Instructivo Previred Plataforma Admisin Core

Instructivo Previred Plataforma Admisin Core

Obtencin Certificado Previred desde Plataforma Admisin Core

La consulta de las cotizaciones a Sinacofi se realiza a partir de aceptada alguna

campaa del cliente en escritorio (POP UP, solicitud en curso o parrilla de ofertas).
Una vez aceptada la oferta y colocada la huella segn imagen adjunta, traer el
certificado de cotizaciones y el sistema podr calcular la renta en forma
automtica o manual.

1
Instructivo Previred Plataforma Admisin Core

Si cliente cumple con las condiciones para la DEPURACION AUTOMATICA (Cliente

con actividad Dependiente) la renta se visualizar en el campo RENTA
ACREDITADA

2
Instructivo Previred Plataforma Admisin Core

Si no se calcula la renta de forma automtica (depuracin manual-Cliente

Dependiente) se desplegar un mensaje indicando lo siguiente: DEBE REALIZAR
DEPURACION MANUAL y el campo Renta Acreditada traer por defecto valor 0.

3
Instructivo Previred Plataforma Admisin Core

Existen 2 posibles escenarios cuando la Renta no fue calculada automticamente

(renta manual) y se presiona Botn VER PREVIRED.
1. El Cliente registra previred, sin embargo no cumple lgica para Depuracin
Automtica. Para realizar la depuracin manual el AACC debe depurar renta
segn poltica vigente, para luego ingresarla en el campo RENTA
ACREDITADA.

4
Instructivo Previred Plataforma Admisin Core

2. El Cliente NO registra cotizaciones en Previred (pantalla en blanco), sin

embargo muestra cdigo 99997 y mensaje de respuesta No se obtuvo
informacin de Previred. A si mismo despliega POP UP con mensaje (segn
muestra imagen) donde pregunta si desea reintentar consultar informacin
Previsional, en este caso es de carcter OBLIGATORIO presionar el botn SI,
independiente de la actividad que tenga el cliente.

Una vez aceptado el reintento desplegar nuevamente un POP UP para la

obtencin de la huella dactilar y entregar un nuevo resultado pudiendo ser las
cotizaciones o bien desplegar el cdigo y motivo final asociado a la ausencia de
las cotizaciones.

5
Instructivo Previred Plataforma Admisin Core

6
Instructivo Previred Plataforma Admisin Core

Todos los clientes con actividad Dependiente en los cuales no se logre realizar la
Depuracin Automtica, se levantar una Firma de Control con el nombre Clculo
Renta Manual que debe ser resuelta en el CCSS.

Plataforma Admisin Core permite reintentar hasta 3 veces la consulta del

Previred.
Dependiendo la respuesta o el motivo de la ausencia de las cotizaciones,
existirn cdigos que no requerirn un nuevo reintento. Una vez obtenido el
mensaje o las cotizaciones, el asistente debe continuar con el flujo de la evaluacin
en el caso que corresponda (SI CUMPLE POLITICA VIGENTE).

7
Instructivo Previred Plataforma Admisin Core

Los cdigos de respuesta y el mensaje del motivo de la ausencia de las cotizaciones son los
siguientes:

CODIGO_ TIENE_REINT
PREVIRED GLOSA ENTO
0 Sin Cdigo de Retorno de Sinacofi. Si
0 Consulta efectuada exitosamente. No
-100 Error al capturar impresin dactilar Si
-1000 Error interno del Servicio Si
10000 Consulta ejecutada con xito No
10001 Error en los parmetros de entrada Si
10002 Error interno del servicio Si
10003 Error en la autenticacion del usuario o no tiene permiso para el servicio Si
10004 Cdula de identidad no vigente No
10005 La comparacin de huellas indica que no se parecen lo suficiente segn el umbral definido Si
10006 Error en la comunicacion con Previred para Obtener las Cotizaciones Previsionales Si
10007 El RUN no presenta cotizaciones en los ltimos 12 meses No
10008 No existe detalle asociado al RUN consultado No
10009 No existe detalle asociado al RUN consultado No
10010 No se registra huella para el RUN consultado No
10011 Error interno del Servicio Si
10012 Error interno de Licencia Si
10013 Licencia No Vlida / Sin Licencia No
10014 Error interno del Servicio Si
10015 La comparacin de huellas indica que no se parecen lo suficiente segn el umbral definido Si
10016 Error en la comunicacin con Previred para obtener las cotizaciones previsionales Si
10017 El RUN no presenta cotizaciones en los ltimos 12 meses No
10018 El RUN no registra informacin en Previred No
10019 No existe detalle asociado al RUN consultado No
10020 Error en la autenticacin del Servicio SNCR4401 - Bus de Servicio Si
10021 Error en la consulta al Servicio SNCR4401 - Bus de Servicio Si
99997 No se obtuvo informacion de Previred. Si
99998 Se cancela aplicacin de Sinacofi Si
99999 Informacin Obtenida de BD local No