TERTIB ADMINISTRASTIF, BUKTI PENGEMBANGAN

TEKNOLOGI UNTUK MEMINIMALKAN KESALAHAN

ATAU RESIKO
No. Dokumen : /SOP-I/I/2017
No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 24/01/2017
Halaman : 1

UPTD KESEHATAN Hj St Jasmanih Sy SKM.M.Kes

GALESONG UTARA NIP.19670426 198602 2 001

1 Pengertian : Upaya untuk mengatur administrasi dan teknologi mengenai penyelenggaraan

program dan pelayanan di Puskesmas.
2 Tujuan : Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk meminimalkan kesalahan-
kesalahan yang mungkin terjadi, mencegah terjadinya penyimpangan maupun
keterlambatan dalam penyelenggaraan program dan pelayanan serta untuk
mempermudah dan mempercepat proses pelayanan.

3 Kebijakan :
4 Referensi : UU No 30 Tahun 2014 tentang administrasi pemerintahan
5 Alat dan Bahan : ATK
Laptop
LCD
Camera
6 Prosedur : 1. Kepala Puskesmas mengundang penanggung jawab pelaksana program
2. Pelayanan untuk merencanakan kegiatan tertib administratif dan
pengembangan teknologi.
3. Penanggung jawab program dan pelaksana program mencatat rencana tertib
administratif dan pengembangan teknologi.
4. Penanggung jawab program dan pelaksana program melaksanakan tertib
administratif dan pengembangan teknologi.
5. Pelaksana program melaporkan kegiatan pelaksanaan tertib administratif dan
pengembangan teknologi.
6. Penanggung jawab program melaporkan kegiatan pelaksanaan tertib
administratif dan pengembangan teknologi kepada Kepala Puskesmas.

7. Kepala Puskesmas menyerahkan laporan pelaksanaan tertib administratif dan

pengembangan teknologi kepada Ka. TU.

8. Kepala TU mengarsipkan laporan pelaksanaan tertib administratif dan

pengembangan teknologi.
7 Hal-hal yang : Kejelasan kegiatan yang akan dilakukan
perlu Ketepatan waktu pelaksanaan kegiatan
diperhatikan
8 Unit Terkait : Pengelola Program
9 Dokumen Terkait : Program kegiatan puskesmas akhir tahun

10 Rekaman Historis
No Halaman yang diubah Perubahan Diberlakukan Tgl
y SKM.M.Kes
 KOORDINASI DALAM PELAKSANAAN KEGIATAN
PUSKESMAS BAIK PROGRAM MAUPUN
PELAYANAN
No. Dokumen : /SOP-I/I/2017
No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 24/01/2017
Halaman : 1

UPTD KESEHATAN Hj St Jasmanih Sy SKM.M.Kes

GALESONG UTARA NIP.19670426 198602 2 001

1 Pengertian : Adalah proses penyepakatan bersama semua kegiatan untuk mencapai tujuan
dan keberhasilan kegiatan pelasanaan program dan pelayanan di puskesmas.
2 Tujuan : Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk mencapai kesepakatan
perencanaan dan perbaikan kegiatan dan saling mendukung dalam pelaksanaan
program atau pelayanan puskesmas sehingga bisa efektif dan efisien.
3 Kebijakan :
4 Referensi :
5 Alat dan Bahan : ATK
Laptop
LCD
6 Prosedur : 1. Pengelola program menyusun rencana kegiatan program.
2. Pengelola Program menyampaikan programnya pada saat rapat puskesmas.
3. Peserta rapat mengkoordinasikan jdwal pelaksanaan program.
4. Peserta rapat membuat jadwal pelaksanaan dan membahas pembagian tugas.
5. Pengelola program melaksanakan program atau kegiatan berdasarkan
jadwal yag telah disepakati.
6. Pengelola program mengevaluasi pelaksanaan kegiatan program.
7 Hal-hal yang : Kejelasan kegiatan yang akan dilakukan
perlu Ketepatan waktu pelaksanaan kegiatan
diperhatikan
8 Unit Terkait : Pengelola Program
9 Dokumen Terkait : Program kegiatan puskesmas akhir tahun

10 Rekaman Historis
No Halaman yang diubah Perubahan Diberlakukan Tgl
y SKM.M.Kes
 LOKAKARYA MINI PUSKESMAS

No. Dokumen : /SOP-I/I/2017

No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 24/01/2017
Halaman : 1

UPTD KESEHATAN Hj St Jasmanih Sy SKM.M.Kes

GALESONG UTARA NIP.19670426 198602 2 001

1 Pengertian : Suatu proses untuk mengembangkan dan memelihara hubungan yang baik
diantara kegiatan-kegiatan, baik itu kegiatan penyelenggaraan program maupun
kegiatan penyelenggaraan pelayanan.
2 Tujuan : Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk mengetahui dan mengerti
kewajiban dalam melaksanakan tugas sebagai penyelenggaraaan program dan
penyelenggaraan pelayanan.
3 Kebijakan : SK Kepala Puskesmas No. /SK-I/I/2017 tentang koordinasi dan integrasi
penyelenggaraan program dan penyelenggaraan pelayanan.
4 Referensi : Pedoman mini lokakarya Puskesmas (Departemen Kesehatan RI 2006).
5 Alat dan Bahan : ATK
Laptop
LCD
6 Prosedur : Lokakarya Mini Bulanan Puskesmas
1. Membuat surat undangan yang memuat hari, tanggal, jam, dan tempat.
2. Menyiapkam materi yang akan dibahas.
3. Menyiapkan ATK, daftar hadir, dan konsumsi peserta.
4. Menyiapkan laptop dan LCD.
5. Menentukan siapa yang akan menjadi pemateri.
6. Menyiapkan petugas notulen dan mencatat hasil kegiatan.
Lokakarya Mini Tigabulanan Puskesmas
1. Membuat surat undangan yang memuat hari, tanggal, jam, dan tempat
kepada seluruh sektor
2. Menyiapkam terkait
materi yangyang
akanada diwilayah kerja Puskesmas.
dibahas.
3. Menyiapkan ATK, daftar hadir, dan konsumsi peserta.
4. Menyiapkan laptop dan LCD.
5. Menentukan siapa yang akan menjadi pemateri.
6. Menyiapkan petugas notulen dan mencatat hasil kegiatan.
7 Hal-hal yang : Kejelasan materi yang akan disampaikan
perlu diperhatikan Ruangan dan Ventilasi cukup, tidak bising
8 Unit Terkait : Kepala UPTD Puskesmas
Penanggung jawab Upaya UKM dan UKP
Lintas Program dan Lintas Sektor
9 Dokumen Terkait :

10 Rekaman Historis
No Halaman yang diubah Perubahan Diberlakukan Tgl
Suatu upaya untuk menggali Informasi tentang masalah-masalah sepesifik untuk
mengatasi masalah-masalah sepesifik dalam penyelenggaraan program dan
pelayanan di Puskesmas.
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk mengidentifikasi masalah-
masalah spesifik yang terjadi dalam proses penyelenggaraan pelayanan
sehubungan dapat dilakukan upaya pencegahan agar kegiatan dan program
pelayanan puskesmas dapat berjalan dengan lancar.

ATK

4.
Men Laptop
entu
kan
upay
1.a Mengidentifikasi masalah-masalah spesifik dalam penyelenggaraan
penc program dan pelayanan di Puskesmas .
egah
6.
an 2. Mencatat hasil identifikasi masalah-masalah spesifik dalam
Mela
dan penyelenggaraan program dan pelayanan di Puskesmas.
ksan
pem
akan
ecah
tinda
3. an
kmasa Membahas hasil kegiatan identifikasi masalah-masalah spesifik dalam
lanju penyelenggaraan program dan pelayanan di Puskesmas.
lah-
tmasa
untu
lah
kspesi
men
fik
gatas
dala
5.im Merencanakan upaya tindak lanjut untuk mengatasi masalah-masalah
masa
spesifik
peny dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di Puskesmas.
lah-
elen
masa
ggar
lah
aan
spesi
prog
fik
ram
dala
dan
m
pela
peny
yana
elen
n di
ggar
Pusk
Pemegang aan
esma
program prog
s.
ram
dan
pela
yana
n di
Pusk
esma
s.
 : Suatu proses untuk mengembangkan dan memelihara hubungan yang baik
diantara kegiatan-kegiatan, baik itu kegiatan penyelenggaraan program maupun
kegiatan penyelenggaraan pelayanan.
: Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk mengetahui dan mengerti
kewajiban dalam melaksanakan tugas sebagai penyelenggaraaan program dan
penyelenggaraan pelayanan.

: SK Kepala Puskesmas No.800/ /D-2.U.2/SK/I/2016 tentang koordinasi dan

integrasi penyelenggaraan program dan penyelenggaraan pelayanan.

: Pedoman mini lokakarya Puskesmas (Kemenkes RI tahun 2006).

: ATK

Laptop

LCD

Lokakarya Mini Bulanan Puskesmas

1. Membuat surat undangan yang memuat hari, tanggal, jam, dan tempat.

2. Menyiapkam m

3. ateri yang akan dibahas.

4. Menyiapkan ATK, daftar hadir, dan konsumsi peserta.

5. Menyiapkan laptop dan LCD.

6. Menentukan siapa yang akan menjadi pemateri.

7. Menyiapkan petugas notulen dan mencatat hasil kegiatan.

 Lokakarya Mini Tigabulanan Puskesmas

1. Membuat surat undangan yang memuat hari, tanggal, jam, dan tempat
kepada seluruh sektor terkait yang ada diwilayah kerja Puskesmas.

2. Menyiapkam materi yang akan dibahas.

3. Menyiapkan ATK, daftar hadir, dan konsumsi peserta.

4. Menyiapkan laptop dan LCD.

5. Menentukan siapa yang akan menjadi pemateri.

6. Menyiapkan petugas notulen dan mencatat hasil kegiatan.

: Kejelasan materi yang akan disampaikan

Ruangan dan Ventilasi cukup, tidak bising

: Kepala UPTD Puskesmas

Penanggung jawab Upaya UKM dan UKP

Lintas Program dan Lintas Sektor

 KAJIAN DAN TINDAK LANJUT TERHADAP MASALAH-
MASALAH SPESIFIK DALAM PENYELENGGARAAN
PROGRAM DAN PEYELENGGARAAN PELAYANAN
No. Dokumen : /SOP-I/I/2017
No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 24/01/2017
Halaman : 1

UPTD KESEHATAN Hj St Jasmanih Sy SKM.M.Kes

GALESONG UTARA NIP.19670426 198602 2 001

1 Pengertian : Suatu upaya untuk menggali Informasi tentang masalah-masalah sepesifik untuk
mengatasi masalah-masalah sepesifik dalam penyelenggaraan program dan
pelayanan di Puskesmas.
2 Tujuan : Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk mengidentifikasi masalah-
masalah spesifik yang terjadi dalam proses penyelenggaraan pelayanan
sehubungan dapat dilakukan upaya pencegahan agar kegiatan dan program
pelayanan puskesmas dapat berjalan dengan lancar.
3 Kebijakan :
4 Referensi :
5 Alat dan Bahan : ATK
Laptop
6 Prosedur : 1. Mengidentifikasi masalah-masalah spesifik dalam penyelenggaraan program
dan pelayanan di Puskesmas .
2. Mencatat hasil identifikasi masalah-masalah spesifik dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di Puskesmas.
3. Membahas hasil kegiatan identifikasi masalah-masalah spesifik dalam
penyelenggaraan program dan pelayanan di Puskesmas.
4. Menentukan upaya pencegahan dan pemecahan masalah-masalah spesifik
dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di Puskesmas.
5. Merencanakan upaya tindak lanjut untuk mengatasi masalah-masalah
spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di Puskesmas.
6. Melaksanakan tindak lanjut untuk mengatasi masalah-masalah spesifik
dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di Puskesmas.
7 Hal-hal yang :
perlu diperhatikan

8 Unit Terkait : Pemegang program

9 Dokumen Terkait :

10 Rekaman Historis
No Halaman yang diubah Perubahan Diberlakukan Tgl
 MONITORING PELAKSANAAN KEGIATAN

No. Dokumen : /SOP-I/I/2017

No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 24/01/2017
Halaman : 1

UPTD KESEHATAN Hj St Jasmanih Sy SKM.M.Kes

GALESONG UTARA NIP.19670426 198602 2 001

1 Pengertian : Monitoring pelaksanaan kegiatan adalah upaya pemantauan yang dilakukan

oleh pinpinan puskesmas dan penanggungjawab progrsm terkait untuk
menjamin pelaksanaan kegiatan sesuai dengan rencana yang sudah
dijadwalkan.
2 Tujuan : Prosedur monitoring ini bertujuan agar pelaksanaan kegiatan sesuai dengan
rencana
3 Kebijakan
SK Kepala Puskesmas No. /SK-I/I/2017 tentang Monitoring Pelaksanaan
:
Kegiatan UPTD Kesehatan Galesong Utara.
4 Referensi : permenkes Nomor 75 tentang Puskesmas
5 Alat dan Bahan : Instrumen Monitoring
6 Prosedur : 1. Kepala puskesmas dan koorditaor UKM/UKP mempelajari rencana
kegiatan.
2. Kepala puskesmas dan koordinator UKM/UKP mempelajari kerangka
acuan mmikegiatan

3. Melakukan pengamatan dan wawancara dengan pemegang program.

4. Mengidentifikasi hasil usulan

5. Mengevaluasi RTL.
7 Hal-hal yang perlu : Jadwal Pelaksanaan Monitoring
diperhatikan
Pelaksanaan Monitoring Berjenjang
8 Unit Terkait : Kepala Puskesmas

Tim mutu Puskesmas

Koordinator UKM, UKP
9 Dokumen Terkait : Pedoman Mutu Puskesmas

10 Rekaman Historis
No Halaman yang diubah Perubahan Diberlakukan Tgl
 IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT DAN TANGGAPAN
MASYARAKAT TERHADAP MUTU PELAYANAN

No. Dokumen : /SOP-I/I/2017

No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 24/01/2017
Halaman : 1

UPTD KESEHATAN Hj St Jasmanih Sy SKM.M.Kes

GALESONG UTARA NIP.19670426 198602 2 001

1 Pengertian : Cara melakukan identifikasi kebutuhan masyarakat dilakukan melalui survey

mawas diri (SMD), musyawarah masyarakat desa (MMD), maupun pertemuan-
pertemuan konsultatif dengan masyarakat.
2 Tujuan : Untuk mendapatkan informasi secara langsung dari masyarakat mengenal
langkah-langkah masalah kesehatan yang ada di Masyarakat.
3 Kebijakan :
4 Referensi :
5 Alat dan Bahan : ATK
Laptop
LCD
Kamera
Blanko Survey
Papan Informasi
6 Prosedur : Kegiatan dalam bentuk survei mawas diri:
1. Menyiapkan petugas survei.
2. Melatih petugas survei.
3. Melakukan pengumpulan data.
4. Melakukan pengolahan data.
5. Melakukan analisis data.
Kegiatan dalam bentuk musyawarah masyarakat desa:
1. Membuat surat undangan yang memuat hari, tanggal, jam, tempat.
2. Menentukan sasaran yang akan diundang.
3. Menyiapkan materi yang akan dibahas.
4. Menyiapkan ATK, daftar hadir, konsumsi, transpot peserta.
5. Menyiapkan laptop dan LCD.
6. Menentukan siapa yang akan menjadi pemateri.
7. Menyiapkan petugas notulen.
Kegiatan dalam bentuk pertemuan konsultatif, merupakan kegiatan insidental .
7 Hal-hal yang perlu : Ruangan dan ventilasi yang cukup, tidak bising
diperhatikan Disiplin waktu
8 Unit Terkait : Lintas Program
Lintas Sektor
9 Dokumen Terkait : RUK, RPK Puskesmas
Renstra Lima Tahunan