VALORES

Montserrat de Guadalupe Surez Corts

Entre las normas de lo real y la proyeccin del ideal

Los valores representan normas ideales de comportamiento de la cultura como modo de vida
integrado, es decir, dictan la visin (lo que el grupo es), y la visin (de lo que quiere y debe ser).

En ellos se manifiesta el modo como se desea vivir. Esto refiere al sentido y significado que poseen
dentro de la realizacin humana del grupo y de los miembros.

As mismo, son fuentes de fortalezas, ya que brindan a la gente el poder para emprender la accin,
es decir, son el cimiento para la visualizacin.

Los valores, pueden ser definidos como aquellas concepciones prcticas que identifican, son
heredadas o innovadas a travs de propuestas socioculturalmente coactivas de comportamiento por
generaciones presentes, cuyo buen funcionamiento les permite descubrir aspectos fundamentales de
sobrevivencia y desarrollo humano, seguridad y voluntad de trascender mediante sus sucesores.

Algunos de los valores identificados dentro de una empresa son: honestidad, calidad, capacitacin,
predominancia de la satisfaccin del cliente, laboriosidad, lealtad, iniciativa personal.

Lo que aportan los valores al grupo

Los valores son la esencia de la filosofa de un grupo (una empresa) para lograr el xito. Son el
cimiento de su cultura. Estos, proporcionan a los miembros un sentido de direccin comn y
lineamientos para la conducta diaria.

Caractersticas:

1. Configuran una parte fundamental de la identidad: Los valores presentes en un grupo son
inculcados, esperando en consecuencia, que los individuos vivan, expresen la identidad o
peculiar forma de ser del grupo.
Vivir segn cdigo de valores asegura que la persona:
I. Sea aceptada y reconocida.
II. Percibirse apreciada e integrada por los dems.
III. Apoye activamente en la obtencin de fines sociales.
2. Por medio de los valores, la cultura orienta el comportamiento: Los valores indican como
debe ser la vida presente, as como la direccin que se quiera tomar para el futuro. Existen 2
tipos de comportamiento grupal:
1) Integracin axiolgica: Grupo con valores definidos, que orientan sus comportamientos
alcanzando una mxima adecuacin entre la vida real y las normas ideales.
2) Desintegracin axiolgica: Las relaciones interpersonales se alejan de los valores
colectivamente reconocidos, enfrentndose a un proceso de separacin.
3. Los valores regulan la vida social: Hay 2 ejes:
i. La tradicin o memoria institucional: historia transmitida.
 ii. Proyecto colectivo: expresado en la visin y misin de la organizacin permanentemente
actualizadas.
4. Los valores y la realizacin humana: El reconocimiento y la aceptacin de valores que
forman parte de la identidad colectiva, influirn en la experiencia de convivencia dentro de la
cultura organizacional y en la colaboracin eficaz en el logro de los fines y las metas
compartidas. Por tanto, una cultura organizacional saludable debe tener perfectamente
identificados y socializados los valores de los cuales depende su xito.
5. Los valores y la bsqueda de sentido: La autorrealizacin se alcanza como efecto
secundario de la trascendencia.
El secreto de la realizacin personal pasa por los dems: A medida que vamos
creciendo, los sentidos externos se transforman en sentidos internos de la vida. La
plenitud se logra cuando encuentras un sentido satisfactorio entre lo que se hace y lo
que se es. Unidos, a su vez, con la salvaguardia, la naturaleza y la vida, de la realizacin
del gnero humano y de la construccin de una nueva sociedad solidaria.
Hacia la clase global: Una empresa de clase global es aquella en que:
- Los lderes integran operativamente, en conduccin eficaz de la cultura
organizacional, visin comprensiva y globalizante de la realidad humana actual.
- Sus metas sectoriales, lnea con el proyecto social de su pas y del mundo.
- Polticas y estrategias definidas en prxima confluencia posible de gestin exitosa de
la empresa y futuro humano material, sustentable y socialmente solidario.
- Indicadores de xito anual que integran libros de contabilidad como impacto en los
desafos nacionales y globales.
Cuidar la integracin: Solidaridad mecnica, ocurre cuando las personas se sienten
realizados solo por ser parte del grupo (participar de sus tradiciones, representaciones
colectivas y valores). Sin embargo, existen situaciones que propician conflictos y feudos,
desintegrando la cultura organizacional. Ante dicha situacin, el lder como formador,
conductor y reintegrador de la cultura y valores, entrara en accin.
Equilibrio de valores y sentidos: Los valores permitirn la cohesin social entorno a
significados compartidos y estimados de manera positiva. El equilibrio entre valores y
sentidos dar paso al grado de aceptacin o rechazo del individuo por parte del grupo y,
a su vez, el grado de participacin de este.
El lder nunca es un elemento prescindible: El lder es aquel capaz de actuar con eficacia
localmente mientras, piensa y trabaja globalmente. Entre sus tareas fundamentales se
encuentran:
a) Conducir al grupo hacia una progresiva integracin de relaciones y
comportamientos, internos y externos, dentro de la escala de valores.
b) Observar permanente sobre la adecuacin entre la escala de valores definida,
comportamientos cotidianos, cambios organizados y nuevas situaciones externas.
c) Reconocer y estimular reas, decisiones y xitos en donde la eficacia de los valores
fue un factor decisivo en el logro de los objetivos asignados.
d) Retroalimentar la cultura organizacional.
Integracin vertical y horizontal: El lder deber tener en cuenta las diferencias presentes
en algn conflicto, es en estos casos donde el, tendr que ejercer el rol de terapeuta y
gua moral.
Hoy en da se mira con mucha desconfianza a la globalizacin, debido a que se detecta en ella una
pretensin de cultura universal trituradora de las necesidades locales. Por lo que es necesario
exhortar la ideologa de que la globalizacin hace necesaria la edificacin de un cdigo de valores
para la convivencia humana de una sociedad en riesgo.

Instituciones y actores sociales

Familia, como primer espacio sociocultural en el que se convive sobre la base del respeto de
valores compartidos.
Escuelas, estas tendrn la tarea de situar los principios intelectuales y morales que preparen
a la juventud.
Universidades, se encargaran de educar para una convivencia solidaria internacional e
intercultural que reintegre la fragmentacin humana.
Empresas, deben de redescubrir nuevos espacios que se han aadido a su identidad como
consecuencia del nuevo orden mundial.
Iglesias, debern de dejar de lado la obsesin proselitista y reencontrarse, con el mito
religioso fundamental de todos los credos.
Partidos Polticos, tienen que redefinir de sus conceptos de liderazgo, as mismo
comprometerse ms en el futuro del hombre que en el de sus aparatos institucionales.

Fuentes

Scott, C.; Jaffe, D. & Tobe, G. (1993). Visin, valores y misin organizacionales. (p.p. 19). Mxico,
D.F.: Iberoamrica.

Silceo, A.; Casares, D. & Gonzlez, J. (1999). Liderazgo, valores y cultura organizacional. (1ra. Ed.). Mxico, D.F.:
McGraw-Hill.