Carta do Nmero de No

Conformidades
(Carta NP)
Gabriel Levy 11.213.186-7
Paulo Csar de Carvalho Filho 11.114.276-6
ndice
1) Conceito
2) Aplicao
3) Frmulas e Clculos
4) Restries e Orientaes
5) Exemplo - Dados
6) Exemplo - Soluo
Conceito
1) Carta p
A carta de controle "p" utilizada quando o
caracterstico de qualidade de interesse
representado pela proporo de itens
defeituosos produzidos.

2) Carta np
A carta "np" aplica-se aos mesmos casos da
carta "p". Entretanto, esse carta utilizada
quando se deseja saber o nmero de itens no-
conformes em vez de conhecer a proporo de
itens defeituosos.
Aplicao
1) Aceitar/ Rejeitar Decises com Tamanho de
Subgrupo Constante:
- Resultados da First Time Quality (FTQ)
- Nmero de No Conformidades
- Nmero de Conformidades
- Nmero de Itens Acima (ou Abaixo) de um valor
limite

2) Decises de Julgamento:
- Nmero de Itens Dentro de uma Categoria
Especificada
- Nmero de Itens Acima (ou Abaixo) de um Valor
Limite
- Nmero de Vezes em que uma Condio Ocorre
Frmulas/Clculos

= =1

= + 3 1 = + (1 )

= 3 1 = 1

n: nmero de peas inspecionadas

np: nmero de itens no-conformes encontrados
k: tamanho da amostra
Restries/ Orientaes
1) Restrio:
Exige um tamanho de subgrupo constante (n)

2) Orientao:
Como os limites de controle se baseiam em uma
aproximao normal, o tamanho da amostra
deve ser determinado de forma que 5
Exemplo-Dados
Amostra n np np/n LIC LC LSC
1 30 14 0,467 3,563 11,560 19,557
2 30 10 0,333 3,563 11,560 19,557
3 30 11 0,367 3,563 11,560 19,557
4 30 13 0,433 3,563 11,560 19,557
5 30 20 0,667 3,563 11,560 19,557
6 30 15 0,500 3,563 11,560 19,557
7 30 9 0,300 3,563 11,560 19,557
8 30 6 0,200 3,563 11,560 19,557
9 30 17 0,567 3,563 11,560 19,557
10 30 4 0,133 3,563 11,560 19,557
11 30 7 0,233 3,563 11,560 19,557
12 30 9 0,300 3,563 11,560 19,557
13 30 15 0,500 3,563 11,560 19,557
14 30 10 0,333 3,563 11,560 19,557
15 30 9 0,300 3,563 11,560 19,557
16 30 10 0,333 3,563 11,560 19,557
17 30 12 0,400 3,563 11,560 19,557
18 30 13 0,433 3,563 11,560 19,557
19 30 15 0,500 3,563 11,560 19,557
20 30 14 0,467 3,563 11,560 19,557
21 30 17 0,567 3,563 11,560 19,557
22 30 5 0,167 3,563 11,560 19,557
23 30 8 0,267 3,563 11,560 19,557
24 30 10 0,333 3,563 11,560 19,557
25 30 16 0,533 3,563 11,560 19,557
SOMA 750 289
MDIA np 11,56
Exemplo-Soluo
Carta de Controle NP
25

20

15
np
LIC
LC
10 LSC

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Cartas da Mdia e Desvio
Padro
Gabriel Levy 11.213.186-7
Paulo Csar de Carvalho Filho 11.114.276-6
ndice
1) Conceito
2) Aplicao
3) Frmulas e Clculos
4) Restries e Orientaes
5) Exemplo - Dados
6) Exemplo - Soluo
Conceitos
Tipo de grfico utilizado para o
acompanhamento de um processo.
Este grfico determina
estatisticamente uma faixa
denominada limites de controle que
limitada pela linha superior (limite
superior de controle) e uma linha
inferior (limite inferior de controle),
alm de uma linha mdia. O objetivo
verificar, por meio do grfico, se o
processo est sob controle, isto ,
isento de causas especiais.
Aplicao
A forma mais usual dos grficos de
controle envolve registros
cronolgicos regulares (dia-a-dia,
hora-a-hora, etc) de uma ou mais
caractersticas (por exemplo, mdia,
amplitude, proporo, etc)
calculadas em amostras obtidas de
medies em fases apropriadas do
processo. Estes valores so dispostos,
pela sua ordem, em um grfico que
possui uma linha central e dois
limites, denominados limites de
controle
Pontos Positivos
Um aumento na porcentagem de
produtos capazes de satisfazer aos
requisitos do cliente.
Uma diminuio do retrabalho e
sucata, diminuindo,
consequentemente, os custos de
fabricao.
Aumenta a probabilidade geral de
produtos aceitveis.
Informaes para melhoria do
processo.
Frmulas e Clculos
Mdia do Subgrupo:
1+2++
= n=nmero de amostras
;

de um subgrupo.
Desvio Padro do Subgrupo:
,

Sk=
1
Mdia Global:
1 + 2 ++

= ; k=nmero de subgrupos

usados para determinar a Mdia
Global e o Desvio Padro Mdio.
Frmulas e Clculos
Desvio Padro Mdio:
1+2++
= ;

Caractersticas da Carta:

Linha Central Limites de Controle

LC = LSC = + A * 3

LIC = - A *
3

LIC = B *
s 3

LCs = LSCs = B * 4
 Proposta de Exerccio

Amostra Medies s
1 10,94 10,93 10,89 10,91 10,88
2 10,87 10,91 10,93 10,90 10,85
3 10,86 10,95 10,91 10,88 10,89
4 10,84 10,88 10,83 10,95 10,90
5 10,91 10,90 10,89 10,88 10,93
Resposta do Exerccio
Resposta
s 10,96
10,91 0,025 10,94
10,89 0,032 10,92
10,90 0,034 10,90
10,88 0,048 10,88
10,90 0,019 10,86

10,84
0,03187 10,82

10,80

10,90 10,78

10,76
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

x LC LSC LIC

LC 10,90 LSC 10,94 LIC 10,85

LC s 0,032 LSC s 0,067 LIC s 0,000