Anda di halaman 1dari 48

Bagaimana

Proses Transaksi
di Dunia Online
/ Internet ?
Anda bisa berbisnis online, walaupun
anda merasa gaptek.
Kenapa Berbisnis
Online?
Apa manfaatnya
Bisnis Online?

U mumnya kalau anda mendengar kata bisnis online


kemungkinan besar yang anda bayangkan adalah sebuah toko
online yang menjual baju.

Atau bisa jadi, bisnis yang hanya bergantung dari internet.

Sebagai contoh:
Mungkin anda sering mendengar orang orang yang berjualan lewat
facebook, tokopedia, olx, dll

Kebanyakan orang menganggap ini sebagai bisnis online.

Yang lainnya kemungkinan anda pernah mendengar bahwa banyak


penipuan dilakukan di internet.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 2
Jadi banyak orang berpikir bahwa bisnis online adalah bisnis
penipuan.

Banyak orang berpikir seperti itu.

Beberapa orang juga merasa bisnis online ( internet ) sangat beresiko.

Misalnya, banyak pebisnis takut untuk berbisnis di internet karena


merasa gaptek ( tidak pintar dengan teknologi ).

Bagaimana cara internet ini bekerja?


Bagaimana cara mendapatkan uang dari internet?
Bagaimana cara mengirim barang?
Bagaimana proses transaksi lewat kartu kredit?

Karena ada banyak hal yang tidak diketahui, bisnis online menjadi
sangat beresiko.

Pada kenyataannya, kalau anda ingin membuka sebuah tempat


usaha atau bisnis di internet ( online ) mereka memiliki resiko masing
masing.

Memang kalau kita kurang paham akan suatu hal, resikonya akan
sangat besar.

Tapi, bagaimana kalau anda bisa benar benar mengerti cara kerja
transaksi di bisnis online?

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 3
Bisa jadi pendapat anda tentang bisnis online beresiko, mungkin
berubah.

Kalau anda tahu prosesnya, resiko anda bisa berkurang dan anda bisa
benar benar yakin bahwa anda membuat keputusan yang tepat.

Anda bisa merasa lebih percaya ketika berbisnis di internet, karena


anda benar benar mengerti.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 4
Bagaimana
proses transaksi
di Internet
bekerja?

K alau anda menelan mentah mentah pendapat orang yang tidak


tahu tentang bisnis online, bisnis online menjadi sangat beresiko.
Bahkan, hal ini bisa membuat anda tidak berani berbisnis online. Apa
arti sebenarnya dari bisnis online?

Bisnis online adalah transaksi yg dilakukan melalui internet.

Misalnya:
Jika prospek anda melihat penawaran anda melalui akses internet.

Itu disebut bisnis online.

Jika prospek anda melihat penawaran di internet lalu mengorder


lewat telp, SMS, BB, WhatsApp, Line, Internet, dari website, facebook
& media lainnya, itu disebut bisnis online.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 5
Jadi bisnis online adalah transaksi bisnis yang bisa dilakukan dengan
media apapun, dengan syarat customer anda mengorder karena
melihat penawaran dari internet.

Menurut website Wikipedia.org:


Bisnis online dikenal dan digambarkan sebagai Perdagangan
elektronik.

Penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa


melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, website, atau
jaringan komputer lainnya.

Kalau anda menaruh penawaran di internet kemudian ada yang


mengorder dan terjadi transaksi, anda sedang berbisnis online.

Apa manfaatnya berbisnis online?

Supaya kita tahu manfaatnya, kita akan melihat perbandingan antara


Bisnis Lokal dengan Bisnis Online.

Bisnis Lokal
Banyak hal yang harus dipikiran untuk membuka sebuah bisnis.

Ketika anda mau membuka sebuah bisnis, apa yang anda lakukan?

Misalnya:
Jika anda ingin membuka sebuah restoran bisa jadi anda harus
memikirkan terlebih dahulu lokasi yang strategis untuk berbisnis,

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 6
biaya karyawan, peralatan masak, kokinya, untuk mengiklan, sewa per
bulan, desain, dll.

Berapa biaya yang harus anda keluarkan sebelum anda memulai


bisnis?
Bagaimana kalau saya kebanjiran pengunjung?
Bagaimana kalau dalam waktu 3 bulan bisnis tidak berjalan?
Bila anda menyewa tempat orang lain, anda siap mengikuti
peraturan si pemilik tempat?

Ada banyak hal yang harus dipertimbangkan.

Hal ini juga berlaku jika anda menjual produk atau jasa.

Jika anda tahu resiko resikonya anda bisa membuat keputusan yang
matang.

Bagaimana dengan bisnis online? Apa saja yang harus dipikirkan?

Bisnis Online
Sama seperti usaha lokal, banyak hal yang perlu anda pikiran untuk
bisnis online.

Kalau begitu apa perbedaannya?

Perbedaannya, untuk bisnis online anda hanya perlu menaruh usaha


dan penawaran anda di internet. Ada 3 hal yang akan kita lihat.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 7
Sewa
Kalau anda ingin membuka bisnis lokal maka dibutuhkan tempat atau
toko.

Anda juga perlu memikirkan lokasi yang strategis.

Di dunia online anda tidak perlu memikirkan hal hal itu.

Jika anda memiliki sebuah website, prospek anda bisa mengunjungi


bisnis anda kapanpun dan dimanapun.

Bisnis anda bisa buka 24 jam, dan anda tidak perlu menambah
karyawan.

Bagaimana dengan uang sewa?

Ketika anda membuka bisnis di internet, anda tidak akan mengalami


membuka bisnis hanya untuk membayar uang sewa.

Proses untuk bisnis online agak berbeda.

Misalnya:
Anda bisa membayangkan anda membuka sebuah usaha dan sukses
besar.

Kalau anda sukses kemungkinan besar ini yang akan terjadi, uang
sewa anda akan dinaikkan oleh si pemilik.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 8
Lama kelamaan, setiap tahun, uang yang anda kumpulkan hanya
untuk membayar sewa.

Di bisnis online anda tidak akan mengalami kejadian seperti ini.

Uang sewa untuk bisnis online jauh lebih murah dibanding dengan
bisnis lokal.

Bisa dibilang uang sewa 20:1.

20 untuk bisnis lokal, 1 untuk bisnis online.

Bahkan bisa lebih murah ( Catatan: Jumlah ini bukan fakta dan hanya
estimasi. Bila bisnis anda semakin besar di dunia online, maka biaya
pun akan semakin besar ).

Tapi anda masih perlu membayar uang sewa per bulannya seperti
layaknya sebuah bisnis.

Membayar uang sewa per bulannya disebut dengan kata membayar


hosting.

Jadi anda bisa menggunakan sisa uang untuk hal hal lainnya.

Bahkan bisa anda gunakan untuk mengembangkan bisnis anda.

Apa hal lainnya yang membuat bisnis online berbeda?

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 9
Pengunjung
Lokasi yang anda pilih menentukan apakah anda bisa mendapatkan
banyak prospek atau tidak.

Kalau lokasi anda strategis, anda tidak membutuhkan iklan untuk


mendapatkan pengunjung.

Apa akibatnya dengan pilihan yang salah?

Untuk mendapatkan pengunjung, anda harus mengeluarkan biaya


tambahan untuk mengiklan.

Di dunia online, tidak ada lokasi.

Untuk mendapatkan pengunjung di internet ada banyak cara, salah


satunya dengan memberikan informasi gratis di website anda sendiri.

Atau anda bisa memberikan informasi yang bermanfaat di website


website seperti youtube, facebook, dll.

Cara lainnya anda bisa mengiklan.

Anda bisa membayar website besar seperti facebook, google,


youtube, dan twitter untuk menampilkan iklan anda.

Karena hampir semua orang sekarang memiliki hp canggih, tablet


dan laptop, anda bisa mengiklan ke calon prospek anda secara
langsung.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 10
Hasil dari iklan di internet berbeda dengan bisnis lokal yang biasanya
tidak diketahui apakah iklan yang ditampilkan memang membuahkan
hasil atau tidak.

Yang lainnya, prospek anda bisa menemukan website anda sendiri


melalui media seperti google, bing, yahoo, dll*.

Di internet anda benar benar bisa mengetahui berapa jumlah, sumber


pengunjung, sehingga anda tahu pengunjung macam apa yang bisa
memberikan anda order.

Peraturan sendiri
Pernahkah Anda mendengar seseorang yang menjual barangnya
lewat website seperti Facebook, OLX, Lazada, dll?

Walaupun mereka bisa menjual melalui perusahaan perusahaan ini,


mereka sebenarnya tidak memegang kendali.

Bayangkan tiba tiba perusahaan ini mengubah peraturan atau


menutup bisnis Anda karena Anda melanggar peraturan, Anda tidak
bisa melakukan apa apa.

* Google, Bing & Yahoo seringkali disebut sebagai website mesin pencari. Banyak orang
menggunakan 3 website besar ini setiap harinya, untuk mencari bisnis dan topik-topik lainnya.
Kebanyakan orang tidak sadar bahwa Google, Bing & Yahoo adalah website yang menyediakan
jasa pencarian. Kenapa? Karena 3 perusahaan besar di dunia online ini menyediakan jasa
yang sudah menjadi bagian kehidupan mereka sehari-hari. Hampir semua hal bisa dicari dan
ditemukan di internet melalui media Google, Yahoo & Bing ini.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 11
Hidup mati bisnis Anda berada di tangan perusahaan perusahaan ini.

Kesimpulannya, anda tidak memegang kendali.

Kalau anda berbisnis di internet dengan menggunakan website

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 12
sendiri, anda yang memegang kendali.

Anda yg membuat peraturan untuk usaha Anda.

Misalnya:
Kalau anda pernah mendengar orang yang berbisnis online melalui
Facebook.

Mereka harus mengikuti peraturan dari facebook.

Kalau suatu saat bisnis mereka ditutup karena melanggar peraturan


facebook, Mereka harus menerimanya.

Kalau bisnis anda bergantung pada perusahaan lain, Anda tidak


memegang kendali.

Oleh karena itu penting sekali untuk memiliki website sendiri jika
anda ingin berbisnis di internet.

Karena Anda yg memegang kendali, Anda yg membuat peraturan


sendiri.

Jadi seperti yang Anda lihat ada kelebihan & kekurangan dari
berbisnis di internet.

Dengan mengetahui manfaat, kelebihan & kekurangan berbisnis di


internet anda bisa membuat perhitungan yang matang.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 13
Anda tidak akan seperti pengusaha yang lain yang terjun ke dunia
internet tanpa tahu apa yang seharusnya dilakukan.

Apa yang bisa anda jual?

Anda bisa menjual jasa, produk, panduan, hingga software di internet.

Bayangkan saja, anda akan memiliki salesman 24 jam yang terus


menjual barang anda :) :)

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 14
Bagaimana cara
cara Bisnis
Bisnis Online
Online bekerja?
bekerja?
( Salesman
24 jam )

B
agaimana cara bisnis online ini bekerja? Dengan mengetahui cara
bisnis online bekerja anda akan menjadi lebih percaya diri.Tapi,
sebelum anda membuka bisnis di internet, mari kita lihat 2 bentuk
transaksi yang sering digunakan di internet.

Di bagian akhir anda akan melihat sistem transaksi favorit saya dan
yang paling sering saya gunakan.

Bisa dibilang, rekomendasi dari saya :)

Mari kita melihat yang pertama, yaitu online shop.

Apakah anda tahu online shop?

Apa yang anda bayangkan?

Bisa jadi anda akan membayangkan sebuah toko yang menjual baju

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 15
Atau anda mungkin membayangkan toko online shop yang besar
seperti mataharimall.com

Bagaimana proses transaksi online shop ini bekerja??

Sebelumnya kita melihat proses dari online shop, apa itu online
shop?

Online shop adalah perusahaan yang menjual produk produk


berbentuk fisik melalui media website.

Mari sekarang kita melihat prosesnya :)

Sang prospek datang ke website anda, melihat produk anda, tertarik


untuk membeli, memutuskan untuk membeli, mengorder lewat
website, uang anda terima, barang dikirim ke customer, customer

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 16
merasa happy, dan proses diulang kembali.

Untuk memudahkan kita mengerti bagaimana proses transaksi online


shop bekerja, mari kita melihat perbandingan contoh nyata kedua
perusahaan besar ini.

Kita akan melihat perbandingan toko baju internasional ZARA dan


toko online yang terkenal Lazada.

Di ZARA, prospek datang ke toko untuk melihat lihat baju,


mencobanya, kemudian melakukan transaksi melalui kartu kredit /
cash, dan barang diterima oleh customer.

Dan umumnya itu proses transaksi yang terjadi pada bisnis lokal.

Di dunia internet ada perusahaan Lazada.

Prospek datang ke website lazada, ditawari diskon, melihat lihat,


membeli dengan mengklik add to cart, mengisi data pribadi, transaksi
dilakukan melalui transfer / kartu kredit, barang dikirim oleh Lazada,
customer bahagia, dan proses diulang.

Dan inilah proses transaksi bisnis online.

Tidak begitu berbeda dengan bisnis lokal.

Yang membedakan yaitu, transaksi terjadi di internet, dan barang


akan dikirim setelah customer membayar

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 17
Tidak begitu berbeda dengan bisnis lokal.

Yang membedakan yaitu, transaksi terjadi di internet, dan barang


akan dikirim setelah customer membayar

Apa yang anda lakukan supaya customer merasa aman membeli dari
anda?

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 18
WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 19
Apa yang anda lakukan supaya customer merasa aman membeli dari
anda?

Ketika anda mengirim melalui JNE, Tiki, Pos Indonesia, Gojek atau yg
lainnya, perusahaan logistic ini akan memberikan anda sebuah kode.

Anda bisa memberikan kode pengiriman ini ke customer anda.

Bagaimana jika anda menjual jasa?

Jasa
Hal yang sama juga berlaku.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 20
Anda bisa membayangkan jasa anda sebagai produk yang anda jual.

Jasa yang anda tawarkan ke customer, akan anda lakukan setelah


terjadi transaksi.

Dan biasanya kalau anda menjual jasa, website anda hanya sebagai
salah satu media untuk mendapatkan customer tambahan.

Untuk sebagian besar komunikasi anda dengan customer,


kemungkinan besar akan dilakukan via telp.

Misalnya perusahaan karoseri yang bernama Jakarta Famili Tehnik.

Walaupun kalau anda melihat perusahaan ini mereka menjual Box,


tapi sebenarnya mereka menjual jasa.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 21
Produk ini akan dikirim sesuai dengan kebutuhan customer / dealer.

Ada banyak mereka yang berbisnis di internet dengan menjual jasa.

Tidak perlu selalu berbentuk barang, bisa jadi berbentuk konsultasi,


jasa transportasi, jasa pembuatan, jasa desain, jasa print, dll.

Jika anda menjual jasa, anda tidak perlu bingung, banyak pebisnis
yang menjual jasanya di internet.

Mereka menemukan jasa jasa ini melalu media google.

Bagaimana prosesnya?

Customer datang ke website anda, melihat penawaran anda,


membayar dengan kartu kredit / transaksi manual dengan transfer
bank, anda mengirim jasa yang anda janjikan.

Karena anda sudah tahu prosesnya, walaupun anda menjual jasa,


anda juga bisa mendapatkan customer melalui internet.

Bila anda bergerak di bidang konsultasi, design agency, bahkan


barang yang berbentuk jasa, sistem bisnis internet ini sangat cocok
bagi anda untuk mendapatkan customer tambahan.

Bagaimana dengan pendidikan online?

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 22
Online digital shop
Menjadi guru merupakan salah satu pekerjaan yang dianggap cukup
rendah & tidak bergengsi di indonesia.

Tapi coba bayangkan kalau anda bisa mengajar lebih dari 100 murid
secara bersamaan.

Apakah anda bisa?

Jawabannya, bisa.

Bila mereka berada dalam 1 ruangan bersama anda, mereka bisa anda
ajar.

Dengan teknologi banyak orang yang menjual pengetahuan mereka.

Dan mereka tidak perlu berada di 1 tempat, bahkan tidak perlu


mengajar satu persatu.

Bayangkan saja anda bisa mengajar 100 bahkan ribuan orang secara
bersamaan.

Metode yang digunakan yaitu menggunakan video, teks, dan juga


teknologi web untuk mengajar secara bersamaan.

Dengan adanya web, hal ini memungkinkan anda menjual


pengetahuan yang anda miliki ke orang orang yang ingin belajar
menjadi seperti anda.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 23
Biasanya, prospek online digital adalah orang orang yang bergerak di
bidang profesional dan mengutamakan kemampuan / skill.

Sebagai contoh:
Website lynda.com adalah website yang menawarkan berbagai
macam pendidikan untuk profesional-profesional yang bergerak di
bidang desain, IT, bisnis, dll.

Jangan anggap remeh perusahaan ini.

Apakah anda tahu penghasilan lynda.com?

Di tahun 2012 penghasilan lynda.com mencapai 100 juta dolar US.

Atau bisa dibilang 1 triliun atau hampir 100 ruko bisnis di daerah
jakarta.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 24
Bayangkan itu.

Kalau anda hanya mengandalkan mengajar 1 per 1, maka dengan


sistem bisnis online ini anda tidak perlu mengajar per-orangan.

Anda bisa menjual kemampuan yang anda miliki kapanpun &


dimanapun.

Bagaimana prosesnya?

Customer datang ke website anda, melihat harga anda, customer


membayar dengan kartu kredit / melakukan transaksi secara transfer
bank, kemudian customer diberikan akses untuk melihat materi
materi yang mereka ingin pelajari.

Materi materi ini biasanya dikirim dalam bentuk ebook (pdf), atau
dalam bentuk video.

Sistemnya cukup sederhana, dan sudah banyak perusahaan


perusahaan yang menggunakan sistem ini.

Jika anda merasa kewalahan untuk berkonsultasi dengan customer


satu per satu, sistem ini akan sangat cocok untuk bisnis anda.
Sistem transaksi pilihan kami
Apakah anda harus menggunakan kartu kredit untuk berbisnis online?

Jawabannya tidak

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 25
Seperti yang anda lihat, ada banyak sistem untuk berjualan online.

Tapi ada 1 sistem transaksi yang paling kami sering gunakan.

Apa itu?

Sistem ini disebut Direct Selling.

Direct Selling
Sistem ini menggabungkan sistem bisnis online, dengan tehnik yang
cukup efektif dan sudah digunakan sejak dulu untuk menjual produk
bahkan jasa.

Tehnik apa itu?

Menggunakan telepon.

Secara singkat bisa dibilang Direct Selling, yaitu sistem yang


menggabungkan web yang bisa menjual dengan media telepon.

Apakah prosesnya sulit?


Banyak yang merasa bahwa bisnis online sangat ribet.

Tapi karena anda sudah mengetahui banyak tehnik berjualan online,


bagaimana pandangan anda tentang bisnis online?

Apakah sedikit berubah?

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 26
Kemungkinan besar.

Untuk proses direct selling, sistemnya tidak ribet.

Bahkan sistem ini bisa digunakan kalau anda gaptek.

Jika anda tidak suka dengan teknologi, tidak mau ribet, mau memiliki
website yang bisa menjual produk / jasa tapi tidak mau menambah
karyawan, sistem direct selling ini cocok untuk anda.

Anda bahkan tidak perlu merubah sistem bisnis anda.

Salah satu website yang mendapat manfaat dari sistem direct selling
ini adalah perusahaan Bhinneka & Groupon.

Walaupun ada banyak perusahaan yang menggunakan sistem ini,


mari kita melihat salah satunya yaitu groupon.

Apakah anda tahu website groupon?

Gambar website groupon

Website groupon menjual berbagai macam barang, makanan, alat-


alat, jasa dengan diskon besar-besaran.

Dan bisnis-bisnis menggunakan media groupon untuk menjualnya


dengan harga kaki lima.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 27
Apakah anda tahu website groupon?

Website groupon menjual berbagai macam barang, makanan, alat-


alat, jasa dengan diskon besar-besaran.

Banyak pengusaha menggunakan media groupon untuk menjual


barang atau jasa mereka dengan harga kaki lima.

Caranya?

Dengan menggunakan metode kupon.

Bayangkan jika ada 1000 pembeli yang siap untuk membeli produk/
jasa anda yang ditawarkan melalui groupon.

Tiba tiba website groupon tidak bisa diakses.

Groupon kehilangan penjualan.


Apa yang akan mereka lakukan?

Bagaimana cara untuk mencegahnya?

screenshot no telp groupon

Groupon mencantumkan no telp mereka.

Jadi jika si pembeli adalah orang yang gaptek atau website anda
mengalami kerusakan, penjualan groupon akan tetap berjalan

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 28
Perusahaan Groupon mencantumkan no telp mereka.

Jadi, jika salah satu calon customer groupon adalah orang yang
gaptek atau jika website anda mengalami kerusakan, penjualan
groupon akan tetap berjalan dengan lancar.

Apa yang bisa kita pelajari?

Dengan mencantumkan no telepon seperti Groupon anda bisa


mendapatkan penjualan yang hampir hilang.

Tapi direct selling lebih dari sekedar mencantumkan no telp.

Supaya direct selling bisa berhasil, anda bisa melihat proses yang
kami ikuti setiap kali kami membuat website-website bisnis.
Bagaimana prosesnya?

Ada 3 tahap untuk sistem direct selling ini.

Mari kita melihat satu persatu.

Website
Jika anda ingin membuka sebuah bisnis, maka toko ( kantor ) adalah
tempat dimana prospek bisa datang dan anda bisa berjualan.

Di dunia online anda membutuhkan sebuah website untuk berjualan.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 29
Apakah sekedar website saja cukup?

Anda membutuhkan lebih dari sekedar website. Anda butuh sebuah


website yang bisa diakses melalui media tablet, smartphone & laptop.

Untuk lebih jelasnya.

Mari kita melihat perbandingan dibawah.

Anda akan mengerti apa yang dimaksud dengan website yang bisa
diakses melalui 3 media ini.

Di tahun 2000 anda hanya butuh sebuah website.

Website yang sekarang anda lihat.

Pada jaman itu belum ada alat-alat canggih, seperti hp canggih.

Kalaupun anda mengakses website jadul itu dengan menggunakan


hp canggih sekarang.

Untuk melihat tulisan, akan sangat sulit sekali.

Bahkan penawaran anda, akan sangat sulit untuk dilihat prospek.

Kalau jaman dulu, website seperti ini mungkin akan berhasil.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 30
Pada jaman itu belum ada alat-alat canggih, seperti smartphone,
ipad, dll.

Kalau anda mengakses website jadul itu dengan menggunakan hp


canggih sekarang, anda akan tahu apa yang saya maksud.

Untuk melihat tulisan, sangat sulit sekali bagi anda untuk bisa
melihatnya.

Bahkan yang terpenting penawaran. Penawaran anda akan sangat


sulit sekali untuk dilihat prospek.

8-10 tahun yang lalu website seperti ini mungkin akan berhasil.

Tapi untuk sekarang, anda bisa kehilangan customer. Kenapa?


Karena website anda sulit diakses melalui smartphone & tablet-tablet
canggih.

Di tahun 2015, terjadi perubahan besar-besaran.

Muncul teknologi baru yang disebut dengan responsive atau website


yang bisa beradaptasi.

Sebuah website bisa dilihat oleh berbagai macam media seperti ipad
dll

Sekarang, kalau anda ingin berbisnis di internet, anda wajib memiliki


website dengan tampilan yang berubah ubah ( bisa beradaptasi ).

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 31
Perusahaan seperti Lazada, Bli Bli, bahkan perusahaan kecil pun
mengikuti perkembangan teknologi ini agar mereka juga tidak
kehilangan prospek.

Intinya, kalau anda mau customer membeli dari anda, ikuti


perkembangan teknologi ini.

Gunakan teknologi website yang bisa berdaptasi.

Menurut sebuah penelitan yang dilakukan oleh _ bahwa beberapa


customer sekarang telah menggunakan media hp & tablet
untuk mengakses berbagai macam konten yang tersedia dan
perkembangan pengguna mobile sangat pesat.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 32
Mengikuti perkembangan teknologi ini sangat penting apalagi jika
anda memang ingin mendapatkan customer tambahan

Bagaimana jika anda sudah memiliki website namun masih


menggunakan teknologi yang lama?

Segera rubah website anda.

Apakah anda pengguna google?

Jika anda sering menggunakan / pernah memakai google,


perusahaan ini lebih besar dari facebook dan pemilik website
terbesar ketiga di dunia youtube.

Google membuat banyak pebisnis laku di internet.

Karena setiap harinya begitu banyak orang yang memiliki problem,


mereka menggunakan google untuk menyelesaikan masalah mereka.

Salah satu kriteria utama untuk bisa ditemukan di google yaitu jika
anda memiliki website yang beradaptasi maka anda bisa dengan
mudah ditemukan di google.

Bagaimana jika sebaliknya?

Website anda akan sulit ditemukan di google.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 33
Bahkan, website anda bisa jadi tidak bisa ditemukan di google sama
sekali.

Anda bisa kehilangan prospek.

Jadi, jika anda masi menggunakan teknologi lama, carilah website


desainer yang bisa merubah website anda.

Segera ubah dan gunakan teknologi terbaru.

Dengan menggunakan teknologi terbaru, perusahaan anda bisa


ditemukan di google dan anda bisa mendapatkan customer
tambahan melalui internet.

Sistem Marketing
Sebagian besar website yang anda lihat sekarang sangat menarik.

Mereka punya desain yang bagus.

Anda bisa melihat tulisan visi & misi.

Bahkan website mereka bisa jadi penuh dengan sesuatu yg luar biasa.

Memutar, tulisan menjadi kecil dan besar, gerakan gerakan yang


menarik untuk kita lihat.

Pertanyaannya, apakah website yang bagus ini bisa membuat anda

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 34
untuk mendapatkan order?

Jawabannya tidak.

Kebanyakan dari pengusaha yang memiliki website ini tidak


mendapatkan order dari internet.

Kalau anda mencoba untuk bertanya kepada mereka, berapa order


yang mereka dapatkan dalam waktu sebulan ?.

Bisa jadi mereka tidak tahu.

Tampilan yang paling bagus sekalipun, belum tentu bisa menjual


barang anda.

Untuk bisa medapatkan order, website yang mempunyai tampilan


bagus harus digabungkan dengan tehnik sistem marketing online,
kami menyebutnya conversion website.

Dengan menggunakan conversion website, maka prospek yang


datang bisa menjadi salah satu customer anda.

Bagaimana cara melihat apakah sebuah website bisa menjual barang


( jasa ) atau tidak?

Mari kita lihat perbandingan ini:


Di gambar pertama anda bisa melihat bahwa website pertama hanya
membicarakan tentang diri sendiri.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 35
Ia membicarakan tentang diri sendiri. Tidak ada judul yang jelas.

Visi misi, dll.

Untuk sekedar info, prospek yang datang ke website anda tidak


peduli akan visi & misi anda.

Mereka hanya peduli akan diri mereka sendiri.

Apakah anda bisa menyelesaikan problem anda atau tidak? Itu


pertanyaannya.

Mari kita melihat sebuah contoh website dengan yang termasuk


dalam kategori conversion website.

Salah satu perusahaan yang bisa kita contoh adalah amazon

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 36
Mereka menggabungkan desain yang menarik dengan sistem
marketing online yang tepat.

Bisa anda lihat, amazon tidak menunjukkan visi & misi mereka.

Mereka berusaha menyelesaikan problem dari customer & prospek


mereka.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 37
Mereka menunjukkan apa yang bisa didapatkan oleh customer &
prospek mereka.

Mereka juga membuat yang datang ke website amazon agar lebih


percaya kepada mereka.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 38
Menurut website statista, amazon mempunyai penjualan sebesar 107
triliun US dolar di tahun 2015.

Jadi seperti yang anda lihat, anda membutuhkan conversion


website untuk menjual barang anda di internet.

Dan, anda tidak perlu memiliki sistem yang ribet seperti amazon.

Apa yang bisa kita pelajari dari amazon?

Bagaimana cara anda bisa membuat orang membeli dari anda?

Anda harus menjawab 4 pertanyaan ini yaitu

4 alasan orang tidak membeli barang anda yaitu yang pertama

Tidak butuh
Anda harus menjelaskan kepada prospek bahwa barang yang dicari
memang mereka butuhkan.

Dengan memberikan penjelasan yang tepat, prospek akan tau bahwa


anda memang menyediakan barang yang tepat untuk problem
mereka.

Tidak ada uang


Salah satu cara untuk menjawab keberatan ini yaitu anda bisa
menjual barang / jasa anda dengan mode cicilan.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 39
Hal ini mempermudah prospek anda untuk membuat keputusan.

Tidak terburu-buru
Anda bisa menaruh waktu yang terbatas untuk harga tertentu.

Misalnya anda bisa menaruh sebuah bonus dan anda berjanji hanya
tersedia untuk waktu terbatas.

Atau untuk beberapa jasa / produk tertentu anda hanya akan


menyediakannya dalam jangka waktu yang terbatas.

Berikan jangka waktu yg masuk akal sehingga customer terdorong


untuk membeli produk anda.

Tidak ada keinginan


Anda bisa harus menunjukkan demonstrasi atau menunjukkan cerita
nyata orang orang yang sudah pernah mengalami sukses / puas
dengan produk anda.

Cantumkan cerita ini untuk menjawab setiap keberatan yang ada di


pikiran prospek anda.

Gunakan tehnik ini untuk meningkatkan penjualan anda.

Tidak percaya anda.


Salah satu alasan customer tidak membeli online?

Mereka tidak tahu siapa anda.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 40
Bagaimana caranya agar membuat prospek untuk percaya dengan
anda?
Apakah anda akan dengan panjang lebar menjelaskan siapa anda?

Salah satu tehnik sederhana yaitu anda bisa mencantumkan no telp


& alamat. Tehnik lainnya yaitu menunjukkan perusahaan yang sudah
pernah anda kerjakan.

Demonstrasikan produk anda bahwa produk anda memang sesuai


dengan yang anda janjikan. Tunjukkan testimonial orang orang yang
sukses memakai produk anda.

Jika anda menjawab ke-4 pertanyaan diatas, dipastikan anda akan


memiliki sistem marketing untuk website anda, dan anda bisa
mendapatkan penjualan dari internet.

No Telepon Khusus
Banyak dari pemilik website ketika mereka ditanya apakah mereka
mendapatkan order dari internet, mereka akan menjawab dengan
kata ya.

Pertanyaan berikutnya?

Berapa order yang didapatkan setiap bulannya dari website anda.

Mereka akan terdiam.

Mereka tidak tahu berapa yang mereka dapatkan.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 41
Sewaktu acara indonesian idol masi terkenal, bagaimana indonesian
idol bisa tahu tingkat popularitas mereka?

Di setiap daerah mereka mencantumkan no telp yang berbeda-beda.

Tujuannya?

Supaya indonesian idol tahu di daerah mana yang lebih banyak


merespon.

Jika mereka tahu daerah mana yang lebih populer, mereka akan lebih
berfokus mengiklankan acara mereka di daerah daerah itu.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 42
Mari kita berbicara dalam sisi bisnis.

Jika di dalam bisnis anda, anda memiliki lebih dari 1 no telp, anda bisa
terlihat lebih bonafit.

Bagaimana anda bisa tahu jumlah order yang didapatkan melalui


website anda?

Cantumkanlah no telp yang berbeda.

Dengan mencantumkan no telp yg hanya khusus untuk internet.

Ketika telp tersebut berbunyi.

Maka anda tahu bahwa anda telah mendapatkan order dari internet
atau tidak.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 43
Anda akan benar benar tahu, selama ini, apakah usaha anda melalui
internet sia sia atau tidak?

Dengan tehnik ini anda bisa mencatat berapa telp yang anda
dapatkan dalam waktu 1 bulan.

Sebagai contoh:
Perusahaan ini bernama Jakarta Famili Tehnik dan bergerak di bidang
karoseri.

Perusahaan Jakarta Famili Tehnik mencantumkan no telp khusus


untuk internet di website mereka.

Apa tujuannya?

Dengan mencantumkan no telp yg berbeda mereka bisa tahu order


yang mereka dapatkan melalui internet dan order yang didapatkan
melalui salesman.

Jadi apakah anda sekarang bisa melihat manfaatnya menggunakan


no telp yg berbeda?

Anda akan benar benar tahu apakah anda telah melakukan hal yang
benar atau tidak.

Gunakan no telp yg khusus internet dan jangan menggabungkan no


telp.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 44
Bahkan anda bisa menggunakan No HP anda.

Nah, jika anda sudah melakukan hal ini, apa langkah selanjutnya?

Apakah anda membutuhkan orang IT atau orang yang pintar


komputer untuk membantu anda menjalankan bisnis internet ini?

Jawabannya tidak.

Karena anda hanya mengandalkan telepon anda tidak butuh orang


orang IT ini.

Anda tidak perlu menambahkan karyawan.

Dengan menambahkan orang IT maka anda tidak perlu


mengeluarkan biaya tambahan.

Sebagai contoh:
Untuk biaya orang IT anda akan perlu membayar minimal 5-9 jt per
bulan.

Dan itu, hanya untuk 1 orang IT.

Kalau anda menggunakan sistem ini, anda tidak perlu mengubah


apapun.

Yang anda perlukan hanya no telp khusus.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 45
Setiap kali no telp khusus anda berbunyi, maka anda tahu bahwa
anda mendapatkan order dari internet.

Beri tahu orang marketing anda ketika no telp khusus berbunyi, anda
telah mendapatkan order dari internet

TIPS: Gunakan nada dering yang berbeda untuk no telp khusus ini
dan gunakan cukup 1 - 2 telp max untuk internet.

Cek setiap hari


Anda perlu menelepon ke no telp khusus anda setiap hari.

Dengan menelepon, anda akan tahu bahwa no telp anda berfungsi.

Dan jika suatu saat no telp anda rusak, anda akan tahu, anda bisa
memperbaikinya.

Apa Kesimpulannya?
Jangan biarkan bisnis anda kehilangan order melalui internet.

Gunakan sistem direct selling, yaitu ketiga tehnik yang disebutkan


diatas website yang bisa beradaptasi ( responsive ), website yang
bisa memasarkan produk / jasa anda ( conversion website ), dan
no telp khusus supaya bisnis anda berjalan di internet.

Jangan ragu untuk menggunakannya.

Setelah anda mengetahui sistem dan prosesnya maka anda akan

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 46
lebih percaya diri dan berbisnis di internet.

Dan yang terpenting anda tidak akan mudah tertipu dan percaya
dengan setiap kata atau hal hal yang anda dengar mengenai bisnis
online.

WWW.BISNISDIGITALMU.COM | 47
I s i

Apa Tahap
Selanjutnya ?
Saya yakin kalau anda telah membaca
sampai akhir, anda menganggap panduan ini
bermanfaat bagi anda secara pribadi dan bagi
bisnis anda. Agar saya bisa terus menyediakan
cara-cara terbaik dan bisa membantu anda
untuk berbisnis online walaupun anda merasa
diri anda gaptek, saya ingin tahu pendapat
anda dan apa yang anda butuhkan.
Silahkan klik tombol dibawah ini.

Isi survei singkat ini !

Anda akan dibawa ke halaman dimana


anda bisa mengisi survei singkat ini :)

Anda mungkin juga menyukai