INFORME ESPECIAL

Sostenibilidad y Responsabilidad
Social en la empresa
-Isabel Vidal, Catedrtica (EU) del Departamento de Teora Econmica
de la Universidad de Barcelona y Presidenta de la Fundacin Centro
de Investigacin de Economa y Sociedad (CIES)-

Barcelona, septiembre 2011


1. SOSTENIBILIDAD
Contexto poltico
Definicin de sostenibilidad
El desarrollo sostenible cubre una
amplia variedad de temas
Qu estrategias han de facilitar
alcanzar un modelo de crecimiento
econmico global basado en la
sostenibilidad?
2. LA EMPRESA: PRINCIPAL ACTOR
PARA LA CONSECUCIN DE UN
CRECIMIENTO BASADO EN LA
SOSTENIBILIDAD
Una aproximacin histrica a los
conceptos de Responsabilidad Social
de la Empresa y de Partenariado
Social
3. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA
EMPRESA
El contexto poltico del concepto de
la Responsabilidad Social de la
Empresa
Qu predica la RSC?
Retos empresariales: Soluciones
estratgicas en RSC
4. CONSIDERACIONES FINALES
ISABEL VIDAL
ACERCA DE LA FUNDACIN CENTRO DE
INVESTIGACIN DE ECONOMA Y
SOCIEDAD (CIES)
LLORENTE & CUENCA Y CIES
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA EMPRESA
1. SOSTENIBILIDAD
Contexto poltico
El tema del desarrollo sostenible salt al primer plano de actualidad
poltica mundial en 1992, en la Cumbre de la Tierra organizada por
Naciones Unidas en Ro de Janeiro, como consecuencia del Informe
presentado en el ao 1987 por la Comisin Mundial sobre Medio
Ambiente y Desarrollo (Informe Brundtlant). La Unin Europea (UE) y
otras partes signatarias de la Declaracin de Ro se comprometieron a
formular estrategias de sostenibilidad.
Definicin de sostenibilidad
La definicin ms citada de sostenibilidad es la que se encuentra en el
Informe Brundtland: el desarrollo que satisface las necesidades del
presente sin poner en peligro la capacidad de las futuras generaciones
para satisfacer sus propias necesidades (Naciones Unidades, 1987).
Hay un amplio consenso sobre las dos ideas principales que, como
mnimo, se recogen en el concepto de desarrollo sostenible:
Que el desarrollo tiene una dimensin econmica, social y
medioambiental. El crecimiento slo ser sostenible si se logra el
equilibrio entre los distintos factores que influyen en la calidad de
vida.
Que la generacin actual tiene la obligacin, frente a las
generaciones futuras, de dejar suficientes recursos sociales,
medioambientales y econmicos para que puedan disfrutar, al
menos, del mismo grado de bienestar que nosotros.
En esencia se trata de garantizar una mejor calidad de vida para la
poblacin actual y futura.
2
 SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA EMPRESA
El desarrollo sostenible cubre
una amplia variedad de temas
Desarrollo sostenible es mucho
ms que un concepto ecolgico,
ya que plantea el reto
fundamental de combinar una
economa dinmica con una
sociedad que ofrezca
oportunidades para todos, al
tiempo que se mejora la
productividad de los recursos y se
desliga el crecimiento de la
degradacin del medio ambiente.
Algunas empresas ya se han dado
cuenta de las oportunidades a
nivel de reputacin y, por ende,
de ventaja comparativa, que les
puede generar gestionar sus
planes estratgicos acordes con el
concepto de desarrollo sostenible.
El desarrollo es el objetivo a
alcanzar. La pregunta que se
plantea, a continuacin, es:
Qu estrategias han de facilitar
alcanzar un modelo de
crecimiento econmico global
basado en la sostenibilidad?
Dos son las grandes estrategias
para aproximarse progresivamente
a un crecimiento econmico
fundamentado en el concepto de
desarrollo sostenible:
La estrategia procedente de
la accin pblica, y
La estrategia procedente de
la accin privada y, ms en
concreto, de las empresas.
La estrategia procedente de la
accin pblica es la que
actualmente est liderando el
proceso en el mbito de la Unin
Europea. Los multiniveles de
gobierno que constituye la Unin
Europea conducen el proceso de
implementacin. Es una dinmica
en cascada: la Comisin
recomienda, propone, y los
niveles de gobierno competentes
asumen el compromiso frente a la
Comisin Europea y, con mayor o
menor velocidad, regulan para
hacer realidad las propuestas
lanzadas desde Bruselas.
Aunque la reglamentacin puede
suponer un coste inicial en
trminos de resultados
econmicos, se supone que ste
se compensa en parte por un
aumento de la ocupacin y de los
ingresos en las nuevas iniciativas
empresariales que surgen a raz
de las nuevas formas de hacer
empresa y la incorporacin del
progreso y las nuevas tecnologas
en los procesos de produccin. A
largo plazo el crecimiento
depende en gran medida del
progreso tecnolgico. Las polticas
de desarrollo sostenibles podran
aumentar el crecimiento
econmico acelerando el ritmo de
innovacin y, en ltima instancia,
conducirnos a producir bienes y
servicios ms baratos que sus
predecesores, los bienes y
servicios producidos de forma no
sostenible. A nivel
macroeconmico, una poltica de
desarrollo sostenible siempre
debe fomentar la eficiencia
econmica, el crecimiento de la
ocupacin y el respeto por el
medio ambiente. Se insiste, los
tres aspectos de forma simultnea
y a los tres dndole el mismo nivel
de mxima prioridad.
3
 SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA EMPRESA
2. LA EMPRESA: PRINCIPAL
ACTOR PARA LA
CONSECUCIN DE UN
CRECIMIENTO BASADO EN
LA SOSTENIBILIDAD
Este informe analiza la estrategia
procedente de la accin de la
empresa en su compromiso con el
desarrollo sostenible y se
identifica con el nombre de
responsabilidad social empresarial
(RSE).
Principales hitos en la emergencia de la RSC
1976 Lneas directrices OCDE
1987 Informe Brundtlant
1993 Invitacin a los empresarios por parte de Jacques Delors a
implicarse activamente en la lucha contra la exclusin social
2000 Llamamiento especial a la RSE en la Cumbre Europea de Lisboa
2001 Corporate Responsability, Prvate Initiatives and Public Goals
2004 Principles of Corporate Governance
Los constantes cambios en el
entorno econmico mundial de las
empresas estn planteando
nuevos retos para las mismas. La
implementacin de una estrategia
de RSE puede comportar para la
empresa un cambio importante
en el modelo de gestin
empresarial.
En el contexto de la RSE se
concibe la empresa como una
organizacin que trabaja en
alianza estratgica con sus partes
interesadas: trabajadores, clientes,
proveedores, agentes sociales,
administraciones territoriales,
comunidad donde desarrolla sus
operaciones.
Trabajar con las partes interesadas es
lo que se conoce con el nombre de
partenariado social.
Una aproximacin histrica a los
conceptos de Responsabilidad
Social de la Empresa y de
Partenariado Social
En Europa, en un primer
momento, -aos noventa del siglo
XX-, las ideas de responsabilidad
social de la empresa y
partenariado social formaron
parte del esfuerzo que realizaron
las administraciones pblicas por
promover la implicacin moral y
poltica del sector empresarial en
la sostenibilidad como
consecuencia de los problemas
crecientes de los gobiernos
europeos en la lucha contra el
desempleo de larga duracin y la
exclusin social. Como
contribuidor directo del proceso
de exclusin social se empieza a
ver a la empresa no slo como
parte del problema sino tambin
como solucin al problema. En
paralelo se observa un esfuerzo
por pasar del estado de bienestar
a la sociedad del bienestar,
transformacin que se est
realizando por la va de la
delegacin poltica y el retorno de
la responsabilidad social a los
actores del mercado,- consumidor
y empresa-, a la sociedad civil
organizada y a los individuos en
tanto que personas. Uno de los
principales temas de este proceso
de redefinicin de la
responsabilidad social es el
intento de reconciliar el fomento
de la competitividad de las
empresas con el mantenimiento
de la cohesin social y el respeto
al medio ambiente.
4
 SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA EMPRESA
Responsabilidad y partenariado En enero del 1999 el Secretario
son dos conceptos morales. Esta
Aparece el concepto moralizacin de la actividad
humana genera nuevas formas de
de empresa como gobernabilidad y nuevo
ciudadano activo y vocabulario. En la esfera
econmica empieza a aparecer
comprometido no solo nuevas expresiones como informe
con los intereses de sus de sostenibilidad, inversiones
accionistas sino socialmente responsables y se
realiza la transicin desde el
tambin con los concepto de shareholder accionista
intereses de la al concepto de multistakeholder
partes interesadas, grupos de inters o
comunidad donde se interlocutores, y finalmente, pero
ubica no menos importante en este
discurso, aparece el concepto de
empresa como ciudadano activo y
comprometido no solo con los
intereses de sus accionistas sino
tambin con los intereses de la
comunidad donde se ubica. Es
decir, se empieza a entender la
empresa como un actor ms de
esta sociedad civil comprometida
con la sostenibilidad. Son
trminos que conducen a una
nueva manera de pensar la
conducta humana tanto en
trminos personales, sociales,
polticos como econmicos.
3. LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL DE LA EMPRESA
El contexto poltico del concepto
de la Responsabilidad Social de
la Empresa
A nivel europeo el primer paso se
da en el ao 1993 cuando el
Presidente de la Comisin
Europea, Jacques Delors, invita a
los empresarios europeos a
implicarse activamente en la
lucha contra la exclusin social.
En la Cumbre Europea de Lisboa
en marzo del 2000 se hace un
llamamiento especial a la RSE.
General de las Naciones Unidas
propuso por primera vez la idea
del Global Compact o Pacto
Mundial ante el Foro Econmico y
Mundial de Davos, con el objetivo
de impulsar la adopcin de
principios y valores compartidos
que den un rostro humano al
mercado mundial, promoviendo
la construccin de los pilares
sociales y ambiental necesarios
para mantener la nueva economa
global. Aunque el Pacto Mundial,
integrado por una breve
declaracin de principios, no
menciona ni define expresamente
el concepto de RSE, de su texto se
deduce que estos principios
integran la responsabilidad de la
empresa.
Las lneas directrices de la OCDE
para empresas Multinacionales
elaboradas en 1976 y revisadas en
el ao 2000, Corporate
Responsibility, Private Initiatives
and Public Goals documento que
se edit en el ao 2001 y se volvi
a revisar en el ao 2004 Principles
of Corporate Governance,
contienen recomendaciones sobre
aspectos sociales y
medioambientales. Estos
documentos promueven la
responsabilidad y transparencia
corporativas a travs de normas
voluntarias para una conducta
empresarial responsable
compatible con las legislaciones
aplicables. Aunque, de nuevo, las
lneas directrices no definen
expresamente el concepto de RSE,
entre sus objetivos se menciona el
de potenciar la contribucin de
las empresas multinacionales al
desarrollo sostenible para
garantizar una coherencia entre
los objetivos sociales, econmicos
y ambientales.
5
 SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA EMPRESA
La RSE en Europa es una iniciativa
liderada fundamentalmente por
las instituciones polticas. La
Potenciar la Comisin Europea ha desarrollado
un papel de promotor en la
contribucin de las reflexin sobre qu se debe progresiva
empresas al desarrollo entender por RSE. En el
continente americano, la RSE est
sostenible para liderada fundamentalmente por
garantizar una empresarios. El apoyo
coherencia entre los institucional procedente de los
gobiernos es dbil a excepcin de
objetivos sociales, los grandes organismos
econmicos y multilaterales como Naciones
Unidas y el Banco Iberoamericano
medioambientales de Desarrollo.
Qu predica la RSC?
Utilizando las palabras de la OCDE
(2001), potenciar la contribucin
de las empresas al desarrollo
sostenible para garantizar una
coherencia entre los objetivos
sociales, econmicos y gestiona para la produccin y
medioambientales.
La Comisin Europea (2002),
considera que una empresa es
socialmente responsable cuando:
integra los temas sociales y
medioambientales en sus
operaciones empresariales y en
sus interacciones con sus grupos o
partes interesadas de forma
voluntaria. Con los conceptos de
sostenibilidad y RSE, OCDE y
Comisin Europea solicitan a las
empresas que de manera
incrementen sus
capacidades organizativas,
relacionales, de gestin que
faciliten la construccin y el
mantenimiento de la
competitividad empresarial, la
cohesin social y el respeto al
medio ambiente; en resumen, se
solicita a las empresas que
complementen las tareas
asignadas tradicionalmente al
estado del bienestar y, si pueden,
reforzar dichas tareas y, de esta
manera, facilitar la construccin
de la sociedad del bienestar.
La RSE no centra su atencin en
qu bienes y servicios proporciona
la empresa al mercado. La RSE
centra su atencin en cmo se
provisin de estos bienes y
servicios.
Retos empresariales: Soluciones
estratgicas en RSC
6
 SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA EMPRESA

Declogo de la Comunicacin de la RSC

1. Comunicar RSC debe ser comunicar gestin empresarial, no slo Accin Social
2. Comunicar, s, pero con contenido y bases slidas
3. Comunicar como colofn a un dialogo multistakeholder
4. La comunicacin como herramienta de Creacin de Valor Compartido
5. La comunicacin online gran pilar de la reputacin empresarial en la actualidad
6. Comunicar a travs de beneficiarios es sinnimo de credibilidad
7. Comunicar como estrategia de fortalecimiento de relaciones entre grupos de inters y no como un
fin en s mismo
8. Dar espacio y visin a partners estratgicos en espacios de comunicacin internos y externos de una
compaa tambin es trabajar en pro de la sostenibilidad.
9. Mantener una estrategia de comunicacin global pero adaptada a lo local

10. Comunicar construyendo historias, espacios de debate entre empresas, dando a conocer informacin
de valor de forma transparente, etc.

4. CONSIDERACIONES esfuerzo que se demanda a las

FINALES
La empresa es sin duda la
principal organizacin econmica
en nuestra sociedad.
El avance hacia la sostenibilidad
es una tarea ingente que requiere
el esfuerzo y la colaboracin de
todos los actores sociales. Sin la
participacin activa del mundo
empresarial en ese esfuerzo
colectivo es impensable que una
sociedad, cuya economa se basa
en los mecanismos del mercado,
pueda avanzar de manera firme
hacia la sostenibilidad. En la
consecucin de un desarrollo
basado en la competitividad de
las empresas compatible con
mayores cohesin social y respeto
al medio ambiente, el mundo de
la empresa ha sido sin duda parte
del problema, pero es igualmente
cierto que ella es parte decisiva
de la solucin.
Las teoras ms avanzadas sobre
la relacin empresa y desarrollo
sostenible consideran que el
empresas en relacin con la RSE
es un esfuerzo de la que ellas van
a ser las primeras beneficiadas. Se
considera que una excelente
gestin de los recursos, de los
sistemas, de los procesos, de los
productos y de los servicios es
buena para la cuenta de
resultados y positivo para el
bienestar social y la salud
ambiental.
Otro mensaje igualmente
importante es que la empresa
forma parte de la sociedad y
participa, por tanto, de sus
preocupaciones y valores. La
empresa conocer el xito o el
fracaso en funcin de las buenas
relaciones que sepa entretejer
con sus diferentes grupos de
inters. En ese sentido, la
empresa debe responder ante sus
accionistas, pero tambin debe
hacerlo ante sus trabajadores y
empleados. Debe ser, asimismo,
capaz de promover una relacin
de confianza y colaboracin con
sus proveedores y clientes.

7
 SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA EMPRESA

La RSE es un objetivo ambicioso. Colaboraciones internacionales:

Es un modelo de gobierno y un
modelo de gestin alineados con
el objetivo de alcanzar la
excelencia. La RSE es hacer ms
de lo que pide la ley. Es una
forma de expresar el compromiso
de las empresas con la
sostenibilidad.
Socia de la International
Society for Third Sector
Research (ISTR) desde el ao
1993.
Socia fundadora de EMES
European Research Network
UE.

Miembro de la Comisin de
Responsabilidad Corporativa
de Foment del Treball.

Seleccin de publicaciones:

Vidal, I. (2011), El principio

de valor compartido de
Porter y Kramer en Foment
del Treball, n 2133.

Vidal, I. (2008), Balance de la

RSE en Europa y Espaa.
2004-2007 en Ensayos sobre
la RSE, ed. Foment del
Treball, Barcelona, pp. 127-
171.

Vidal, I, (2007), La
ISABEL VIDAL importancia estratgica del
capital de confianza en las
empresas en Foment del
Isabel Vidal es
Treball, n 2116, pp. 26-30.
licenciada en
Filosofa e Historia
Vidal, I. (2006), Reflections
(Universidad
on the market, networking
Autnoma de
and trust, Public Management
Barcelona, 1976) y
Review, vol. 8 n4, pp. 583-
en Ciencias
589.
Econmicas (Universidad
Autnoma de Barcelona, 1977), y
Morros, J. y Vidal, I, (2005),
obtuvo su doctorado en Ciencias
Responsabilidad Social
Econmicas (Universidad de
Corporativa, ed. Confemetal,
Barcelona, 1984).
Madrid.
Es profesora de la Universidad de
Barcelona y directora acadmica y
presidenta del Centro de
Investigacin de Economa y
Sociedad (CIES).

8
 SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA EMPRESA

ACERCA DE LA FUNDACIN estratgicos a travs de un

CENTRO DE INVESTIGACIN acuerdo de colaboracin para
aunar esfuerzos en la
DE ECONOMA Y SOCIEDAD implantacin de modelos eficaces
(CIES) de Responsabilidad Social
Corporativa (RSC) en
La Fundacin Centro de instituciones y compaas. La
Investigacin de Economa y firma de este convenio es un
Sociedad (CIES) es una entidad ejemplo ms de la unin de
que lleva ms de veinte aos de sinergias entre universidad y
experiencia en la investigacin, empresa para la transferencia de
divulgacin y docencia en el conocimiento al entorno
mbito de la Responsabilidad socioeconmico, con el objetivo
Social Corporativa y la Economa de promover la gestin
Social en ms de 26 pases de los responsable en la actividad diaria
cincos continentes. CIES forma de las empresas espaolas y
parte del Parc Cientfic Barcelona latinoamericanas.
como centro de I+D+i, y est
vinculado a la Universidad de
Barcelona (UB) para la realizacin
conjunta de actividades de
REFERENCIAS
investigacin y programas de BIBLIOGRFICAS
formacin.
COM (2001), 366 final, Libro
CIES imparte dos mster: el Verde. Fomentar un marco
Master en Responsabilidad Social europeo para la
Corporativa, Contabilidad y responsabilidad social de las
empresas, Bruselas.
Auditora Social (MRS) y el
http://europa.eu.int/comm/
Mster en Economa Social y employment_social/soc-
Direccin de Entidades sin nimo dial/csr/index.htm
de lucro (MES), en colaboracin
con la Universitat de Barcelona COM (2002) 347 final,
(UB-IL3) y la George State Comunicacin de la Comisin
University de Atlanta (EEUU). Los relativa a la responsabilidad
social de las empresas: una
masters combinan la formacin contribucin al desarrollo
on-line con sesiones presenciales y sostenible, disponible en
disponen de un campus virtual versin pdf en
que permite tener una cartera http://europa.eu.int/comm/
formativa innovadora. enterprise/services/social_po
licies/com_2002_347final_es.
pdf

LLORENTE & CUENCA Y http://eur-

CIES lex.europa.eu/LexUriServ/Le
xUriServ.do?uri=COM:2002:03
LLORENTE & CUENCA y la 47:FIN:es:PDF
FUNDACIN CENTRO DE
INVESTIGACIN DE ECONOMA Y
SOCIEDAD (CIES) de la Universidad
de Barcelona son partners

9
 SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA EMPRESA

Naciones Unidas, (1987), Informe Brundtland, Informe de la

Comisin Mundial sobre medio Ambiente y Desarrollo.

OIT (2003), Nota informativa sobre la responsabilidad social de la

empresa y normas internacionales del trabajo, Ginebra.

ORGANISATION FOR ECONOMIC CO-OPERATION AND DEVELOPMENT

(OCDE), (2001), Corporate Responsibility. Private Initiatives and
Public Goals, ed. OCDE, Paris.

ORGANISATION FOR ECONOMIC CO-OPERATION AND DEVELOPMENT

(OCDE), (2004), Principles of Corporate Governance, www.oecd.org

Equipo especializado en RSE en LLORENTE & CUENCA:

Mara Cura, Directora General de LLORENTE & CUENCA

Barcelona. Es Licenciada en Derecho por la Universidad de
Barcelona y ejerci cuatro aos como abogada
mercantilista. Despus entr en Gen & Asociados, asesorando
a clientes de mbito institucional, como el Gobierno de
Andorra, la Generalitat de Catalunya, el Ftbol Club Barcelona
o el Torneo Conde God, as como del mbito de la empresa
privada, como Banco Atlntico, Allianz Seguros, Ferrero
Ibrica, etc. Su ltima etapa profesional la pas en USP Hospitales como
Directora Corporativa de Marketing y Comunicacin donde ha estado nueve
aos. En USP Hospitales cre el rea de RSC y la Fundacin Alex de cuyo
Patronato formaba parte. Se incorpor a LL&C en abril de 2010 como Directora
General de la oficina de Barcelona donde asesora a clientes como Grupo
Catalana Occidente, HP, Panasonic o Bioibrica.
mcura@llorenteycuenca.com

Georgina Rosell, Consultora Senior de LLORENTE & CUENCA

en Barcelona. Lidera la Unidad de Fundaciones Corporativas y
de Responsabilidad Social Empresarial. Licenciada en Ciencias
Polticas por la Universidad de Barcelona, Postgrado en
Relaciones Internacionales por la Katolique Universitait de
Leuven (Blgica, Bruselas) y Mster en Responsabilidad Social
Corporativa por el CIES (Universidad de Barcelona), tiene una
trayectoria de ms de 10 aos en el sector. Ha trabajado
como Directora de USP Fundacin lex y responsable de Responsabilidad
Corporativa de USP Hospitales. Ha asesorado en Planes Estratgicos de
Marketing y Comunicacin, programas de Responsabilidad Social Corporativa,
Acciones de Captacin de Fondos y Proyectos de Accin social a clientes como
F.C.Barcelona, la Caixa, Nike, Unilever, Amgen, Colonial, Intermn Oxfam y
Cruz Roja.
grosell@llorenteycuenca.com

Muntaner, 240-242, 11
08021 Barcelona (Espaa)
Tel.: +34 93 217 22 17

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 SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA EMPRESA
Consultora de Comunicacin lder en Espaa y Amrica Latina

LLORENTE & CUENCA es la primera consultora de comunicacin en Espaa y Amrica Latina. Cuenta con trece socios y ms de 250 profesionales que
prestan servicios de consultora estratgica a empresas de todos los sectores de actividad con operaciones dirigidas al mundo de habla hispana y
portuguesa.

Actualmente, tiene oficinas propias en Argentina, Brasil, Colombia, China, Ecuador, Espaa, Mxico, Panam, Per y Portugal. Adems, ofrece sus
servicios a travs de compaas afiliadas en Estados Unidos, Chile, Bolivia, Uruguay y Venezuela. Su capacidad de actuacin es global gracias a tres
factores: su red de oficinas, su pertenencia a AMO, la red internacional lder en comunicacin financiera, y su alianza estratgica con APCO, la
consultora mundial nmero uno en asuntos pblicos.

LLORENTE & CUENCA es miembro del Foro de Marcas Renombradas Espaolas y est adherida al Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Asimismo,
mantiene un acuerdo estratgico con la Fundacin Centro de Investigacin de Economa y Sociedad (CIES) de la Universidad de Barcelona.

Organizacin

DIRECCIN CORPORATIVA AMRICA LATINA Ro de Janeiro

Jos Antonio Llorente Alejandro Romero Germn Pariente

Socio Fundador y Consejero Delegado Socio, CEO Amrica Latina y Director Socio y Director General
jallorente@llorenteycuenca.com General Mxico gpariente@llorenteycuenca.com
aromero@llorenteycuenca.com
Olga Cuenca Rua da Assembleia, 10 sala 1801
Socia Fundadora y Presidenta Ejecutiva Bogot Rio de Janeiro RJ (Brasil)
ocuenca@llorenteycuenca.com Tel: +55 21 3797 6400
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Enrique Gonzlez Directora General ASIA
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SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA EMPRESA

d+i es el Centro de Ideas, Anlisis y Tendencias

de LLORENTE & CUENCA.

Porque asistimos a un nuevo guin macroeconmico

y social. Y la comunicacin no queda atrs. Avanza.

d+i es una combinacin global de relacin e intercambio

de conocimiento que identifica, enfoca y transmite
los nuevos paradigmas de la comunicacin desde
un posicionamiento independiente.

d+i es una corriente constante de ideas que adelanta

nuevos tiempos de informacin y gestin empresarial.

Porque la realidad no es blanca o negra existe

d+i LLORENTE & CUENCA.

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