KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

ANTARA PENDAFTARAN DAN

UNIT-UNIT PENUNJANG
TERKAIT
No. Dokumen

KABUPATEN No. Revisi

BOLAANG SPO
MONGONDOW TanggalTerbit

Halaman
DeddyPapene
PUSKESMAS DOLODUO
NIP. 196412291986031015

HALAMAN PENGESAHAN

Status :

NomorSalinan :

NAMA & JABATAN TANDA TANGAN

Dibuatoleh
PetugasNutrisionis

Muhafid, SKM
Diperiksaoleh
Management Representatif

DeddyPapene
Disetujuioleh
KepalaPuskesmas
 KOORDINASI DAN KOMUNIKASI
ANTARA PENDAFTARAN DAN
UNIT-UNIT PENUNJANG
TERKAIT
No. Dokumen

KABUPATEN No. Revisi

BOLAANG SPO
MONGONDOW TanggalTerbit

Halaman
DeddyPapene
PUSKESMAS DOLODUO
NIP. 196412291986031015

Isi
Dokumeninisepenuhnyamerupakanrahasiadantidakbolehdiperbanyakbaiksebagianmaupunseluruhny
akepadapihaklaintanpaizindariPuskesmasDoloduo.

RIWAYAT PERUBAHAN DOKUMEN

TanggalRevisi UraianPerbaikan Tanggalmulaidiberlakukan

 KOORDINASI DAN KOMUNIKASI
ANTARA PENDAFTARAN DAN
UNIT-UNIT PENUNJANG
TERKAIT
No. Dokumen

KABUPATEN No. Revisi

BOLAANG SPO
MONGONDOW TanggalTerbit

Halaman
DeddyPapene
PUSKESMAS DOLODUO
NIP. 196412291986031015

1. Definisi Pelayanan adalah proses pemberian layanan kepada masyarakat yang akan berkunjung
kepuskesmas
2. Tujuan Agar pelayanan puskesmas dari pendaftaran sampai pasien pulang berjalan lancar

3. Kebijakan

4. RuangLingkup Dokter, perawat dan bidan

5. DasarHukum/
Referensi
6. UraianProsedur Alat dan bahan:

1. ATK
2. Nomor urut pendaftaran
3. Rekam medik pasien
4. Resep

Langkah-langkah:
1. Pasien mengambil nomor urut pendaftran
2. Pasien menunggu panggilan berdasarkan nomor urut
3. Pasien mendaftar diloket berdasarkan nomor urut
4. Petugas pendaftaran memanggil sesuai nomor urut pendafaran
5. Petugas pendaftaran menganamnesa identitas pasien dan tujuan unit pemeriksaan
6. Petugas pendaftaran mengantar rekam medis sesuai dengan masing-masing unit
pelayanan yang dituju
7. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu diruang tunggu
8. Petugas unit pelayanan memanggil dan melaksanakan pemeriksaan penunjang,
rujuk bila perlu, surat keterangan dokter dan dokter memberikan resep
9. Pasien membawa resep ke apotek
10. Pasien mendapatkan obat
11. Pasien pulang

7. Formulir Rekam medis

 KOORDINASI DAN KOMUNIKASI
ANTARA PENDAFTARAN DAN
UNIT-UNIT PENUNJANG
TERKAIT
No. Dokumen

KABUPATEN No. Revisi

BOLAANG SPO
MONGONDOW TanggalTerbit

Halaman
DeddyPapene
PUSKESMAS DOLODUO
NIP. 196412291986031015

Resep

8. Unit Terkait Loket pendaftaran, Poli umum, Poli gigi, ruang KIA/KB, ruang TB/kusta, UGD

DIAGRAM ALIR
KOORDINASI DAN KOMUNIKASI ANTARA PENDAFTARAN DAN UNIT-UNIT
PENUNJANG TERKAIT

Penanggung Diagram Alir Dukumen Terkait

jawab

Pasien mengambil nomor urut

Pasien menunggu panggilan

Pasien mendaftar diloket berdasar nomor urut

Petugas pendaftaran memanggil sesuai nomor urut

Petugas menganamnesa identitas pasien dan tujuan unit

pemeriksaan

Petugas mengantar rekam medis sesuai dengan masing-

masing unit pelayanan yang dituju

Mempersilahkan pasien untuk menunggu diruang

tunggu

Petugas unit pelayanan memanggil dan melaksanakan

pemeriksaan penunjang, rujuk bila perlu, surat
keterangan dokter dan dokter memberikan resep

Pasien mendapat resep, ambil diapotek

Pasien pulang
 KOORDINASI DAN KOMUNIKASI
ANTARA PENDAFTARAN DAN
UNIT-UNIT PENUNJANG
TERKAIT
No. Dokumen

KABUPATEN No. Revisi

BOLAANG SPO
MONGONDOW TanggalTerbit

Halaman
DeddyPapene
PUSKESMAS DOLODUO
NIP. 196412291986031015