi dalam pelaksanaan kerja.


* Dalam kasus ini, menyalahkan perusahaan secara sepenuhnya berarti juga

melanggar pelimpahan kesalahan sepenuhnya yang berasaskanhanya kepada kacmata

dari hak konsumen tanpa melihat aspek aspek di dalam rumah sakit tersebut.

3. Evaluate the ethics of Becton Dickinsons use of the GPO system in the late

1990s. Are the GPOs monopolies? Are they ethical? Explain.

Disini terlihat system GPO yang dilaksanakan oleh Beckton Dickinson adalah

memonopoli dikarenakan mereka menegosisasi kontrak kerja dengan harga yang

murah dan setiap rumah sakit menggunakan persediaan medis darinya engan

pengedepanan kekuatannya untuk menekan harga yang lebih murah. Sehingga dalam

hal ini, sebenarnya GPO mendapatkan untung dari negosiasi harga dari manufaktur

yang disetujui sebagai aliansinya. Sehingga hal tersebut bisa menimbulkan

permasalahan seperti konflik kepentingan, dan jumlah kekuasaannya sudah melebihi

50% bahkan mencapai 95% peralatan medis di rumah sakit.