IDENTIFIKASI
NO EVALUASI MASALAH RENCANA TINDAK LANJUT TINDAK LANJUT
MASALAH
Diharapkan pasien lansia dapat didhulukan dengan cara Mendahulukan pasien lansia dengan cara koordinasi dari
1 Budaya Budaya santun lansia, yaitu mendahulukan pasien lansia
petugas pendaftaran berkoordinasi dengan unit yang dituju unit pendaftaran ke unit yang dituju
Petugas menjelaskan kepada pasien prosedur pelayanan di Petugas menjelaskan kepada pasien prosedur pelayanan di
2 Kebiasaan Pasien yang tidak sabar
Puskesmas Puskesmas
Ada pasien yang tidak bisa berjalan maupun sulit berjalan Menyediakan alat bantu handle dan kursi roda Tersedia alat bantu handle dan kursi roda
3 Penghalang Lain Ada pasien yang tidak bisa berbicara Petugas berbicara dengan bahasa isyarat Petugas berbicara dengan bahasa isyarat
Ada Pasien dengan retardasi mental Petugas berkomunikasi dengan bahasa yang sederhana Petugas berkomunikasi dengan bahasa yang sederhana