Le club des

Matres
dOuvrage des
Systmes
dInformation
Le Club des Matres dOuvrage
Un groupe de professionnels passionns de systmes d'information et de modernisation a cr en
1997 le Club des Matres dOuvrage des Systmes dInformation, association loi 1901 indpendante
de tout fournisseur de matriel, de logiciel ou de conseil.

Le Club sadresse des personnes exerant des responsabilits (au niveau

stratgique ou oprationnel) troitement lies aux systmes d'information, au
digital ou la transformation numrique des organisations. Son objet est de
permettre ses adhrents (entreprises prives et organismes publics)
d'changer et de mutualiser leurs problmatiques et leurs pratiques dans
l'exercice de de la fonction de matrise d'ouvrage, en leur offrant un lieu de
rflexion, dchanges dexpriences et un vecteur de professionnalisation de
cette fonction essentielle par le partage des mthodes ainsi qu'un moyen de
communication sur leurs travaux.

Chaque mois un dner est consacr un retour d'exprience ou un thme

dactualit. Au moins une fois par an, le Club organise une journe d'tude ou
un sminaire ddi lapprofondissement dun thme spcifique.

Frquemment consult pour contribuer dfinir le cahier des charges de

formations et parrainer des manifestations et initiatives dans les domaines de
la transformation et des systmes d'information, le Club peut accorder son
parrainage des grandes coles, tablissements universitaires ou organismes de formation qui
mettent en place des formations la matrise d'ouvrage.

Les travaux du Club sont publis sur son site Web : http://www.clubmoa.asso.fr/. Des changes
largis sont galement possibles notamment grce aux rseaux sociaux.

Quest-ce que la matrise douvrage du systme

dinformation ?
La matrise d'ouvrage (MOA), est l'entit porteuse du besoin, dfinissant l'objectif du projet, son
calendrier et le budget consacr ce projet. La matrise d'ouvrage [] reprsente les utilisateurs
finaux qui l'ouvrage est destin. (Wikipedia)

Cette dfinition gnrique, dont lorigine vient du domaine de la construction, se transpose

aisment au domaine des systmes dinformation, la transformation numrique et lunivers
digital actuellement en fort dveloppement.

En tant que personne physique, le dirigeant dune entreprise ou dune direction mtier est le
premier responsable de la matrise douvrage. Mais lexercice de cette responsabilit exige une
implication de plus en plus soutenue (multiplication des concepts, normes et mthodes, rythme
des innovations technologiques). Le plus souvent, il choisit donc dtre assist par des
professionnels auxquels il dlgue une part de cette responsabilit.

La profondeur et le primtre daction de la matrise douvrage varient selon les organisations. Son
champ daction peut sappliquer la stratgie, loprationnel, un ou plusieurs mtiers de
lentreprise, avec un niveau dimplication et de responsabilit variables.

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Missions de la matrise douvrage
La fonction de matrise douvrage du SI apporte lentreprise :
- la vision long terme et l'ingnierie de pilotage du SI,
- la garantie de la pertinence et de la sobrit de lexpression des besoins,
- la matrise de la trajectoire fonctionnelle du SI,
- la qualit de ses rfrentiels,
- la gestion des processus,
- la bonne conduite des projets,
- la gestion des demandes dvolution de lexistant,
- la validation de conformit des solutions aux standards du SI
- la matrise du cot du SI et de la valeur quil apporte lentreprise,
- la formation des utilisateurs et lanimation des bonnes pratiques,
- la qualit du service rendu aux utilisateurs,
- lefficacit oprationnelle du SI.
Ses reprsentants doivent tre des clients comptents et des partenaires
efficaces : sils ne portent pas la responsabilit de la plate-forme technique, les
matres douvrage doivent en effet pouvoir comprendre les contraintes techniques
auxquelles linformatique est soumise ainsi que les possibilits quelle offre.

Professionnaliser la matrise douvrage

Il est devenu ncessaire de fournir aux matres douvrage un bagage mthodologique en
ingnierie du systme dinformation associ une connaissance suffisante de l'tat de lart.

Les entreprises et leur DRH doivent par ailleurs reconnatre ces comptences et leur accorder une
place dans leur organisation.

Mthodes de la matrise douvrage

Le matre douvrage est plac la charnire entre les dirigeants, les utilisateurs, les clients et les
fournisseurs de solutions technologiques. Il doit fournir chacune de ces catgories
dinterlocuteurs, sur un mme systme dentreprise, la vue qui lui convient. Quil sagisse dlaborer
le plan de masse du SI (urbanisation), dassurer la cohrence du langage de lentreprise
(rfrentiel) ou dinformatiser la production (modlisation des processus). Les matres mots sont
donc comprhension et intgration (besoins de diffrentes natures), conceptualisation, conception
et architecture (imaginer les solutions), pilotage, synchronisation et maintien en condition
oprationnelle.

Il doit apporter aux dirigeants une vue prospective partage avec les mtiers sur lvolution du SI
et sur son conomie (cot, apport de valeur), et assurer conjointement avec la MOE une veille qui
permettra au SI de lentreprise de tirer parti de ltat de lart.

Il forme les utilisateurs et anime le bon usage du systme dinformation. Il recueille auprs deux
les lments dune expression de besoins qui doit tre pertinente, sobre et cohrente. Il assiste les
dirigeants dans la dfinition et la slection des projets (gestion de portefeuille), dont il assurera
ensuite la conduite en relation avec la MOE.

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Quelques exemples de nos thmes de travail

Le Club organise des sminaires et journes dtude sur un sujet choisi :

- La gouvernance du systme
d'information
- MOA du poste de travail
- Le cot du SI
Progresser
- Mthodes de conduite de projets
- La dmatrialisation, quels enjeux Rflchir
pour la MOA ?

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Le Club organise un dner chaque mois :
- Prsentation dune organisation, de sa
fonction MOA et retour d'exprience
- Intervenants de rfrence dans le domaine des systmes d'information
- Dners/dbats.

Quelques sujets de dners rcents :

- La gouvernance du SI dans les diffrentes institutions et la gestion de rfrentiels au
niveau europen
- Retour sur 20 ans de dmarches d'implmentation de progiciels dans les grandes
organisations publiques et prives
- Problmatique de la convergence des systmes d'information lors des fusions
d'entreprise
- Cycle sur le logiciel libre
- Le Big Data et lOpen Data
- Travail collaboratif et rseaux sociaux
- Larchitecture dentreprise.

La cotisation annuelle, fixe 2,500 TTC comprend la participation toutes les activits du
Club pour le reprsentant de lentreprise/organisme/administration. Celui-ci peut tre accompagn
ou reprsent aux diffrentes activits en fonction des sujets dbattus.

Parce que lentreprise est un lieu dinteractions et de combinaison des forces, le Club rassemble
toute les personnes en charge du Systme dInformation de l'entreprise et intresses par la
fonction matrise douvrage.

Sont notamment adhrents au Club : Crdit Agricole, Ministres des finances, de la sant, de la
dfense, Banque de France, Agirc-Arrco, CNAF, Swiss Life, FGA, RFF

Club des Matres dOuvrage des Systmes dInformation

69 rue Desnouettes, 75015 PARIS
Tel : 09 72 12 55 47
Fax : 09 72 12 53 52
Messagerie : contact@clubmoa.asso.fr
Web : http://www.clubmoa.asso.fr/