CONTROL CHART
Dosen Pengampu :
DEDI KUSNAEDAR M,Si.
Disusun Oleh :
Kelompok V
DENI PRIATNA 14030078
MUHAMMAD NOEROETOMO 140300
RAEGITA MAULIDIA 14030070
REYNALDI MUSLEM 140300
RETNO WIDYASTUTI 14030084
SATRIO GALIH PANGARTI 14030076
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT yang mana telah
memberikan karunia dan rahmatnya sehingga kami bisa menyusun makalah
penelitian ini sesuai dengan yang dihrapkan.
Besar harapan kami tulisan ini bisa bermanfaat baik sebagai bahan bacaan
maupun sebagai bahan referensi. Kritik dan saran yang membangun sangat kami
harapkan, sehingga dalam penulisan makalah selanjutnya bisa lebih baik lagi.
Penulis
DAFTAR ISI
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
BAB 1
PENDAHULUAN
Di-era globalisasi yang semakin kompetitif ini setiap pelaku bisnis yang
ingin memenangkan persaingan akan memberikan perhatian penuh pada mutu
atau kualitas.Dalam dunia industri,kualitas barnag yang dihasilkan merupakan
faktor yang sangat penting dan merupakan faktor kunci yang membawa
keberhasilan bisnis dan peningkatan posisi bersaing.Perhatian penuh terhadap
kualitas akan memberikan dampak langsung kepada perusahaan berupa
kepuasan pelanggan.Industri yang menghasilkan barang atau jasa harus
menghasilkan suatu produk yang dapat diterima oleh pembeli atau konsumen.