ADMINISTRACION DE

PROYECTOS
Implementacin de la oficina de
certificaciones en la UNSA

Propio de: Dora Luz Betancur Prez

CUI: 20130575
Docente: Ing. Oscar Nuez

AREQUIPA PER - 2017

 ADMINISTRACIN DE PROYECTOS

PROYECTO: Implementacin de la oficina de certificaciones en la UNSA

EL ALCANCE DEL PROYECTO:

Desarrollar las competencias profesionales para implementar, administrar y

evaluar la madurez, as como administrar las metodologas de evaluacin de
programas, estableciendo relaciones de coordinacin con el Sector Educacin,
con gobiernos regionales, otros ministerios y con los organismos de evaluacin
para validar las certificaciones.

Impulsar a los alumnos en el proceso de Implementacin y Certificacin a

travs de la Capacitacin, que contribuya al mejoramiento de los niveles de
satisfaccin e incremento de la competitividad y sostenibilidad de la universidad
Nacional de San Agustn.

Est diseado para:

- Alumnos de pregrado o postgrado, que desarrollen actividades de

conocimiento dentro de la universidad.
- Pblico en general inscrito en algn instituto dentro de la Universidad
Nacional de San Agustn, por ejemplo Infounsa, centro de idiomas.

Certificaremos bajo la norma ISO-9001:2008 consiguiendo una visin global de

desempeo en las actividades de educacin y entrega a clientes de nuestra
lnea de productos y servicios dentro de la universidad realizada en Calle Santa
Catalina N 117.

Para el manual de la calidad:

Los documentos estarn a disposicin del pblico y clientes, incluyendo

material promocional y de marketing.
El certificado:

El certificado incluir generalmente una descripcin sintetizada del alcance de

la certificacin, pero no los detalles de los requisitos de la norma ISO 9001, sin
embargo, puede incluir una nota para referirse al hecho de que las exclusiones
se detallan en el manual de la calidad de la universidad.

Identifique la secuencia de pasos a seguir para lograr los

entregables del proyecto.

Se deber definir de forma clara el conjunto mnimo de entregables necesario

para dar por terminada cada fase de desarrollo. Aunque algunos entregables
se desarrollan a lo largo de varias tareas. Los entregables nos proveern de:

1. Un conjunto de componentes que formarn el producto una vez

finalizado el desarrollo.
2. Los medios para medir el progreso y la calidad del producto en
desarrollo.
3. Los materiales necesarios para la siguiente etapa.

Primero realizaremos:

Descripcin breve del sistema propuesto y sus caractersticas.

Descripcin breve de las necesidades del negocio en el sistema
propuesto.
Propuesta de organizacin del equipo de desarrollo y definicin de
responsabilidades.
Estudio de los costes, que contendrn estimaciones groseras de la
planificacin y fechas, tentativas, de entrega de los productos.
Estudio de los beneficios que producir el sistema.
Segundo: Anlisis
Captura de requisitos:
Anlisis del sistema actual (si existe).
Requisitos nuevos de los usuarios.
Descripcin del sistema propuesto.
Tercero: Especificacin del sistema:
Descripcin del sistema
Requisitos de datos.
Requisitos de telecomunicaciones.
Requisitos de hardware.
Plan de pruebas de integracin.

Cuarto: Diseo
Programas, mdulos reutilizables y objetos.
Ficheros y bases de datos.
Transacciones
Procedimientos
Carga del sistema y tiempos de respuesta
Interfaces, tanto humanos como de mquinas.

Quinto: Descripcin de los controles del sistema propuestos.

Estndares de programacin y diseo de programas,
recomendados.
Tcnicas de implementacin recomendadas: codificacin propia,
compra de paquetes, contratacin externa, etc.
Plan de pruebas de programas.
Sexto: Codificacin
Documentos del diseo final del sistema y de cada programa.
Descripcin de las Entradas y Salidas (ficheros, pantallas,
listados, etc.).
Listado de los programas, conteniendo comentarios.
Resultado de las pruebas de cada programa.
Gua para los operadores del sistema.
Programa de entrenamiento de los operadores.
Manual de usuario del sistema.
Sptimo: Pruebas
Plan de pruebas del sistema (actualizado).
Informe de los resultados de las pruebas.
Descripcin de las pruebas, el resultado esperado, resultado
obtenido y acciones a tomar para corregir las desviaciones.
Resultados de las pruebas a la documentacin.
Octavo: Instalacin
Plan de revisin post-instalacin.
Informe de la instalacin.
Carta de aceptacin del sistema.
Noveno: Mantenimiento
Listado de fallos detectados en el sistema.
Listado de mejoras solicitadas por los usuarios (si no dan lugar a
nuevos proyectos).
Traza detallada de los cambios realizados en el sistema.
Actas de las revisiones regulares del sistema.

A todos estos documentos hay que aadir en todas las fases documentos con
la estimacin y planificacin de la prxima fase y del resto del proyecto.
Tambin habr que ir actualizando el ndice de todo el material relacionado.

CALCULE EL TIEMPO PROBABLE DE DURACIN DEL

PROYECTO.

Utilizando un diagrama de Gantt determinaremos un tiempo aproximado de 7

meses para abrir una oficina en la universidad de direccin en Calle Santa
Catalina N 117.
 MES 1 2 3 4 5 6 7

Proyecto inicial, descripcin

Identificacin de stakeholders

Evaluar los requisitos del proyecto

Cierre del espacio dedicado al estudio

Formacin tcnica, interfaz humano y revisin

Instalacin de mquinas, software y programacin

accesible para la base de datos.

Comunicacin del nuevo servicio

Inauguracin

Describa los factores ambientales del proyecto.

Los factores internos y externos que afectaran el proyecto:

(Planificar)
Insumos

PROCESO

(Hacer)
Materia Producto
Prima
Control

(Verificar y Actuar)
Stakeholders: Los interesados del proyecto

- SECRETARIAS DE FACULTAD Y DE ESCUELA

- TODO EL PERSONAL ADMINISTRATIVO
- PERSONAL DEL CENTRO DE INFORMATICA (INFOUNSA)
- PERSONAL DEL CENTRO DE IDIOMAS (INFOUNSA)
- COMISIONES DE AUTOEVALUACION
- PERSONAL DE CENTROS DE PRODUCCION
- PERSONAL DE BIBLIOTECAS

- Docentes
- Alumnos

Identifique los activos de los procesos.

Los activos de los procesos de la organizacin son:

- Los planes
- Las polticas
- Los procesos y procedimientos:
La produccin intelectual
Resultados de extensin y proyeccin social.
Recursos Humanos:
Docentes
Tcnicos
Administrativos
Infraestructura y equipamiento
Bienestar
 Recurso financiero
Grupos de inters