NO UNIT TAHAPAN PROSES FAILURE MODE AKIBAT PENYEBAB UPAYA
1 UGD/Rawat a. Mendiagnosa Salah Mendiagnosa Salah dalam pemberian Kesalahan saat dalam Petugas melakukan Inap terapi dan obat ananmnese sama dan kajian secara kesalahan saat dalam khonferensif memeriksaan Fisis 2 b. Menyusun rencana Terapi Salah menyusun terapi Salah dalam pemberian Petugas tidak Petugas melakukan terapi melakukan kajian kajian lebih mendalam dengan baik 3 c. Buku Rekam medis Buku rekam medis Salah dalam pemberian Petugas tidak teliti Petugas ditekankan tertukar pengobatan pasien untuk lebih teliti dan hati-hati dalam mengambil RM 4 d. Waktu tunggu pasien Pasien menunggu terlalu Pasien mengeluh saat Petugas terlambat Petugas harus lama menunggu melakukan mengikuti/patuh pemeriksaan terhadap SOP dan jam pelayanan 5 e. Pemberian resep Resep tertukar Salah pemberian obat Petugas tidak teliti Petugas ditekankan untuk lebih teliti 6 f. Obat Pasien Obat pasien tertukar Berakibat patal bagi Petugas tidak Petugas harus lebih pasien karena bisa menanyakan nama teliti dalam mengakibatkan alergi dan pasien sebelum memberikan obat dan keracunan obat memberikan obat petugas mematuhi SOP 7 g. Tempat Tidur Pasien Jatuh Dari Tempat Pasien bisa cedera dan Tempat tidur tidak Pengadaan tempat tidur Tidur patah tulang punya pengaman, yang punya pengaman, pasien anak dan pasien pasien anak dan tidak tidak sadar dan tidak sadar harus dijaga dijaga keluarga keluarga 8 h. Kamar mandi Pasien jatuh dari kamar Pasien bisa cedera dan Kamar mandi licin dan Kamar mandi tidak mandi luka tidak punya pegangan boleh licin dan punya pegangan 9 i. Infeksi Infeksi nosocomial Pasien dan keluagra bisa Petugas tidak Melakukan sosialisasi tertular infeksi yang ada di melaksanakan PPI dan pemahaman PPI Puskesmas 10 j. Triase Kesalahan triase Berakibat patal pada Petugas belum Melaksanakan pelatihan pasien karena lambat memahami SOP Triase Triase Penatalaksanaan ditangani kegawat daruratan 11 k. Rujukan Keterlambatan Rujukan Berakibat patal pada Pasien tidak punya Memberikan Inforn pasien karena lambat di keluarga atau tidak mau Consent Kepada Pasien rujuk di rujuk dan petugas dan Pelatihan tidak memahami Penatalaksanaan indikasi Rujukan Kegawat Daruratan