No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :
PUSKESMAS Kepala Puskesmas Siwuluh
SIWULUH
Dr. Suparto Hary Wibowo,M.Kes
NIP. 19670703 200212 1 003
SPO bab.1.2.5.3Cpy1
1. Pengertian Kajian dan tindak lanjut terhadap masalah-masalah spesifik dalam
penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas adalah analisa
terhadap masalah masalah yang bersifat khusus yang timbul dalam
proses penyelenggaraan pelayanan dan penyelesaiaan masalah untuk
perbaikan dan pencegahan agar masalah-masalah spesifik yang muncul
tidak terulang kembali
Masalah masalah bersifat spesifik dalam penyelenggaraan program dan
pelayanan secara garis besar antara lain : ketidakpatuhan terhadap SPO,
ketidakpatuhan terhadap revisi atau perubahan yang sudah diputuskan,
dan fungsi pengawasan yang belum berjalan dengan baik
2. Tujuan Prosedur ini bertujuan agar prinsip-prinsip manajemen resiko dapat diterapkan
dalam penyelenggaraan pelayanan di puskesmas, baik yang bersifat reaktif
maupun proaktif
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :
PUSKESMAS Kepala Puskesmas Siwuluh
SIWULUH
Dr. Suparto Hary Wibowo,M.Kes
NIP. 19670703 200212 1 003
SPO bab.1.2.5.3Cpy1
menjadwalkan pertemuan dengan tim peningkatan mutu layanan
5. Kepala puskesmas dan peserta pertemuan melakukan identifikasi
penyebab masalah, mencari penyelesaian masalah dan memberikan
rekomendasi untuk tindak lanjutnya
6. Ketua tim perbaikan mutu atau ketua tim peningkatan mutu
meyerahkan hasil rekomendasi kepada pihak yang terkait untuk
dilaksanakan
6. Unit Terkait Tim mutu Puskesmas,
Pengobatan Umum
Klinik gigi
KIA
Perawatan
Poned
Laboratorium
Gizi
IGD
Farmasi
7. Bagan Alir -
Kajian Tindak Lanjut Terhadap
Masalah Spesifik dalam
Penyelenggaraan Program dan
Pelayanan di Puskesmas
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :
PUSKESMAS Kepala Puskesmas Siwuluh
SIWULUH
Dr. Suparto Hary Wibowo,M.Kes
NIP. 19670703 200212 1 003
SPO bab.1.2.5.3Cpy1
8. Hal-hal yang Ketelitian, kerjasama
perlu
diperhatikan