responsabilidad del nivel mximo Se compone por la fase de La empresa como totalidad. de la administracin. conceptualizacin, formulacin, La administracin. Se refiere a la serie de Estratgica formalizacin (planificacin) e La organizacin. actividades que llevan a cabo los implementacin y control (gestin) Las ventas. administradores de alto nivel. de la estrategia. Mercadotecnia. Puede presentarse el proceso de prever el futuro. Es a largo plazo Oficinas concretas: Proyectar actividades a nivel La formulacin de programas. Recursos humanos. departamental. Implantacin de los programas y rea financiera. Es a mediano plazo. Tctica Se desarrolla en el nivel estrategias. Produccin. Seguimiento y control. rea de intermedio. mercadotecnia Desde que existen la toma de Forma de hacer realidad los Aumenta la eficiencia decisiones engloba las situaciones planes estratgicos y tcticos. de la tarea realizada. muy complejas, tratando de dar Es a corto plazo. Operativa Reducir el tiempo en la alternativas divisorias den Se orienta hacia la eficiencia de realizacin de una problema macro en problemas ms las empresas actividad. sencillos o de menor tamao.