Anda di halaman 1dari 12

Euro Disneyland

Hanya satu tahun setelah pembukaan EuroDisneyland, Robert Fitzpatrick

meninggalkan posisinya sebagai Ketua EuroDisney, dengan alasan keinginan untuk memulai

perusahaan konsultannya sendiri. Pada bulan April 1993, Philippe Bourguignon mengambil

alih gelembung EuroDisney, yang dipikirkan oleh beberapa orang sebagai kapal tenggelam.

EuroDisney secara terbuka melaporkan kerugian bersih sebesar FFr188 juta untuk tahun fiskal

yang berakhir pada bulan September 1992, meskipun kerugian kumulatif sampai April 1993

mendekati setengah miliar dolar. Taman Eropa juga menurunkan satu juta pengunjung dari

sasarannya untuk tahun pertama operasi, dengan Prancis hanya terdiri dari 29% dari total

pengunjung taman antara bulan April dan September 1992 - jauh dari perkiraan 50%.

Selain kesengsaraan keuangan yang membebani Bourguignon, dia juga diharapkan

dapat membendung arus publisitas buruk yang telah dialami EuroDisney sejak awal. Tahap

kedua pengembangan di EuroDisneyland dijadwalkan dimulai pada bulan September 1993,

namun di dalam cadangan cadangan kas mereka yang terkuras (FFr1.1bn pada bulan Mei 1993)

dan hutang luar biasa (diperkirakan di FF421bn), tidak jelas bagaimana perkiraan FFr8- 10bn

Phase dua proyek akan dibiayai.

Terlepas dari masa lalu yang kelam, Michael Eisner, CEO Walt Disney Co., tetap optimis

tentang usaha tersebut: "Hit instan adalah hal-hal yang cepat berlalu, dan hal-hal yang tumbuh

perlahan dan merupakan bagian dari budaya adalah apa yang kita cari. Apa yang kami ciptakan

di Prancis dalam investasi swasta terbesar di negara asing oleh perusahaan Amerika yang

pernah ada. Dan itu akan terbayar.


The Dawning Of Disney

Setelah pertama kali mencoba mendirikan perusahaan seni komersil pada tahun 1917,

Walt Disney, bersama rekannya Ub Iwerks, bergabung dengan Perusahaan Iklan Film Kansas

City, dan mulai mempelajari kerajinan yang akan membawanya ke ketenaran - kartun. Pada

tahun 1919, Walt membuat iklan kartun pendek independen untuk bioskop. Pada tahun 1920,

saudara laki-laki Walt Roy menjadi mitra bisnisnya, dan segera setelah itu kelompok tersebut

pindah ke Hollywood. Di sana, mereka mengembangkan karakter kartun standar, yang

diproduksi secara massal dengan menggunakan staf besar dan seniman yang mengerjakan satu

kartun sederhana. Tahun 1928 melihat penciptaan "Mortimer Mouse" kemudian berganti nama

menjadi Mickey.

Pada tahun 1955, Walt memutuskan untuk mengirim rombongan karakternya ke dunia

nyata, melalui penciptaan Disneyland di Anaheim, California. Impian Walt di Disneyland

adalah untuk menciptakan tempat di mana orang-orang dari segala penjuru bisa pergi untuk

bersenang-senang yang bersih dan aman, - tidak seperti karnaval yang kurang bagus hari ini.

Dia menginginkan sebuah tempat yang akan mengajar muda dan tua tentang warisan Amerika

dan tentang keragaman dunia.

Sejak 17 Juli 1955, Disneyland telah berdiri sebagai ikon mimpi Walt - sebuah taman

untuk hiburan tipe keluarga yang akan memberi kenyamanan bersih dan aman. Kebersihan

adalah prioritas tinggi. Menjelang pukul 8 pagi, saat taman terbuka, kru pembersih akan

menyiapkan dan menyiram dan mengeringkan setiap trotoar, setiap jalan, dan setiap lantai dan

meja. ini dimulai pukul 1 pagi, ketika lebih dari 350 dari 7400 karyawan di taman memulai

rutinitas pembersihan harian. Rutinitas ini meliputi penggunaan mesin uap, pencuci pisau

cukur, dan mesin yang ditarik oleh skuter Cushman untuk menjelajahi jalan-jalan dan trotoar

dengan jalan-jalan untuk membersihkannya dari permen karet dan sampah lainnya yang
tertinggal. Contoh lain dari penekanan yang diberikan pada detail kecil termasuk satu orang

yang bekerja dalam delapan jam penuh untuk memoles kuningan di jalan raya Fantasi;

mengobati penanaman yang terawat dengan teliti di seluruh taman dengan hormon

pertumbuhan yang memperlambat untuk menjaga agar pohon dan semak-semak tidak

menyebar melampaui ruang yang ditugaskan dan menghancurkan pemodelan skala lima skala

yang dipelihara dengan hati-hati yang digunakan di seluruh taman; pengawas pemeliharaan

Matterhorn mengayuh lonceng secara pribadi berjalan di setiap kaki trek dan memeriksa setiap

kaitan rantai derek setiap malam, meski ada peralatan keselamatan $ 2 juta yang terpasang di

mesin. Semua dedikasi kuno ini telah terbayar. Sejak hari pembukaan di tahun 1955,

Disneyland telah menjadi penghasil uang yang konsisten.

Kematian Walt Disney pada tahun 1996 adalah pertanda kekacauan untuk Disney

Corporation. Disney, di bawah arahan Ernest Cardon Walker dari 1976-1983, kehilangan

kontak dengan penonton tradisional. Pada tahun 1977, Roy Disney (keponakan dari Walt) dan

anak Roy Disney, St. berhenti sebagai Disney's Wakil Presiden. Eksekutif Disney lain

berkomentar bahwa Walker mengabaikan setiap sudut pandang tetapi sendiri, yang ia

didasarkan sepenuhnya pada apa yang dia pikir Walt akan dilakukan.

Pendekatan konservatif ini dipimpin Disney untuk menghasilkan "aliran lelah,

diformulasikan film yang lebih sedikit dan lebih sedikit pelanggan akan membayar untuk

melihat" fenomena yang akhirnya tumpah ke program televisi. Oleh pertengahan 1983, CBS

dibatalkan program selama satu jam. Disney adalah sebuah perusahaan hiburan raksasa yang

tampak seolah-olah itu mungkin kehilangan semua saluran dengan penonton.

Pada titik ini, Ron Miller mengambil alih kemudi dengan gaya yang jatuh di ujung

spektrum dari Walker's. Di mana pemerintahan Walker dapat digambarkan sebagai diktator

dan "Walt Centric," Miller adalah delegasi dan terdesentralisasi. Merasakan kebutuhan untuk
peremajaan, Miller berhasil menghasilkan box-office hit Splash, di bawah label Touchstone

yang baru dibuat. Sayangnya, ini tidak menjadi norma, tapi lebih merupakan lipatan pada layar

yang tidak menguntungkan. Satu bom box-office satu demi satu menyebabkan penurunan

tajam dalam keuntungan. Penurunan ini meluas ke taman hiburan, yang mewakili sekitar tiga

perempat dari pendapatan perusahaan. Pendapatan mulai turun, dan harga saham turun. Selama

periode April 1983 sampai Februari 1984, harga saham turun dari $ 84.375 per saham menjadi

$ 48.75.

Seiring perusahaan jatuh dari kekayaan ke kehancuran, Roy Disney, Jr, dipaksa untuk

menyaksikan Kekaisaran Disney yang dibangun oleh pamannya, Walt Disney, dan ayahnya,

Roy Disney, Sr., hancur, Dia juga melihat kepemilikan pribadinya. di perusahaan turun dari $

96 juta menjadi $ 54 juta. Roy selalu memiliki keyakinan bahwa berbagai macam divisi yang

dimiliki perusahaan adalah sinergis. Agar taman bertema tumbuh, produksi film dan televisi

harus lebih kuat.

Sedikit mendengarkan Roy; Dia diberi label "keponakan Idiot." Namun, keponakan

idiot ini mengakalinya. Pada tahun 1984, Roy Disney menyesuaikan diri dengan Stanley Gold,

seorang pengacara yang tangguh dan ahli strategi yang cerdas. Bersama-sama mereka

membujuk Frank Wells, wakil presiden Warner Bros, untuk menjadi presiden di Disney jika

semuanya berjalan seperti yang direncanakan oleh Gold dan Disney, Jr..

Itu terjadi. Manajemen puncak lama dipaksa keluar, dan perusahaan tersebut muncul

dari masa lalunya yang dilengkapi dengan tim manajemen puncak terampil yang baru siap

untuk masa depan yang cerah. Hanya ada satu saat ketika dewan tersebut mencondongkan

pilihannya ke kandidat CEO yang lebih tua dan lebih berpengalaman daripada (Michael Eisner,

yang telah diusulkan oleh Roy). Dalam usaha untuk meyakinkan dewan pengurus, Gold

menyampaikan pidato yang berapi-api kepada para direktur: "Anda melihat orang-orang seperti
Eisner sedikit gila. . . Tapi setiap studio di negara ini dikelola oleh orang gila. Menurut Anda

apa Walt Disney sebelumnya? Pria itu muncul dari tembok sialan itu. Ini adalah institusi

kreatif. Perlu dijalankan oleh orang gila lagi. "Eisner dan Wells melobi anggota dewan masing-

masing untuk menjelaskan visinya bagi perusahaan. Pada bulan September 1984, Michael

Eisner diangkat sebagai CEO secara resmi, dan Frank Wells dinobatkan sebagai Presiden.

Eisner menghubungkan kesuksesan mereka dengan meyakinkan dewan bahwa "Saya tidak

datang dalam tutu, dan saya adalah orang yang serius, dan saya mengerti P & L, dan saya

mengenal para analis investasi, dan saya membaca Fortune.

Disney World, Orlando, Florida

Pada saat Eisner tiba, DisneyWorld di Orlando sudah dalam perjalanan untuk menjadi

seperti sekarang - tempat liburan paling populer di Amerika Serikat. Namun, perusahaan

tersebut baru saja memanfaatkan aspek yang kaya dari hal-hal yang tidak biasa seperti hotel.

Disney hanya memiliki tiga hotel yang ada di Disney World dan satu kompleks hotel di

Anaheim, mungkin yang paling menguntungkan di A.S., yang mencatat tingkat hunian 92-96%

dibandingkan dengan rata-rata industri sebesar 66%. Karena ada sedikit ruang di Anaheim

untuk hotel, Eisner bersiap mengisi kekosongan ini dengan rencana ekspansi hotel yang

ambisius di Orlando. Akibatnya, Disneys Grand Floridian Beach Resort dan Disneys

Caribbean Beach Resort dibuka pada tahun 1987-89 Disney Yacht Club dan Beach Resort,

bersama dengan hotel Dolphin and Swan (dimiliki dan dioperasikan Asuransi Jiwa, dan Aoki

Corporation di Metropolitan masing-masing) Realty & Constructi Tishman dibuka pada 1989-

90. Dengan penambahan 3.400 kamar hotel dan 250.000 meter persegi konvensi, hotel Disney

mewakili pusat konvensi terbesar di sebelah timur Mississippi. Sebelum rencana perluasan,

kawasan Orlando memiliki 64.000 kamar hotel, yang kurang lebih dari 10% nya adalah milik
Disney. Dengan rencana ekspansi, jumlah kamar hotel yang dimiliki oleh Disney melebihi

20.000. Harga berkisar antara s104- 455 / malam.

Pada oktober 1982 membawa tambahan lain ke taman hiburan Orlando The

Experimental Prototype Community Tomorrow Center atau di singkat menjadi EPCOT.

Taman baru ini terdiri dari dua kompleks besar yang sangat berbeda. Future World adalah

rangkaian paviliun yang dirancang untuk menunjukan kemajuan teknologi yang di harapkan

dalam 25 tahun ke depan. Sedangkan World Showcase adalah kumpulan desa-desa asing yang

dirancang untuk memungkinkan berbagai negara menunjukan beberapa aspek dari negara dan

budaya mereka.

Tokyo Disneyland

Mickey Mouse atau dalam bahasa Jepang disebut Mikki Mausu telah membawa Jepang

pada negara badai. Disneyland Tokyo dibuka pada saat musim dingin 15 April 1983. Pada

pembukaannya 13200 pengunjung datang saat pertama kali Disneyland Tokyo tersebut dibuka.

Pada bulan Agustus di tahun yang sama, suatu hari tercatat terdapat 93000 pengunjung yang

hadir kesana jauh melampaui semua catatan kehadiran pengunjung di Disney U.S sebelumnya.

Level kehadiran tertinggi naik menjadi lebih dari 10 juta orang yang telah mengunjungi

taman tersebut pada akhir tahun pertamanya. Hanya butuh waktu empat tahun bagi fans dari

Mikki Mautu untuk memecahkan rekor kehadiran yaitu sebanyak 111.500 orang pengunjung.

Diantara tahun 1983 dan tahun 1988, hampir separuh dari jumlah populasi penduduk

Jepang,atau sekitar 50 juta orang telah jalan melewati pintu pagar tersebut.

Secara finansial, ini diterjemahkan ke pendapatan yang tinggi secara konsisten bagi

perusahaan lahan oriental, pemilik dari Tokyo Disneyland. Walt Disney Co. memilih tidak

memiliki ekuitas di taman, dan memilih hanya untuk melisensikan perusahaan Jepang. Kontrak
45 tahun antara kedua perusahaan tersebut memberi Disney 10% administrasi, 5% penjualan

makanan dan barang dagangan, ditambah biaya lisensi.

Disneyland Tokyo merupakan 204 hektar budaya Amerika yang ditempatkan di tanah

Jepang. Semua tanda ada dalam bahasa Inggris, hanya sedikit dengan huruf katakana

(terjemahan fonetik alfabet Jepang). Makanannya utamanya berasal dari Amerika, dan aturan

ketat Disney adalah tidak ada alkohol dan tidak boleh membawa makanan dari luar.

Setiap usaha dilakukan untuk menciptakan citra cermin dari Kerajaan Sihir di Anaheim.

Tujuh manajer Disney Amerika yang bekerja sama dengan rekan-rekan Jepang yang berasal

dari Oriental Land Co. untuk memastikan bahwa taman itu sesuai dengan doktrin Disney.

Semua yang bekerja di AS di impor untuk bekerja di sini, kata Ronald D. Pogue, Managing

Director Atraksi Walt Disney Jepang Ltd hal-hal yang berkaitan dengan Amerika seperti

humberger McDonald s dan Kentucky Fried Chicken yang populer di anak muda. Kami juga

ingin pengunjung dari Jepang dan Asia Tenggara merasa mendapatkan hal yang sebenarnya, ''

kata Toshibaru Akiba, anggota staf departemen Oriental Land.

Semua ini bukan berarti bahwa pencipta Tokyo Disneyland, dengan semua perawatan

dan perhatian, tidak menemukan masalah sepanjang jalan. Beberapa fitur fisik dan budaya yang

berbeda harus diperhitungkan: sebuah restoran di Jepang harus ditambahkan untuk

mengakomodasi pengunjung yang lebih tua; kapal selam Nautilus tidak akan dibangun di atas

tanah dan diangkat dari Laut; bagian lainnya harus tertutup untuk melindungi terhadap hujan

dan salju; jalur antrian untuk atraksi harus diarahkan karena dianggap sangat tidak sopan di

Jepang untuk seorang untuk menyeberang di depan orang lainnya. Slogan-slogan dan kutipan

iklan, meskipun sering dalam bahasa Inggris, harus menjadi ke-Jepang-Jepangan. Sebagai

contoh, "Mari kita musim semi" adalah motto untuk satu kampanye iklan yang sangat sukses.
Namun, belum sampai hari pembukaan yang ditentukan manajemen memasang hampir 100

telepon umum yang dipasang terlalu tinggi untuk orang Jepang.

Perbedaan lain dari persepsi antara manajer Disney Land Oriental termasuk

pembangunan replika pedesaan Westernaland, Tokyo versi Frontierland. "Jepang seperti segala

sesuatu yang segar dan baru ketika mereka melihat itu ditampilkan," ujar James B. Cora,

Managing Direktur Opration untuk proyek Tokyo. 'Mereka terus melukis kayu, dan kita terus

mengatakan, ' tidak, harus terlihat tua.' "Akhirnya, para kru Disney membawa Jepang ke

Anaheim untuk memberi mereka tampilan lama di barat.

Pembukaan Disneyland Tokyo bertepatan dengan eskalasi nilai yen terhadap dolar,

serta peningkatan yang kuat dalam pendapatan rata rata jepang. Kependudukan juga

memainkan peran penting untuk taman - 30 juta orang jepang tinggal dalam 30 miles daratan,

3 kali lipat populasi dari Disneyland Anaheim dengan skala yang sama. Selain itu, orang jepang

memiliki tradisi omiage atau persembahan kecil, membeli untuk teman dan anggota keluarga

yang tidak mampu untuk pergi. Pada tahun 1998, total tagian untuk semua Disney omiage

(dalam bentuk micky mouse, jam, baju, seprai dll) di Taman dan ritel Disney lainnya yang

berada di toko toko di jepang sebesar $1 miliar.

Dengan taman yang berkapasitas kecil dan keyakinan yang tidak akan tercapai. Oriental

Land dan Disney memiliki rencana join venture 50/50 untuk versi Disney-MGM Tokyo yang

akan dibangun di depan pintu masuk.

EuroDisneyland

Dengan berlanjutnya keberhasilan kedua taman di A.S. dan yang ada di Jepang, janji

Uni Eropa baru terlalu berat untuk ditolak. Pertanyaannya bukan apakah membangun taman

hiburan Disney di Eropa, entah di mana: Spanyol atau Prancis. Birokrat kedua negara berada

di bawah mandat dari perdana menteri mereka untuk membantu Disney dalam pencariannya
untuk lokasi yang sempurna. Perancis membentuk tim lima orang, dipimpin oleh Edith

Cresson, Penasihat Khusus untuk Perdagangan Luar Negeri & Pariwisata. Tim Spanyol

dipimpin oleh Ignacio Vasallo, Direktur Jenderal untuk Promosi Pariwisata. Kedua pemerintah

dikepung dengan permintaan dari eksekutif Disney untuk mendapatkan informasi rinci. "Satu-

satunya yang tidak mereka minta adalah warna mata turis," keluh Vasallo.

Kedua pemerintah mengumpulkan paket daya tarik yang ekstensif. Sain menawarkan

insentif pajak dan tenaga kerja, dan mungkin setinggi 20.000 hektar tanah. Proposal Prancis,

yang sedikit kurang murah, mencakup pengeluaran $ 53 juta untuk memperbaiki akses jalan

raya ke lokasi yang diusulkan dan mungkin mempercepat proyek kereta bawah tanah seharga

$ 75 juta. Pejabat Disney tetap tidak berkomentar, hanya berkomentar bahwa Spanyol memiliki

cuaca yang lebih baik, sementara Prancis memiliki basis populasi yang lebih baik.

24 Maret 1987, menandai berakhirnya pembicaraan yang telah berlangsung lebih dari

satu tahun; negosiasi telah tertunda oleh perubahan kekuasaan di pemerintahan Prancis - mulai

dari kontrol sosialis hingga Konservatif. Upaya Amerika untuk merencanakan ke depan untuk

setiap kemungkinan kontinjensi juga menghambat pembicaraan. Michael Eisner dan Jacques

Chirac, yang saat itu menjabat perdana menteri Prancis, menandatangani kontrak untuk

membangun taman hiburan Disney di Marne-la-Vallee. Pada saat penandatanganan, Robert

Fitzpatrick, fasih berbahasa Prancis, menerima dua penghargaan dari pemerintah Prancis, dan

pergi ke negara Prancis, Sylvie Blondet, diperkenalkan sebagai presiden EuroDisneyland.

Fitzpatrick diharapkan menjadi pemain kunci dalam merayu dukungan untuk taman hiburan

dari negara Prancis.

Penjelasan untuk pilihan lokasi termasuk jarak dekat Marne-la-Vallee dengan salah satu

ibu kota pariwisata dunia (jaraknya 20 mil dari Paris), dan sekitar 300 juta orang di seluruh
Prancis, Belgia, Inggris, dan Jerman berada dalam satu hari berkendara atau dalam kecepatan

tinggi naik kereta. Transparansi yang baik adalah keuntungan lain yang disebutkan; salah satu

jalur kereta / PER dari kereta bawah tanah Metro Paris berlari ke Torcy, yang terletak di pusat

kota Marne-la-Valle. Selain itu, pemerintah Prancis berjanji untuk memperpanjang jalur ini ke

lokasi sebenarnya dari taman nasional. Taman itu akan dekat dengan A-4, jalan raya modern

yang membentang dari Paris ke perbatasan Jerman, serta jalan bebas hambatan yang menuju

bandara Charles de Gaulle. Akhirnya, chunnel antara Prancis dan Inggris diperkirakan akan

selesai menjelang pembukaan EuroDisney.


EuroDisneylands Grand Opening

April 12, 1992, france-soir dengan antusias meramalkan demensia disney. "mickey! Ini

kegilaan," baca tajuk depannya. calon pengunjung diperingatkan akan kekacauan di jalan.

sebuah survei pemerintah menunjukkan bahwa setengah juta orang yang dibawa oleh 90.000

mobil mungkin akan mencoba masuk. apakah orang akan ditolak? Radio prancis

memperingatkan lalu lintas untuk menghindari kawasan tersebut. Pada waktu makan siang,

tempat parkir kurang dari setengah penuh, menunjukkan tingkat kehadiran di bawah 25.000.

Penjelasan spekulatif berkisar dari orang-orang yang mengindahkan saran untuk menjauhi

pemogokan satu hari yang lebih mungkin yang memotong jalur rel langsung ke eurodisney dari

pusat paris.Antrian untuk wahana utama, seperti Pirates of the Caribbean dan Big Thunder

Mountain, rata-rata sekitar 15 menit, kurang dari pada hari biasa di Disney World di Florida.

Terlepas dari kenyataan ini, pengunjung Inggris mendapati orang Prancis enggan mengantre

dan menunggu. "Orang Prancis nampaknya berpikir bahwa jika Tuhan menyuruh mereka

mengantri, Dia tidak akan memberi mereka siku", komentar seseorang. Budaya yang berbeda

memberikan definisi ruang pribadi yang bervariasi. Masalah tamu Euro Disney berkisar dari

orang-orang yang terlalu dekat atau yang meninggalkan terlalu banyak tempat di antara mereka

dan orang di depan mereka.

Diperkirakan bahwa kompetisi dari taman hiburan Prancis, yang memiliki biaya masuk

lebih rendah secara signifikan, mungkin menjadi perhatian. Namun, Fitzpatrick tidak tampak

gentar, "Kami menghabiskan 22 miliar franc Prancis sebelum kami membuka pintu, sementara

tempat lainnya menghabiskan 700 juta," katanya. "Ini berarti kita dapat memberi perhatian

lebih jauh pada rincian-untuk mengkonsumsi, hotel, toko, keranjang sampah - untuk

menciptakan tempat yang fantastis. Terlalu besar respons terhadap Disney agar kita gagal.
Bourguignons Predicament (Keadaan Bourguignon)

Dengan prediksi berani pendahulunya echoin di telinganya, Bourguignon menatap mejanya.

Sekitarnya yang tumpukan laporan keuangan yang tenggelam dalam tinta merah (untuk lagu

dari $500 juta), pasar saham laporan mencatat EuroDisney harga jatuh dari FFr166 sekitar

FFr65, dan Surat Kabar yang penuh cerita dari EuroDisney's budaya kesalahan . Bourguignon

bertanya-tanya di mana ia akan menemukan keajaiban untuk berbalik thes Raya.