Guía de Actividades y Rúbrica de Evaluación Unidad 2 - Fase 3 - Plantear Hipótesis Sobre Las Causas Posibles Del Problema

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI
Escuela: Ciencias Administrativas Contables Econmicas y de negocios ECACEN

Programa: Tecnologa en gestin Comercial y de Negocios
Curso: Psicologa del Consumidor Cdigo: 102604
Gua de Actividades
Unidad 2: Factores externos e internos y su influencia sobre grandes agregados de
consumidores
Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:

El curso PSICOLOGA DEL CONSUMIDOR se desarrollar por medio de la Estrategia de Aprendizaje Basado
en Estudios de Caso. El estudio de caso es una tcnica de aprendizaje en la que el sujeto se enfrenta a la
descripcin de una situacin especfica que plantea un problema, que debe ser comprendido, valorado y
resuelto por un grupo de personas a travs de un proceso de discusin. El alumno se enfrenta a un problema
concreto, es decir, a un caso, que describe una situacin de la vida real. Debe ser capaz de analizar una
serie de hechos, referentes a un campo particular del conocimiento, para llegar a una decisin razonada
en pequeos grupos de trabajo. El estudio de caso es, por lo tanto, una tcnica grupal que fomenta la
participacin del alumno, desarrollando su espritu crtico. Adems lo prepara para la toma de decisiones,
ensendole a defender sus argumentos y a contrastarlos con las opiniones del resto del grupo. Los pasos
son: Evaluar e identificar el problema, definir el problema, plantear hiptesis sobre causas del problema,
plantear alternativas de solucin, concluir y presentar referentes tericos. (Muoz & Suarez, s.f.).
Temticas a desarrollar: UNIDAD 2 Factores externos e internos y su influencia sobre grandes
agregados de consumidores
Nmero de semanas: Fecha de inicio: Momento de Entorno:
Cuatro(4) marzo 18 de 2017 evaluacin: Intermedia Aprendizaje
Fecha de cierre: dos Colaborativo Dos
abril 17 de 2017 Trabajo Colaborativo 2
Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase 3: Plantear hiptesis sobre las causas posibles del
problema
Actividad
Productos
individual Actividad colaborativa
Productos acadmicos y acadmicos y
Trabajo Trabajo Grupal: Valor en
ponderacin de la actividad ponderacin de
individual: Valor puntos 45
individual la actividad
en puntos 70
colaborativa
Revise Los De acuerdo a la revisin de los Establecer los roles tanto El grupo debe
contenidos de la contenidos de la Unidad Dos realice lo para el desarrollo del entregar un
UNIDAD 2: siguiente: trabajo colaborativo como producto as:
Factores para la produccin de
externos e 1. Elaborar un juego crucigrama entregables de acuerdo a 1. Ensayo crtico y
internos y su teniendo en cuenta los temas de la lo que se seala al final de argumentativo
influencia sobre Unidad Dos: Factores externos e sta gua. donde se resalte
grandes internos y su influencia sobre sobre la
agregados de grandes agregados de Establecer estrategias de importancia de
consumidores. consumidores. Las palabras claves planeacin para el conocer los
Leer (mnimo 15) y los conceptos del desarrollo del producto factores
comprensivamen crucigrama deben corresponder a final colaborativo. externos e
te los contenidos las temticas que se presentan en internos y su
del syllabus, esta Unidad. Entregar desarrollado Socializar los aportes influencia en la
Unidad Dos: el crucigrama en el foro del individuales en el foro del decisin de
Influencias del entorno de Aprendizaje entorno de Aprendizaje compra del
macroentorno Colaborativo. Colaborativo, participar consumidor.
, los estmulos en la consolidacin del
del marketing, En el entorno de aprendizaje producto final.
el entorno prctico encuentran el instructivo El trabajo grupal se
social y del programa para generar el 1. En el foro, los entrega con los
factores crucigrama. estudiantes hacen siguientes
situacionales, debate sobre la contenidos:
que afectan el 2. Con base a la situacin del estudio importancia de conocer Portada
comportamien de caso y despus de haber los factores externos e Introduccin
to del analizado la temtica de la Unidad internos y su influencia Objetivos (general
consumidor Dos, proceda a responder: en la decisin de y especficos)
Factores compra del Desarrollo del
internos que a. De acuerdo a la lectura consumidor, para trabajo
influyen en el Introduccin al Marketing. elaborar un ensayo Conclusiones
proceso de Pg. 122-133, identificar y crtico. Bibliografa con
compra: describir las llamadas normas APA
individuales y variables externas en el
psicolgicos comportamiento de compra
del consumidor de la
Participe generacin baby-boom del
activamente en estudio de caso. Las
el foro del variables externas incluyen:
Entorno de *Las influencias del
Aprendizaje macroentorno, * los
Colaborativo. estmulos del marketing, * El
El estudiante entorno social, * Y los
hace lectura del factores situacionales.
estudio de caso y
analiza la b. Teniendo en cuenta la lectura
situacin Fundamentos de marketing:
planteada para entorno, consumidor,
aplicar los estrategia e investigacin
conocimientos comercial. Pg. 130-134.
adquiridos en la Explique cmo los factores
Unidad Dos. internos (individuales y
psicolgicos) influyen en las
Recomendacin: decisiones de compra de la
Revisar la gua generacin baby-boom del
en el entorno de estudio de caso.
Aprendizaje
Prctico donde se 3. Realice lectura comprensiva del
encuentra el estudio de caso Mercado Gris y
Instructivo sobre elabore un listado donde presente
el manejo del hiptesis sobre las causas posibles
programa para del problema. (Es necesario
generar el documentarse sobre redaccin de
crucigrama. hiptesis).
El producto individual se entrega en el

mismo Foro del Aprendizaje
Colaborativo, solo con portada y en un
mensaje bien claro donde especifiquen
que realizan la entrega formal a su
tutor.
*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo
Roles y responsabilidades
Planeacin de actividades para el Roles a desarrollar por el estudiante para la produccin de
desarrollo del trabajo colaborativo dentro del grupo colaborativo entregables por los
estudiantes
De acuerdo a la Resolucin 006808 del Lder o monitor: Responsable de la Compilador: Consolida el
19 de agosto del 2014 emanada de la comunicacin entre el tutor y el equipo, documento como producto final
Rectora de la UNAD y por la cual se tambin de presentar a su equipo la del debate, tiene en cuenta que
emiten los referentes y lineamientos informacin que recoge de la se incluyan los aportes de los
para el trabajo colaborativo el artculo observacin en el desarrollo de las participantes en el proceso.
22 seala que: actividades. Informa al rol de alertas que
Relator: Responsable de la relatora de avise que no se incluirn en el
Primer paso: Reconocerse como todos los procesos en forma escrita. producto final a quienes no
actores en el espacio destinado, Tambin es responsable por recopilar y participaron.
suministrando los datos de contacto. sistematizar la informacin a entregar al
docente. Revisor: Asegura que el trabajo
Segundo paso: Disear un plan de Vigila del tiempo: Controla el cumpla con los requisitos
trabajo de acuerdo a la agenda, guas y cronograma de tiempo establecido y es exigidos por el docente.
rbricas de evaluacin. responsable porque el equipo desarrolle
las diferentes actividades dentro del Evaluador: Asegura que el
tiempo pactado. documento contenga los
Tercer paso: Puesta en escena de los Dinamizador del proceso: Se requisitos planteados en la
principios del trabajo colaborativo: preocupa por verificar al interior del rbrica.
Interaccin, crecimiento y accin equipo que se estn asumiendo las
responsable (Revisar el documento responsabilidades individales y de Entregas: Alerta sobre los
completo en el entorno de gestin.) grupo, propicia que se mantenga el tiempos de entrega, enva el
inters por la actividad y por ltimo documento en los tiempos
cuestiona permanentemente al grupo estipulados. Informa sobre la
para generar puentes entre lo que ya se entrega del producto.
aprendi y lo que se est aprendiendo.
Utilero: Responsable de conseguir el Alertas: Asegura sobre las
material y/o las herramientas de novedades en el trabajo, informa
acuerdo a las necesidades del equipo al docente que se hizo la entrega
para el desarrollo de las actividades y/o del producto.
procesos
Recomendaciones por el docente:
Todos los productos deben contener: Introduccin, objetivos, desarrollo de la actividad, conclusiones y fuentes de
consulta aplicando normas APA.
Revise peridicamente esta gua de actividades.
Revise la rbrica de evaluacin.
Revise los acuerdos del curso en el entorno de informacin inicial
Participe a tiempo con sus aportes en el foro de trabajo colaborativo y haga comentarios objetivos a los aportes de
los compaeros.
Plantee sus dudas e inquietudes acadmicas al tutor por medio de un mensaje en el correo interno del curso, para
agilizar la respuesta.
Uso de la norma APA, versin 3 en espaol (Traduccin de la versin 6 en ingls)
Las Normas APA es el estilo de organizacin y presentacin de informacin ms usado en el rea de las ciencias
sociales. Estas se encuentran publicadas bajo un Manual que permite tener al alcance las formas en que se debe
presentar un artculo cientfico. Aqu podrs encontrar los aspectos ms relevantes de la sexta edicin del Manual
de las Normas APA, como referencias, citas, elaboracin y presentacin de tablas y figuras, encabezados y
seriacin, entre otros. Puede consultar como implementarlas ingresando a la pgina http://normasapa.com/
Polticas de plagio: Qu es el plagio para la UNAD? El plagio est definido por el diccionario de la Real
Academia como la accin de "copiar en lo sustancial obras ajenas, dndolas como propias". Por tanto el plagio es
una falta grave: es el equivalente en el mbito acadmico, al robo. Un estudiante que plagia no se toma su
educacin en serio, y no respeta el trabajo intelectual ajeno.
No existe plagio pequeo. Si un estudiante hace uso de cualquier porcin del trabajo de otra persona, y no
documenta su fuente, est cometiendo un acto de plagio. Ahora, es evidente que todos contamos con las ideas de
otros a la hora de presentar las nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el conocimiento de los dems.
Pero cuando nos apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad acadmica requiere que anunciemos
explcitamente el hecho que estamos usando una fuente externa, ya sea por medio de una cita o por medio de un
parfrasis anotado (estos trminos sern definidos ms adelante). Cuando hacemos una cita o un parfrasis,
identificamos claramente nuestra fuente, no slo para dar reconocimiento a su autor, sino para que el lector pueda
referirse al original si as lo desea.
Existen circunstancias acadmicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo
de otros. Por ejemplo, si un docente asigna a sus estudiantes una tarea en la cual se pide claramente que los
estudiantes respondan utilizando sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el estudiante no deber apelar a
fuentes externas an, si stas estuvieran referenciadas adecuadamente.
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

NOMBRE DEL CURSO: PSICOLOGA DEL CONSUMIDOR - 102604
RBRICA DE EVALUACIN UNIDAD 2
Criterios de desempeo de la actividad individual
Aspectos
Valoracin alta Valoracin media Valoracin baja Puntaje
evaluados
El estudiante elabora un El estudiante disea el El estudiante no disea un
crucigrama teniendo en crucigrama pero no resalta los juego que resalte los
cuenta los temas de la contenidos de la Unidad 2. El contenidos de la Unidad 2.
Unidad Dos. Utiliza como crucigrama contiene menos de
Juego -
mnimo 15 palabras y 15 palabras claves de las 20
Crucigrama
conceptos claves que temticas de esta Unidad.
corresponden a las temticas
de esta unidad.
(Hasta 20 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)
El estudiante da respuesta El estudiante en las El estudiante no da

Respuestas
oportuna y clara a los respuestas, no presenta respuesta a los
oportunas y
interrogantes planteados claridad en el anlisis de la interrogantes planteados
con claridad
para analizar la situacin del situacin del estudio de caso para analizar la situacin 30
frente al
estudio de caso frente a los presentado y los contenidos de del estudio de caso
estudio de
contenidos de la Unidad 2. la Unidad 2. presentado y los
caso
contenidos de la Unidad 2
Criterios de desempeo de la actividad individual
Aspectos
evaluados
Listado de El estudiante plantea las Las hiptesis que plantea El estudiante NO plantea
las hiptesis hiptesis sobre las causas sobre las causas posibles del las hiptesis sobre las
posibles del problema en el problema del estudio de caso, causas posibles del
sobre las
estudio de caso. Las NO estn bien argumentadas problema en el estudio de
causas
hiptesis estn bien y no tienen fundamentacin caso. 20
posibles del
problema argumentadas y presentan terica.
del estudio fundamentacin terica.
de caso (Hasta 20 puntos) (Hasta 15 puntos) (Hasta 0 puntos)

Criterios de desempeo de la actividad Colaborativa
Aspectos
evaluados
La presentacin del producto
El producto no cumple con
Estructura contiene introduccin, objetivos, El producto carece de algunos
las especificaciones
del informe desarrollo de la actividad y elementos solicitados en la gua
solicitadas en la gua de
y rol conclusiones. La redaccin y de actividades o la redaccin no
actividades.
asumido orientacin es adecuada. es adecuada.
El estudiante no asume rol
10
dentro del Asume un rol y se evidencia Asume un rol pero no
o lo hace al final de la
grupo cumplimiento de las funciones desempea su responsabilidad.
actividad
en el transcurso de la actividad.
Presentan un ensayo crtico y Presentan un ensayo producto
bien argumentado de mnimo del debate sobre la importancia No presentan un ensayo
una pgina, producto del de conocer los factores con las especificaciones
Ensayo debate sobre la importancia de externos e internos y su solicitadas en la gua de
crtico conocer los factores externos e influencia en la decisin de actividades. 30
internos y su influencia en la compra del consumidor. Pero se
decisin de compra del evidencia poca argumentacin
y coherencia, su contenido es
consumidor.
inferior a una pgina.

Criterios de desempeo de la actividad Colaborativa
Aspectos
evaluados
El estudiante no aplica
El estudiante aplica
El estudiante Aplica normas APA normas APA en los textos
medianamente las normas APA
referenciando los textos y ni en las fuentes
Referencias construye de forma excelente la en los textos y en la fuente documentales, se 5
documental
fuente documental. evidencia copia de la
fuente de consulta.
Calificacin final 115

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Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:

El producto individual se entrega en el

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El estudiante da respuesta El estudiante en las El estudiante no da

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