FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE

ADMINISTRACION EN TURISMO Y HOTELERIA

INFORME ESTADSTICO

IMPACTO SOCIOCULTURAL DEL DESARROLLO TURISTICO EN EL

DISTRITO DE TARAPOTO 2016

Autores:
FASABI BARDALEZ, Juliana Isabel
SAAVEDRA FERNNDEZ, Giullianna Isabel
SOPLIN TRIGOSO, Flavia Ximena

Asesora:

SANDOVAL VERGARA, Ana Noem

Cacatachi - Per

2016
 I. INTRODUCCIN:

El turismo, como actividad dinmica del hombre, genera efectos o impactos de carcter
econmico, sociocultural, ambiental y poltico, tanto de naturaleza positiva como negativa. Con el
boom turstico de la postguerra, los impactos del turismo tomaron otra dimensin, lo que genero
un documento de la UNESCO en los aos 70, manifestando su preocupacin al respecto.

Los impactos socioculturales son el resultado directo de las relaciones sociales que se establecen
entre los residentes y los visitantes, durante su estancia en un destino turstico. La intensidad de
estos impactos variar dependiendo del tipo de visitantes y de los factores espacio temporales.

El propsito del presente informe estadstico es brindar informacin a las personas con el fin de
analizar los impactos socioculturales producidos por el desarrollo turstico en el distrito de
Tarapoto 2016. En l se plantean tres objetivos: Conocer los cambios socioculturales efectuados
en Tarapoto en relacin a sus; atractivos, infraestructura y equipamiento. Identificar la conducta
de los residentes del distrito de Tarapoto en relacin al turista. Finalmente explicar las polticas
tursticas y de promocin en el distrito de Tarapoto por parte de las agencias tursticas.

Para realizar el presente trabajo, consultamos libros fsicos y virtuales, artculos de revistas de
investigacin y la opinin de especialistas que trabajan en las oficinas de DIRCETUR, quienes nos
brindaron informacin necesaria.

1.1 Antecedentes:

Cruz, S.S (2006). Turismo alternativa de desarrollo de los pueblos y regiones del Per (Tesis
pregrado). Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Lima, Per.

El turismo es un fenmeno social, no slo contribuye a un pas en el aspecto econmico, sino

tambin en el cultural. Las muchas interacciones que se realizan producen una aculturacin en
dnde los pueblos intercambian y adquieren las caractersticas propias de otra cultura diferente a
la suya, como son hbitos, costumbres, valores, tradiciones, etc. Depende mucho de las
autoridades y de la creacin de una conciencia turstica en la poblacin para garantizar que este
fenmeno turstico no tenga un impacto negativo en el ncleo receptor. Finalmente: El turista
tiene la oportunidad de sentirse inmerso en la esencia del modo de vida rural y constituir parte
de un modelo de gestin turstica con gran contenido social.
Quispe, K.L (2014). Impacto de la Campaa Turstica de PROMPER Y t que planes? En los
jvenes de 18 a 30 aos del Distrito de Trujillo (Tesis de pregrado). Universidad Privada Anterior
Orrego. Trujillo, Per.

El turismo es una de las actividades econmicas de mayor crecimiento en los ltimos aos, y por
tal motivo las ciudades no pueden ser ajenas a esta tendencia. Por esto, ahora recorren un
camino donde la intencin no es slo mostrar sus riquezas naturales, arquitectnicas y culturales,
sino posicionarse como una marca de ciudad, que ofrece un producto integral de experiencias a
quienes las visitan. Ante este crecimiento turstico, estn en busca de promocionarse a travs de
los medios masivos de comunicacin, algunas de las opciones accesibles a muchos consumidores
para vender las ciudades como potenciales destinos tursticos son la televisin, el video y las
nuevas tecnologas como el Internet. Esto se hace posible a travs de gneros televisivos como la
crnica, el reportaje, el documental, el reality show, los cuales trasmiten una experiencia de viaje
con voz y rostro y cautivan futuros viajeros.

Figueroa, J.R (2013). Turismo, Pobreza y Desarrollo Sostenible en el Per (Tesis Doctoral).
Universidad de Gironia. Lima, Per.

El carcter centralista de la poblacin peruana tan igual que su economa, hace que los destinos
tursticos sean siempre los mismos: Arequipa, Callejn de Huaylas, Chiclayo, Cuzco, Iquitos, Lima,
Nazca-Paracas, Puno y Trujillo, pese a existir localidades con recursos tursticos an sin explotar y
que pueden permitir un intercambio cultural y fortalecimiento de nuestras races, adems, de
elevar la calidad de vida del poblador, incorporndolo en la actividad econmica a travs de los
servicios que ofrece como el alojamiento, la alimentacin, las artesanas, entre otros. Un buen
conocimiento y entendimiento del significado del Turismo como actividad econmica de servicio
rentable, la decisin poltica por parte de las autoridades y la participacin organizada de la
poblacin, harn que la toma de decisiones sea oportuna, como tambin las medidas correctivas
que conlleven a elevar la calidad de vida y progreso de la localidad, en base al Turismo.
Valencia, T.A (2007). Nuevas relaciones, viejas tradiciones en San Blas Impactos del turismo en
un barrio tradicional del Cuzco. (Tesis Doctoral). Pontifica Universidad Catlica del Per. Lima,
Per.

El turismo, la toma de vacaciones y los viajes se han convertido en uno de los fenmenos sociales
ms importantes del ltimo siglo y ningn pas del orbe se encuentra exento de estar incluido de
alguna manera en este movimiento. Dicho fenmeno tiene una tendencia cada vez ms creciente,
para convertirse en una prctica comn de un estilo de vida ms globalizado y cosmopolita. Una
de las razones principales para el crecimiento y desarrollo de esta actividad, es la difundida idea
que los efectos de esta actividad son inmediatos sobre las economas locales o las reas de
destino. Debido principalmente a que estos efectos son fciles de medir, cuantificar y comparar a
diferencia de otras actividades.

Campos, E. (2002). Impacto Econmico del Turismo en Cajamarca (Tesis Doctoral) Universidad
de Piura. Piura, Per.

El turismo, tanto en su concepcin terica como en la prctica, ha venido sufriendo una serie de
cambios sustanciales en respuesta a las nuevas necesidades y urgencias que demanda la sociedad
actual. La globalizacin, fenmeno de ndole mundial que afecta a las realidades globales y
locales, constituye un referente importante por las consecuencias y efectos que ste genera en
los territorios. Dentro de este contexto, el turismo deja de ser una actividad nicamente de ocio y
placer para asumir un compromiso social y convertirse en un medio capaz de dar solucin a los
problemas econmicos, sociales y culturales de las comunidades menos favorecidas. En base a
esto, los modelos tursticos planificados en los principios de la sostenibilidad se presentan como
una alternativa responsable que concilia el respeto a los recursos naturales y culturales, el
desarrollo socioeconmico y el disfrute de los visitantes.

Lujan, S.L (2012). Influencia de la participacin ciudadana en la gestin turstica municipal del
distrito de Antioquia, Huarochiri-2012. Universidad Federico Villarreal, Lima Per.

El fenmeno turstico es una tarea compleja, desde su conceptualizacin hasta la comprensin de

su evolucin social; abarca diversas disciplinas, denotando as su carcter transversal e
interdisciplinar. Abordarlo a partir de sus motivaciones y desde una perspectiva integradora,
cooperativa y no jerrquica permitir entender su naturaleza y los cambios sustanciales que este
fenmeno ha generado en la sociedad actual, logrando reorientar la mirada del turismo hacia
nuevas propuestas de desarrollo que atiendan de manera integral a los sectores menos
favorecidos y a las diferentes necesidades actuales existentes.

Solei, C. (2011). Anlisis de la demanda para un desarrollo turstico sostenible en el distrito de

Santa Eulalia en la provincia de Acopaya. Universidad de Piura. Piura, Per.

Las nuevas condiciones socioeconmicas estn dando lugar a que el turismo sea una actividad en
alza asequible para todas las clases sociales. En otras palabras, no slo se democratiza la
actividad turstica, sino que presenta una diversificacin de la oferta para consumidores cada vez
ms exigentes. La globalizacin ha dotado al mundo de una nueva visin y sensibilidad.
Actualmente, el estudio y la prctica turstica se desarrollan bajo este contexto. La globalizacin
presenta diferentes escenarios a tomar en cuenta para el anlisis de las fuerzas que generan y
retroalimentan la complejidad de la realidad turstica en el mundo.

Escudero, K.M. (2012). Conciencia turstica de los pobladores y calidad de servicio turstico en el
distrito de Santa Rosa de Quives 2012. Universidad Cesar Vallejo. Lima, Per.

El Turismo Sostenible es una nueva forma de planificar, ofertar y mercadear el producto turstico
nacional, fundamentado en principios ticos y colectivos para el manejo de los recursos naturales
y culturales, cuyos beneficios econmicos mejoren la calidad de vida de todos los sectores
involucrados. La propuesta para el desarrollo de un turismo sostenible en el Per con visin
regional, parte del carcter multisectorial y transversal de dicha actividad, as como de promover
una descentralizacin sostenible, de manera que se constituya como una alternativa de
desarrollo regional, sobre todo de las zonas ms pobres del pas, promoviendo su valoracin local
y evitando la migracin hacia las ciudades.

Mndez, S.J (2011). Conciencia ambiental y turismo rural de los estudiantes de educacin
secundaria de la I.E. Santa Isabel de Carabayllo. Universidad Federico Villarreal. Lima, Per.

El turismo puede reducir la pobreza y fomentar el desarrollo en reas rurales marginadas, al

mismo tiempo que revaloriza las culturas e identidades tradicionales. El trabajo de campo se
realiz en el Valle del Colca en el sur del Per, donde el turismo ha crecido rpidamente a partir
de los aos 90. La investigacin tom una perspectiva amplia sobre la economa poltica del
turismo, combinando estudios detallados de dos localidades del Valle del Colca con un anlisis del
contexto econmico y social del Per. As, se consider no solo los presentes impactos del
turismo, sino su relacin al marco histrico-estructural.

1.2 Marco Terico:

1.2.1 El Turismo:

Segn Hunziker y Krapf (1942) Turismo es la suma de fenmenos y de relaciones que surgen de
los viajes (desplazamientos) y de las estancias (fuera del lugar de residencia) de los no residentes,
siempre que no estn ligados a una estancia permanente ni a una actividad remunerada.

Burkart y Medlik (1981) Definieron nuevamente el concepto de turismo de la siguiente manera:

Los desplazamientos cortos y temporales de la gente hacia destinos fuera del lugar de residencia
y de trabajo, y las actividades emprendidas durante la estancia en esos destinos.

Mathieson y Wall (1982) seala que El movimiento temporal de gente, por

perodos inferiores a un ao, a destinos fuera del lugar de residencia y de trabajo,
as como las actividades emprendidas durante la estancia y las facilidades creadas
para satisfacer las necesidades de los turistas.

OMT (1991) El turismo comprende conjuntamente el desplazamiento y las

actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias, as como las
relaciones que surgen en ellos, en lugares distintos al de su entorno habitual, por
un perodo de tiempo consecutivo inferior a un ao y no menor a 24 horas
(pernoctando en el destino), principalmente con fines de ocio, por negocios y
otros.

Consejo Nacional del Ambiente (2003) Asimismo, se define al turismo como una alternativa real y
potencial de desarrollo, por sus reconocidos beneficios en las reas econmica, ambiental y
social. En el rea econmica genera un flujo positivo de ingresos econmicos para las regiones
visitadas; en el rea ambiental contribuye al uso sostenible y conservacin de los recursos
naturales, al darle valor a los atractivos tursticos; y en el rea social promueve la participacin,
conciencia ambiental y mejora en la calidad de vida de la poblacin local.
 Con relacin a un pas dado, la OMT distingue las siguientes formas de turismo:
(a) turismo interno, el de los residentes del pas dado que viajan nicamente
dentro de este mismo pas; (b) turismo receptor, el que realizan los no residentes
que viajan dentro del pas dado; y (c) turismo emisor, el de los residentes del pas
dado que viajan a otro pas.

Ministerio de Comercio Exterior y Turismo MINCETUR. (2005)Estas tres formas

bsicas de turismo pueden combinarse de diversas maneras y producir las
siguientes categoras de turismo: (a) turismo interior, incluye el turismo interno y
el turismo receptor; (b) turismo nacional, incluye el turismo interno y el turismo
emisor; y (c) turismo internacional, se compone del turismo receptor y turismo
emisor.

Con carcter general, las definiciones del turismo se pueden plantear desde dos perspectivas:

Definiciones del lado de la oferta; o

Definiciones del lado de la demanda.

Leiper (1990) En el lado de la oferta, define el turismo como un modelo que se puede considerar
como una gama de individuos, negocios, organizaciones y lugares que se combinan de alguna
manera para ofrecer una experiencia de viaje.

Krippendorf (1999) considera el turismo una industria que incluye agencias de

viajes, empresas de transporte, contratistas de catering y entretenimiento,
constructores de segundas viviendas y caravanas, fabricantes de equipos para
camping y caravanas, asesores de planificacin, arquitectos, fabricantes de
telefricos, la industria textil y de ropa de ski, tiendas de souvenir, casinos y
parques lunares, la industria automovilstica, bancos, compaas de seguros, etc.

Ryan (2001) En el lado de la demanda afirma que el turismo se refiere a las experiencias vividas
en diferentes lugares y la interaccin que se desarrolla en esos destinos.

Por lo tanto, en el turismo coinciden las caractersticas de la oferta y la demanda, con las teoras
sobre la investigacin del tiempo libre y del ocio.

Davidson (2000) afirma que el turismo del ocio y la recreacin est compuesto por personas que
viajan por vacaciones, acontecimientos deportivos o culturales, para visitar a amigos o parientes,
negocios, educacin, religin y salud.
En este sentido, las definiciones del turismo estn ms orientadas hacia consideraciones de la
demanda que de la oferta. Para algunos expertos, esto le parece sorprendente, puesto que definir
el turismo en trminos de motivaciones o caractersticas de los viajeros y por tanto del lado de la
demanda, sera como definir las profesiones sanitarias describiendo al enfermo.

Sin embargo, Piercy (1992) sugiere un enfoque de mercado que considere la demanda de
consumo cmo esencial en cualquier investigacin acadmica, principalmente por dos razones:

- Al final todas las organizaciones se ven obligadas a seguir los dictmenes del
mercado (es decir, el cliente que paga), sino van a la quiebra.

- Cualquier institucin debe buscar la efectividad organizativa, y para ello debe

guiarse por el mercado, centrndose en las necesidades, requerimientos y exigencias
del cliente.

El turismo es considerada una actividad ya sea por motivos de ocio, trabajo, religin, estudios; en
un tiempo mayor de 24 horas y menos de 6 meses, esta actividad crea economa en los lugares de
recepcin y por ende genera beneficios ya sea empleos, mejor de las vas de accesibilidad a los
lugares tursticos, entre otros. A travs de esta actividad se han creado organizaciones y
sociedades para poder brindar calidad y buen servicio a los turistas.

1.2.2 Impactos Socioculturales:

Segn Baretto (2007) menciona que los impactos sociales son los cambios provocados en la vida
de la gente que reside en los destinos tursticos, y se asocia al contacto directo entre residentes y
turistas.

Segn Gmez (2003) define que los impactos culturales son los cambios provocados en las artes,
tiles, costumbres, rituales y arquitectura de la comunidad local, cambios a largo plazo
resultantes del desarrollo turstico.

Blanco (1998) seala que los impactos por los visitantes en un espacio natural no
son solamente fsicos, sino que tambin tienen un componente social importante.
La capacidad de carga social se refiere a la sensacin de agobio que tienen las
personas que visitan un determinado lugar, al encontrarse con un nmero
elevado de visitantes. A partir de un cierto nivel de masificacin, la experiencia
 recreativa del usuario tiende a valorarse como negativa, independientemente de
las virtudes escnicas o naturales del lugar visitado. Este aspecto tiene que ser
tomado en cuenta en el proceso de planeamiento de la actividad turstica.

Machado (1996), Estudiando el consumo turstico, resalta que al producirse el

encuentro de los visitantes con la poblacin local, los hbitos de consumo son
transferidos para la regin receptora, a fin de atender la demanda de los turistas,
y acaban siendo absorbidos poco a poco por la comunidad local". Agrega que "el
proceso de absorcin de la cultura local por la cultura exgena ocurre
unidireccionalmente, en el sentido de la uniformizacin, tal como ocurre en la
globalizacin.

Por otro lado, en relacin a la percepcin de los lugareos frente al establecimiento de reas
protegidas, Tello (2000) indica que "muchos de los pobladores locales pueden percibir que las
reas protegidas fueron establecidas ms para satisfacer los intereses extranjeros que los suyos".

Atendiendo este tipo de situaciones, la Carta de Turismo Sostenible, redactada en Lanzarote

(1995), recomend adoptar, entre otros, los siguientes principios:

Toda opcin de desarrollo turstico debe repercutir de forma efectiva en la

mejora de la calidad de vida de la poblacin e incidir en el enriquecimiento
sociocultural de cada destino.

La actividad turstica ha de considerar los efectos inducidos sobre el patrimonio

cultural y los elementos, actividades y dinmicas tradicionales de las comunidades
locales. El reconocimiento de estos factores locales y el apoyo a su identidad,
cultura e intereses, deben ser referentes obligados en la formulacin de las
estrategias tursticas, especialmente en los pases en vas de desarrollo.

Los impactos socioculturales del turismo es uno de los impactos ms importantes que acota el
fenmeno del turismo puesto que este impacto es la mejor ventana para conocer otras culturas y
mostrar la de nosotros, el turismo unifica las culturas y crea un encuentro de costumbres entre
estos, pero este impacto genera tambin actitudes negativas como cuando el receptor observa el
turista sus costumbres y decide imitarlos dejando a un lado sus propias tradiciones. Otra actitud
negativa que genera este impacto es cuando los usos y consumos de la poblacin local se ve
afectado o vulnerados por la de los turistas. En conclusin los impactos socioculturales repercuta
en un desarrollo turstico en forma efectiva y mejora la calidad de vida de una poblacin
enriqueciendo su sociedad y su cultura.

Segn De Kadt (1979), la relacin entre turistas y residentes se establece principalmente en tres
tipos de contacto:
1) En la compra de bienes y servicios.
2) En la comparticin de recursos tursticos (playas, entretenimientos, etc.).
3) En el establecimiento de un intercambio de informacin, de ideas, etc.

Para Cohen (1972), por ejemplo, el turismo de masas organizado tiene muy poco
contacto con la poblacin local y suele permanecer segregado en el espacio.
Incluso si consideramos el turista individual que acude a destinos masificados,
podemos destacar que, si bien busca ms autonoma a la hora de preparar su
viaje, apenas tendr contacto directo con la poblacin local. Por el contrario, el
explorador huye de destinos masificados, aunque exige alojamiento y transporte
con estndares razonables. Se relaciona con la comunidad receptora e incluso
intenta hablar su lengua.

1.2.2.1 Impactos socioculturales positivos del turismo:

Muoz (2004) seala de una perspectiva sociocultural que sin duda muchas consecuencias
positivas. A continuacin, destacamos las ms notables:

a) El desarrollo de la actividad turstica permite aumentar la ocupacin de la poblacin. La

creacin de empleo turstico para mujeres y jvenes en zonas atrasadas y regresivas puede
considerarse como un hecho positivo.
b) Las infraestructuras, equipamientos o facilidades necesarios para el turismo sern
utilizados tambin por la poblacin local. Si se produce efectivamente un aumento del
empleo y de la renta, podemos afirmar que la calidad de vida de los residentes aumenta.
c) La demanda de empleo ms cualificado exigir mayor educacin y formacin de la mano
de obra.
d) El contacto con extranjeros facilita el conocimiento de otras culturas, ideas, formas de
vida e idiomas.
 e) El contraste con otras culturas y la curiosidad del turista repercute positivamente en el
reconocimiento, la proteccin y la rehabilitacin de tradiciones antiguas y de edificios
histricos. f) Asimismo, los aspectos mencionados implican la revalorizacin de la cultura
propia y el orgullo por el patrimonio histrico.
g) Junto con la introduccin de nuevas actividades, resulta importante la recuperacin y
valorizacin de la industria artesanal.

1.2.2.2 Impactos socioculturales negativos del turismo:

Guzmn (2003) menciona los impactos socioculturales negativos:

a) La expansin del turismo provoca el desplazamiento de comunidades tradicionales

(rurales, pesqueras).
b) Se produce el efecto demostracin, especialmente en los destinos emergentes: incluso
sin que exista contacto directo entre residentes y turistas, la sola observacin de estos
ltimos puede provocar cambios importantes en la forma de vestir, comportarse, etc., de
los locales.
c) El aumento del nmero de visitantes puede ir acompaado de ms drogas, delincuencia,
problemas de corrupcin y sobornos, prostitucin, etc.
d) Se pueden introducir cambios sociales importantes, como la ruptura de la unidad
familiar, etc., que produzcan modificaciones notables en la forma de vida.
e) En caso de que los mejores trabajos generados por el sector turismo sean ocupados por
forneos o extranjeros, pueden producirse situaciones de discriminacin e incluso una
reaccin adversa y resentimiento por parte de la comunidad receptora.
f) La herencia tnica y las tradiciones culturales pueden degradarse al comercializarse para
los turistas.

1.2.3 Desarrollo Turstico:

En relacin con el turismo en el Per, MINCETUR (2008) afirma que:

Hoy, en el Per, se presenta una "nueva promesa de desarrollo", que esta vez se
fundamenta en su rico y abundante legado patrimonial, cultural y natural que a
travs de los aos han comenzado a tomarse en cuenta. Nuestro pas es uno de
 los pases ms diversos en actividades y lugares tursticos del mundo, hecho que
est constatado por la UNESCO a travs de los grandes bienes
declarados Patrimonio de la Humanidad por esta organizacin internacional.

En todo el territorio peruano encontramos ciudades, regiones con diferentes climas, monumentos,
costumbres, paisajes culturales de envidiable valor histrico-cultural y reas naturales protegidas.

Valdivia (2001) menciona que algunas de las razones que muestran al Per como un destino
turstico con enorme potencial se basan en los siguientes hechos:

- El Per es considerado uno de los siete focos originarios de cultura en el mundo.

- Existen ms de setenta sitios arqueolgicos considerados de uso turstico.

- Es uno de los doce pases mega diversos.

- Cuenta con lugares aptos para la prctica de deportes de montaa, as como con playas
para la prctica de surf.

Segn Mincetur (2008), por estas razones y dado el inters en adecuar la oferta turstica,
infraestructura y comercio de estos destinos emergentes en verdaderas opciones tursticas de
calidad, Per se debe presentar como un destino diverso y renovado.

El turismo ha sido identificado como uno de los sectores econmicos de mayor crecimiento,
superando incluso las tasas mundiales, segn Promperu (2000):

En el Per el promedio anual de llegadas internacionales fue de 12.9% entre 1990

y 1999; mientras que a nivel mundial, fue un promedio de 4% durante el mismo
lapso. Asimismo, esta actividad se ha convertido a partir de 1998 en la segunda
fuente de divisas, despus de la minera, llegando a generar 1003 millones de
dlares durante el ao 1999.

Chossudosky, 1992 acota que el Estado comienza a promover el desarrollo del

turismo a partir del ao 1968, principalmente en el departamento del Cuzco, ya
que cuenta con una enorme cantidad de recursos culturales, debido al inters de
la UNESCO, del Banco Mundial y de algunos inversionistas. En los aos siguientes,
el turismo presenta una tendencia tmidamente creciente, para luego mantenerse
sin grandes oscilaciones, teniendo como ao pico 1988 y como ao ms bajo
1992. La estrepitosa cada de este ltimo ao, refleja la dramtica realidad que se
 vivi, motivada por la violencia poltica y la epidemia del clera, que nos golpe
duramente.

Adems, en los ltimos 20 aos, se ha mostrado un crecimiento continuo de la inversin directa

en este sector, a partir del ao 1991 hasta el 2010, casi se ha llegado a duplicar esta cifra.

El Producto Bruto Interno (PBI), nos expresa el valor de bienes y servicios

producidos dentro de nuestro pas por un periodo anual, ya sea por personas
peruanas o extranjeras. Con el incremento del turismo, podemos observar en el
siguiente cuadro un incremento del PBI, debido a su participacin desde el ao
1991 hasta el ao pasado.

Carranza (2003) aporta que el turismo es un tema de suma importancia en un pas que est en va
de desarrollo; adems, que la globalizacin influye positivamente en el turismo y en la
interrelacin de los pases.

La herencia peruana es nica en el mundo y en la medida en que la herencia se revalorice se

posicionar cada vez ms como centro turstico. Se conoce que el turismo no involucra la
participacin de unas cuantas personas, el turismo en el Per requiere la participacin de todos
nosotros como ciudadanos peruanos para que nuestro pas y nuestra economa sigan en vas de
desarrollo y as, por qu no ser ms adelante un pas considerado por todos los turistas que deseen
realizar un viaje.

1.2.4 La Actividad Turstica:

De acuerdo (Cooper et al, 1998: 3) En trminos histricos, la actividad turstica es

relativamente un nuevo desarrollo y, solo recientemente ha sido considerada con
el esfuerzo que requiere una seria actividad de negocio o una rea de
conocimiento en los estudios superiores. En este sentido, la industria turstica
tiene la suficiente importancia econmica, adems de impactos sobre el medio
ambiente y la sociedad igualmente significativos, para tratar el tema del turismo
con la consideracin acadmica que se merece.
Segn De Kadt (1979, p. 50), el encuentro entre turistas y residentes tiene lugar en tres contextos
principales:
Cuando el turista compra un bien o servicio al residente.
Cuando ambos comparten los mismos espacios fsicos (playas, paseos, etc.).
Cuando ambos intercambian informacin y/o ideas.

Los dos primeros son los contactos ms frecuentes, sobre todo en el turismo de masas, en el cual
los turistas no tienen inters en introducirse en la cultura local de la regin visitada sino, bien al
contrario, suelen formar ghettos en los que siguen manteniendo las costumbres de sus pases de
origen y se relacionan con individuos de su misma nacionalidad.

Como afirman Mathieson y Wall (1982) El turismo de masas est rodeado por, pero no
integrado en, la sociedad receptora.

En muchas ocasiones el desarrollo de este tipo de enclaves tursticos, destinados al consumo de

masas, facilita la segregacin de la poblacin local. Incluso en aquellas ocasiones en que
predomina el turismo residencial el visitante pasa largas temporadas en el destino, pueden
surgir problemas en las relaciones entre las dos comunidades.

Como afirma Pearce (1989) incluso cuando la toma de contacto entre turistas y residentes no es
muy profunda, la observacin del comportamiento de los visitantes puede inducir a cambios en
las actitudes, valores y comportamientos por parte de los habitantes de la regin receptora: es el
llamado efecto demostracin.

Incluso el turismo nacional, en el que visitantes y residentes proceden de un mismo contexto

sociocultural, provoca cambios sociales y culturales en el destino.

Del Castillo (2005) explica que la dificultad de entendimiento y relacin puede

surgir por mltiples factores: diferentes idiomas, costumbres de consumo y
comportamiento social, valores religiosos o ticos, etc. Algunos autores
argumentan que, dependiendo del tipo de turista que visita la regin, el impacto
sociocultural ser ms o menos intenso, ms o menos positivo.
Cooper (1993) hablan de impactos socioculturales indirectos, refirindose a los cambios sociales
que acompaan al establecimiento de nuevas formas de comunicacin, transporte e
infraestructuras propias de la actividad turstica.

Los turistas no necesitan entrar en contacto con los residentes para que los impactos
socioculturales derivados del turismo tengan lugar en el destino. Tambin hacen referencia a
los impactos inducidos que aparecen con el aumento del nivel de vida econmico aportado por el
turismo, ya que la poblacin modifica su comportamiento de consumo, aumentando su abanico de
necesidades y acelerando as los cambios sociales.

Inskeep (1991) seala que las principales diferencias se centran en los sistemas de valores, en las
creencias religiosas, en las tradiciones y costumbres, en los estilos de vida, en los modelos de
comportamiento, en las actitudes hacia los extranjeros, etc.

La actividad turstica es el desplazamiento de una persona o grupo de personas para el beneficio,

goce y disfrute de un destino turstico. Para realizacin de una actividad turstica implica el uso de
alojamiento y servicio de medios de transporte. En conclusin la actividad turstica est
constituido el conjunto de bienes y servicios que se ponen a disposicin de los visitantes para su
consumo directo.

1.2.5 Dimensiones:

1.2.5.1 La Persona Y Familia:

El turismo tiene un impacto en la situacin del individuo y su conglomerado familiar. Las

vacaciones o feriados pueden generar una serie de efectos positivos o negativos en el
comportamiento de los individuos o grupos, de all que apuestan los gobiernos a la factibilidad de
acceder a puentes vacacionales con el fin de que la familia o el individuo compartan tiempo y
encuentre actividades de relajamiento. De all que el turismo forme parte de ese eje integrador en
la formacin espiritual y que no sea visto tan solo como un lujo sino ms bien como una
necesidad bsica, que segn el psiclogo norteamericano Abraham Maslow deben ser satisfechas
en la medida de la realizacin personal mejorando las relaciones interpersonales.
Los efectos que manifiestan entonces sobre las personas, que a la prctica se transforman en
turistas, son las siguientes:

a. Mejora de la calidad de vida tanto fsica como mental. El descanso y esparcimiento

renueva las energas, enriquece el espritu y proporciona higiene mental.

b. Permite romper la barrera cultural al conocer otras sociedades, sus formas de vida y sus
costumbres lo que enriquece el nivel de conocimiento del individuo.

c. Mejora las relaciones con los dems miembros de la familia, mejora el contacto social
entre otros crculos como amigos o colegas de trabajo lo que eleva la autoestima del
individuo.

d. Crea hbitos de consumo, es decir que cada familia o individuo destine parte de su
ingreso para la actividad turstica como parte fundamental de su desarrollo personal.

e. Produce aculturacin, lo cual est a la vista con el proceso de globalizacin.

f. En algunos casos puede producir cambio en los valores existentes, a la vista de un

pensamiento ms abierto a ciertas conductas tales como moda, forma de hablar o de
entretenimiento.

g. Permite el encuentro entre el ser espiritual y la mente.

1.2.5.2 La Sociedad:

La actividad turstica no tiene tan solo incidencia individual o familiar como lo analizamos en los
prrafos anteriores, tambin tiene gran incidencia en los conglomerados sociales que estn
expuestos a ella. Es decir, que no solo tienen beneficio aquellos que la practican sino tambin
aquellos que la receptan siendo tambin parte de ese eslabn de influencia de este fenmeno.
Los principales efectos dentro de este marco son:

a. La generacin de empleo y por ende una mejora en la calidad de vida de los grupos
familiares o individuales que se desenvuelven en ese entorno.

b. Crear lazos de cooperacin entre los pueblos mediantes las diferentes subsecretarias y
cmaras de turismo encargadas de normar la actividad para un desarrollo sustentable.
 c. Sin control alguno, puede generar efectos negativos tales como la delincuencia o
xenofobia.

d. Genera impacto ambiental, cambios urbansticos, contaminacin y alteracin de la

demografa del sector.

La Organizacin Mundial del Turismo determina que los impactos que genera el turismo son
relativamente positivos en el mbito social y cultural, puesto que gracias al turismo el hombre a
desechos barreras que en tiempos antiguos generaban la intolerancia y perjuicios sociales tales
como el racismo. El turismo ha contribuido con la sociedad siendo pieza fundamental para el
desarrollo urbanstico y tecnolgico en la modernizacin de los pueblos. De la misma manera ha
expandido los horizontes en la forma de pensar de los seres humanos en cuanto al
enriquecimiento cultural propiciando un cambio de actitudes sociales. El renacimiento de las artes
populares, las manifestaciones culturales de cada etnia, los museos, las plazas y parques, y todo
aquello que representa la imagen de una sociedad y que gracias al turismo se ha podido rescatar
teniendo un gran valor en proporciones incalculables.

1.2.5.3 El Turismo:

Krech y Crutchfield (1958) menciona que se conoce como percepcin la funcin

que permite al individuo recibir, elaborar e interpretar la informacin que llega
desde su entorno, a travs de los sentidos. As, la percepcin social es el estudio
de las influencias sociales sobre los individuos y su medio. Debe considerarse que
las mismas cualidades pueden producir impresiones diferentes ya que interactan
entre s de forma dinmica.

Yutyunyong y Scott (2009) seala que la percepcin de los beneficios y costos del
turismo puede estar influida por diversos factores: la dependencia del turismo, el
nivel de desarrollo local, la utilizacin de la base de recursos pblicos por parte de
la poblacin, el sentimiento hacia la comunidad y el compromiso con ella.

Por otra parte, la respuesta o actitud de la poblacin ante el turismo puede ser positiva o negativa
en funcin de cmo se perciba su impacto en la comunidad receptora. En este sentido,
reaccionarn de forma positiva si lo interpretan como un factor que mejora las oportunidades de
ocio o incrementa la oportunidad de participar en actividades recreativas Kendall y Var (2009); y
de forma negativa, si consideran que el turismo resulta en una masificacin o expulsin de la
poblacin residente de los lugares de ocio .Royo y Ruiz (2009).

Lankford y Howard (1994) sugieren que las percepciones de oportunidades y participacin en

actividades de ocio constituyen el indicador ms significativo de las actitudes hacia el turismo.

Royo y Ruiz, 2009) concluyen que cuanto ms vinculada se encuentra la comunidad local con la
actividad turstica el grado de percepcin positiva de sus efectos ser alto; Mbaiwa (2005)
sostienen que los residentes tienden a evaluar los impactos econmicos de forma positiva y los
sociales y medioambientales de forma negativa.

1.3 Planteamiento Del Problema:

A nivel Nacional se ha originado un sentimiento de decepcin o frustracin por parte de los

turistas cuando no se responde a sus expectativas estereotipadas. El desarrollo turstico puede
facilitar la difusin de imgenes estereotipadas, frenando toda posibilidad de intercambio
cultural. Desculturalizando as el lugar de destino, haciendo desaparecer la cultura de la
comunidad receptora, delante la cultura ms fuerte del visitante, o bien sobre explotando las
tradiciones locales, hasta el punto de borrar la autenticidad y su significado real. Los problemas de
la desculturalizacin han sido de gran importancia, porque tratando estos problemas
favorablemente se constituye una cultura comn a pesar del encuentro con fronteras que
impiden el proceso de la identidad cultural.

Por otro lado, en lo Regional impulsa la mercantilizacin extrema de las tradiciones locales,
despojndolas de su verdadero significado, convirtiendo la cultura regional en objeto de
consumo, destruyendo as los atractivos que en su da iniciaron el flujo de visitantes. Es
responsabilidad de los habitantes de la regin, darle valor a su cultura, ya que es este, el que le
aporta valor a la regin misma. Entonces haciendo del turismo una actividad socio-econmica que
conlleve la participacin de elementos culturales. Este turismo podra caer en la contradiccin ya
que la convivencia entre los viajantes y la poblacin residente del lugar puede lograr que con el
paso del tiempo, las tradiciones y cultura se vean modificadas por modas y costumbres de los
turistas y dependencia de ingresos tursticos.
En el mbito local la desculturalizacin del lugar de destino, haciendo desaparecer la cultura ms
dbil de la comunidad receptora, delante la cultura ms fuerte del visitante, o bien sobre
explotando las tradiciones locales, hasta el punto de borrar la autenticidad y su significado real,
provoca la aculturacin al adoptar stas normas y patrones culturales a travs del contacto con
turistas, incluso en algunos destinos ha sido evidente el aumento del crimen, la prostitucin, el
juego, el terrorismo y los conflictos causados por las drogas.

1.4 Formulacin Del Problema:

Cules son los impactos socioculturales producidos por el desarrollo turstico en el distrito de
Tarapoto 2016?

1.5 Objetivos:

Objetivo General:

ANALIZAR LOS IMPACTOS SOCIOCULTURALES PRODUCIDOS POR EL DESARROLLO TURISTICO EN EL

DISTRITO DE TARAPOTO 2016.

OBJETIVOS ESPECFICOS:
Conocer los cambios socioculturales efectuados en Tarapoto en relacin a sus: Atractivos,
infraestructura y equipamiento.
Identificar la conducta de los residentes del distrito de Tarapoto en relacin al turista.
Explicar las polticas tursticas y de promocin en el distrito de Tarapoto por parte de las
agencias tursticas.

1.6 Hiptesis:

HIPOTESIS GENERAL:
-El promedio de los impactos socioculturales a travs del desarrollo turstico influye en el ms de
70 % de la poblacin establecida en el distrito de Tarapoto 2016.

HIPOTESIS ESPECFICAS:
-El impacto sociocultural a travs del desarrollo turstico influye de manera positiva sobre la
conducta de los residentes del distrito de Tarapoto 2016.
-Las polticas tursticas son ejecutadas de manera efectiva y eficaz en el desarrollo turstico por
parte de las agencias tursticas en el distrito de Tarapoto 2016.
ll. MARCO METODOLOGICO.

2.1 Variable:

Segn su naturaleza:
Impacto sociocultural, es cualitativa ordinal.

2.2

VARIABLE DEFINICION DEFINICION DIMENSIONES INDICADORES ESCALA

CONCEPTUAL OPERACIONAL DE
MEDICION
Impacto *Los impactos *los impactos Social Participacin
Sociocultural socioculturales socioculturales comunitaria.
so los cambios del turismo es Aceptacin
provocados en uno de los turstica conjunta.
la vida de la impactos ms Valoracin
gente que importantes turstica.
reside en los que acota el Desarrollo
distritos fenmeno del comunitario.
tursticos, y se turismo puesto Implementacin y
asocia al que este creacin de
contacto directo impacto es la asociaciones
entre residente mejor ventana tursticas.
y turistas. para conocer
* Los impactos otras culturas y
culturales son mostrar la de Ingreso de visitante
los cambios nosotros, el Turismo nacionales
provocados en turismo unifica extranjeros.
las artes, tiles, las culturas y Experiencia del
costumbres, crea un visitante o turista.
rituales y encuentro de Desarrollo turstico.
arquitectura de costumbres Creacin y
la comunidad entre estos, formacin de
local, cambios a pero este agencias tursticas.
largo plazo impacto genera Impulse y
resultantes del tambin desarrollo de los
desarrollo actitudes sitios tursticos.
tursticos. negativas como
cuando el Persistencia en las
receptor prcticas
observa al tradicionales.
turista sus Cambios
costumbres y poblacionales.
decide imitarlos Persona y Empleo turstico.
dejando a un Familia Inversin en
lado sus propias servicios pblicos.
tradiciones. Percepcin de
residentes frente a
los turistas.
 2.3 Metodologa observacional

El siguiente trabajo de investigacin est siendo realizado como punto central las variables de
este. Consultando con revistas y libros relacionados con nuestro tema y que nos puedan brindar
informacin sobre la realidad de los impactos socioculturales en el distrito de Tarapoto.
Guindonos as para tener conocimientos sobre los diferentes temas que abarcan a este como el
turismo, el desarrollo turstico, los impactos y la actividad dentro de ellas.

Los diferentes autores a quienes citaron nos ayudaron en los conceptos para poder partir de esas
ideas a las nuestras.

2.4 Tipo de estudio bsico

El trabajo de investigacin es de tipo bsico porque se va a encargar de recolectar informacin

sobre los impactos socioculturales y el desarrollo turstico en el distrito de Tarapoto, 2016

2.5 Diseo de investigacin

El diseo de investigacin es no experimental puesto que no se puede realizar con nuestras

variables.

2.6 Poblacin muestral

Est constituida por 80 pobladores del distrito de Tarapoto, 2016.

2.6.1 Tipo de muestra

Poblacin: Nmero de pobladores en el distrito de Tarapoto, 2016.

Muestra: 30 pobladores del Distrito de Tarapoto, 2016

2.7 Teora e instrumento de recoleccin de datos

2.7.1 Tcnica.- La tcnica a utilizar en el informe estadstico es la
encuesta.

2.7.2 Instrumento.- El instrumento a utilizar es un cuestionario con las

que se podr contestar con las siguientes alternativas: Nunca, casi
nunca, casi siempre, siempre.
II. RESULTADOS

Grfico N 1

Existencia de participacin comunitaria

Fuente: Elaboracin propia 2016

Interpretacin:
El 6 % de los encuestados afirma que nunca existe participacin comunitaria para el desarrollo
turstico, el 17% de los encuestados afirma que casi nunca existe participacin comunitaria para el
desarrollo turstico, el 50 % de los encuestados afirma que casi siempre existe participacin
comunitaria para el desarrollo turstico y el 27 % de los encuestados afirma que siempre existe
participacin comunitaria para el desarrollo turstico.

Grfico N2

Pobladores de aceptacin turstica

Fuente: Elaboracin propia 2016

Interpretacin:
El 20% de los encuestados afirma que nunca los pobladores tienen aceptacin turstica en el
Distrito de Tarapoto, el 30% de los encuestados afirma que casi nunca los pobladores tienen
aceptacin turstica en el Distrito de Tarapoto, el 27% de los encuestados afirma que casi siempre
los pobladores tienen aceptacin turstica en el Distrito de Tarapoto y el 23% de los encuestados
afirma que siempre los pobladores tienen aceptacin turstica en el Distrito de Tarapoto.

Grfico N 3

Pobladores con valoracin tursticas

Fuente: Elaboracin propia 2016

Interpretacin:
El 10% de los encuestados afirma que nunca los pobladores tienen Valoracin Turstica en el
Distrito de Tarapoto, el 17% de los encuestados afirma que casi nunca los pobladores tienen
Valoracin Turstica en el Distrito de Tarapoto, el 40% de los encuestados afirma que casi siempre
los pobladores tienen Valoracin Turstica en el Distrito de Tarapoto y el 33% de los encuestados
afirma que siempre los pobladores tienen Valoracin Turstica en el Distrito de Tarapoto.

Grfico N 4:

Beneficio de Tarapoto con la actividad turstica

Fuente: Elaboracin propia 2016

Interpretacin:
El 3% de los encuestados afirma que nunca el Distrito de Tarapoto se ve beneficiado con la
Actividad Turstica, el 10% de los encuestados afirma que casi nunca el Distrito de Tarapoto se ve
beneficiado con la Actividad Turstica, el 47% de los encuestados afirma que casi siempre el
Distrito de Tarapoto se ve beneficiado con la Actividad Turstica, el 40% de los encuestados afirma
que siempre el Distrito de Tarapoto se ve beneficiado con la Actividad Turstica.

Grfico N 5:

Implementaciones y creaciones de asociaciones tursticas

Fuente: Elaboracin propia 2016

Interpretacin:
El 10% de los encuestados afirma que nunca en el Distrito de Tarapoto, se puede encontrar
implementaciones y creaciones de Asociaciones Tursticas, el 10% de los encuestados afirma que
casi nunca en el Distrito de Tarapoto, se puede encontrar implementaciones y creaciones de
Asociaciones Tursticas, el 40% de los encuestados afirma que casi siempre en el Distrito de
Tarapoto se puede encontrar implementaciones y creaciones de Asociaciones Tursticas, el 40%
de los encuestados afirma que siempre en el Distrito de Tarapoto se puede encontrar
implementaciones y creaciones de Asociaciones Tursticas.

Grfico N 6:

Ingreso de visitantes naciones y extranjeros

Fuente: Elaboracin propia 2016

Interpretacin:
Ninguno de los encuestados ha afirmado que nunca existe el ingreso de visitantes Nacionales y
extranjeros en el Distrito de Tarapoto, el 10% de los encuestados afirma que casi nunca existe el
ingreso de visitantes Nacionales y extranjeros en el Distrito de Tarapoto, el 53% de los
encuestados afirma que casi siempre existe el ingreso de visitantes Nacionales y extranjeros en el
Distrito de Tarapoto, el 47% de los encuestados afirma que siempre existe el ingreso de visitantes
Nacionales y extranjeros en el Distrito de Tarapoto

Grafico N 7:

Experiencia buena al turista

Fuente: Elaboracin propia 2016

INTERPRETACION:
El 3% de los encuestados afirma que nunca es buena la experiencia del turista en el Distrito de
Tarapoto, el 10% de los encuestados afirma que casi nunca es buena la experiencia del turista en
el Distrito de Tarapoto, el 50% de los encuestados afirma que casi siempre es buena la experiencia
del turista en el Distrito de Tarapoto, el 37% de los encuestados afirma que siempre es buena la
experiencia del turista en el Distrito de Tarapoto.

Grafico N 8:
Desarrollo del turismo con el tiempo

Fuente: Elaboracin propia 2016

Interpretacin:
El 7% de los encuestados afirma que nunca en el Distrito de Tarapoto se ha ido desarrollando el
Turismo con el tiempo, el 13% de los encuestados afirma que casi nunca en el Distrito de
Tarapoto se ha ido desarrollando el Turismo con el tiempo, el 47% de los encuestados afirma que
casi siempre en el Distrito de Tarapoto se ha ido desarrollando el Turismo con el tiempo, el 33%
de los encuestados afirma que siempre en el Distrito de Tarapoto se ha ido desarrollando el
Turismo con el tiempo.

Grafico N9:
Creaciones y formaciones de agencias tursticas

Fuente: Elaboracin propia 2016

Interpretacin:
El 7% de los encuestados afirma que nunca en el Distrito de Tarapoto se puede encontrar
creaciones y formaciones de agencias Tursticas, el 17% de los encuestados afirma que casi nunca
en el Distrito de Tarapoto se puede encontrar creaciones y formaciones de agencias Tursticas, el
43% de los encuestados afirma que casi siempre en el Distrito de Tarapoto se puede encontrar
creaciones y formaciones de agencias Tursticas, el 33% de los encuestados afirma que siempre en
el Distrito de Tarapoto se puede encontrar creaciones y formaciones de agencias Tursticas.

Grafico N 10:
Existencia de impulso y desarrollo turstico

Fuente: elaboracin propia 2016

Interpretacin:
El 3% de los encuestados afirma que nunca existe impulso y desarrollo de los sitios tursticos por
parte de los prestadores de turismo en el Distrito de Tarapoto, el 7% de los encuestados afirma
que casi nunca existe impulso y desarrollo de los sitios tursticos por parte de los prestadores de
turismo en el Distrito de Tarapoto, el 43% de los encuestados afirma que casi siempre existe
impulso y desarrollo de los sitios tursticos por parte de los prestadores de turismo en el Distrito
de Tarapoto, el 47% de los encuestados afirma que siempre existe impulso y desarrollo de los
sitios tursticos por parte de los prestadores de turismo en el Distrito de Tarapoto.

Grafico N 11:
Inters por la persistencia de prcticas tradicionales

Fuente: elaboracin propia 2016

Interpretacin:
El 7% de los encuestados afirma que nunca los pobladores se interesan por la persistencia de las
prcticas tradicionales, el 20% de los encuestados afirma que casi nunca los pobladores se
interesan por la persistencia de las prcticas tradicionales, el 40% de los encuestados afirma que
casi siempre los pobladores se interesan por la persistencia de las prcticas tradicionales, el 33%
de los encuestados afirma que siempre los pobladores se interesan por la persistencia de las
prcticas tradicionales.

Grafico N 12:

Como afecto el cambio poblacional la actividad turstica

Fuente: Elaboracin propia 2016

Interpretacin:
El 7% de los encuestados afirma que nunca la actividad turstica afect en el cambio poblacional
del Distrito de Tarapoto, el 23% de los encuestados afirma que casi nunca la actividad turstica
afect en el cambio poblacional del Distrito de Tarapoto, el 37% de los encuestados afirma que
casi siempre la actividad turstica afect en el cambio poblacional del Distrito de Tarapoto, el 33%
de los encuestados afirma que siempre la actividad turstica afect en el cambio poblacional del
Distrito de Tarapoto.

Grafico N 13:

Desarrollo de empleos Tursticos

Fuente: Elaboracin propia 2016

Interpretacin:
El 7% de los encuestados afirma que nunca se desarrollan empleos tursticos en el Distrito de
Tarapoto 2016, el 23% de los encuestados afirma que casi nunca se desarrollan empleos tursticos
en el Distrito de Tarapoto 2016, el 37% de los encuestados afirma que casi siempre se desarrollan
empleos tursticos en el Distrito de Tarapoto 2016, el 33% de los encuestados afirma que siempre
se desarrollan empleos tursticos en el Distrito de Tarapoto 2016.

Grafico N 14:

Inters en las inversiones de servicio pblicos

Fuente: Elaboracin propia 2016

Interpretacin:
El 13% de los encuestados afirma que nunca los pobladores se interesan en las inversiones de
servicios pblicos, el 17% de los encuestados afirma que casi nunca los pobladores se interesan
en las inversiones de servicios pblicos, el 33% de los encuestados afirma que casi siempre los
pobladores se interesan en las inversiones de servicios pblicos, el 37% de los encuestados afirma
que siempre los pobladores se interesan en las inversiones de servicios pblicos.

Grafico N 15:

Relacin amable con los turistas

Fuente: Elaboracin propia 2016

Interpretacin:
El 16% de los encuestados afirma que nunca se relaciona usted amablemente con los turistas que
visitan el Distrito de Tarapoto, el 27% de los encuestados afirma que casi nunca se relaciona usted
amablemente con los turistas que visitan el Distrito de Tarapoto, el 3% de los encuestados afirma
que casi siempre se relaciona usted amablemente con los turistas que visitan el Distrito de
Tarapoto, el 27% de los encuestados afirma que siempre se relaciona usted amablemente con los
turistas que visitan el Distrito de Tarapoto.
IV. CONCLUSIONES:

Podemos concluir que la primera pregunta tiene como propsito identificar la

existencia de la participacin comunitaria para un desarrollo turstico, donde de
acuerdo a los resultados obtenemos que casi siempre en su mayora participa en
conjunto a la comunidad para contribuir al turismo en la ciudad de Tarapoto.
De acuerdo a los resultados obtenidos en la segunda pregunta a travs de la
encuesta realizada, podemos determinar que casi siempre y siempre de la mayora
de los pobladores de la ciudad tienen una aceptacin turstica y que esta se da de
manera conjunta y activamente participativa.
El propsito de la tercera pregunta de la encuesta realizada es determinar si los
pobladores tienen una valoracin turstica en nuestra ciudad de Tarapoto,
llegando a la conclusin de acuerdo a los resultados que casi siempre en la
mayora de veces si se muestra una valoracin por el sector turismo en esta
ciudad y para la contribucin de ella.
En la cuarta pregunta se menciona acerca de que si nuestra ciudad se ve
beneficiada con la actividad turstica, llegando a la conclusin de acuerdo a los
resultados que casi siempre y siempre se obtiene un beneficio de esta actividad en
nuestra comunidad, obteniendo as ms ingresos econmicos y generando ms
puestos de trabajo.
En base a los resultados obtenidos en la quinta pregunta de la encuesta realizada,
en esta pregunta el propsito fue determinar si se puede encontrar
implementaciones y creaciones de Asociaciones Tursticas, concluyendo que si se
encuentran estas implementaciones y creaciones casi siempre y siempre de
manera constante y al alcance del turista para la realizacin de sus actividades.
El propsito de la sexta pregunta realizada en la encuesta fue indagar si existe el
ingreso de visitantes Nacionales y extranjeros en el Distrito de Tarapoto, donde de
acuerdo a los resultados podemos concluir que siempre existen turistas en
nuestra ciudad beneficiando as al sector al que pertenece y contribuyendo al
desarrollo como ciudad.
La sptima pregunta hacemos mencin acerca de la opinin de la estada del
turista en nuestra ciudad si fue buena la experiencia que tuvo, donde concluimos
de acuerdo a los que resultados, que s, que casi siempre la estada y experiencia
del turista en nuestra ciudad es de su agrado.
De acuerdo a la octava pregunta planteada en la encuesta realizada y con los
resultados obtenidos llegamos a la conclusin que casi siempre nuestra ciudad
est llevando un ritmo de desarrollo de turismo con el tiempo, mejorando como
destino turstico y participando en cuanto al buen trato al turista.
La pregunta nmero nueve de la encuesta realizada tienen como propsito
conocer si se puede encontrar creaciones y formaciones de agencias Tursticas,
concluyendo que efectivamente casi siempre hoy en da se est encontrando ms
agencias tursticas y esto es algo provechoso y bueno para el sector del turismo.
 En la dcima pregunta hacemos mencin a la existencia de impulso y desarrollo
de los sitios tursticos por parte de los prestadores de Turismo en el Distrito de
Tarapoto, donde los resultados obtenidos nos hacen llegar a la conclusin que
siempre existe el impulso necesario para que el sector turismo siga creciendo en
nuestra ciudad por parte de estos prestadores.
En la onceava pregunta de la encuesta realizada tambin nos referimos a que si los
pobladores se interesan por la persistencia de las prcticas tradicionales, donde
concluimos con los resultados que afirmativamente y casi siempre estas prcticas
tradicionales persisten en los pobladores y hace que tengamos una autenticidad
como destino turstico.
El propsito de la doceava pregunta realizada, fue acerca de conocer si la actividad
turstica afect en el cambio poblacional del Distrito de Tarapoto, donde
concluimos con los resultados que casi siempre se afecta el cambio poblacional
con esta actividad puesto a que se ven ms vulnerado con las actividades
tradicionales que se tena.
En la treceava pregunta nos referimos acerca del desarrollo de los empleos
tursticos, donde con los resultados obtenidos podemos concluir que
efectivamente casi siempre estos empleos se han ido desarrollando de manera
eficaz y creciendo de manera positiva para contribuir en beneficio al turismo.
Con los resultados obtenidos en la catorceava pregunta a travs de la encuesta
realizada, en esta pregunta podemos concluir que siempre los pobladores se
interesan en las inversiones de servicios pblicos puesto que de estas inversiones
va creciendo sus intereses y atrayendo a ms turistas para la realizacin de sus
actividades.
En la ltima pregunta de la encuesta realizada mencionamos acerca de la relacin
que tiene el poblador con el turista, donde concluimos que siempre el trato de los
pobladores es amable hacia el turista, siendo as nuestra ciudad una de las ms
acogedora y visitadas de todo el Per.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS:

- Campos, E. (2002). Impacto Econmico del Turismo en Cajamarca (Tesis Doctoral) Universidad de
Piura. Piura, Per.

- Cooper N. 1993. Anlisis Territorial del Turismo. Una nueva Geografa del Turismo, Editorial
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pregrado). Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Lima, Per.

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distrito de Santa Rosa de Quives 2012. Universidad Cesar Vallejo. Lima, Per.

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Editorial Alex.

-Leiper Y. 1990. Modelo de gestin para la sostenibilidad de destinos tursticos de naturaleza

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http://www.naturalezaparaelfuturo.org.//ecoturismo-02.asp

- Lujan, S.L (2012). Influencia de la participacin ciudadana en la gestin turstica municipal del
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-Mathieson, H y Wall, J. 1982. Turismo de naturaleza en Cuba. Ediciones Unin. La Habana. Cuba.
Editorial NOMOS S.A. Impreso en Colombia. 232 pp.
-Mndez, S.J (2011). Conciencia ambiental y turismo rural de los estudiantes de educacin
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-Muoz A. Francisco (2004). MANUAL DE LA PAZ Y LOS CONFLICTOS TURISTICOS. Universidad de

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- Solei, C. (2011). Anlisis de la demanda para un desarrollo turstico sostenible en el distrito de

Santa Eulalia en la provincia de Acopaya. Universidad de Piura. Piura, Per.

-Valencia, T.A (2007). Nuevas relaciones, viejas tradiciones en San Blas Impactos del turismo en un
barrio tradicional del Cuzco. (Tesis Doctoral). Pontifica Universidad Catlica del Per. Lima, Per.
Anexo
 Cuestionario sobre el impacto cultural en el distrito de Tarapoto

Estimados colaboradores en el presente cuestionario es para medir el nivel de Impacto

Sociocultural en el distrito de Tarapoto 2016.

INSTRUCCIONES.- Lee cuidadosamente la pregunta y marca con una X la respuesta que crees
conveniente.

Dimensin Social:

1) Existe participacin comunitaria para el desarrollo turstico?

a) Nunca
b) Casi nunca
c) Casi siempre
d) Siempre
2) Los pobladores tienen aceptacin turstica en el Distrito de Tarapoto?
a) Nunca
b) Casi nunca
c) Casi siempre
d) Siempre
3) Los pobladores tienen valoracin turstica en el Distrito de Tarapoto?
a) Nunca
b) Casi nunca
c) Casi siempre
d) Siempre
4) El distrito de Tarapoto se ve beneficiado con la actividad turstica?
a) Nunca
b) Casi nunca
c) Casi siempre
d) Siempre
5) En el distrito de Tarapoto Se puede encontrar implementaciones y creaciones de
asociaciones tursticas?
a) Nunca
b) Casi nunca
c) Casi siempre
d) Siempre

Dimensin Turismo:
6) Existe el ingreso de visitantes nacionales y extranjeros en el distrito de Tarapoto?
a) Nunca
b) Casi nunca
c) Casi siempre
d) Siempre
7) Es buena la experiencia del turista en el distrito de Tarapoto?
a) Nunca
b) Casi nunca
c) Casi siempre
d) Siempre
 8) En el Distrito de Tarapoto se ha ido desarrollando el turismo con el tiempo?
a) Nunca
b) Casi nunca
c) Casi siempre
d) Siempre
9) En el distrito de Tarapoto Se puede encontrar creaciones y formaciones de agencias
tursticas?
a) Nunca
b) Casi nunca
c) Casi siempre
d) Siempre
10) Existe impulso y desarrollo de los sitios tursticos por parte de los prestadores de
Turismo en el distrito de Tarapoto?
a) Nunca
b) Casi nunca
c) Casi siempre
d) Siempre
Dimensin de Persona y Familia:
11) Los pobladores se interesan por la persistencia en las prcticas tradicionales?
a) Nunca
b) Casi nunca
c) Casi siempre
d) Siempre
12) La actividad turstica afect en el cambio poblacional del Distrito de Tarapoto?
a) Nunca
b) Casi nunca
c) Casi siempre
d) Siempre
13) Se desarrollan empleos tursticos en el Distrito de Tarapoto 2016?
a) Nunca
b) Casi nunca
c) Casi siempre
d) Siempre
14) Los pobladores se interesan en las inversiones de servicios pblicos?
a) Nunca
b) Casi nunca
c) Casi siempre
d) Siempre
15) Se relaciona usted amablemente con los turistas que visitan el Distrito de Tarapoto?
a) Nunca
b) Casi nunca
c) Casi siempre
d) Siempre
TABLA DE FRECUENCIA N1

Existencia de Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa

Participacin
Comunitaria F1 f1 H1 h1
Nunca 2 2 0,066 6,6 %
Casi Nunca 5 7 0,166 16,6 %
Casi Siempre 15 22 0,5 50 %
Siempre 8 30 0,266 26,6 %
Total 30 0,998 100 %

TABLA DE FRECUENCIA N2

Pobladores con Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa

Aceptacin
Turstica F1 f1 H1 h1
Nunca 6 6 0,2 20%
Casi Nunca 9 15 0,3 30%
Casi Siempre 8 23 0,27 27%
Siempre 7 30 0,23 23%
Total 30 1 100%

TABLA DE FRECUENCIA N3

Pobladores con Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa

Valoracin
Turstica F1 f1 H1 h1
Nunca 3 3 0,1 10%
Casi Nunca 5 8 0,17 17%
Casi Siempre 12 20 0,4 40%
Siempre 10 30 0,33 33%
Total 30 1 100%

TABLA DE FRECUENCIA N 4:

Beneficio de Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa

Tarapoto con la
Actividad F1 f1 H1 h1
Turstica
Nunca 1 1 0,03 3%
Casi Nunca 3 4 0,1 10%
Casi Siempre 14 18 0,47 47%
Siempre 12 30 0,4 40%
Total 30 1 100%
TABLA DE FRECUENCIA N 5:

Implementaciones Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa

y creaciones de
Asociaciones F1 f1 H1 h1
Tursticas
Nunca 3 3 0,1 10%
Casi Nunca 3 6 0,1 10%
Casi Siempre 12 18 0,4 40%
Siempre 12 30 0,4 40%
Total 30 1 100%

TABLA DE FRECUENCIA N 6:

Ingreso de Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa

Visitantes
nacionales y F1 f1 H1 h1
extranjeros
Nunca 0 0 0,0 O
Casi Nunca 3 3 0,1 10%
Casi Siempre 16 19 0,53 53%
Siempre 11 30 0,37 47%
Total 30 1 100%

TABLA DE FRECUENCIA N 7:

Experiencia buena Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa

del turista
F1 f1 H1 h1
Nunca 1 1 0,03 3%
Casi Nunca 3 4 0,1 10%
Casi Siempre 15 19 0,5 50%
Siempre 11 30 0,37 37%
Total 30 1 100%

TABLA DE FRECUENCIA N 8:

Desarrollo del Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa

Turismo con el
Tiempo F1 f1 H1 h1
Nunca 2 2 0,07 7%
Casi Nunca 4 6 0,13 13%
Casi Siempre 14 20 0,47 47%
Siempre 10 30 0,33 33%
Total 30 1 100%
TABLA DE FRECUENCIA N 9:

Creaciones y Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa

formaciones de
agencias F1 f1 H1 h1
Tursticas
Nunca 2 2 0,07 7%
Casi Nunca 5 7 0,17 17%
Casi Siempre 13 20 0,43 43%
Siempre 10 30 0,33 33%
Total 30 1 100%

TABLA DE FRECUENCIA N 10:

Existencia de Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa

impulso y
desarrollo F1 f1 H1 h1
turstico
Nunca 1 1 0,03 3%
Casi Nunca 2 3 0,07 7%
Casi Siempre 13 16 0,43 43%
Siempre 14 30 0,47 47%
Total 30 1 100%

TABLA DE FRECUENCIA N 11:

Inters por la Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa

persistencia de las
prcticas F1 f1 H1 h1
tradicionales
Nunca 2 2 0,07 7%
Casi Nunca 6 8 0,2 20%
Casi Siempre 12 20 0,4 40%
Siempre 10 30 0,33 33%
Total 30 1 100%

TABLA DE FRECUENCIA N 12:

Como afect el Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa

cambio
poblacional de la F1 f1 H1 h1
actividad turstica
Nunca 3 3 0,1 10%
Casi Nunca 7 10 0,23 23%
Casi Siempre 12 22 0,4 40%
Siempre 8 30 0,27 27%
Total 30 1 100%
 Desarrollo de Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa
empleos
Tursticos F1 f1 H1 h1
Nunca 2 2 0,07 7%
Casi Nunca 7 9 0,23 23%
Casi Siempre 11 20 0,37 37%
Siempre 10 30 0,33 33%
Total 30 1 100%
TABLA DE FRECUENCIA N 13:

Intereses en las Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa

Inversiones de
Servicios Pblicos F1 f1 H1 h1
Nunca 4 4 0,13 13%
Casi Nunca 5 9 0,17 17%
Casi Siempre 10 19 0,33 33%
Siempre 11 30 0,37 37%
Total 30 1 100%
TABLA DE FRECUENCIA N 14:

Relacin amable Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa

con los turistas
F1 f1 H1 h1
Nunca 5 5 0,16 16%
Casi Nunca 8 13 0,27 27%
Casi Siempre 9 22 0,3 30%
Siempre 8 30 0,27 27%
Total 30 1 100%
TABLA DE FRECUENCIA N 15: