Mediacincognitivayestructural

ManuelMARTINSERRANO

REFERENCIAPARALASCITASDEESTAPUBLICACINYDESUSCONTENIDOS:

MARTINSERRANO,Manuel(1985):Mediacincognitivayestructural.ExtradodeLa
mediacindelosmediosdecomunicacin,enMORAGAS,Miquelde(ed.):Sociologade
lacomunicacindemasas.I.Escuelasyautores.Barcelona:GustavoGili,pp.141162.

ElmismotextoestincorporadoenMARTINSERRANO,Manuel:Laproduccinsocialde
comunicacin. Madrid: Alianza, 1 edicin 1986, 2 edicin revisada 1993 y 3 edicin
revisada2004.

Recuperadoel__de__________de2____,dehttp://eprints.ucm.es/13166/

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VINCULACINDEESTEDEPSITOCONOTROSTEXTOSDEMANUELMARTNSERRANO
REFERIDOSAMEDIACIONESCOGNITIVASYESTRUCTURALES

PresentacinyestudiodocumentalporDanielFrancoRomo


EnEPrintssetieneaccesoaunaseleccindelaobraoriginaldeManuelMartnSerrano(vase:Publicaciones
deManuelMartnSerranodisponiblesenEPrints.Seleccinsistematizada*,enhttp://eprints.ucm.es/11107/).

Unaparteimportantededichaobraestreferidaalasmediacionessociales(http://eprints.ucm.es/13287/).
EnesteReadingMEDIACIONESCOGNITIVASYESTRUCTURALES,sehapuestoadisposicindelosusuarios
deEPrintslaprimerapublicacinenlaqueelautorproponeydescribeestasoperacionesmediadoras(vase
Mediacincognitivayestructural,textoquesecorrespondeconestedepsito).

Dos aos ms tarde, el libro La produccin social de comunicacin (Madrid: Alianza, 1986, 1993, 2004)
incorporaesteanlisisyledaladifusinqueactualmentetiene(puedeconsultarsePresentacindelaTeora
SocialdelaComunicacin,http://eprints.ucm.es/13237/).

Elautorhaaplicadoestascategoras alanlisisdelaproduccincomunicativa,endistintoscamposypocas.
Variosdeesostrabajossonaccesiblesenestamismabasedocumental.ParaesteReadingsehaseleccionadola
primera de las investigaciones del autor en las que se aplican estas categoras, en castellano y en su versin
originalenfrancs:Laestructuradelanarracinicnicaenlatelevisin.DisertacinmagistraldeDoctorado
de Estado en Ciencias y Letras (http://eprints.ucm.es/11056/), incluye tambin el estudio que ha hecho el
Prof.Dr.RafaelSerranodeestaobra,yLastructuredudiscoursiconiquealatlvision.Dissertationmagistral
deDoctoratdtatsSciencesetLettres(http://eprints.ucm.es/11055/).

Desde la dcada de los ochenta hasta la fecha se han sucedido aplicaciones en colectivos muy diversos. Se
documentanlassiguientes:

Modelos arquetpicos de las mujeres en la televisin (http://eprints.ucm.es/13221/). Muestra cmo estos
diseosidentificanquesesiguenutilizandorepresentacionesculturalesarquetpicaseinclusoarcaicas.Enesta
ocasin,paraidentificarlosgneros.

Lanaturalezadelacomunicacinysusefectosenlosnios(http://eprints.ucm.es/13222/).ManuelMartn
Serrano analiza la credibilidad infantil frente a la comunicacin audiovisual, en relacin con las mediaciones
estructuralesycognitivasenfuncindelosdesarrolloscognitivosdelosmenores.

La gesta y la parbola en los relatos de la comunicacin pblica (http://eprints.ucm.es/11061/), donde el
autorhaidentificadoestasdosestructurasnarrativasbsicasdelacomunicacin.

Dichas conformaciones mediadoras operan por ejemplo en La estructura que tienen las narraciones de las
catstrofes(http://eprints.ucm.es/11062/).

Finalmente, sehaincluido un brevetextoporsuvalor prospectivo:Laampliacin delarealidad enla que
vivimosconotrouniversovirtual(http://eprints.ucm.es/11069/).


REFERENCIASparaenlazarestedocumentoconlosquecitayconaquellosquelecitan

Elusodelacomunicacinsocialporlosespaoles(http://eprints.ucm.es/13149/).

Un mtodo lgico para analizar los significados. Aplicacin al estudio del lenguaje de la TV
(http://eprints.ucm.es/13256/).

Perspectivas que ofrecen los nuevos modelos de investigacin para las ciencias sociales
(http://eprints.ucm.es/13185/).

Diseosparainvestigarlaproduccinsocialdecomunicacin(http://eprints.ucm.es/13147/).



*EstaseleccinysistematizacindepublicacionesdeManuelMartnSerranosebasaenlosanlisisrealizadosporlosespecialistas
quehanparticipadoendosmonogrficosdedicadosalaobradelautor:elprimeroeditadoporAnthroposypreparadoporEsteban
MateyelsegundoporChasqui,coordinadoporFranciscoBernete.ManuelMartnSerranohasupervisadolostrabajos.

 Mediacin cognitiva y estructural

Manuel MARTIN SERRANO

Operaciones que llevan a cabo la mediacin cognitiva y estructural

La mediacin cognitiva de los medios de comunicacin opera sobre los relatos,

ofreciendo a las audiencias modelos de representacin del mundo. La mediacin estructural
de los medios opera sobre los soportes, ofreciendo a las audiencias modelos de produccin
de comunicacin. Ambas actividades de los media son variantes del esfuerzo que realizan
estas instituciones mediadoras para proporcionar una identidad que sirva de referencia al
grupo, preservando su cohesin de los efectos disgregadores que tiene el cambio social1.
Pero la mediacin cognitiva, cuando elabora una representacin del mundo, se enfrenta con
el conflicto entre acontecer // creer; en tanto que la mediacin estructural, cuando elabora
un producto comunicativo, se enfrenta con el conflicto entre acontecer // prever. Por eso, en
los medios de comunicacin la mediacin cognitiva produce mitos y la mediacin
estructural, rituales.

La mediacin cognitiva, como toda tarea mtica, ofrece seguridad por el recurso a la
reiteracin de datos de referencia familiares en el relato de lo que ocurre: va por lo cual la
comunicacin es labor de confortacin de las audiencias. La mediacin estructural, como
toda labor ritual, ofrece seguridad por el recurso a la repeticin de las formas estables del
relato; va por la cual la comunicacin es labor de institucionalizacin de los mediadores.

Me limitar a sealar las operaciones informacionales que distinguen a ambas

mediaciones:

- La mitificacin que producen los medios de comunicacin de masas, mediando

cognitivamente el relato del acontecer cuando ofrecen un modelo de representacin del
mundo, tcnicamente se lleva a cabo operando con la dimensin novedad // banalidad de
los datos de referencia2.

- La ritualizacin que caracteriza a la confeccin de productos comunicativos,

cuando los modelos de produccin de comunicacin regulan la mediacin estructural,
tcnicamente se realiza manejando la dimensin relevancia // irrelevancia en la
presentacin de los datos de referencia3.

1
Un anlisis detenido de este tema se encuentra en Martn Serrano (1974a).
2
Por ejemplo, contena mucha novedad poner en relacin la legalizacin del Partido Comunista en las fechas en
que se produjo, con el valor defensa de la paz, cuando en la mitificacin franquista se haba presentado a esa
formacin poltica como una organizacin sanguinaria. En cambio es banal relacionar las fiestas navideas con la
paz en la Tierra.
3
Por ejemplo, fue muy relevante que el diario ABC publicase un artculo de Blas Piar, conocido dirigente de
extrema derecha, en pgina preferente bajo el ttulo hipcritas, cuyo contenido atacaba la poltica de Estados
Unidos; en cambio era una ritualzacin irrelevante que la portada de ese y otros peridicos reprodujesen la foto del
generalsimo Franco un 18 de julio.

MARTIN SERRANO, Manuel (1985): Mediacin cognitiva y estructural. Extrado de La mediacin de los medios de comunicacin, en
MORAGAS, Miquel de (ed.): Sociologa de la comunicacin de masas. I. Escuelas y autores. Barcelona: Gustavo Gili, pp. 141-162.
Recuperado de E-Prints: http://eprints.ucm.es/13166/
 Se comprende que ambas dimensiones mediadas derivan de otra ms general que
subyace en la comunicacin: el juego entre redundancia // informacin que se descubre al
analizar toda estrategia comunicativa, cuando se investigan los datos de referencia que se
utilizan y las formas expresivas que organizan estos datos en los productos comunicativos4.

Temas de referencia de la Comunicacin de Masas: el cambio del entorno social

Procesos tcnicos de
Mediaciones Niveles mediados Niveles de actuacin
intervencin

Entre la aparicin de nuevos Sobre los datos de Se interviene sobre la

aconteceres, cuya produccin
compromete el consenso
social, y la reproduccin de
Cognitiva normas y valores socialmente
compartidos (conflicto entre
aconteceres y creencias de las
audiencias)
referencia del relato. Se dimensin novedad //
ofrece un modelo de banalidad de los datos
representacin del de referencia
mundo: Tarea de
mitificacin

Entre la imprevisibilidad de Sobre las formas de Se interviene sobre la

los nuevos emergentes y la
previsin de la programacin
del medio (conflicto entre
Estructural aconteceres y formas de
comunicacin de los medios)
presentacin del relato. dimensin relevancia //
Se ofrece un modelo de irrelevancia de la
produccin de presentacin de los datos
comunicacin: Tarea de de referencia
ritualizacin
redundancia //
informacin

4
Ahora no interesa detenerse en el examen de esta exposicin, estudiada muy detenidamente por A. A. Morales. El
lector interesado en una formulacin general puede encontrarla en el captulo de Jos Luis Piuel, El concepto de
informacin en T. de la C., incluido en Martn Serrano (1981b). Para un anlisis de cmo opera la oposicin
redundancia // informacin en los procesos de mediacin, puede consultarse Martn Serrano (1977).

MARTIN SERRANO, Manuel (1985): Mediacin cognitiva y estructural. Extrado de La mediacin de los medios de comunicacin, en
MORAGAS, Miquel de (ed.): Sociologa de la comunicacin de masas. I. Escuelas y autores. Barcelona: Gustavo Gili, pp. 141-162.
Recuperado de E-Prints: http://eprints.ucm.es/13166/