MANUAL DE

PLANEJAMENTO
ESTRATGICO
 CONCEITOS
FUNDAMENTAIS
 PREVISO : corresponde ao esforo para verificar quais sero os
eventos podero ocorrer, com base no registro de uma srie de
probabilidades.
PROJEO: corresponde situao em o futuro tende a ser igual ao
passado, em sua estrutura bsica.
PREDIO: corresponde situao em que o futuro tende a ser
diferente do passado, mas a empresa no tem nenhum controle sobre
o seu processo e desenvolvimento
Resoluo de problemas: corresponde a aspectos imediatos que
procuram to-somente a correo de certas descontinuidades e
desajustes entre a empresa e as foras externas que lhe sejam
potencialmente relevantes.
Plano: corresponde a um documento formal que se constitui na
consolidao das informaes e atividades desenvolvidas no
processo de planejamento; o limite da formalizao do
planejamento; uma viso esttica do planejamento; uma deciso
em que a relao custo-benefcio deve ser observada.
 PLANEJAMENTO

PROVOCA MODIFICAES EM

PESSOAS TECNOLOGIA SISTEMAS

EFICINCIA :
Fazer as coisas de maneira adequada;
Resolver problemas;
Reduzir os custos; e
Vender
Cumprir o seu dever.

Atender o
EFICCIA :
Cliente
Fazer as coisas certas;
Produzir alternativas criativas;
Maximizar a utilizao de recursos
Obter resultados; e
Aumentar o lucro.
 NVEIS E TIPOS DE
PLANEJAMNETO

Nvel 1 ESTRATGICO

Nvel 2 TTICO

Nvel 3 OPERACIONAL
 PLANEJAMENTO
ESTRATTGICO
1. Anlise de Cenrios
2. Identifica Oportunidades
3. Viso de Futuro
4. Anlise de Mercado (modelo Michael Porter)
5. Estratgias Globais
6. Misso da Empresa
 PLANEJAMENTO TTICO

1. Planejamento de MARKETING
2. Planejamento Financeiro
3. Planejamento de Produo
4. Planejamento de Recursos Humanos
5. Planejamento Organizacional
 PLANEJAMENTO OPERACIONAL
1. Plano de vendas 7. Plano de Estrutura
Organizacional
2. Pesquisa de Mercado
8. Poltica de Informtica
3. Plano de Investimento
9. Plano de Rotinas
4. Acompanhamento e
Administrativas
Controles de Produo
10. Plano de Recursos
5. Polticas de
Humanos
Remunerao
11. Poltica de Compras e
6. Plano Oramentrio
Suprimentos
 O que a empresa espera do
planejamento estratgico?

1. Conhecer e melhor utilizar seus pontos

fortes
2. Conhecer e eliminar ou adequar seus
pontos fracos
3. Conhecer e usufruir as oportunidades
externas
4. Conhecer e evitar as ameaas externas.
 Fases do
Planejamento
Estratgico
Fase I Diagnstico Estratgico

Fase II Misso da Empresa

Fase III Instrumentos

Prescritivos e Quantitativos

Fase IV Controle e Avaliao

 Fase I Diagnstico
Estratgico

1. Identificao da viso
2. Anlise externa
3. Anlise Interna
4. Anlise dos Concorrentes e Clientes
Fase II Misso da Empresa

1. Estabelecimento da misso da empresa

2. Estabelecimento dos propsitos atuais e
potenciais
3. Estruturao e debates de cenrios
4. Estabelecimento de postura estratgica
 Fase III Instrumentos
Prescritivos e Quantitativos

1. Estabelecimento de objetivos, desafios e

metas
2. Estabelecimento de estratgias e polticas
funcionais
3. Estabelecimento dos projetos e plano de
ao
Fase IV Controle e Avaliao
1. Avaliao de desempenho
2. Comparao do desempenho real com os
objetivos, desafios, metas e projetos
estabelecidos
3. Anlise dos desvios dos objetivos, desafios,
metas e projetos estabelecidos
4. Tomada de ao corretiva provocada pelas
anlises efetuadas