Anda di halaman 1dari 3

Tinjauan Manajemen

NoDokumen :

No. Revisi :

SOP TanggalTerbit :

Halaman :

UPT. PUSKESMAS SRI WAHYUNI, SKM


MAJENANG I NIP. 19671209 199103 2 005

1. Pengertian Tinjauan manajemen adalah salah satu klausul yang penting dalam
penerapan sistem manajemen mutu. Tinjauan manajemen biasanya
dilakukan secara rutin tahunan yang pelaksanaannya tergantung
penetapan dari perusahaan tetapi umumnya dilakukan satu tahun
sekali

2. Tujuan Mengetahui hasil kegiatan program puskesmas dan kendalanya .


3. Kebijakan Sebagai pedoman dalam melakukan tinjauan manajemen harus
mengacu pada langkah-langkah dalam SOP
4. Referensi
https://isoshare.wordpress.com/2013/06/29/5-6-tinjauan-manajemen/
5. Prosedur 1. Kepala Puskesmas dan Wakil Manajemen Mutu merencanakan
pertemuan tinjauan manajemen mutu.
2. Kepala Puskesmas dan Wakil Manajemen Mutu menetapkan
waktu dan tempat pelaksanaan pertemuan tinjauan manajemen
mutu.
3. Kepala Puskesmas meminta Kepala TU untuk membuat
undangan,
4. Ka Tu mengarsipkan undangan yang telah dibuat,
5. Ka TU membagikan undangan kepada pemegang program
untuk mengikuti pertemuan tinjauan manajemen,
6. Kepala Puskesmas,Wakil Manajemen Mutu,Ka TU,dan
Pemegang Upaya Kesehatan mengadakan pertemuan tinjauan
manajemen sebagaimana yang telah direncanakan.
7. Kepala Puskesmas membuka pertemuan tinjauan manajemen
mutu,
8. Masing masing pemegang Upaya Kesehatan melaporkan
data hasil cakupan dan pencapaian hasil kegiatan,
9. Masing masing pemegang Upaya Kesehatan melakukan
analisis masalah,identifikasi kendala/ hambatan, dan latar
belakangnya,
10. Masing masing pemegang program mengenali faktor
pendukung dan penghambat pelaksanaan kegiatan.
11. Kepala puskesmas dan wakil manajemen mutu melakukan
analisis kebutuhan
12. Kepala puskesmas dan wakil manajemen mutu melakukan
Analisis kepuasan
13. Kepala puskesmas dan wakil manajemen mutu melakukan
tinjauan hasil Audit kinerja
14. Kepala puskesmas dan wakil manajemen mutu melakukan
Pertemuan tinjauan yang lalu
15. Kepala puskesmas dan wakil manajemen mutu melakukan
Diskusi
16. Kepala puskesmas dan wakil manajemen mutu melakukan
Rekomendasi
17. Kepala puskesmas dan wakil manajemen mutu membuat
perencanaan Tindak lanjut hasil pertemuan

6. Diagram Alur
7. Ruang Terkait Koordinator Pelayanan Klinis,
Koordinator Administrasi dan Manajemen,
Koordinator Upaya Kesehatan Masyarakat Puskesmas,
Kepala Puskesmas,
Nomor :
RevisiKe :
BerlakuTgl:

Standard OperasionalProsedur (SOP)


Tinjauan Manajemen

Ditetapkan

Kepala UPT. Puskesmas Majenang I

SRI WAHYUNI, SKM


NIP: 19671209 199103 2 005

DINAS KESEHATAN KABUPATEN CILACAP

PUSKESMAS MAJENANG I
Jl. Raya Cilopadang No.49 Majenang Telepon (0280) 6262118 Majenang
Email: puskesmasmajenang1@gmail.com