CAPITULO III

DIAGNOSTICO DE LA SITUACION ACTUAL

3.1. Auditora

Se realiz un diagnstico inicial de la empresa FLEXIBLES S.A.C para

determinar el estado actual de la empresa, se realizaron entrevistas y encuestas
al personal que labora en la planta de produccin, tambin se tomaron fotografas
para exponer el estado de la maquinaria y equipos.

3.2. Auditora de Recursos Humanos

3.2.1. Clima laboral
Para medir el clima laboral de la empresa FLEXIBLES S.A.C, se hizo una
encuesta a todos los trabajadores. En la que se desarrollaron 5 factores crticos
del xito los cuales son: Los jefes, colaboradores, imparcialidad en el trabajo,
orgullo y lealtad, compaerismo:

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 Se determin el resultado que la RELACIN QUE EXISTE ENTRE LOS
JEFES Y LOS TRABAJADORES de la empresa tiene un grado inadecuado
(34%) pero este indicador se puede mejorar si fortalecemos la relacin entre
jefe y trabajador mediante polticas de incentivos o actividades de
integracin como pueden ser la confianza mutuamente en nuestros factores
crticos el que presenta mayor peso es que mi jefe no cuenta con la
confianza necesaria.

Grafica N: Grafico de factores critico de xito: Jefe