Fundamentos de Administracin

Cdigo 100500_85

Proceso administrativo de la empresa PepsiCo

Realizado por:

Cesar Andrs Mayusa Martnez

1030638792

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables y Econmicas ECACEN

Bogot, D.C

Abril, 2016
 Fundamentos de Administracin

Cdigo 100500_85

Proceso administrativo de la empresa PepsiCo

Presentado al docente:

Luz Echevarra.

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables y Econmicas ECACEN

Bogot, D.C

Abril, 2016
 Resumen

En el siguiente trabajo pudimos establecer un anlisis detallado a los distintos factores

que aplican en una empresa, en este caso se estudi a PepsiCo para la sucursal de Bogot, con
el fin de establecer presupuestos, procesos y entender un poco el proceso administrativo que
una empresa requiere; replanteando una nueva estrategia a futuro y estudiando los distintos
factores que pueden perjudicar el desarrollo de estas ideas con el fin de evidenciar un producto
conforme para el consumidor

Palabras claves: (Procesos, estrategia, empresa, futuro, producto)

 Abstact

In this paper we were able to establish a detailed report to the various factors that
apply in a business analysis in this case was studied to PepsiCo for the branch of Bogot, in
order to establish budgets, processes and understand a little the administrative process a
business It requires; restating a new future strategy and studying the various factors that can
impair the development of these ideas in order to demonstrate a product according to the
consumer.

Keywords: (processes, strategy, business, future product)

Tabla de contenido
Objetivo General ............................................................................................................................. 13
 Objetivo especfico ...................................................................................................................... 13
1. Diagnstico ........................................................................................................................... 14
1.2 Productos. .......................................................................................................................... 14
2. Anlisis de la empresa ......................................................................................................... 15
2.1 Cinco fuerzas de Porter ..................................................................................................... 15
2.2 Anlisis interno ................................................................................................................. 16
2.2.1 Diagnstico Interno ........................................................................................................... 17
2.3 Anlisis Externo ................................................................................................................ 17
2.3.1 Diagnstico Externo .......................................................................................................... 17
3. Planeacin ............................................................................................................................ 18
3.1 Misin: .............................................................................................................................. 18
3.2 Visin ................................................................................................................................ 18
3.3 Objetivo ............................................................................................................................. 18
3.4 Metas ................................................................................................................................. 18
3.5 Actividades ........................................................................................................................ 19
3.6 Diagrama de Gantt ............................................................................................................ 19
3.7 Presupuesto ....................................................................................................................... 19
4. Organizacin ........................................................................................................................ 20
4.1 Organigrama ...................................................................................................................... 20
4.1.1 Estructura de la organizacin:............................................................................................ 20
4.2 Determinar la autoridad ..................................................................................................... 20
4.3 Responsabilidad de los trabajadores.................................................................................. 21
4.4 Organizacin formal e organizacin informal o de informacin ...................................... 21
4.5 Deberes de cada empleado. ............................................................................................... 21
4.6 reas de autoridad y responsabilidad................................................................................ 21
4.7 Recurso por rea. ............................................................................................................... 22
5. Direccin .............................................................................................................................. 23
5.1 Coordinar las actividades de la empresa de manera que se desarrollen armnica y
eficientemente: .............................................................................................................................. 23
5.2 Fomentar motivacin y participacin en el personal:........................................................ 23
5.3 Relacionar los componentes del Liderazgo a utilizar:...................................................... 23
 5.4 Estilo de liderazgo (Justificar)........................................................................................... 23
5.5 Mantener la disciplina en el grupo de trabajo. .................................................................. 24
5.6 Proceso de comunicacin .................................................................................................. 24
5.7 Comunicacin en la organizacin (identificar ) ................................................................ 24
6. Control ................................................................................................................................. 25
6.1 Procesos de control bsico ................................................................................................ 25
6.2 Puntos de control clave, estndares y puntos de referencia (benchmarking) ................... 25
6.2.1 Tipos de estndares de puntos clave: ................................................................................. 25
6.2.2 Puntos de referencia (benchmarking) ................................................................................ 26
6.3 Control preventivo o anticipativo ...................................................................................... 27
6.4 Control del desempeo general ......................................................................................... 27
6.5 Control de prdidas y ganancias: ...................................................................................... 27
6.6 Control mediante el rendimiento de la inversin: ............................................................. 28
7. El ciclo PHVA (Mtodo gerencial) ..................................................................................... 28
7.1 Realizar el ciclo PHVA (de la empresa de acuerdo con el material) ................................ 28
Referencias ........................................................................................................................................ 28
 Tablas

Tabla 1 - Anlisis interno de la empresa PepsiCo ............................................................................. 16

Tabla 2 - Debilidades y Fortalezas internas de PepsiCo .................................................................. 17
Tabla 3 - anlisis externo de PepsiCo ............................................................................................... 17
Tabla 4 Oportunidades y Amenazas de PepsiCo........................................................................... 17
Tabla 5 Distribucin del Presupuesto............................................................................................ 19
Tabla 6 Presupuesto por rea Mensual ........................................................................................... 22
Objetivo General

Realizar un anlisis detallado a los distintos sectores y factores que aplican en una
determinada empresa en este caso, PepsiCo, evidenciando una investigacin y un
planteamiento a la estructura administrativa.

Objetivo especfico
Investigar las distintas competencias en el entorno que la compaa tiene actualmente y los
principales competidores que estn en auge.

Analizar el entorno donde trabaja la empresa, para ellos se videncia un anlisis a presupuestos,
reas administrativas y procesos que la compaa tiene

Realizar una restructuracin a los mtodos en que la compaa opera, y plantear nuevos
mbitos para seguir creciendo y mejorando los productos que la compaa tiene.
 Funciones administrativas de la Empresa PepsiCo

1. Diagnstico
1.1 Pepsi cola, es una Multinacional estadunidense de bebidas y aperitivos, la cual fue
fundada en 1890 en carolina del norte por el farmacutico Caleb Bradham, y distribuidora
de la bebida PEPSI (rival directo de la coca-cola) actualmente tiene presencia en casi 200
pases y acreedor de franquicias para la distribucin de aperitivos y bebidas con o sin
gas); actualmente cuenta con una sede en Bogot donde se procesa y distribuye los
distintos aperitivos, adems de haber firmado un convenio con postobon quien es la
encargada de distribuir localmente las bebidas.

1.2 Productos.
Actualmente en Colombia PepsiCo tiene presencia en con los productos

Margarita,
De Todito
Doritos
Quaker
Natuchip
Chetos
Pepsi
7up
Gatorade
Mountain Dew
Lipton
Squash
 -
2. Anlisis de la empresa
2.1 Cinco fuerzas de Porter

Competidores Potenciales:

Big Cola
Yupis

Proveedores: Clientes:
Competidores Actuales:
Norma Habitantes de Bogot y
Coca- cola
Comasa alrededores entre los
Kerry Sper ricas 10 aos a los 40 aos
Palmex

Productos sustitutos:

7up
Mountain Dew
 2.2 Anlisis interno

Tabla 1 - Anlisis interno de la empresa PepsiCo

reas funcionales de la empresa % Puntos Ponderacin

Administrativa 0.2 3 0.6
Comercial 0.3 4 1.2
Operativa 0.3 3 0.9
Financiera 0.2 3 0.6
Total 1 3.25 3.3
Fuente: (alvarez, 2012)

La empresa PepsiCo, frente al mercado nacional tiene pocas debilidades ya que al ser una empresa
que cuenta con un gran campo comercial, es apoyada por las reas operativas entregando los
productos en ptimas condiciones lo cual se evidencia en las ganancias que tienen los productos al
ser distribuidos al mercado y consumidos por las distintas personas.

reas funcionales de la empresa (administrativa, comercial, operativa, financiera)

%: es el peso relativo de cada factor en el total de reas funcionales de la empresa. Se representa en

decimales. La sumatoria (total) de los factores debe ser igual a 1.

Puntos: es la calificacin que se le da a cada reas funcionales de la empresa y va de uno (1) a (4), as: 1:
Alta debilidad; 2: debilidad Menor; 3: Fortaleza Menor; 4: Alta Fortaleza.

El total resulta de dividir los puntos entre el nmero de reas funcionales de la empresa identificados.

Ponderacin: es el resultado de multiplicar el porcentaje por los puntos.

Nota: Esto se hace en todos los cuadros de anlisis interno y externo

 2.2.1 Diagnstico Interno

Tabla 2 - Debilidades y Fortalezas internas de PepsiCo

No. Debilidades Fortalezas

1 Financiera: 0.2%, 3 puntos, y ponderacin 0.6.
Se debe buscar la economa al comprar o
conseguir los insumos
2 Administrativa: 0.2%, 3 puntos, y ponderacin
0.6.
Al ser una gran empresa hay un organigrama
muy extenso
Comercial: 0.3%, 4 puntos, y ponderacin 1.2
Los productos son acogidos en el mercado por
una gran cantidad de consumidores por encima
de otros productos
Operativa: 0.3%, 3 puntos, y ponderacin 0.9
Ya que sus productos tienen mayor demanda es
necesario emplear a muchas personas para
trabajar en la planta

Fuente: (alvarez, 2012)

Al ser una gran empresa solo falta pulir ciertos detalles y corregir algunos errores para ser una
empresa lder a nivel nacional ya que la innovacin se presenta cada da y es necesario tener
estrategias para mejorar

2.3 Anlisis Externo

Tabla 3 - anlisis externo de PepsiCo

reas de la empresa % Puntos Ponderacin

Econmico 0.3 4 0.12
Social 0.3 4 0.12
Poltico 0.1 3 0.3
Jurdico 0.1 1 0.1
Tecnolgico 0.2 3 0.6
Total 1 15 1.15
Fuente: (alvarez, 2012)

Dentro del entorno externo la empresa tiene gran acogida, ya que muchas personas consumen sus
productos, pero pese a las campaas publicitarias y si no tienen resultados algunos la empresa puede
perder credibilidad, y acarrear procesos judiciales.

2.3.1 Diagnstico Externo

Tabla 4 Oportunidades y Amenazas de PepsiCo

No. Oportunidades Amenazas

1 Econmico: 0.3%, 4 puntos, y ponderacin Jurdico: 0.1%, 1 puntos, y ponderacin
0.12 0.1
2 Social: 0.3%, 4 puntos, y ponderacin 0.12
3 Tecnolgico: 0.2%, 3 puntos, y
ponderacin 0.6
4 Poltico: 0.1%, 3 puntos, y ponderacin 0.3
Fuente: (alvarez, 2012)

Dentro del sector que opera la empresa, tiene grandes oportunidades ya que esta respeta y protege
todas las normas as como brindar un buen servicio al consumidor para que esa amenaza que esta
latente se minimice.

3. Planeacin
3.1 Misin:
Somos una empresa fabricante y distribuidora de snaks y bebidas gaseosas, la cual busca
ser la empresa nmero uno del mercado a nivel de refrescos y comidas en paquete, los
cuales pueden ser consumidos por personas de distintas edades, abarcando un
compromiso en cuidar y preservar el medio ambiente con sus distintos empaques y sus
procesos de reciclaje de los distintos envases de gaseosas, ya que contamos con una
planta dotada con tecnologa de punta, donde tratamos y procesamos de nuevo las
distintas botellas de vidrio, plstico y latas; todo esto con el fin de brindar un producto
agradable confiable y trascendente; perseverando los valores humanos y la calidad de
vida a la hora de brindar un buen servicio, ya que trabajamos con responsabilidad social.

3.2 Visin
Para el 2021 seremos la empresa mayor catalogada innovando con productos aperitivos
de paquetes y bebidas, buscando la manera de llegar a los sectores donde an no son
consumidos nuestros productos por problemas mdicos o restriccin; lanzando al
mercado productos, endulzados naturalmente o si grasa trans, con el fin de satisfacer estas
necesidades.

3.3 Objetivo
Conservar un crecimiento saludable para las personas buscando mejorar los mbitos
sociales y resguardando la calidad de vida humana siendo la empresa nmero uno en
brindar calidad de vida humana y oportunidades de vida para cuidar el medio ambiente.

3.4 Metas

Ser la empresa lder en aperitivos, snaks, bebidas y bebidas a base de t con el fin
de tener una acogida por aquellos consumidores que prefieren la competencia.
Implementar ms tecnologa de punta, para mejorar la calidad de vida de nuestros
trabajadores as como la de nuestros consumidores para llegar a tener un
crecimiento nivel nacional.
 3.5 Actividades

No. Actividades
1 Crecimiento en el mercado actual
2 Desarrollo de nuevos productos para los consumidores
3 Nuevas plantas de produccin y procesamiento
4 Integracin a distintos mercados
5 Apoyo y mejoramiento de la calidad de vida a los consumidores y empleados
6 Encuestas y Mercadeo para nuevos productos

3.6 Diagrama de Gantt

TIEMPO DE EJECUCION
ACTIVIDADES ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Crecimiento en el mercado
actual
Desarrollo de nuevos
Productos para los
consumidores
Nuevas plantas de
produccin y procesamiento
Integracin a distintos
mercados
Apoyo y mejoramiento de la
calidad de vida a los
consumidores y empleados
Encuentas y Mercadeo para
nuevos productos

3.7 Presupuesto

El presupuesto para el 6 meses del 2016 ser de 450.000 millones de pesos (Valor Apx)

Tabla 5 Distribucin del Presupuesto

No. reas funcionales Nmero de Presupuesto por rea

dependencias funcionales
1 Administrativa 5 50.000.000.000
2 Comercial 5 150.000.000.000
3 Operativa 3 225.000.000.000
4 Financiera 2 25.000.000.000
Total 15 $ 900.000.000.000
Fuente: (News, 30)
4. Organizacin

4.1 Organigrama

4.1.1 Estructura de la organizacin:

La organizacin cuenta con una direccin general, la cual es la cabeza principal

de la compaa; tenemos el gerente general, y varios gerentes por reas los cuales,

controlan la calidad del trabajo de las dependencias que se dividen del rea.

4.2 Determinar la autoridad

La autoridad general para el rea de Bogot es el Gerente general el cual, es el encargado

de velar y supervisar que todas las metas planeadas se estn cumpliendo y que haya un

desarrollo y un crecimiento de la empresa para poder entregar resultados a la direccin

general de la compaa.
4.3 Responsabilidad de los trabajadores

Los trabajadores deben acatar las reglas as como, cumplir con los parmetros

establecidos en cada rea evitando, la mala presentacin personal, y el cuidado de las

instalaciones,

4.4 Organizacin formal e organizacin informal o de informacin

Cada rea debe velar por que se cumplan los procesos para tener un producto limpio y

ordenado, y se divide el trabajo en:

Coordinacin: es la encargada de disear, dirigir, verificar, ordenar, y establecer

los distintos factores para el desarrollo de un producto, que cumpla con los

distintos estndares de calidad.

Produccin: es la encargada de que lo planeado, se ejecute, utilizando las

materias primas y la investigacin ya desarrollada para poder tener un producto

ameno al cliente

Distribucin: es la encargada de que el producto llegue de cierta manera a los

clientes, ya sea por publicidad, o simplemente llevando el producto a los

distintos, puntos de comercializacin del producto

4.5 Deberes de cada empleado.

Cada empleado tiene como deber fundamental, el respeto y la identidad hacia la

empresa, cumpliendo la normatividad, y dando un buen uso al nombre de ella evitando

tachar los logros que las dems personas han alcanzado.

4.6 reas de autoridad y responsabilidad.

Direccin: es la encargada de oriental la empresa a nuevos sectores dando un

buen uso y manejo de la misma

 Gerente general: es el encargado de verificar que todos los procesos se cumplan

sin afectar las personas o el medio ambiente ya que l es legalmente el encargado

de la empresa

Gerente Administrativo: es el encargado del rea de administrativa y que vela

por que haya procesos limpios durante el trabajo

Gerente financiero: es el encargado de supervisar las finanzas de la empresa,

cuidando los presupuestos y evitando que se derroche dinero.

Gerente comercial: es el encargado de realizar, ofrecer y verificar que el producto

se comercialice, ya sea con campaas publicitarias, marketing o cerrando

negocios con otros distribuidores.

Gerente Productivo: es el encargado de que los procesos para crear el producto

se cumplan, velando por un proceso, limpio y ordenado, con calidad y evitando

que los tiempos para la distribucin se cumplan.

4.7 Recurso por rea.

Cada rea tiene el cmo recursos el 10% del presupuesto semestral en lo cual se

abarcan insumos y materias primas para el desarrollo del trabajo

Tabla 6 Presupuesto por rea Mensual

No. reas funcionales Nmero de Recursos

dependencias
1 Administrativa 5 5.000.000.000
2 Comercial 5 1.500.000.000
3 Operativa 3 2.250.000.000
4 Financiera 2 250.000.000
Total 15 9.000.000.000
Fuente: (News, 30)
5. Direccin

5.1 Coordinar las actividades de la empresa de manera que se desarrollen armnica y

eficientemente:

Cada gerente de rea es el encargado de que las actividades sean distribuidas

equitativamente en el grupo de trabajo, para ello es necesario generar un ambiente de

motivacin, siendo un lder que determine, poniendo en prctica las distintas normas de

la empresa y siendo vigilado y apoyado por recursos humanos y calidad

5.2 Fomentar motivacin y participacin en el personal:

Para generar la motivacin del personal es necesario generar un plan motivacional donde

se premie las buenas ideas y nuevos proyectos para la empresa siendo ellos quienes

puedan llevar la direccin de las nuevas ideas

5.3 Relacionar los componentes del Liderazgo a utilizar:

Con el fin de generar un buen liderazgo en el grupo de trabajo es necesario tener

confianza y comunicacin siendo los pilares fundamentales para que se pase de ser un

jefe a un lder, donde se demuestre que se aprecia las buenas ideas y el conocimiento

previo, donde se premie el compromiso y la dedicacin para la empresa

5.4 Estilo de liderazgo (Justificar)

Para el desarrollo de las buenas actividades se planteara que el lder del grupo de trabajo

se guiara en un liderazgo democrtico con la tendencia de involucrar a los subordinados

en la toma de decisiones, y apoyando las buenas ideas que se piden plantear en el grupo

alentando la participacin en la decisin de mtodos y metas de trabajo, promoviendo la

autocrtica y la retroalimentacin por parte de todo el grupo de trabajo.

5.5 Mantener la disciplina en el grupo de trabajo.

Como deber fundamental de grupo de trabajo cada empleado debe acoplarse a las reglas

de trabajo, fomentando los valores que han inculcado en casa, con el fin de generar un

ambiente ptimo y agradable, con comportamientos ticos y ejemplares para muchos

empleados, dando ejemplo y empezando principalmente por el gerente general, hasta el

ltimo empleado asociado a la empresa.

5.6 Proceso de comunicacin

Para tener una excelente comunicacin, se puede implementar un sistema de charlas o

mesas de ayuda, para promover la conversacin y el dialogo, si es necesario se pueden

incluir los gerentes de rea, as como los distintos gerentes con el fin de promover la

comunicacin durante la empresa. Si se es necesario solucionar problemas se debe seguir

el conducto regular, y empezar por el jefe directo, y si no se soluciona el problema llegar

hasta el gerente general.

5.7 Comunicacin en la organizacin (identificar )

Se contara con un conducto regular el cual empezara con:

Jefe Directo: ser la primer persona a quien requerir para solucionar

inconvenientes que se presenten durante el trabajo,

Coordinador/supervisor: Es el la persona encargada de escuchar y atender los

requerimientos de los empleados si el jefe directo no puede solucionarlos, o no

se llega a un acuerdo con el mismo

Gerente de rea: si el problema, trasciende y el jefe directo o el

coordinador/supervisor no dieron solucin, es necesario recurrir al gerente de

rea, siendo la instancia final antes de recurrir al gerente general.

 Gerente general: Cuando no se llegue a un acuerdo se debe recurrir al gerente

general el cual debe velar que se hayan cumplido los procesos adecuados y

verificar por que no se dio solucin oportuna.

Direccin General: Es necesario exponer el caso a la direccin si no se solucion

el problema, ya que se debe seguir el conducto regular

6. Control

Consiste en la medicin y correccin del desempeo para garantizar que los objetivos

de la empresa y los planes diseados para alcanzarlos se cumplan.

6.1 Procesos de control bsico

Establecimiento de estndares: Para ello se realizara el planteamiento de una

meta u objetivo que se trabajara en todo el ao, con el fin de que los

administradores de rea puedan basar su criterio de control desde el objetivo

planteado.

Medicin del desempeo: Se realiza evaluaciones y control frente al desarrollo

del trabajo de las personas, con el fin de evitar que el trabajador se desvi del

objetivo principal de la empresa y alcance las expectativas que los gerentes de

rea tienen sobre ellos.

Correccin de la desviacin: Si se detecta alguna falla es necesario corregirla

antes de que afecte el desarrollo de las actividades de la empresa esto con el fin

de que todo lo planeado y estructurado se cumpla. (Jauregui, 2014)

6.2 Puntos de control clave, estndares y puntos de referencia (benchmarking)

6.2.1 Tipos de estndares de puntos clave:

Para medir los distintos estndares de la empresa es necesario guiarnos por los

siguientes puntos:
 Fsicos: En este punto se medir la operacin, produccin y utilidad que

se le den a las materias primas midiendo la calidad del personal que se

contrata y las distintas labores que se encuentran en el rea productiva;

enfocada al nivel operativo

Costos: Teniendo en cuenta este punto podemos medir las distintas

acciones que se realizan en un rea productiva, como lo es la mano de

obra, las ventas y el costo del producto, todo enfocado al rea productiva.

Capital: Con este estndar, se revisa la inversin que se realiz

inicialmente a la empresa con el fin de promover y revisar que todos los

presupuestos planteados se estn cumpliendo y teniendo la finalidad

propuesta.

Ingresos: Podemos medir las ganancias obtenidas de la empresa, por

medio de las ventas y dems utilidades que ingresen a la empresa.

Programa: El gerente general planteo un programa para el ao con el fin

de que los presupuestos se cumplan y sean distribuidos por rea, para

ello es necesario realizar las distintas retroalimentaciones, por parte de

los gerentes de rea. y construir un balance productivo. (Paz, 2013)

6.2.2 Puntos de referencia (benchmarking)

Estos puntos de referencia se plantean de la siguiente manera:

Estratgico: La direccin administrativa estudia varias propuestas para

generar una estrategia con la finalidad de balancear los ingresos y

porcentajes de la empresa y tener una mayor utilidad durante el ao.

 Operacional: Se realizar nfasis a los distintos Costos realizando

diferencias y balanceo a los distintos productos que la empresa

distribuye.

Administrativo: se enfoca a las distintas reas de la empresa excluyendo

el rea productiva, con este se puede medir el mercadeo y los distintos

factores de publicidad que le empresa tiene, as como los distintos

procesos que se han planificado y se deben ejecutar. (Paz, 2013)

6.3 Control preventivo o anticipativo

Con el fin de anticipar los errores tanto humanos como de los procesos tecnolgicos que

la empresa implementa es necesario crear un plan de contingencia para prevenir y

plantear soluciones los problemas que se presenten as como prevenir el dao de los

bienes de la empresa en calidad de mantenimientos y reparaciones locativas para tener

un mayor desempeo deseado, todo guiado hacia el objetivo principal de la empresa.

6.4 Control del desempeo general

El desempeo de cada rea, es necesario evaluarlo mediante metas y objetivos que se

plantean cada trimestre, los cuales sern revisados con el fin de que el rea evaluada este

dentro de los estndares requeridos para el desarrollo de la produccin, esto ser medido

por el jefe directo y asciende hasta llegar al gerente general, quien en juntas, con el rea

de recursos humanos y la direccin general de la empresa revisan que los presupuestos,

la produccin y el desarrollo de las actividades de la empresa se estn cumpliendo.

6.5 Control de prdidas y ganancias:

El rea financiera, junto con los gerentes de cada rea deber revisar que se cumplan las

metas planteadas para el ao fiscal de la empresa con el fin de que se hayan superado las

expectativas planteadas, para ello se debe medir el presupuesto de cada rea y presentar

un proyecto para que las prdidas se minimicen.

 6.6 Control mediante el rendimiento de la inversin:

El rea de finanzas deber velar que la inversin que se realice en los distintos activos

fijos sea acorde al porcentaje estipulado por rea, para ello es necesario realizar reportes

trimestrales con su respectiva sustentacin frente al gerente general con el fin de que el

porcentaje del presupuesto trimestral se est cumpliendo y no haya una mayor inversin

7. El ciclo PHVA (Mtodo gerencial)

7.1 Realizar el ciclo PHVA (de la empresa de acuerdo con el material)

El ciclo PHVA nos brinda una solucin continua de los distintos procesos de la
empresa, teniendo en cuenta los distintos factores que se presentan en la empresa.

(admin, 2007)

Referencias
admin. (14 de julio de 2007). blog-top.com. Obtenido de http://www.blog-top.com/el-ciclo-phva-
planear-hacer-verificar-actuar/
alvarez, f. (03 de febrero de 2012). empresayestrategia. Obtenido de
http://www.empresayestrategia.com/2012/02/la-estrategia-de-precios-como-
ventaja.html

Jauregui, M. (07 de julio de 2014). Obtenido de aprendiendoadministracion.com:

http://aprendiendoadministracion.com/proceso-de-control-basico/

lozano, r. (3 de septiembre de 2015). el tiempo. Obtenido de

http://www.eltiempo.com/economia/empresas/alianza-entre-pepsi-y-
postobon/16332415

News, B. (12 de 01 de 30). la tercera. Obtenido de

http://www.latercera.com/noticia/negocios/2012/01/655-427458-9-pepsico-podria-
ampliar-presupuesto-de-comercializacion-para-competir-con.shtml

Paz, L. C. (25 de junio de 2013). lorepazcastle.blogspot.com. Obtenido de

http://lorepazcastle.blogspot.com.co/2013/06/455-puntos-criticos-de-control.html

vargas, p. (17 de abril de 2012). el tiempo. Obtenido de

http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-11585222