DEFINICIONES
-El pblico objetivo o target: Hace referencia al perfil concreto del consumidor al que
t le destinas una gama de los productos de la franquicia; el personal segmentado
especfico que t quieres que te compre. El nico de los sujetos o pblico que sera
denominado como consumidor. Las franquicias no juegan slo con un pblico objetivo;
juegan adems con lo que se conoce como:
-Sujetos expuestos: El resto de la gente. Una persona que entra casualmente en una
tienda, o la gente que en un momento determinado se encuentra casualmente con un
meme y responde a l. El Universo menos el target es el sujeto expuesto. La
segmentacin del sujeto expuesto coincide con el mismo tipo de segmentacin que se
hace en las parrillas televisivas cuando se hacen ndices de audiencias. Dentro de estos
sujetos expuestos hay dos tipos de audiencia (entendido en un sentido amplio:
televidentes, radioyentes, gente que se encuentre con una valla publicitaria,
participantes en foros, gente que tiene un blog y se hace eco de una marca)
Lo que hacen las franquicias a partir de ah, es utilizar tres mtodos para presionar al
consumidor real (va al establecimiento y compra o consume productos); tabla de
mtodos de la cara A del da 02-12-2010. En esa tabla se refleja solo el pblico objetivo.
Tres formas de ajustar la presin publicitaria o rating (hace referencia a la
presin=veces que t vas a poner un anuncio a la semana):
-Presin extensa: El anuncio se coloca durante todo el ao, no demasiadas veces al ao,
pero sin que haya crestas o declives de rating. La presin extensa implica que t el
anuncio lo colocas a lo largo del ao sistemticamente, no es un anuncio estacional. Lo
prolongas durante todo el ao sin picos estacionales puntuales. Son los que funcionan a
travs de foro anual.
-Presin mixta: Es una combinacin de los dos anteriores. Utilizo el meme durante
todo el ao, pero en determinados meses lo intensifico. La mixta siempre es extensa, es
anual, pero dentro de la anualidad refuerza x meses la emisin del spot o del meme.
Demanda: La cantidad de gente que te pide consumir tus productos, siempre en relacin
inversamente proporcional al precio. En el marketing viral, demanda sobre oferta. En la
grfica tiene dos puntos climticos:
Capacidad normal: La oferta. Si subes precios, subes oferta, si bajas precios bajas
oferta.
Visibilidad: Resides en una ciudad, todo lo tienes en ella y a partir de esa vinculacin,
una franquicia se posiciona a nivel urbano, en las determinadas facetas del mobiliario
urbano que se le permiten. Capacidad que vas a tener cuando salgas de casa de ver la
franquicia en tu ciudad (vallas publicitarias y establecimientos abiertos). Utiliza tambin
conceptos telemticos e informticos (memes). En ltima instancia, la capacidad que
tienes t de ver el anuncio (en cuanto a spots). La visibilidad se divide en tres grados:
nula, escasa o elevada, dependiendo de la cantidad de publicidad.