PEMERINTAH KABUPATEN BREBES

DINAS KESEHATAN BREBES

PUSKESMAS SIWULUH KECAMATAN BULAKAMBA
Jl. Raya Siwuluh Bulakamba Brebes Kode Pos 52253
No Telp (0283) 6175088, Email: siwuluhp@gmail.com

PEMILIHAN DAN PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

DAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN

N JENIS INDIKATOR STANDAR

O PELAYANAN
1 Rawat jalan a. Dokter pemberi pelayanan di klinik umum 70 % dokter
umum
b. Dokter pemberi pelayanan di Klinik gigi 70 % dokter
gigi
c. Jam buka Pelayanan 08.00 s/d 13.00 setiap hari 100 %
kerja kecuali jumat: 08.00-11.00 sabtu 08.00-
12.00
d. Waktu tunggu di rawat jalan < 60 menit
e. Kepuasan pelanggan 79
2 Rawar inap a. Jam buka pelayanan Gawat Darurat 24 jam
b. Pemberi Pelayanan kegawatdaruratan yang 80 %
bersertifikat yang masih berlaku
ATLS/BTLS/ACLS/PPGD/ATLS/BTLS/ACLS/
PPGD/GELS

c. Waktu tanggap pelayanan petugas di gawat < 15 menit

darurat terlayani
setelah pasien
datang
d. Tidakk adanya pasien yang diharuskan 100 %
membayar uang muka
e. Dokter penanggung jawab pasien rawat inap 100 %
f. Jam visite Dokter 08.00 s/d
14.00 setiap
hari kerja
g. Kejadian pulang paksa <5%
h. Kepuasan pelanggan 79
i. Ketepatan waktu pemberian makanan kepada >90 %
 pasien
j. Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian diet 100 %
3 Pelayanan a. Waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium 90 menit kimia
laboratorium darah dan
darah rutin
b. Tidak adanya kesalahan pemberian hasil 100 %
pemeriksaan laboratorium
c. Kepuasan Pelanggan 79
4 Pelayanan a. Waktu tunggu Pelayanan
Kefarmasian 1. Obat Jadi < 30 menit
2. Obat Racikan < 60 menit
b. Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian 100 %
obat
c. Kepuasan pelanggan 79
5 Pelayanan rekam a. Kelengkapan pengisian rekam medis 24 jam 100 %
medis setelah selesai pelayanan
b. Kelengkapan inform consent setelah 100 %
mendapatkan informasi yang jelas
6 Pelayanan Persalinan a. Pemberi pelayanan persalinan normal Dokter umum
dan para medis
terlatih APN
b. Pemberi pelayanan persalinan dengan penyulit Tim PONED
khusus puskesmas pelayanan Obstetrik neonatal yang terlatih
Emergensi Dasar (PONED)
c. Kepuasan pelanggan 79
B. UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT
1 Pelayanan kesehatan a. Cakupan kunjungan ibu hamil K-4 95 %
ibu dan anak
b. Cakupan ibu hamil dengan komplikasi yang 90 %
ditangani
c. Cakupan pertolongan persalinan oleh bidan atau 90 %
tenaga kesehatan yang memiliki kompetensi
kebidanan
d. Cakupan pelayanan nifas 90 %
e. Cakupan neonatus dengan komplikasi yang 80 %
ditangani
f. Cakupan kunjungan bayi 90 %
2 Pelayanan imunisasi Cakupan desa/ kelurahan universal child 90 %
immunization (UCI)
3 Pelayanan balita Cakupan pelayanan anak balita 90 %
4 Pelayanan Gizi a. Cakupan pemberian makanan pendamping ASI 80 %
pada anak usia 6-24 bulan keluarga miskin
b. Cakupan balita gizi buruk mendapat perawatan 100 %
5 Pelayanan Usaha Cakupan penjaringan kesehatan siswa SD dan 85 %
Kesehatan Sekolah setingkat
6 Pelayanan KB Cakupan jumlah pasangan Usia Subur yang 80 %
memakai kontrasepsi
7 Pelayanan dan a. AFP 100 %
Penanganan
Penderita Penyakit
b. Penderita Pnemonie balita 70 %
c. Penemuan pasien baru TB BTA positif 100 %
d. Penderita DBD yang ditangani 100 %
e. Penemuan penderita diare 100 %
8 Pelayanan Kesehatan Cakupan pelayanan kesehatan dasar terhadap 15 %
Dasar Pasien peserta BPJS unsur PBI
Masyarakat Miskin
9 Penyelidikan Cakupan desa/ kelurahan mengalami KLB yang 100 %
Epidemologi dan dilakukan penyelidikan epidemologi < 24 jam
Penanggulangan
KLB
1 Promosi Kesehatan Cakupan Desa Siaga Aktif 80 %
0 dan Pemberdayaan
Masyarakat
1 Pelayanan Gawat Cakupan Pelayanan Gawat Darurat 100 %
1 Darurat di Sarana
Kesehatan
Puskesmas

Ditetapkan di Siwuluh
Pada tanggal
KEPALA UPTD
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT
SIWULUH

SUPARTO HARY WIBOWO

STANDART NILAI KINERJA KARYAWAN PUSKESMAS SIWULUH DALAM SKP

NO INDIKATOR STANDART NILAI

1 Buruk 50
2 Sedang 60
3 Cukup 75
4 Baik 90,99
5 Sangat baik 100

Ditetapkan di Siwuluh,
Pada tanggal :

KEPALA UPTD
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT
SIWULUH,

SUPARTO HARY WIBOWO