INDICADORES DE GESTIN DE PROCESO EN LA INDUSTRIA MINERA

Los indicadores de gestin son esencialmente mtricas que permiten controlar los procesos de
la organizacin y reflejar su desempeo. La clave est en encontrar indicadores gestionables
que sean apropiados y sobre los cuales se pueda tomar decisiones para mejorar el desempeo
de cada proceso. El riesgo de caer en la medicin de todo lo que existe en la empresa, solo
genera ineficiencia, eleva los costos y no agrega valor al negocio. Por esa razn es tan
importante una cuidadosa y selectiva seleccin previa de los indicadores que realmente
representan el comportamiento de los procesos y sobre los cuales la gerencia de la operacin
pueda actuar en forma efectiva y segura para mejorar el desempeo de la industria minera.

Los indicadores que utilizamos en la minera pueden ser pre-concurrentes, concurrentes o

post-concurrentes segn la parte del proceso que se est midiendo a la entrada, en la
transformacin o en la salida de productos o servicios a otros procesos o hacia el cliente final.
A continuacin presentamos a manera de ejemplo, algunos de los principales indicadores que
se usan en la operacin de la industria minera:

Indicadores de perforacin: (metros perforados/hombre-guardia), (kg de acero de

perforacin/hombre-guardia), etc.

Indicadores de voladura: (m3 mineral /disparo), (kg explosivo/TM mineral), etc.

Indicadores de carguo: (TM cargadas/hora-mquina), (m3 cargados/hora), etc.

Indicadores de transporte: (costo/km-TM), (gal D2/TM transportada), etc.

Indicadores de ventilacin: (m3 aire/persona-turno), (tiempo de ventilacin/tiempo del ciclo),

etc.

Indicadores de bombeo: (galones bombeados/kw-h-turno), (galones bombeados/hora-

mquina de bomba), etc.

Indicadores de chancado: (kw-h/TM chancada), (TM chancadas/turno), etc.

Indicadores de sostenimiento: (pernos Split set/metro de avance), (m3 schotcrete/metro de

avance), etc.

Indicadores de molienda: (kw-h/TM molida), (kg bolas de acero/TM molida), etc.

Indicadores de concentracin: (kg de reactivo/TM mineral), (TM de concentrado/TM mineral),
etc.

Indicadores de lixiviacin: (gr NaCN/Onza de oro), (m3 de solucin recirculada/kw-h-turno),

etc.

Indicadores de fundicin: (kg dor/kw-h-turno), (Kg fundentes/Kg dor), etc.

Indicadores de mantenimiento: (MTBF: Tiempo promedio entre fallas, MTTB), (MTTR: Tiempo
promedio para reparar), (ndice de disponibilidad mecnica de equipos), etc.

Indicadores de seguridad industrial: (ndice de Frecuencia), (ndice de Severidad), (ndice de

Accidentabilidad)

Indicadores de gestin ambiental: (m3 agua/Onza), (kw-h globales/TM), (Kg residuos slidos
industriales/TM de concentrado), etc.

Indicadores de relaciones comunitarias: (% de empleo local en la mina), (% de compras

locales), (proporcin de proyectos de desarrollo nuevos), etc.

Indicadores del negocio: EBITDA/Onza, Cash Cost/Onza, Capex/Onza, etc.

Como puede apreciarse la mayora de las mtricas estn concentradas en medir la relacin
entre la entrada y la salida de cada proceso o en otros casos en el rendimiento en funcin al
principal recurso utilizado para lograr desarrollar el proceso. En este contexto el juego de
indicadores que la organizacin requiere puede ser muy amplio y depende en todo momento
de la naturaleza y escala de cada operacin por lo que es muy importante planificar
previamente y si es posible desde el diseo una adecuada seleccin de los mismos que permita
garantizar una mejor gestin sobre los procesos en los cuales estamos involucrados. La clave
es lograr la mejor combinacin posible para garantizar la mayor rentabilidad operacional,
ambiental, administrativa, financiera y social con el menor riesgo posible y la mayor
productividad efectiva.

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Publicado por Max Schwarz en 8:30:00