3 ASPECTOS DE MERCADO.

3.1 INTRODUO.

Nesse captulo, iro explicar ao leitor, do que se trata os Aspectos Mercadolgicos de

uma empresa, quais as importncias para o empresrio ter conhecimento nesse ambiente, mas
de forma resumida, dos principais itens nesse captulo.

3.2 DEFINIR O PRODUTO E/OU SERVIO.

Ateno, no esto respondendo perguntas, devem criar textos, ilustraes para

apresentar para o leitor, o tipo de servio a ser prestado e/ou as caractersticas, inclusive
fsicas, quando for o caso, dos produtos, com o objetivo de adequar ao perfil do consumidor.

3.3 DEFINIR PBLICO-ALVO.

Ateno, no esto respondendo perguntas, aqui devero especificar caractersticas

quantitativas e qualitativas do seu futuro cliente, jamais dizer que a empresa vai atender as
necessidades de qualquer um. A partir de uma definio de seu cliente, que podero melhor
avaliar as estratgias, preos, tipos de propaganda para que a sua mensagem chegue ao seu
cliente, pois, para cada pblico alvo, tem um tipo de estratgia para ser alcanado.

Por Ex: se a empresa uma Lan House poder definir que seu pblico alvo jovens
de 13 a 25 anos, das classes C e D que tem como entretenimento jogos em rede e salas de
bate-papo, a partir disso, que ir definir os melhores caminhos (propagandas) para sua
mensagem chegar aos ouvidos deles, que com certeza totalmente diferente se a sua empresa
for uma Concessionria de veculos importados, BMWMercedesAudi, que ter como
pblico alvo, executivos, empresrios de grandes empresas, das classes A e B, que buscam o
conforto e luxo ao dirigir.

Mas para tudo isso, devem elaborar um texto, explicando ao leitor, o motivo pelo qual
determinou esse ou aquele pblico alvo, com a inteno de convencer o investidor.

3.4 DIMENSIONAMENTO E HISTRICO DE CONSUMO.

A partir de uma definio do PUBLICO ALVO, j possvel dimensionar o mercado de

atuao local. Fazer uma segmentao baseado nesse pblico alvo determinado no captulo
3.3, bem como avaliar como que tal produto/servio est sendo ofertado na localidade,
podem utilizar como fonte de pesquisa as Associaes Comerciais, industriais, de classe,
SEBRAE, sempre dando ateno ao mercado local.

3.5 AVALIAR A CONCORRNCIA DIRETA E INDIRETA.

Identificar, saber a diferena conceitual de concorrente direto e indireto, alm de

quantificar os concorrentes que atuam no mercado alvo. Listar os concorrentes que atuam no
mesmo mercado de sua empresa.

Obs.: Esse negcio que no existe concorrente, cuidado, concorrente no mais

apenas esse que est em sua cidade.

Apresentar os pontos fortes e fracos dos concorrentes.

Qual a principal ferramenta do esforo mercadolgico que est sendo empregada pelos
concorrentes. Ex. listar o que cada concorrente usa de propaganda, prazo, pesquisa etc.

Deve conhecer cada concorrente de forma minuciosa, suas estratgias, suas fraquezas,
com a inteno de buscar informaes que possam auxili-lo na elaborao de suas
estratgias.
3.6 DETERMINAR PREO BSICO DOS PRODUTOS E/OU SERVIOS.

Determinar preo bsico ou preo mdio ou mnimo e mximo. Fica a critrio da

equipe fazer essa estimativa. A seguir uma sugesto de tabela de preo dos produtos e/ou
servios, mas cada equipe tem a liberdade de fazer a sua.

TABELA XX - ttulo
PREOS / UNIDADE
MERCADORIA/SERVO (Valores expressos em R$)
Mnimo Mximo

Fonte:

3.7 DEFINIR A ESTRATGIA DE MARCA.

Conceitualmente, em relao ao produto/servio ofertado pela empresa, baseado no

mercado (concorrentes) e nas oportunidades, quais seriam as estratgias que a empresa poder
desenvolver para que o cliente prefira a empresa aos seus concorrentes.

Por exemplo, duas lojas de Jeans, uma do lado da outra.

Uma fortalece a marca, investe muito em propaganda, deixa sua marca conhecida
nacionalmente, por exemplo, Zoomp e o seu preo bem alto em relao aos concorrentes;

J a empresa do lado, iniciando agora, no tem esse poder de fogo, mas opta em
trabalhar por descontos a cada pea comprada, comprando 1 pea, 10% de desconto na
segunda, 2 peas compradas 20% de desconto na terceira e assim sucessivamente. Ambas as
empresas tm estratgias distintas.
3.8 LOGOMARCA E SLOGAN.

Elaborar uma logomarca e slogan da empresa (devem ser criativos). Consultem o

arquivo ILUSTRAES e TABELAS, para apresentar o ttulo e fonte.

3.9 PLANO DE PROPAGANDA.

Desenvolver um plano de PROPAGANDA para os 3 (trs) primeiros anos de atuao e

apresentar apenas o que ser usado. Ateno quanto a questo de sazonalidade do produto ou
questes de festas, faa essa questo realmente focando o seu produto e o seu cliente.

Atualmente, tem algumas lojas de bairro que esto fazendo festa de inaugurao, com
champanhe e tudo mais, essas empresas sabem que se no forem conhecidas, no tem a
mnima chance de se manter no mercado, sendo assim, tem a opo de fazerem por achismo
ou procurar empresas do setor que hoje fazem inauguraes, cuidam de toda parte
propagandista da empresa e, novamente, explique que um trabalho acadmico para
minimizar ou no terem custos. Mas tambm podem pesquisar na internet e consultar as
empresas locais de rdio, jornal, TV e ver os custos/pacotes para estarem divulgando a
empresa.

Deve averiguar no negcio qual dessas ou dentre outras opes conseguem atingir o seu
pblico alvo. Pesquisar na cidade junto aos fornecedores locais os valores reais. Avalie junto a
sua equipe as melhores aes para no jogar dinheiro fora. As aes apresentadas a seguir, so
apenas exemplos, cada empresa tem que ponderar quais as melhores aes para que sua
mensagem chegue ao seu cliente.

TABELA xx - Gastos com Propaganda

AO DE PROPAGANDA Investimento (R$)
RDIO
COQUETEL DE INAUGURAO
ANO 01 WEB
Continua...
 Continuao...
MERCHANDISING
RDIO
ANO 02 WEB
MERCHANDISING
ANO 03 FOLDERS
PALESTRAS/SEMINRIOS
TOTAL A SER INVESTIDO
Fonte:

3.10 PROJEO DE VENDAS PARA OS 3 PRIMEIROS ANOS.

Esse captulo interligado direto com os captulos 3.3 e 3.4, por isso, precisa estruturar
esses captulos para evitar contestao nessa projeo.

TABELA xx - Ttulo
ANO Valores expressos em (R$)
01
02
03
Fonte:

4 ASPECTOS DE PRODUO e PATRIMONIAL

4.1 LOCALIZAO E INFORMAES GERAIS DA EMPRESA.

Definir a localizao fundamentando, justificando com dados concretos da localizao

do empreendimento, a proximidade com clientes/fornecedores, vias de acesso, disponibilidade
de infraestrutura e demais fatores fundamentais para o sucesso do empreendimento. EX: A
empresa xxxxx ser localizada na rua y nmero 1000 no bairro de K. Os motivos que levaram
a escolha deste local so: listar os motivos (rea central, custo do terreno, infraestrutura etc.).

4.2 PROCESSO DE PRODUO.

Cuidado se a empresa de prestao de servio deve adequar esse subttulo para o que
ir ofertar. Aqui devero descrever o processo, desde a entrada do cliente at a entrega e
pagamento do produto ou servio.

4.3 ESTRUTURA FSICA LAYOUT.

Providenciar fotos do local do empreendimento, devem ser apresentadas NO MXIMO

3 (trs) fotos do local onde ser o empreendimento (frente e laterais, por exemplo), no
precisa mais que isso! Faa em uma resoluo de Documento, pois, caso as imagens fiquem
muito grandes, com alta resoluo, pode demorar o envio ou podem no conseguir inserir a
atividade na plataforma.

Alm das imagens do local, devero mostrar a estrutura interna (planta baixa) e
fachada Principal com a logomarca, no precisa pedir ou pagar para ningum fazer, ok.
Usem a CRIATIVIDADE

4.4 PARQUE DE EQUIPAMENTOS.

 No parque de equipamentos apenas que faz parte do setor de produo, por exemplo
em uma empresa de construo civil, seria:

Andaime; Misturador de concretos; Gruas; Elevador; Escoras; Guincho; Furadeira;

Serra; Mquina de solda; dentre outros vrios equipamentos, sendo os essenciais para que a
empresa execute o seu negcio, sem esses equipamentos impossvel de executar suas
atividades.

Lembrando que nesse captulo no devem ser inseridos computadores, impressoras e

softwares, tudo isso ser apresentado no captulo especifico de TI.

TABELA xx - Parque de equipamentos

Quantidade Descrio Valores expressos em (R$)

TOTAL A SER INVESTIDO

Fonte:

4.5 ASPECTOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

4.5.1 Relao dos Fornecedores

Estabelecer poltica de compras (definir fornecedores). Quais sero os fornecedores de

cada produto e materiais necessrios a empresa. Obs.: Mesmo que sua empresa seja apenas
prestador de servio, ir consumir material de expediente entre outros.
 Fornecedores Produtos Poltica de compra

QUADRO xx - ttulo
Fonte:

4.5.2 Relao Patrimonial da Organizao

O que dever constar na Relao Patrimonial so os outros bens que a empresa tem,
mas no so essenciais para o negcio, por exemplo, nessa mesma empresa de construo
civil, conforme o comentrio no captulo 4.4, eles devem ter um escritrio para recepcionar os
clientes, nesse ambiente ter sofs, aparelho de ar condicionado, cadeiras, mesas, a estrutura
fsica do escritrio caso seja prprio, automveis para deslocamento dos funcionrios, ou seja,
so itens que caso venha a faltar ou caso no tenham no so essenciais a execuo da
atividade da empresa.

Lembrando que nesse captulo tambm no devem ser inseridos computadores,

impressoras e softwares, tudo isso ser apresentado no captulo especifico de TI.

TABELA xx - Relao patrimonial da empresa

Bens imveis e/ou moveis da Valores expressos em
Quantidade organizao (R$)
 TOTAL A SER INVESTIDO
Fonte: