PORTER)
MICHAEL PORTER
Las 5 fuerzas de Porter son esencialmente un gran concepto de los negocios por medio
del cual se pueden maximizar los recursos y superar a la competencia, cualquiera que
sea el giro de la empresa. Segn Porter, si no se cuenta con un plan perfectamente
elaborado, no se puede sobrevivir en el mundo de los negocios de ninguna forma; lo
que hace que el desarrollo de una estrategia competente no solamente sea un
mecanismo de supervivencia sino que adems tambin te da acceso a un puesto
importante dentro de una empresa y acercarte a conseguir todo lo que soaste.
Solamente tras haber definido estos tres conceptos es que puedes comenzar a
formular una estrategia, segn Porter. Tener estos puntos ya te da una ventaja
competitiva en el mundo de los negocios, pues te permite dirigir esfuerzos y comenzar
siempre con un fin en la mente.
Segn su propio creador, Michael Porter , l nos explica en su libro cul es la forma
ms adecuada de lograr ventajas competitivas en el mercado.
Estas tres estrategias genericas son un complemento a las cinco fuerzas de Porter
Cuando se acaba la parte de la estrategia, pasas a los objetivos, los cuales tienen la
misma fuerza que el punto anterior.
Los objetivos de la empresa deben ser aceptados por todas las partes desde el director
hasta el ltimo empleado.
Todos los objetivos de la empresa deben ser muy claros y aportar puntos concretos
para que todos puedan entenderlos.
Deben ser objetivos flexibles de tal forma que si pasa algo inesperado se pueda
reajustar.
Se deben ir evaluando cada cierto tiempo para comprobar que se progresa en los
objetivos.
Se debe hablar con todas las personas relacionadas con esos puntos para poder lograr
transmitir la idea y motivar a su vez a los empleados.
Todos los puntos deben coincidir con la misin y valores que la empresa representa.
Para todos los miembros de la empresa, los objetivos deben ser alcanzables.
La implementacin?
Ahora, lo que se debe hacer es implementar todo lo que se ha hecho en los pasos
anteriores.
- La responsabilidad. Esto quiere decir que todos los puntos de cada rea de
trabajo saben perfectamente qu deben hacer y cmo manejar cualquier tipo de
problema. Se deben expresar claramente las estrategias y los logros que se
quieren conseguir en cada una de las reas.
- Los recursos. En este punto se deben conocer los materiales y los recursos
que se van a usar para cada cosa. Una vez que se acabe este proceso, es muy
comn que algunas reas se quedan con recursos insuficientes.
- La colaboracin entre las reas. Este es otro de los puntos importantes para la
estrategia Porter. Requiere mantener una comunicacin abierta y constante
entre todas las partes de la empresa, para que todos puedan saber lo que estn
haciendo otras reas. Esto puede hacer que todos entreguen lo que se espera
de ellos de una manera ms eficaz.
Asignas a cada rea los recursos adecuados que se necesitan para cada cosa.
Hablas sobre los valores de la empresa siempre que puedas y los impulsas para poder
seguir adelante con ello.
Eres capaz de identificar los riesgos que pueden surgir y adems eres capaz de
resolverlos con la administracin adecuada.
Eres capaz de evaluar todos los cambios que se van presentando y adems eres
capaz de generar un entorno de negocio completo, adems de poder hacer los ajustes
necesarios.
Las cinco fuerzas Porter es uno de los modelos ms famosos que ha elaborado el
economista y que dio a conocer en 1979 y en el 2008 publico este artculo en Harvard
Business Review . Lo que hizo fue utilizar como modelo una completa gestin que tiene
como base lo que te acabamos de explicar anteriormente. Lo que se hace es un
completo anlisis de la empresa por medio de un estudio de la industria en ese
momento, con el fin de saber dnde est colocada una empresa con base en otra en
ese momento.
Para hacer este estudio, las 5 fuerzas de Porter juegan uno de los papeles ms
importantes, nos hablan de cmo usar la estrategia competitiva y adems determinan
la rentabilidad que se pueden tener en el mercado a largo plazo. Las primeras 4 de
estas fuerzas van combinadas con otras cuestiones antes nombradas y que dan origen
a la quinta.
Cmo se usan?
El ser capaz de clasificar y usar estas fuerzas es lo que hace que se pueda conseguir
un mejor anlisis de tu empresa en todos los sentidos. Se pueden disear nuevas
estrategias y se puede comenzar a usar junto fuerzas Porter para poder detectar
nuevas amenazas o encontrar un sinfn de nuevas oportunidades. Este anlisis hace
referencia sobre todo a las empresas que compiten con el mismo producto.
Por esto se dice que cuando no hay costos hundidos, las empresas utilizan el sector,
en el sentido de no estar interesadas en su supervivencia y crecimiento, sino en los
beneficios que puede aportarle en un momento determinado, ya que, conseguidos
estos, marcharn del sector.
Algunas de las barreras de entrada para evitar la vulnerabilidad de los sectores que
definen esta fuerza son:
En determinados sectores, la inversin que se necesita tan solo para formar parte del
mismo es tan enorme que las empresas no pueden afrontarla, por muy grandes que
estas sean. Esto es lo que ocurre, por ejemplo, con el sector de los aviones de
pasajeros, en el que Boeing y AIRBUS tienen un dominio tan aplastante del mercado
que difcilmente pueden competir con ellos. Otros sectores no tienen costos de entrada
tan fuertes.
Economas de escala:
Curva de experiencia:
Abarca el know how acumulado por una empresa en el desarrollo de una actividad
durante un perodo de tiempo prolongado. Se refiere al conjunto de actividades de la
empresa, abarcando todos los aspectos de la organizacin: gestin, tecnologa de
productos, procesos, etc.
El hecho de ser los primeros en llegar a un sector, unido a otros factores como el
abastecimiento de una materia prima o las economas de aprendizaje, provocan que la
empresa que ya est dentro del sector tenga ventajas en costos, lo que supone un
impedimento importante para aquellas empresas que quieren formar parte de ese
sector.
Diferenciacin del producto:
Identificacin de marca:
Son las impuestas por los gobiernos y organismos superiores, y se relacionan con la
obtencin de licencias expedidas por autoridades pblicas, patentes, copyrights,
requisitos relacionados con el medio ambiente, la seguridad, etc. Ejemplos de esto son
los taxis y televisiones (licencias), los trabajos de investigacin (patentes). Pueden ser
tambin subvenciones a ciertos grupos, creacin de monopolios estatales; por ejemplo,
en Europa los Gobiernos de distintos pases subvencionan y estimulan a las empresas
que incursionan en la generacin de energa a partir de fuentes renovables. Estas
barreras, que cada vez son mayores sobre todo en lo relacionado con calidad y medio
ambiente, suponen costos importantes para la entrada de nuevas empresas.
Represalias:
Referidas a las represalias que pudieran tomar las empresas ya existentes en el sector
segn interpreten la entrada de la nueva empresa. Estas represalias podran consistir
en campaas de publicidad agresivas o bruscas bajadas de precios hasta asfixiar a la
nueva empresa, cuyo margen de beneficios es inferior porque est empezando. Esta
ltima medida conllevara a la ruina de la empresa nueva. En funcin de la reaccin de
las empresas establecidas, entrarn ms o menos empresas nuevas.
Esta fuerza hace referencia a la capacidad de negociacin con que cuentan los
proveedores, quienes definen en parte el posicionamiento de una empresa en el
mercado, de acuerdo a su poder de negociacin con quienes les suministran los
insumos para la produccin de sus bienes. Por ejemplo, mientras menor cantidad de
proveedores existan, mayor ser su capacidad de negociacin, ya que al no haber
tanta oferta de insumos, stos pueden fcilmente aumentar sus precios.
Concentracin de proveedores:
Es la importancia del volumen de compra que hacen las compaas del sector a los
proveedores, o sea, las ventas al sector con relacin a las ventas totales de los
proveedores.
Diferenciacin de insumos:
Costos de cambio:
En este punto se tienen problemas cuando los clientes cuentan con un producto que
tiene varios sustitutos en el mercado o que puede llegar a tener un costo ms alto
que otros productos si tu producto llega a tener un costo ms alto que otros
similares en el mercado. Si los compradores estn bien organizados, esto hace que
sus exigencias sean cada vez ms altas y que exijan incluso una reduccin de
precios notable.
La competencia en un sector industrial est determinada en parte por el poder de
negociacin que tienen los clientes con las empresas que producen el bien o
servicio.
En los mercados de productos son dos los factores que influyen en la determinacin
de la fortaleza del poder de negociacin de una empresa frente a sus clientes:
sensibilidad al precio y poder de negociacin. Las principales variables que definen
estos factores son:
Concentracin de clientes:
Identificar el nmero de clientes que demanda la mayor parte de las ventas del
sector. Si el nmero de clientes existentes no es elevado se afecta la palanca de
negociacin puesto que pueden exigir ms.
Volumen de compras:
Mientras ms elevado sea el valor econmico de las compras que realiza el cliente,
este podr forzar mejores condiciones ante sus proveedores.
Diferenciacin:
Identificacin de la marca:
Productos sustitutos:
La existencia de productos sustitutos le permite al comprador presionar ms sobre
los precios.
Existen personas que han considerado que una estrategia adecuada por parte de
una empresa de negocios tendr como componente clave el intento de neutralizar el
poder de negociacin de proveedores y compradores. Esta idea ha cambiado hoy
en da y se ha desarrollado la idea de que debe haber una relacin mutuamente
benfica, entre proveedor y comprador. Es muy importante que haya un equilibrio y
una buena relacin entre proveedores y compradores, esta relacin debe ser de
colaboracin en vez de confrontacin.
En este punto, una empresa comienza a tener serios problemas cuando los
sustitutos de los productos comienzan a ser reales, eficaces y ms baratos que el
que vende la empresa inicial. Esto hace que dicha empresa tenga que bajar su
precio, lo que lleva una reduccin de ingresos en la empresa.
Los productos sustitutos son aquellos que realizan las mismas funciones del
producto en estudio. Constituyen tambin una fuerza que determina el atractivo de
la industria, ya que pueden reemplazar los productos y servicios que se ofrecen o
bien representar una alternativa para satisfacer la demanda. Representan una seria
amenaza para el sector si cubren las mismas necesidades a un precio menor, con
rendimiento y calidad superior.
Las empresas de un sector industrial, pueden estar en competencia directa con las
de un sector diferente si los productos pueden sustituir al otro bien.
Una empresa ha de estar muy pendiente de aquellos productos que puedan sustituir
a los producidos por ella. Por ejemplo, si dicha empresa vende refrescos tiene
presente la amenaza de los vendedores de agua mineral, fabricantes de jugos
naturales, batidos, etc.; pero no slo eso, su competencia tambin seran los jugos
que las familias se pueden hacer en casa. En ese sentido estaran compitiendo casi
con los agricultores que producen naranjas y con los fabricantes de exprimidores.
Disponibilidad de sustitutos:
La rivalidad se caracteriza por que los competidores estn enfrentados y que ambos
usen grandes estrategias de negocios. Adems, por la intensidad de la empresa para
llevar a cabo sus proyectos y la forma en la que emplea su imaginacin por poder
superar lo que hagan las dems empresas a su alrededor, destacando con sus
productos por encima de las dems.
Una empresa que destaca, a su vez, presiona a las empresas que estn a su alrededor,
por lo que siempre existir una rivalidad latente entre las empresas de un mismo sector.
La situacin actual del mercado en cualquiera de los sectores viene marcada por la
competencia entre empresas y la influencia de esta en la generacin de beneficios. Si
las empresas compiten en precios, no solo ellas generan menos beneficios, sino que el
sector se ve perjudicado, de forma que no atrae la entrada de nuevas empresas. En los
sectores en los que no se compite en precios se compite en publicidad, innovacin,
calidad del producto/servicio. La rivalidad entre los competidores define la rentabilidad
de un sector: cuanto menos competido se encuentre un sector, normalmente ser ms
rentable y viceversa.
Para determinar la intensidad de la competencia hay que considerar la influencia de los
siguientes factores:
Concentracin:
Se trata de identificar si son pocas empresas las que dominan el mercado o si por el
contrario se da un fenmeno de atomizacin; as como el tamao de las mismas. Se
plantea que hay una relacin entre el nmero de empresas existentes y el precio de
sus productos. En mercados de dominio de una empresa (como Microsoft en sistemas
operativos para PCs), la empresa dominante tiene libertad para la fijacin de precios.
En el caso de oligopolios (mercado liderado por un pequeo grupo de empresas) la
competencia en precios queda limitada a acuerdos de precios paralelos entre estas
empresas. En mercados en los que dominan claramente dos empresas, como el caso
de Coca Cola y Pepsi, la competencia no se da en precios, ya que son similares, sino
en campaas de publicidad y promocin.
Diversidad de competidores:
Si los costos fijos son elevados respecto al valor de los productos o servicios, las
empresas se vern forzadas a mantener altas cifras de negocios.
Un exceso de capacidad obliga a bajar los precios. Hasta dnde puede llegar una
empresa en la bajada de precios depender de la estructura de sus costos. Como
norma general, la empresa ha de cubrir siempre sus costos fijos y variables.
Costos de cambio:
Cuando los costos de cambio de unos productos a otros son bajos se fomenta la lucha
interna dentro del sector.
Grupos empresariales:
Efectos de demostracin:
Barreras de salida:
La rivalidad ser alta s los costos para abandonar la empresa son superiores a los
costos para mantenerse en el mercado y competir, o si hay factores que restringen la
salida de las empresas de una industria, como por ejemplo:
Barreras emocionales:
El hecho de que las barreras de salida sean muy elevadas contribuye enormemente al
deterioro del atractivo de la industria en los mercados maduros y declinantes.
Del anlisis de esta fuerza se puede deducir que el grado de rivalidad entre los
competidores aumentar a medida que se eleve la cantidad de stos, se vayan
igualando en tamao y capacidad, disminuya la demanda de productos, se reduzcan
los precios, etc.
En algunos artculos se propone completar el modelo con una sexta fuerza, el Gobierno,
argumentando que las empresas tambin han de tener en cuenta las acciones y
potenciales acciones de los Gobiernos, no slo por su capacidad reguladora, sino
porque puede convertirse en una competencia. Por ejemplo, en los pases capitalistas
las universidades privadas tienen el problema de que el Gobierno tambin proporciona
educacin superior.
Con respecto a esto, el autor del presente trabajo est en desacuerdo con la propuesta
del Gobierno como sexta fuerza; considerando que el Gobierno forma parte de alguna
de las cinco fuerzas atendiendo al papel que este juegue, ya sea como barrera de
entrada o salida (barreras gubernamentales), proveedor, cliente, competencia directa o
indirecta.
En cualquier empresa, el anlisis de las 5 fuerzas hace que se pueda crear una gran
herramienta para la empresa segn nos dice el gran Porter , considerado uno de los
genios de la economa de hoy.
Las 5 fuerzas de Porter son una de las herramientas de marketing ms usadas en todo
el mundo y estn pensabas para dar un apoyo a los negocios y las empresas que
quieran conseguir sacar el mximo rendimiento a su empresa en un buen tiempo.
CONCLUSIN DE LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER
BIBLIOGRAFIA:
http://www.5fuerzasdeporter.com
www.elblogsalmon.com