DIMENSIONES INDIVIDUALES DEL

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
AUTOR: Carolina Rodriguez Amaya
NDICE

Acceso rpido

GENERALIDADES DESARROLLO

REFERENCIAS

Este material pertenece al Politcnico

Grancolombiano y a la Red Ilumno. Por ende, son
de uso exclusivo de las Instituciones adscritas a
la Red Ilumno. Prohibida su reproduccin total
o parcial.
 individuales
del
Comportamiento
Organizacional.
En
esta
dimensin
se
estudiar
NDICE todo
lo
referente
1. Dimensiones al
Individuales ser
del humano
Comportamiento en
Organizacional relacin
a
la
1.1 Tipos organizacin:
de sus
personalidad actitudes,
comportamientos,
1.2 Percepcin, percepciones,
atribucin atribuciones,
y etc.,
toma y
de cmo
decisin estas
individual caractersticas
individuales
pueden
influir
en
el
comportamiento
INTRODUCCIN
de
la
persona
Estimados y
estudiantes, su
continuando relacin
con con
el el
mdulo otro
de dentro
Comportamiento de
Organizacional; su
en mbito
la laboral.
Unidad
2
veremos
las
dimensiones RECOMENDACIONES
ACADMICAS en
el
desempeo
Estimados laboral.
estudiantes, Es
a importante
partir que
de lo
las estudiemos
cartillas, y
lecturas lo
complementarias, revisemos
foros completo
y para
dems as
contenidos dar
se cumplimiento
estudiar a
la las
Unidad actividades
2, evaluativas
en y
la lograr
que los
veremos objetivos
los planteados
siguientes a
temas: principio
tipos del
de mdulo.
personalidad,
percepcin, Adems
atribucin, es
toma importante
de participar
decisiones activamente
a de
nivel los
individual, foros
motivacin, y
valores,
actitudes; de
entenderemos los
cmo espacios
influyen de
en chat
la para
satisfaccin aclarar
hacia sus
el dudas
trabajo
y e
por inquietudes,
ende y
para
que
aporten
sus
ideas
01 -----
de
acuerdo
sobre
DESARROLLO
los
DE
temas
CADA
trabajados.
UNA
DE
LAS
De UNIDADES
esta TEMTICAS
manera,
le
damos
la 1. Dimensiones
bienvenida individuales
a del
esta Comportamiento
unidad Organizacional
y
esperamos
sea
La
de
primera
su dimensin
agrado que
y estudiaremos
enriquecedor en
para el
su Comportamiento
vida Organizacional
personal, (CO),
acadmica es
y la
laboral. dimensin
individual
o
tambin
conocida
como
micro
perspectiva
del
CO;
recordemos
que
el
individuo
o
la
persona a
como las
unidad personas
es con
el las
recurso que
ms va
importante a
de trabajar,
una as
organizacin. como
La a
dimensin la
individual organizacin.
se
orienta
hacia
la
parte
1.1. Tipos
psicolgica
de
pues
estudia Personalidad
las
diferencias
Antes
individuales,
la de
personalidad, empezar
los a
atributos hablar
y sobre
dems tipos
relacionados de
con personalidad
la y
persona. la
En diversidad
este
que
mdulo
existe
no
solo en
estudiaremos cada
la organizacin,
parte es
psicolgica importante
del aclarar
comportamiento el
organizacional, concepto
sino de
cmo personalidad.
afecta
de
manera Este
directa concepto
e ha
indirecta
sido que
estudiado se
por refiere
muchos a
autores, las
corrientes
psicolgicas, mscaras
teoras mencionadas
y anteriormente
disciplinas y
a que
lo permitan
largo a
de los
la actores
historia. mostrar
Al mltiples
principio personalidades
la de
personalidad acuerdo
se al
dio rol
a asumido,
conocer dejando
por a
el un
teatro, lado
ya su
que verdadera
los identidad.
actores
para
realizar
su La
personaje Real
usaban Academia
mscaras Espaola
para define
hacer personalidad
sobresalir como:
las
caractersticas
y 1. Diferencia
rasgos individual
del que
constituye
mismo.
a
El
cada
trmino
persona
personalidad
y
proviene
la
etimolgicamente
distingue
del
de
latn
otra
persona
2. Conjunto perjuicio
de de
caractersticas la
o misma
cualidades
originales
que 6. Aptitud
destacan legal
en para
algunas intervenir
personas en
un
3. Persona negocio
de o
relieve, para
que comparecer
destaca en
en juicio
una
actividad 7. Representacin
o legal
en y
un bastante
ambiente con
social que
alguien
4. Inclinacin interviene
o en
aversin un
que negocio
se o
tiene en
a un
una juicio
persona,
con 8. Conjunto
preferencia de
o cualidades
exclusin que
de constituyen
las a
dems la
persona
5. Dicho o
o sujeto
escrito inteligente
que
se
contrae
a
determinadas
personas,
en
ofensa
o
 COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
3 POLITCNICO GRANCOLOMBIANO 4
 complejo
tener
Ezequiel
un
Ander--Egg,
nico
en
concepto
su
de
Diccionario
personalidad,
de ya
Psicologa, que
define cada
personalidad quien
como la
concepto define
que de
tiene acuerdo
muchas a
acepciones su
en propia
la visin
psicolgica e
y interpretacin.
que De
en las
sentido distintas
corriente definiciones
designa que
el nos
conjunto da
de la
rasgos Real
distintivos Academia
y Espaola,
caractersticas para
relativamente entender
estables esta
de dimensin
una podemos
persona quedarnos
que con
la la
distinguen segunda
de acepcin,
los que
dems. define
(Ander--Egg, la
2016) personalidad
como
un
Es Conjunto
demasiado de
caractersticas que
o tener
cualidades en
originales cuenta
que todas
destacan las
en dimensiones
algunas en
personas. las
Una que
persona se
es mueve
diferente el
a ser
otra humano.
por
ciertas
caractersticas
Figura
o
1.
rasgos, Dimensiones
tal del
vez Ser
coincidimos humano
en
ciertas
particularidades
con
otras
personas
de
nuestro
entorno,
sin
embargo
siempre
nos
definen
y
diferencian
nuestros
rasgos
biolgicos.
Por
otro
lado,
Figura
al 1.
hablar Dimensiones
de del
personalidad ser
humano
hay
 Fuente: a
(s.d.) su
conocimiento,
a
su
Estas manera
dimensiones de
influyen ver
en el
el mundo.
Algunas
comportamiento
personas
de desarrollan
cada ms
persona rpido
desde sus
su dimensiones
de
nacimiento
acuerdo
(factores
a
biolgicos) su
y contexto;
en otras
las las
diferentes van
desarrollando
situaciones
por
de
las
acuerdo circunstancias
a que
su se
aprendizaje, les
a presentan
y
sus
otras
creencias,
solo
se
dejan
influenciar
por
las
personas
con
las
que
viven
cada
etapa
de o
su en
vida. una
Es organizacin
decir, especfica.
la
personalidad
est Susan
en Cloninger,
un en
continuo su
aprendizaje libro
y Teoras
desarrollo. de
Por la
lo personalidad,
tanto, refiere
todos que
los en
seres la
humanos
Grecia
tienen
Antigua,
Hipcrates
y
defini
desarrollan
cuatro
una
tipos
personalidad
bsicos
propia
de
y
temperamento:
en
sanguneo
constante
(optimista,
cambio.
esperanzado),
Por
melanclico
consiguiente,
(triste,
es
deprimido),
importante
colrico
hablar
(irascible)
de
y
los
flemtico
diferentes
(aptico)
tipos
(Cloninger,
de
2002).
personalidad
Otros
que
autores
se
siguieron
pueden
por
encontrar
esta
en
lnea,
una
definiendo
sociedad
a
las vara
personas de
con acuerdo
estos a
tipos su
bsicos estado
de de
personalidad; nimo,
y a
si su
lo personalidad,
enfocamos a
a su
la percepcin
organizacin, del
es mundo;
claro del
que mismo
se modo,
pueden cada
observar quien
este tendr
tipo que
de enfrentarse
personas. a
las
situaciones
De
del
acuerdo
diario
a
vivir,
lo
a
anterior,
la
cada
personalidad
uno
de
se
cada
desempea
individuo
de
con
una
que
manera
se
nica
relaciona
y
y
distinta
en
frente
especial
a
a
las
la
labores
de
asignadas
su
y
jefe
su
inmediato.
productividad
 COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
5 POLITCNICO GRANCOLOMBIANO 6
 autor
fue
Millon
uno
distingue
de
los
los
siguientes
ms
estilos
acertados
de
al
personalidad:
hablar
de
Figura los
2. diferentes
Estilos estilos
de
de
Personalidad
(Millon). personalidad,
ya
que
en
INTROVERTIDO el
mundo
INHIBIDO laboral
te
enfrentas
a
CONF IADO
EN
SI
pe rs onalid ad de

MISMO/ EG OI STA

COOPERATIVO/SUMISO todos
ellos,
SOCIABLE/DRAMATIZADOR ya
sea
del
jefe,
Estilos

ENERGICO/INDCIL de
compaeros
RESPETUOSO/CONFORMISTA de
trabajo,
de
Figura clientes
2. externos,
Estilos
de
de
Personalidad proveedores,
(Millon) etc.
Es
muy
Fuente:
valioso
vila--Espada
(2003) reconocer
los
distintos
tipos
de
Este personalidad
cuando
se Pepe
presentan Prez
situaciones ,
de de
trabajo 30
bajo aos,
presin,
ya trabaja
que hace
en 5
estas aos
situaciones como
chocan auxiliar
algunos de
de archivo
los en
estilos una
de empresa.
personalidad Su
anteriores trabajo
en no
cuanto amerita
a tener
sus contacto
caractersticas con
(introvertidos otras
vs personas
sociables). ya
Las que
situaciones trabaja
que solo
generen en
emociones un
muy cuarto,
fuertes realizando
logran sus
hacer labores.
salir l
este
se
lado
siente
oculto
bastante
de
feliz
las
con
personas.
su
trabajo
pues
Veamos es
un una
ejemplo: persona
introvertida, en
silenciosa, esa
la rea
cual para
no registrar
comenta toda
mucho la
sus informacin
emociones, en
no la
es base
tan de
expresivo datos.
si Por
se lo
siente tanto,
cansado, a
aburrido esa
o rea
con llega
algn Mario,
problema. de
27
Sin aos,
embargo, un
la hombre
empresa bastante
donde sociable,
trabaja que
Pepe va
Prez a
ha expresando
decidido de
empezar
a
manejar
el
archivo
sistemticamente
y
esto
lleva
a
que
la
empresa
contrate
ms
personal
 el
comportamiento
manera
organizacional?
jocosa
Justifique
sus
sus
emociones,
respuestas.
elocuente
en
sus Es
conversaciones importante
y saber
con adaptarnos,
ganas comprender
siempre y
de ser
buscarle tolerantes
conversacin a
a los
Pepe. estilos
de
personalidad
Reflexionemos: de
en los
este individuos
caso con
qu las
debe cuales
hacer vamos
Pepe a
con trabajar,
relacin y
a sobretodo,
su conocer
compaero nuestra
Mario? propia
quin personalidad
debe y
adaptarse el
a concepto
quin? de
van uno
a mismo.
influir
los Las
estilos formas
de en
personalidad las
en cuales
un individuo
individuo tiene
integra de
y l
organiza mismo
las como
categoras ser
y fsico,
social
los y
rasgos espiritual.
correspondientes Es
se una
conocen forma
en de
la reconocerse
dinmica como
de ser
la humano
personalidad. distinto
Esta y
categora se
hace ve
que influenciado
la por
personalidad la
sea cultura.
ms Tiene
que presentes
simplemente la
la autoestima
suma y
de la
los autoeficacia.
rasgos
aislados.
Autoestima:
Creencia
El acerca
concepto del
de valor
s de
mismo uno
es mismo
la con
perspectiva base
que en
cada una
autoevaluacin
total. estn
La bajo
persona presin,
con las
una personas
alta con
autoestima alta
se autoestima
ve pueden
a volverse
s jactanciosas
misma y
como actuar
capaz, de
confiable, un
digna modo
de egosta,
aceptacin en
y ocasiones
tiende se
menos confan
a demasiado
tener y
dudas no
acerca obtienen
de informacin
s importante.
misma,
contrario
a Autoeficacia:
la Es
persona la
con creencia
baja de
autoestima. un
No individuo
obstante acerca
la de
autoestima la
impulsa probabilidad
el para
desempeo completar
con
y xito
el una
mantenimiento tarea
de especfica.
recursos Se
humanos, puede
cuando
tener de
una hablar
autoestima de
alta las
pero dimensiones
an individuales.
as Por
tener lo
un tanto,
sentimiento tambin
de nos
autoeficacia enfocaremos
baja. en
temas
como
Sin la
embargo, percepcin,
la atribucin
personalidad y
y toma
el de
conocernos decisiones
a individuales
nosotros
mismos
no
es
lo
nico
que
tenemos
que
tener
en
cuenta
en
el
momento

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
7 POLITCNICO GRANCOLOMBIANO 8
 nos
basamos
1.2. Percepcin, en
atribucin lo
y que
toma las
de personas
decisin expresan
individual a
travs
de
Percepcin: su
comportamiento,
sin
Como llegar
se a
mencion, conocer
la lo
personalidad que
no piensan
es o
el sienten.
nico Aqu
tema empezamos
cuando a
hablamos hablar
de de
lo percepcin,
individual. porque
Hay como
otro la
aspecto misma
importante palabra
a indica,
trabajar se
que trata
es de
la cmo
percepcin. percibimos
La al
percepcin otro,
est basados
relacionada en
con un
la esquema
personalidad, de
porque informacin
en anticipatorio,
muchas que
ocasiones nos
permite decir
rechazar hacemos
o estos
aceptar juicios
una a
persona, travs
cosa de
o una
sentimiento informacin
sin ya
realmente establecida
conocer en
a nuestro
la esquema
persona, cognitivo,
sus bien
caractersticas, sea
actitudes por
y la
sentimientos. experiencia,
por
temas
Lo hereditarios
primero o
que por
hacemos lo
como que
personas nos
cuando han
tenemos dicho
una otras
percepcin personas.
de Digamos
algo que
o conocemos
alguien, a
es Pepito,
emitir pero
juicios, Pepito
pero es
estos de
juicios contextura
no gruesa
son y
objetivos nosotros
sino en
ms nuestro
bien esquema
subjetivos, cognitivo
es tenemos
que b)
las Formacin
personas de
de impresiones:
contextura De
gruesa acuerdo
siempre a
son esa
odiosas, reaccin
por emocional
lo nos
tanto, hacemos
lo una
rechazamos impresin
de de
antemano. la
persona
de
Este acuerdo
proceso a
de nuestra
percepcin propia
puede informacin
tener pero
tres sin
momentos: conocerla
a) aun.
Reconocimiento c)
emocional: Atribuciones
Es causales:
cuando Mecanismo
las por
personas el
demuestran cual
algn buscamos
tipo una
de explicacin
reaccin a
a lo
travs que
del observamos
lenguaje en
verbal las
y personas.
no
verbal
frente Atribucin:
a
alguna
situacin. En
este a
punto las
iniciamos que
con se
otro vean
concepto enfrentadas.
importante,
la
atribucin. A
Es nivel
la cognitivo,
explicacin se
que pueden
obtenemos ver
sobre afectadas
las las
causas expectativas
o que
comportamiento, tenemos
tanto como
de individuos
los para
dems alcanzar
como el
de xito.
uno Si
mismo. atribuimos
Durante nuestro
el xito
proceso a
de factores
atribucin o
las
situaciones
personas
inestables
tendrn
bajar
consecuencias
la
de
expectativa,
tipo
pero
cognitivo,
emocional si
y la
motivacional, atribuimos
por a
lo situaciones
que estables,
afectar aumentar.
las
prximas
A
situaciones
nivel
emocional,
se
Y
puede
por
decir
ltimo,
que a
estas nivel
emociones motivacional
aparecen las
despus atribuciones
de que
realizar hacemos
la de
atribucin nosotros
y mismos
el nos
individuo afecta
se demasiado,
ve especialmente
afectado si
emocionalmente estn
por relacionadas
una con
situacin; las
este situaciones
estado de
nos fracaso,
lleva pues
al nos
xito desalienta
o no
al lograr
fracaso. el
xito
y
empezamos
a
dudar
de
las
capacidades
que
tenemos,
de
poder
cumplir
con
los
propios
objetivos,
tememos una
fracasar decisin?
y Es
nos tener
sentimos la
frustrados capacidad
ante de
ciertas escoger
situaciones. entre
dos
o
Toma ms
de alternativas
decisiones sin
individuales. estar
seguros
de
Otro que
aspecto lo
importante que
a decidamos
trabajar escoger
en sea
esta lo
semana mejor
es para
la nosotros,
toma para
de nuestro
decisiones bienestar
individuales. o
La si
toma nos
de equivocamos.
decisiones Este
es proceso
un se
proceso vuelve
presente ms
en difcil
todas en
las algunas
etapas reas
de de
la nuestra
vida. vida
Pero y
qu empieza
es a
tomar moldearse
cuando afecten
estamos nuestra
en vida
la de
adolescencia manera
y positiva
empezamos o
a negativa.
formar
nuestra
propia Las
identidad, decisiones
nuestra que
personalidad, se
reevaluamos tomen
los en
valores ese
de momento,
casa en
y ese
nos presente,
enfrentamos van
a a
personas afectar
de al
la proyecto
misma de
edad vida
que de
tienen cada
otras persona,
ideas a
en sus
su expectativas,
formacin, a
en sus
sus logros
valores; y
es a
ah su
donde
visin.
empezamos
Me
a
inscribo
desarrollar
en
la
la
capacidad
carrera
de
de
tomar
administracin
decisiones
que o
de de
qumica? tomar
trabajo y
para depende
pagar de
mis cada
estudios persona;
o ya
estudio que
y para
despus realizar
trabajo? este
salgo proceso
de algunos
rumba tienen
con en
mis cuenta
amigos su
o personalidad,
estudio su
para determinacin,
el sus
parcial valores,
de etc;
maana? sin
me embargo,
decido hay
por otros
Andrea que
por lo
su toman
forma despreocupadamente
de y
ser se
o lo
por dejan
Antonieta a
por la
su suerte,
inteligencia?
por
lo
Este regular
tipo tomar
de las
decisiones decisiones
no as
son va
fciles a
afectar Este
negativamente proceso
el se
futuro llevara
de cabo
la de
persona. la
siguiente
Por manera:
lo
tanto,
es
importante
seguir
un
proceso
o
unos
pasos
para
mejorar
la
toma
de
decisiones.

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
9 POLITCNICO GRANCOLOMBIANO 10
 04 -------

Figura
3.
Proceso
de
Toma
de
Decisiones REFERENCIAS

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E.
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Diccionario
de
psicologa
(2a.
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Sobre
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SELECCIONA
percepcin
LA y
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BUSCA QUE MEJOR juicios
ALTERNATIVAS
ALTERNATIVA de
experiencia.
Red
Signos
Filosficos,
(nm
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pp.
265--275
NECESITAS

Remisin
a
PON
TU
fuentes
DECISIN ACEPTA EVALUA complementarias
EN LAS LOS

ACCIN RESPOSANBILIDADES RESULTADOS

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Figura http://site.ebrary.com.loginbiblio.poligran.edu.co:2048/lib/bibliopoligransp/detail.action?
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Proceso
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http://site.ebrary.com.loginbiblio.poligran.edu.co:2048/lib/bibliopoligransp/reader.action?
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http://site.ebrary.com.loginbiblio.poligran.edu.co:2048/lib/bibliopoligransp/detail.action?
docID=10821055

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
11 POLITCNICO GRANCOLOMBIANO 12
Lista
de
figuras

Figura
1.
Dimensiones
del
ser
humano
(Millon)

(s.d.)
Dimensiones
del
ser
humano.
[Grfica]
Recuperado
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https://sites.google.com/site/desarrollohumanosepunadm/contenido/21-las-dimensiones-del-
ser-humano

Figura
2.
Estilos
de
personalidad

vila
Espada,
A.
(2003).
Estilos
de
personalidad
(Millon).
[Grfica]
Recuperado
de
http://site.ebrary.com.loginbiblio.poligran.edu.co:2048/lib/bibliopoligransp/reader.action?
docID=10040549
 COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
13 POLITCNICO GRANCOLOMBIANO 14
POLITCNICO GRANCOLOMBIANO - 2016