Captulo 1: Explorando a Rede

Estamos em um ponto crucial no uso da tecnologia para estender e fortalecer nossa

capacidade de comunicao. A globalizao da Internet teve um sucesso mais rpido
do que jamais poderamos imaginar. A maneira como as interaes sociais,
comerciais, polticas e pessoais ocorrem est mudando rapidamente para acompanhar a
evoluo dessa rede global. No prximo estgio de nosso desenvolvimento, inovadores
usaro a Internet como ponto de partida para seus esforos criando novos produtos
e servios especificamente desenhados para utilizar os recursos da rede. medida
que desenvolvedores aumentam o limite do que possvel, as capacidades das redes
interligadas que formam a Internet desempenharo um papel cada vez maior no sucesso
desses projetos.

Este captulo apresenta a plataforma de redes de dados da qual nossas relaes

sociais e comerciais dependem cada vez mais. O material serve de fundamento para
explorar servios, tecnologias e questes encontradas por profissionais de rede
medida que eles desenham, constroem e mantm a rede moderna.

.Redes no Nosso Dia a Dia

Entre todas as coisas essenciais para a existncia humana, a necessidade de

interagir com os outros est logo abaixo das nossas necessidades bsicas. A
comunicao quase to importante para ns quanto nossa dependncia de ar, gua,
comida e abrigo.

No mundo de hoje, com o uso de redes, estamos conectados como nunca estivemos.
Pessoas que tm ideias podem se comunicar instantaneamente com as demais para
torn-las uma realidade. Novos acontecimentos e descobertas so conhecidos no mundo
inteiro em questo de segundos. Indivduos podem at mesmo se conectar e jogar com
seus amigos separados por oceanos e continentes.

Tecnologia Antes e Agora

Imagine um mundo sem a Internet. Sem Google, YouTube, mensagens instantneas,

Facebook, Wikipedia, jogos on-line, Netflix, iTunes e fcil acesso a informaes
atuais. Imagine no haver mais sites de comparao de preos, ter que enfrentar
filas por no poder fazer compras on-line, no poder pesquisar rapidamente nmeros
telefnicos e no poder achar direes no mapa para vrias localizaes com apenas
o clique de um boto. Como nossas vidas seriam diferentes sem tudo isso? Esse foi o
mundo em que vivemos h apenas 15/20 anos. Mas ao longo dos anos, as redes de dados
lentamente se expandiram e foram replanejadas para melhorar a qualidade de vida das
pessoas.

No H Limites

Os avanos nas tecnologias de redes so talvez as mudanas mais significativas no

mundo hoje. Eles esto ajudando a criar um mundo em que as fronteiras nacionais, as
distncias geogrficas e as limitaes fsicas se tornam obstculos cada vez mais
escassos e menos relevantes.

A Internet mudou a forma na qual ocorrem interaes sociais, comerciais, polticas

e pessoais. A natureza imediata das comunicaes na Internet incentiva a formao
de comunidades globais. As comunidades globais permitem a interao social que
independente de localizao ou fuso horrio. A criao de comunidades on-line para
a troca de ideias e informaes tem o potencial de aumentar as oportunidades de
produtividade ao redor do mundo.

A Cisco se refere a isso como a rede humana. A rede humana se concentra no impacto
da Internet e de redes sobre pessoas e negcios.
Como a rede humana o afeta?

Redes Apoiam a Forma Como Aprendemos

As redes mudaram a forma como aprendemos. O acesso instruo de qualidade j no

restrito aos alunos que vivem prximos ao local onde o ensino oferecido. Clique
em Reproduzir (Play) na figura para assistir a um vdeo sobre as formas como a sala
de aula se expandiu.

O ensino on-line distncia ps fim s barreiras geogrficas e melhorou as

oportunidades dos alunos. Redes fortes e confiveis apoiam e enriquecem as
experincias de aprendizagem. Elas produzem materiais didticos em vrios formatos
que incluem atividades, avaliaes e feedbacks interativos.

Redes Apoiam a Forma Como nos Comunicamos

A globalizao da Internet levou a novas formas de comunicao que possibilitam aos

indivduos criar informaes que podem ser acessadas por um pblico global.

Algumas formas de comunicao incluem:

Mensagens de texto Permitem a comunicao instantnea, em tempo real, entre duas

ou mais pessoas.
Mdias sociais Consistem em sites interativos nos quais as pessoas e comunidades
criam e compartilham o contedo gerado pelo usurio com amigos, famlia, colegas e
o mundo.
Ferramentas de colaborao - Sem as restries de localizao ou fuso horrio, os
indivduos podem conversar, geralmente por vdeo interativo, em tempo real. A ampla
distribuio de redes de dados significa que pessoas em localidades remotas podem
contribuir em igualdade de condies com pessoas em grandes centros populacionais.
Blogs - Abreviao da palavra weblogs, so pginas Web fceis de atualizar e
editar. Diferentemente de sites comerciais, os blogs oferecem a qualquer pessoa uma
maneira de comunicar suas ideias a um pblico global sem conhecimento tcnico de
web design.
Wikis So pginas que grupos de pessoas podem editar e ver em conjunto. Enquanto
um blog mais um dirio individual e pessoal, uma wiki uma criao em grupo.
Como tal, pode estar sujeita a maior reviso e edio. Vrias empresas usam wikis
como ferramenta de colaborao interna.
Podcasting - Possibilita a divulgao das gravaes para um pblico maior. O
arquivo de udio divulgado em um site (ou blog ou wiki) onde outras pessoas podem
fazer download e ouvir a gravao em seus computadores, laptops e outros
dispositivos mveis.
Compartilhamento ponto a ponto (P2P) Permite que pessoas compartilhem arquivos
com outras sem ter de armazen-los e baix-los de um servidor central. O usurio
acessa a rede P2P ao instalar o software P2P. O compartilhamento de arquivos P2P
no foi adotado por todos. Muitas pessoas esto preocupadas com a violao das leis
de materiais protegidos por direitos autorais.
Que outros locais ou ferramentas voc utiliza para compartilhar suas opinies?

Redes Apoiam a Forma Como Trabalhamos

No mundo comercial, as redes de dados foram usadas inicialmente por empresas para
registrar e gerenciar internamente informaes financeiras, informaes sobre o
cliente e sistemas de clculo de folha de pagamento de funcionrios. Essas redes
comerciais evoluram para possibilitar a transmisso de vrios tipos diferentes de
servios de informao, incluindo e-mails, vdeos, troca de mensagens e telefonia.

A aceitao do uso de redes para fornecer treinamento eficiente e barato aos

funcionrios tem crescido. As oportunidades de ensino on-line podem diminuir
viagens demoradas e dispendiosas e ainda garantir que todos os funcionrios sejam
adequadamente treinados para desempenhar suas funes de maneira segura e
produtiva.

H vrias histrias de sucesso que mostram formas inovadoras de uso das redes para
nos tornar mais bem sucedidos no ambiente de trabalho.

Redes Apoiam a Forma Como Nos Divertimos

A Internet usada para formas tradicionais de entretenimento. Ouvimos msicas,

vemos filmes, lemos livros inteiros e fazemos download de materiais para futuros
acessos off-line. Eventos esportivos e shows ao vivo podem ser vistos enquanto
esto acontecendo, ou gravados e vistos quando solicitados.

As redes possibilitam a criao de novas formas de entretenimento, como os jogos

on-line. Jogadores participam de qualquer tipo de competio on-line que os
criadores de jogos possam imaginar. Competimos com amigos e inimigos ao redor do
mundo como se estivssemos na mesma sala.

Mesmo atividades off-line so aperfeioadas usando servios de colaborao em rede.

Comunidades globais de interesse cresceram rapidamente. Compartilhamos experincias
comuns e passatempos muito alm da vizinhana, cidade ou regio local. Fs de
esportes trocam opinies e fatos sobre seus times favoritos. Colecionadores mostram
colees premiadas e recebem respostas de especialistas sobre elas.

Seja qual for o tipo de diverso que nos agrade, as redes esto melhorando nossa
experincia.

Como voc joga na Internet?

Redes de Vrios Tamanhos

Existem redes de vrios tamanhos. Elas podem variar de redes simples que consistem
em dois computadores a redes que conectam milhes de dispositivos. Clique nas
imagens na figura para ler mais sobre redes de diferentes tamanhos.

As redes pequenas domsticas permitem o compartilhamento de recursos, como

impressoras, documentos, imagens e msica entre alguns computadores locais.

As redes de escritrios domsticos e as redes de pequenos escritrios so

geralmente configuradas por profissionais que trabalham de casa ou de um escritrio
remoto e precisam se conectar a uma rede corporativa ou a outros recursos
centralizados. Alm disso, muitos empreendedores independentes usam o escritrio
domstico e redes de pequenos escritrios para anunciar e vender produtos, fazer
pedidos e para se comunicar com clientes.

Nos negcios e em grandes empresas, as redes podem ser usadas em uma escala ainda
mais ampla para fornecer consolidao, armazenamento e acesso a informaes em
servidores de rede. As redes permitem tambm uma comunicao rpida como e-mail,
sistema de mensagens instantneas e colaborao entre funcionrios. Alm dos
benefcios internos, muitas empresas usam suas redes para oferecer produtos e
servios aos clientes por meio da conexo com a Internet.

A Internet a maior rede que existe. Na verdade, o termo Internet significa uma
rede de redes. A Internet literalmente uma coleo de redes pblicas e privadas
interligadas, como as descritas acima.

Clientes e Servidores
Todos os computadores conectados a uma rede que participam diretamente na
comunicao de rede so classificados como hosts. Hosts tambm so chamados
dispositivos finais.

Servidores so computadores que tm um software que lhes permite fornecer

informaes, como e-mail ou pginas Web, a outros dispositivos finais na rede. Cada
servio exige um software de servidor separado. Por exemplo, um servidor exige um
software de servidor Web para fornea servios web rede. Um computador com
software de servidor pode fornecer servios simultaneamente para um ou vrios
clientes. Alm disso, um nico computador pode executar vrios tipos de software de
servidor. Em casa ou em uma empresa pequena, pode ser necessrio que um computador
atue como um servidor de arquivos, um servidor Web e um servidor de e-mail.

Clientes so computadores com software instalado que permite que eles solicitem e
exibam as informaes obtidas do servidor. Um exemplo de software cliente um
navegador, como Chrome ou FireFox. Um nico computador pode tambm executar vrios
tipos de software cliente. Por exemplo, um usurio pode verificar e-mails e exibir
uma pgina Web enquanto envia mensagens instantneas e ouve rdio pela Internet.

Ponto a ponto

O software cliente e servidor so geralmente executados em computadores separados,

mas tambm possvel que um computador execute as duas funes ao mesmo tempo. Em
pequenas empresas e em casas, muitos computadores funcionam como servidores e
clientes na rede. Esse tipo de rede chamado de rede ponto a ponto.

As vantagens da rede peer-to-peer:

Fcil de configurar
Menos complexidade
Menor custo j que os dispositivos de rede e servidores dedicados podem no ser
necessrios
Pode ser usada para tarefas simples como transferir arquivos e compartilhar
impressoras

As desvantagens da rede peer-to-peer:

Nenhuma administrao centralizada
No to segura
No escalvel
Todos os dispositivos podem atuar como clientes e servidores, podendo deixar seu
desempenho lento

Viso Geral dos Componentes de Rede

O caminho que uma mensagem percorre da origem ao destino pode ser to simples
quanto um nico cabo conectando um computador a outro ou to complexo quanto um
conjunto de redes que literalmente atravessa o globo. Essa infraestrutura de rede
fornece o canal estvel e confivel sobre o qual essas comunicaes podem ocorrer.

A infraestrutura de rede contm trs categorias de componentes de rede:

Dispositivos
Meio fsico
Servios
Clique em cada boto na figura para destacar os componentes de rede
correspondentes.

Dispositivos e meios fsicos so os elementos fsicos ou o hardware da rede. O

hardware geralmente composto pelos componentes visveis da plataforma de rede,
tais como um laptop, um PC, um switch, um roteador, um access point sem fio ou os
cabos usados para conectar os dispositivos.

Os servios incluem muitos das aplicaes de rede comuns que as pessoas usam todos
os dias, como servios de hospedagem de e-mail e servios de hospedagem Web.
Processos fornecem a funcionalidade que direciona e move as mensagens pela rede.
Processos so menos bvios para ns, mas so cruciais para a operao de redes.

Dispositivos Finais

Os dispositivos de rede com os quais as pessoas so mais familiarizadas so

chamados de dispositivos finais. .

Um dispositivo final a origem ou o destino de uma mensagem transmitida pela rede,

Para distinguir um dispositivo final de outro, cada dispositivo final em uma rede
identificado por um endereo. Quando um dispositivo final inicia uma comunicao,
ele usa o endereo do dispositivo final de destino para especificar para onde a
mensagem deve ser enviada.

Dispositivos de Rede Intermedirios

Dispositivos intermedirios conectam dispositivos finais individuais rede e podem

conectar vrias redes individuais para formar uma rede interconectada. Eles
oferecem conectividade e asseguram que os dados fluam pela rede.

Esses dispositivos intermedirios usam o endereo do dispositivo final de destino,

em conjunto com as informaes sobre as interconexes de rede, para determinar o
caminho que as mensagens devem percorrer na rede.

Meios de Rede

A comunicao por uma rede transmitida por um meio. Ele fornece o canal sobre o
qual a mensagem viaja da fonte ao destino.

Redes modernas usam basicamente trs tipos de meio para interconectar dispositivos
e fornecer o caminho sobre o qual os dados podem ser transmitidos. Como mostra a
Figura 1, esses meios fsicos so:

Fios metlicos dentro de cabos - os dados so codificados em impulsos eltricos

Fibras de vidro ou plstico (cabo de fibra ptica) - os dados so codificados como
pulsos de luz
Transmisso sem fio - os dados so codificados como comprimentos de onda do
espectro eletromagntico
Diferentes tipos de meios de rede possuem diferentes caractersticas e benefcios.
Nem todos os meios de rede tm as mesmas caractersticas, nem so apropriados para
a mesma finalidade.

Representaes de Rede

Os diagramas de redes podem usar smbolos, como os mostrados na Figura 1, para

representar os diferentes dispositivos e conexes que formam uma rede. Um diagrama
fornece uma maneira fcil de entender a forma como os dispositivos em uma rede
extensa esto conectados. Esse tipo de fotografia de uma rede conhecido como um
diagrama de topologia. A capacidade de reconhecer as representaes lgicas dos
componentes fsicos de rede crucial para se permitir visualizar a organizao e a
operao de uma rede.
Alm dessas representaes, uma terminologia especializada usada ao se discutir
como cada um desses dispositivos e meios conectam-se uns aos outros. Termos
importantes para se lembrar so:

Placa de interface de rede uma placa de rede, ou um adaptador de LAN, fornece a

conexo fsica rede no PC ou em outro dispositivo final. O meio fsico que
conecta o PC ao dispositivo de rede conectado diretamente placa de rede (Figura
2).
Porta fsica um conector ou uma tomada em um dispositivo de rede onde o meio
fsico conectado a um dispositivo final ou a outro dispositivo de rede.
Interface portas especializadas em um dispositivo de rede que se conecta a uma
rede especfica. Como os roteadores so usados para interconectar redes, as portas
em um roteador so chamadas de interfaces de rede.
Observao: Ocasionalmente, voc pode encontrar os termos porta e interface usados
intercambiavelmente.

Diagramas de Topologia

Diagramas de topologia so obrigatrios para qualquer pessoa que trabalha com uma
rede. Eles fornecem um mapa visual de como a rede est conectada.

Existem dois tipos de diagramas de topologia:

Diagramas de topologia fsica identificam a localizao fsica de dispositivos

intermedirios e a instalao de cabos. (Figura 1)
Diagramas de topologia lgica identificam dispositivos, portas e o esquema de
endereamento. (Figura 2)
As topologias mostradas nos diagramas fsico e lgico so apropriadas para seu
nvel de entendimento nesse momento do curso. Procure diagramas de topologia de
rede na Internet para ver alguns exemplos mais complexos. Se voc adicionar
Cisco ao termo de pesquisa, descobrir muitas topologias com cones semelhantes
ao que viu neste captulo.

Tipos de Redes

Infraestruturas de rede podem variar muito em termos de:

Tamanho da rea coberta

Nmero de usurios conectados
Nmero e tipos de servios disponveis
rea de responsabilidade
A figura ilustra os dois tipos mais comuns de infraestruturas de rede:

Rede de rea Local (LAN) - Uma infraestrutura de rede que fornece acesso aos
usurios e dispositivos finais em uma pequena rea geogrfica, geralmente uma rede
corporativa, residencial ou de pequena empresa pertencente e gerenciada por um
indivduo ou departamento de TI.
Rede de Longa Distncia (WAN) uma infraestrutura de rede que fornece acesso a
outras redes em uma grande rea geogrfica, que geralmente pertence e gerenciada
por um provedor de servios de telecomunicaes.
Outros tipos de redes incluem:

Rede metropolitana (MAN) uma infraestrutura de rede que abrange uma rea fsica
maior que uma LAN, porm menor que uma WAN (por exemplo, uma cidade). As MANs so
operadas normalmente por uma nica entidade, como uma grande organizao.
Wireless LAN (WLAN) - semelhante a uma LAN, mas interconecta, sem fios, usurios e
terminais de uma rea geogrfica pequena.
Rede de armazenamento (SAN) uma infraestrutura de rede projetada para suportar
servidores de arquivos e fornecer armazenamento de dados, recuperao e replicao.
Redes de rea Local

As LANs so uma infraestrutura de rede que abrange uma rea geogrfica pequena. Os
principais recursos das LANs incluem:

LANs interconectam dispositivos finais em uma rea limitada, como uma casa, uma
escola, um edifcio de escritrios ou um campus.
Uma LAN geralmente administrada por uma nica organizao ou pessoa. O controle
administrativo que rege as polticas de segurana e de controle de acesso
executado no nvel de rede.
As LANs fornecem largura de banda de alta velocidade aos dispositivos finais
internos e aos dispositivos intermedirios.

Redes de Longa Distncia

As WANs so uma infraestrutura de rede que abrange uma grande rea geogrfica. As
WANs so geralmente gerenciadas por Provedores de Servios (Service Providers - SP)
ou por Provedores de Servios de Internet (Internet Service Providers - ISP).

Os principais recursos das WANs incluem:

As WANS interconectam as LANs em grandes reas geogrficas, como entre cidades,

estados, provncias, pases ou continentes.
As WANs so geralmente administradas por vrios prestadores de servio.
As WANs geralmente fornecem links de velocidade mais lenta entre as LANs.

A Internet

A Internet uma estrutura global de redes interconectadas (interligao de redes

ou Internet, para resumir). A figura mostra uma forma de visualizar a Internet como
um conjunto de LANs e WANs interconectadas. Algumas LANs do exemplo so conectados
entre si por meio de uma WAN. As WANs esto conectadas entre si. As linhas de
conexo de WAN, em vermelho, representam todas as variaes de modos de conexo de
rede. As WANs podem ser conectadas atravs de fios de cobre, cabos de fibra ptica
e transmisses sem fio (no mostradas).

A Internet no de propriedade de nenhum indivduo ou grupo. Garantir a

comunicao efetiva por essa infraestrutura diversa exige a aplicao de
tecnologias e protocolos consistentes e geralmente reconhecidos, bem como a
cooperao de muitas agncias de administrao de redes. H organizaes que foram
desenvolvidas com o propsito de ajudar a manter a estrutura e a padronizao de
protocolos e processos da Internet. Essas organizaes incluem a Internet
Engineering Task Force (IETF), a Internet Corporation for Assigned Names and
Numbers (ICANN) e a Internet Architecture Board (IAB), alm de muitas outras.

Observao: O tempo internet (com i minsculo) usado para descrever vrias

redes interconectadas. Quando falamos do sistema global de redes de computadores
interconectados ou da Web, usado o termo Internet (com I maisculo).

Intranets e Extranets

H dois outros termos semelhantes ao termo Internet:

Intranet
Extranet
O termo intranet geralmente usado para se referir a uma conexo privada de LANs e
WANs que pertence a uma organizao, e foi projetada para ser acessvel somente
pelos membros da organizao, funcionrios ou outros com autorizao.
Uma organizao pode usar uma extranet para fornecer acesso seguro e confivel para
pessoas que trabalham em diferentes organizaes, mas necessitam de dados da
empresa. Exemplos de extranet incluem:

Uma empresa que fornece acesso aos fornecedores e empreiteiros externos.

Um hospital que oferece um sistema de agendamento para mdicos, de modo que eles
possam marcar consultas para seus pacientes.
Um escritrio local de educao que fornece informaes de oramento e de
funcionrios a escolas em sua regio.

Tecnologias de Acesso Internet

H muitas formas diferentes de conectar usurios e organizaes Internet.

Usurios domsticos, funcionrios remotos e pequenos escritrios normalmente exigem

uma conexo a um Provedor de Servios de Internet (ISP) para acessar a Internet. As
opes de conexo variam consideravelmente dependendo do ISP e da localizao
geogrfica. No entanto, as opes populares incluem banda larga a cabo, a banda
larga via digital subscriber line (DSL), WANs sem fio e servios de telefonia mvel
celular.

As organizaes normalmente exigem acesso a outros locais corporativos e

Internet. Conexes rpidas so necessrias para dar suporte a servios comerciais
que incluem telefones IP, videoconferncia e armazenamento em data center.

As interconexes de nvel empresarial so geralmente fornecidas por provedores de

servios (SP). Os servios populares de nvel empresarial incluem DSL, linhas
dedicadas e Metro Ethernet.

Conexes com a Internet para Residncias e Pequenos Escritrios

A figura ilustra opes de conexo comuns para usurios de pequenos escritrios e

escritrios domsticos:

Cabo Normalmente oferecida pelos provedores de servios de televiso a cabo, o

sinal de dados de Internet transportado no mesmo cabo que transmite o sinal da
televiso a cabo. Fornece uma conexo Internet com alta largura de banda, sempre
ativa.
DSL - Fornece uma conexo Internet com alta largura de banda, sempre ativa. O DSL
funciona utilizando a linha telefnica. Em geral, usurios de pequenos
escritrios e escritrios domsticos se conectam com o uso de DSL Assimtrico
(ADSL), o que significa que a velocidade de download maior que a de upload.
Celular o acesso Internet via celular usa uma rede de telefone celular para se
conectar. Onde quer que voc possa obter um sinal de telefone celular, poder obter
acesso Internet pelo celular. O desempenho ser limitado pelos recursos do
telefone e da torre do celular qual ele est conectado.
Satlite - A disponibilidade de acesso Internet via satlite um benefcio real
em reas que no teriam forma alguma de conectividade. As antenas parablicas
exigem uma linha de viso clara para o satlite.
Conexo Discada (Dial-up) Uma opo de baixo custo que usa qualquer linha
telefnica e um modem. A baixa largura de banda fornecida por uma conexo de
discagem via modem geralmente no suficiente para grandes transferncias de
dados, mas pode ser til quando esta deslocando-se em viagens.
Muitas casas e escritrios pequenos esto sendo conectados atualmente, diretamente
com cabos de fibra ptica. Isso permite que um ISP fornea velocidades maiores de
largura de banda e permita para mais servios, como Internet, telefone e TV.

A escolha da conexo varia dependendo da localizao geogrfica e da

disponibilidade do provedor de servio.

Conexes Corporativas com a Internet

As opes de conexo corporativas so diferentes das opes do usurio domstico.

As empresas podem exigir largura de banda maior, largura de banda dedicada e
servios gerenciados. As opes de conexo disponveis variam de acordo com o tipo
de fornecedores de servios localizados nas proximidades.

A figura ilustra opes de conexo comuns para empresas:

Linha Alugada Dedicada - As linhas alugadas so realmente circuitos reservados

dentro da rede do provedor de servios que conectam escritrios separados
geograficamente com a rede privada de voz e/ou dados. Os circuitos so normalmente
alugados por meio de uma tarifa mensal ou anual. Podem ser caros.
WAN Ethernet - As WANs Ethernet estendem a tecnologia de acesso de LAN para a WAN.
A Ethernet uma tecnologia de LAN que voc conhecer em um captulo posterior. Os
benefcios da Ethernet agora esto sendo estendidos para a WAN.
DSL - O DSL para negcios est disponvel em vrios formatos. Uma opo popular
Symmetric Digital Subscriber Lines (SDSL), que semelhante verso para o
consumidor do DSL, mas que fornece as mesmas velocidades de upload e download.
Satlite - Parecido com as redes para pequenos escritrios e usurios residenciais,
o servio de satlite pode fornecer uma conexo quando uma soluo cabeada no
estiver disponvel.
A escolha da conexo varia dependendo da localizao geogrfica e da
disponibilidade do provedor de servio.

Redes Tradicionais Separadas

Considere uma escola construda h trinta anos. Naquela poca, algumas salas de
aula eram cabeadas para a rede de dados, a rede telefnica e a rede de vdeo para
televises. Essas redes separadas no podiam se comunicar entre si, como mostra a
figura. Cada rede usava tecnologias diferentes para transmitir o sinal de
comunicao. Cada rede possua seu prprio conjunto de regras e padres para
assegurar a comunicao bem-sucedida.

A Rede Convergente

Hoje, as redes separadas de dados,telefone e vdeo so convergentes. Ao contrrio

das redes dedicadas, as redes convergentes so capazes de transmitir dados, voz e
vdeo entre vrios tipos diferentes de dispositivos na mesma estrutura de rede,
como mostra a figura. Essa infraestrutura de rede usa o mesmo conjunto de regras,
os mesmos contratos e normas de implementao.

Arquitetura de Redes

As redes devem comportar uma grande variedade de aplicaes e servios, bem como
operar em vrios tipos diferentes de cabos e dispositivos, que compem a
infraestrutura fsica. O termo arquitetura de redes, neste contexto, refere-se s
tecnologias que apoiam a infraestrutura e os servios programados e as regras, ou
protocolos, que movimentam os dados na rede.

Com a evoluo das redes, estamos descobrindo que h quatro caractersticas bsicas
que as arquiteturas subjacentes precisam abordar para satisfazer as expectativas do
usurio:

Tolerncia a Falhas
Escalabilidade
Qualidade de servio (QoS)
Segurana

Tolerncia a Falhas

A expectativa que a Internet esteja sempre disponvel para os milhes de usurios

que dependem dela. Isso exige uma arquitetura de redes desenvolvida para ser
tolerante a falhas. Uma rede tolerante a falhas aquela que limita o impacto de
uma falha, para que o menor nmero de dispositivos seja afetado. Ela tambm
criada de forma a permitir a rpida recuperao na ocorrncia de tal falha. Essas
redes dependem de vrios caminhos entre a origem e o destino de uma mensagem. Se um
caminho falhar, as mensagens podero ser enviadas imediatamente por um link
diferente. Ter vrios caminhos para um destino conhecido como redundncia.

Uma forma de as redes confiveis fornecerem redundncia atravs da implementao

de uma rede de comutao de pacotes. A comutao de pacotes divide os dados do
trfego em pacotes que so roteados por uma rede compartilhada. Uma nica mensagem,
como um e-mail ou stream de vdeo, dividido em vrios blocos, chamados pacotes.
Cada pacote tem as informaes de endereo necessrias da origem e do destino da
mensagem. Os roteadores na rede alternam os pacotes com base na condio da rede no
momento. Isso significa que todos os pacotes em uma nica mensagem podem seguir
caminhos muito diferentes at o destino. Na figura, o usurio no tem conhecimento
e no afetado pela troca dinmica de caminho feita pelo roteador quando um link
falha.

Esse no o caso em redes com comutao de circuito usadas tradicionalmente para

comunicaes de voz. Uma rede com comutao de circuito aquela que estabelece um
circuito dedicado entre a origem e o destino antes dos usurios se comunicarem. Se
a chamada for terminada de modo inesperado, os usurios precisaro iniciar uma nova
conexo.

Escalabilidade

Uma rede escalvel pode se expandir rapidamente para comportar novos usurios e
aplicaes, sem causar impacto no desempenho do servio fornecido aos usurios
existentes. A figura mostra como uma nova rede pode ser facilmente adicionada a uma
rede existente. Alm disso, as redes so escalveis porque os projetistas seguem
padres e protocolos estabelecidos. Isso permite que os fornecedores de software e
hardware se concentrem sem se preocupar em criar um novo conjunto de regras para
trabalhar na rede.

Qualidade de Servio

A Qualidade de servio (QoS) tambm uma exigncia crescente das redes atuais.
Novas aplicaes disponveis aos usurios em redes interconectadas, como
transmisses de voz e vdeo ao vivo criam expectativas mais altas quanto
qualidade dos servios oferecidos. Voc j tentou assistir a um vdeo com
intervalos e pausas constantes? Conforme o contedo de vdeo, voz e dados continua
a convergir na mesma rede, o QoS se torna um mecanismo essencial para gerenciar os
congestionamentos e garantir a entrega confivel do contedo para todos os
usurios.

O congestionamento acontece quando a demanda por largura de banda excede a

quantidade disponvel. A largura de banda medida pelo nmero de bits que podem
ser transmitidos em um nico segundo, ou bits por segundo (bps). Ao tentar uma
comunicao simultnea pela rede, a demanda pela largura de banda pode exceder sua
disponibilidade, criando um congestionamento na rede.

Quando o volume de trfego maior do que pode ser transportado pela rede, os
dispositivos criam filas ou retm os pacotes na memria at que haja recursos
disponveis para transmiti-los. Na figura, um usurio est solicitando uma pgina
Web e outro est em uma ligao. Com uma poltica de QoS configurada, o roteador
capaz de gerenciar o fluxo do trfego de voz e de dados, priorizando as
comunicaes por voz se a rede ficar congestionada.

Segurana

A infraestrutura da rede, os servios e os dados contidos nos dispositivos

conectados rede so recursos pessoais e comerciais crticos. Existem dois tipos
de preocupaes com segurana de redes que devem ser abordados: segurana da
infraestrutura de rede e segurana de informaes.

A segurana da infraestrutura de rede inclui a segurana fsica dos dispositivos

que fornecem conectividade rede e a preveno do acesso no autorizado ao
software de gerenciamento neles presente, como mostrado na figura 1.

A segurana das informaes se refere proteo das informaes contidas nos

pacotes transmitidos pela rede e das informaes armazenadas nos dispositivos
ligados rede. Para atingir os objetivos de segurana de rede, h trs requisitos
principais, como mostrado na Figura 2:

Confidencialidade - A confidencialidade dos dados significa que somente os

receptores desejados e autorizados podem acessar e ler os dados.
Integridade - Integridade dos dados significa ter a certeza de que a informao no
alterada durante a transmisso da origem ao destino.
Disponibilidade - Disponibilidade de dados significa assegurar o acesso confivel e
no tempo certo a servios de dados para usurios autorizados.

Novas Tendncias

medida que novas tecnologias e dispositivos de usurio final chegam ao mercado,

as empresas e os clientes devem continuar a ajustar esse ambiente em constante
mudana. O papel da rede est se transformando para permitir conexes entre
pessoas, dispositivos e informaes. H vrias novas tendncias de rede que
afetaro organizaes e consumidores. Algumas das maiores tendncias incluem:

Traga seu prprio dispositivo (Bring Your Own Device - BYOD)

Colaborao on-line
Comunicao por vdeo
Computao em nuvem

Traga Seu Prprio Dispositivo

O conceito de qualquer dispositivo, para qualquer contedo, de qualquer forma uma

grande tendncia global que exige alteraes significativas na forma como os
dispositivos so usados. Esta tendncia conhecida como Traga seu prprio
dispositivo (BYOD - Bring Your Own Device).

O BYOD sobre usurios finais que tm liberdade para usar ferramentas pessoais
para acessar informaes e se comunicar pela rede da empresa ou do campus. Com o
crescimento de dispositivos de consumo e a diminuio no custo relacionado,
funcionrios e alunos podem esperar ter algumas das ferramentas mais avanadas de
computao e de rede para uso pessoal. Essas ferramentas pessoais incluem laptops,
netbooks, tablets, smartphones e e-readers. Esses dispositivos podem ser adquiridos
pela empresa ou pela escola, adquiridos pelos indivduos, ou ambos.

BYOD significa o uso de qualquer dispositivo, de qualquer propriedade e em qualquer

lugar. Por exemplo, no passado, um aluno que precisasse acessar a rede do campus ou
a Internet tinha de usar um dos computadores da escola. Esses dispositivos eram
normalmente limitados e considerados como ferramentas somente para o trabalho em
sala de aula ou na biblioteca. A conectividade por meio do acesso mvel e remoto
rede do campus d aos alunos uma grande flexibilidade e mais oportunidades de
aprendizado.

.Colaborao On-line

As pessoas querem se conectar rede no s para acessar as aplicaes de dados,

mas tambm para colaborar com outras pessoas. A colaborao definida como ato de
trabalho com outro ou outros em um projeto em parceria. Ferramentas de
colaborao, como o Cisco WebEx mostrado na figura, oferecem a funcionrios,
alunos, professores, clientes e parceiros uma forma instantnea de se conectar,
interagir e cumprir seus objetivos.

Para empresas, a colaborao uma prioridade essencial e estratgica usada pelas

organizaes para se manterem competitivas. A colaborao tambm uma prioridade
na educao. Os alunos precisam colaborar para que ajudem uns aos outros no
aprendizado, para desenvolver as habilidades da equipe usadas na fora de trabalho
e trabalhar juntos em projetos baseados em equipe.

Comunicao por Vdeo

Outra tendncia na rede que fundamental para o esforo de comunicao e

colaborao o vdeo. O vdeo est sendo usado para comunicados, colaborao e
entretenimento. As chamadas de vdeo podem ser feitas para e de qualquer lugar com
uma conexo de Internet.

A videoconferncia uma ferramenta til para se comunicar com outras pessoas

distncia, local e globalmente. O vdeo est se tornando um requisito fundamental
para a colaborao efetiva medida que as empresas se expandem pelos limites
geogrficos e culturais. Clique em Reproduzir na figura (Play) para assistir como a
TelePresena pode ser incorporada ao dia a dia e aos negcios.

Computao em Nuvem

A computao em nuvem outra tendncia global que muda a maneira como acessamos e
armazenamos dados. Ela permite armazenar arquivos pessoais, ou mesmo fazer backup
de todo o disco rgido em servidores pela Internet. Aplicaes como processamento
de texto e edio de fotos podem ser acessadas usando a nuvem.

Para empresas, a computao em nuvem faz parte dos recursos de TI sem exigir
investimento na nova infraestrutura, treinar novos funcionrios ou obter a licena
de novo software. Esses servios esto disponveis sob demanda e de forma
economicamente vivel para qualquer dispositivo em qualquer lugar do mundo sem
comprometer a segurana ou o funcionamento.

H quatro tipos principais de nuvens, como mostra a Figura 2: Nuvens Pblicas,

Nuvens Privadas, Nuvens Hbridas e Nuvens Personalizadas. Clique em cada nuvem para
saber mais.

A computao em nuvem possvel devido aos data centers. Um data center um local
usado para acomodar sistemas de computadores e componentes associados. Um data
center pode ocupar uma sala de um prdio, um ou mais andares ou um prdio inteiro.
Os data centers normalmente so muito caros de construir e manter. Por esse motivo,
apenas as grandes empresas usam data centers construdos de forma privada para
abrigar os dados e fornecer servios aos usurios. Empresas menores, que podem no
ter recursos para manter seu prprio data center, podem reduzir o custo total de
propriedade ao alugar servidores e servios de armazenamento de uma empresa de data
center maior na Nuvem.
Tendncias Tecnolgicas em Casa

As tendncias das redes esto afetando no apenas a forma como nos comunicamos no
trabalho e na escola, mas tambm cada aspecto da nossa casa.

As mais novas tendncias para casas incluem a tecnologia residencial inteligente.

a tecnologia que est integrada nos dispositivos que usamos todos os dias,
permitindo que se conectem com outros dispositivos, tornando-os mais inteligentes
ou automatizados. Por exemplo, imagine poder preparar uma refeio e coloc-la no
forno para cozinhar antes de sair de casa. Imagine se o forno "soubesse" qual
refeio que est no fogo e estivesse conectado ao calendrio de eventos. Ele
poderia determinar quando voc deve estar disponvel para comer e definir a hora de
incio e a durao da preparao dos pratos. Poderia at mesmo definir os tempos e
as temperaturas de cozimento baseados em mudanas na programao. Alm disso, uma
conexo a um smartphone ou tablet permitiria que o usurio se conectasse
diretamente ao forno, para fazer os ajustes desejados. Quando a refeio estivesse
disponvel, o forno enviaria uma mensagem de alerta a um dispositivo de usurio
especificado informando que o prato est pronto e quente.

Esse cenrio no est distante. De fato, a tecnologia residencial inteligente est

sendo desenvolvida no momento para todas os cmodos de uma casa. A tecnologia
residencial inteligente se tornar uma realidade assim que a rede domstica e a
tecnologia de Internet de alta velocidade se tornem mais amplas. As novas
tecnologias de rede domstica esto sendo desenvolvidas diariamente para atender a
esses tipos de necessidades crescentes de tecnologia.

Rede Powerline

A rede powerline uma tendncia emergente para a rede domstica que usa cabeamento
eltrico existente para conectar dispositivos, como mostrado na figura. O conceito
de sem novos fios significa a capacidade de conectar um dispositivo rede onde
quer que haja uma tomada eltrica. Isso reduz o custo de instalar cabos de dados e
no h custo adicional conta de luz. Usando a mesma fiao que fornece a
eletricidade, a rede powerline envia informaes ao enviar dados em determinadas
frequncias.

Usando um adaptador padro powerline, os dispositivos podem se conectar LAN onde

quer que haja uma tomada eltrica. A rede powerline especialmente til quando os
pontos de acesso sem fio no podem ser usados nem podem acessar todos os
dispositivos da casa. A rede powerline no um substituto para o cabeamento
dedicado nas redes de dados. No entanto, uma alternativa quando os cabos de rede
de dados ou comunicaes sem fio no so uma opo vivel.

Banda larga Sem Fio

Conectar-se Internet vital na tecnologia residencial inteligente. DSL e cabo

so tecnologias comuns usadas para conectar residncias e pequenas empresas
Internet. Entretanto, a rede sem fio pode ser outra opo em muitas reas.

Provedor de Internet Sem Fio (WISP)

O provedor de Internet sem fio (WISP) um ISP que conecta assinantes a um ponto de
acesso designado ou hot spot usando tecnologias sem fio semelhantes s encontradas
em redes locais domsticas sem fio (WLANs). Os WISPs so mais comumente encontrados
em ambientes rurais onde DSL ou servios a cabo no esto disponveis.

Embora uma torre separada de transmisso possa ser instalada para colocar a antena,
comum que a antena seja anexada a uma estrutura alta existente como uma torre de
gua ou uma torre de rdio. Uma antena parablica pequena ou grande instalada no
teto do assinante dentro do alcance do transmissor WISP. A unidade de acesso do
assinante conectada rede com fio dentro de casa. Da perspectiva de usurio
domstico, a configurao no muito diferente do servio de cabo ou DSL. A
principal diferena a conexo da casa para o ISP ser sem fio em vez de um cabo
fsico.

Servio de Banda Larga Sem Fio

Outra soluo sem fio para casas e pequenas empresas a banda larga sem fio, como
mostra a figura. Ela usa a mesma tecnologia celular usada para acessar a Internet
com um smartphone ou tablet. Uma antena instalada fora da residncia, fornecendo
conectividade com ou sem fio para dispositivos na casa. Em muitas reas, a banda
larga sem fio domstica est competindo diretamente com servios DSL e a cabo.

Ameaas Segurana

Segurana de redes parte integral de redes de computadores, independentemente se

a rede est limitada a um ambiente domstico com uma nica conexo Internet, ou
se est em uma empresa, com milhares de usurios. A segurana de rede implementada
deve considerar o ambiente, bem como as ferramentas e os requisitos da rede. Deve
ser capaz de proteger dados, ao mesmo tempo em que habilita o servio de qualidade
esperado pela rede.

Proteger uma rede envolve protocolos, tecnologias, dispositivos, ferramentas e

tcnicas para proteger dados e reduzir ameaas. Vetores de ameaa podem ser
internos ou externos. Vrias ameaas externas segurana de redes so transmitidas
hoje na Internet.

As ameaas externas mais comuns s redes incluem:

Vrus, worms e cavalos de Troia - Software mal-intencionado e cdigo arbitrrio

executados em um dispositivo do usurio
Spyware e adware - Software instalado em um dispositivo do usurio que coleta, de
forma secreta, informaes sobre o usurio
Ataques de dia zero, tambm conhecidos como ataques de zero hora - um ataque que
ocorre no primeiro dia em que uma vulnerabilidade se torna conhecida
Ataques de hackers - Um ataque por uma pessoa com conhecimentos a dispositivos ou
recursos de rede do usurio
Ataques de negao de servio - Ataques projetados para deixar aplicaes e
processos lentos ou trav-los em um dispositivo de rede
Interceptao e roubo de dados - Um ataque para capturar informaes privadas da
rede de uma empresa
Roubo de identidade - Um ataque para roubar credenciais de login de usurio para
acessar dados confidenciais
Tambm importante considerar ameaas internas. H muitos estudos que mostram que
as violaes mais comuns ocorrem por causa de usurios internos da rede. Isso pode
ser atribudo a dispositivos perdidos ou roubados, mau uso acidental por parte dos
funcionrios e, no ambiente comercial, at mesmo funcionrios mal-intencionados.
Com as estratgias BYOD em evoluo, os dados corporativos ficam muito mais
vulnerveis. Portanto, ao desenvolver uma poltica de segurana, importante
solucionar as ameaas de segurana internas e externas.

Solues de Segurana

Nenhuma soluo nica pode proteger a rede da variedade de ameaas existentes. Por
esse motivo, a segurana deve ser implementada em vrias camadas, com uso de mais
de uma soluo. Se um componente de segurana falhar em identificar e no proteger
a rede, outros ainda permanecero.
Uma implementao de segurana para redes domsticas normalmente bastante bsica.
Geralmente, ela implementada nos dispositivos finais de conexo, bem como no
ponto de conexo Internet, e pode at mesmo confiar nos servios contratados do
ISP.

Em contrapartida, a implementao de segurana para uma rede corporativa geralmente

consiste em vrios componentes incorporados rede para monitorar e filtrar o
trfego. Idealmente, todos os componentes trabalham juntos, o que minimiza a
manuteno e melhora a segurana.

Componentes de segurana de rede de uma casa ou de uma pequena rede de escritrio

devem incluir, no mnimo:

Antivrus e antispyware So usados para proteger os dispositivos finais contra

softwares mal-intencionados.
Filtragem por firewall Para bloquear o acesso no autorizado rede. Isso pode
incluir um sistema de firewall baseado em host que implementado para impedir o
acesso no autorizado ao dispositivo final, ou um servio de filtragem bsico no
roteador domstico para impedir o acesso no autorizado do mundo externo rede.
Alm disso, redes maiores e redes corporativas geralmente tm outras exigncias de
segurana:

Sistemas de firewall dedicados Usados para fornecer mais recursos avanados de

firewall que podem filtrar grandes quantidades de trfego com mais granularidade
Listas de controle de acesso (ACL) Usadas para filtrar ainda mais o acesso e o
encaminhamento de trfego.
Sistemas de preveno de invaso (IPS) Usados para identificar ameaas como
ataques de dia zero ou de zero hora
Redes privadas virtuais (VPN) Usadas para fornecer acesso seguro para
funcionrios remotos.
Os requisitos de segurana de rede devem levar em considerao o ambiente de rede,
bem como vrias aplicaes e requisitos computacionais. Ambientes domsticos e
empresariais devem ser capazes de proteger os dados, ao mesmo tempo em que
possibilitam a qualidade de servio esperada de cada tecnologia. Alm disso, as
solues de segurana implementadas devem ser adaptveis s tendncias de
crescimento e variveis da rede.

O estudo das ameaas rede e de tcnicas de mitigao iniciado com um claro

entendimento da infraestrutura de roteamento e de comutao usada para organizar
servios de rede.

Arquitetura de Redes da Cisco

A funo da rede mudou de uma rede somente de dados para um sistema que permite
conexes de pessoas, dispositivos e informaes em um ambiente de rede convergente
rico em mdias. Para que as redes funcionem com eficincia e cresam nesse tipo de
ambiente, elas devero ser criadas em uma arquitetura de rede padro.

A arquitetura de rede se refere a dispositivos, conexes e produtos que so

integrados para dar suporte a tecnologias e aplicaes necessrias. Uma arquitetura
de tecnologia de rede bem planejada ajuda a assegurar a conexo de qualquer
dispositivo em qualquer combinao de redes. Enquanto garante a conectividade,
tambm aumenta a rentabilidade ao integrar a segurana de redes e o gerenciamento,
e melhora os processos corporativos. Na base de todas as arquiteturas de redes e,
na verdade, na base da prpria Internet, esto os roteadores e switches. Eles
transportam dados, comunicaes de voz e de vdeo, bem como permitem o acesso sem
fio e fornecem segurana.
Criar redes compatveis com as necessidades de hoje e as necessidades e tendncias
do futuro iniciam um claro entendimento da infraestrutura de comutao e de
roteamento subjacente. Aps a construo de uma infraestrutura bsica de roteamento
e de comutao de redes, pessoas, pequenas e grandes empresas podem aumentar sua
rede com o tempo, adicionando recursos e funcionalidade a uma soluo integrada.

CCNA

medida que o uso dessas redes integradas em expanso aumenta, tambm aumenta a
necessidade de treinamento dos indivduos que implementam e gerenciam solues de
rede. Esse treinamento deve comear com uma base de roteamento e comutao.
Alcanar a certificao Cisco Certified Network Associate (CCNA) a primeira etapa
para ajudar um indivduo a se preparar para uma carreira relacionada redes.

A certificao CCNA valida a capacidade de um indivduo de instalar, configurar,

operar e resolver problemas de roteamento e de comutao em redes de porte mdio,
inclusive a implementao e a verificao de conexes a sites remotos em uma WAN. O
currculo do CCNA inclui tambm a mitigao bsica de ameaas segurana,
introduo aos conceitos e terminologia de redes sem fio, alm de habilidades
prticas. Esse currculo do CCNA inclui o uso de vrios protocolos, como: IP, Open
Shortest Path First (OSPF), protocolo de interface serial de linha, Frame Relay,
VLANs, Ethernet, listas de controle de acesso (ACLs) e outros.

Este curso ajuda a criar condies para o aprendizado dos conceitos de rede e das
configuraes bsicas de roteamento e comutao e o incio do seu caminho para a
certificao CCNA.

Captulo 1: Explorando a Rede

As redes e a Internet mudaram a forma como nos comunicamos, aprendemos, trabalhamos

e at nos divertimos.

Existem redes de vrios tamanhos. Elas podem variar de redes simples que consistem
em dois computadores a redes que conectam milhes de dispositivos.

A Internet a maior rede que existe. Na verdade, o termo Internet significa uma
rede de redes. A Internet fornece servios que permitem a conexo e comunicao
com nossas famlias, amigos, trabalho e interesses.

A infraestrutura de rede a plataforma que suporta a rede. Ela fornece o canal

estvel e confivel pelo qual nossas comunicaes podem acontecer. formada por
componentes de rede que incluem dispositivos finais, dispositivos intermedirios e
o meio fsico da rede.

As redes devem ser seguras. Isso significa que a rede deve ser tolerante a falhas,
escalvel, fornecer qualidade de servio e garantir a segurana das informaes e
dos recursos na rede. A segurana da rede parte integral das redes de
computadores, independentemente se a rede est limitada a um ambiente domstico com
uma nica conexo Internet, ou se est em uma empresa, com milhares de usurios.
Nenhuma soluo nica pode proteger a rede da variedade de ameaas existentes. Por
esse motivo, a segurana deve ser implementada em vrias camadas, com uso de mais
de uma soluo.

A infraestrutura de rede pode variar muito em termos de tamanho, nmero de usurios

e tipos de servios que ela comporta. A infraestrutura de rede deve crescer e se
ajustar para ser compatvel com a forma como a rede usada. A plataforma de
roteamento e comutao a base de qualquer infraestrutura de rede.

Este captulo se concentrou na rede como uma plataforma principal para suporte
comunicao. O prximo captulo apresentar o Cisco Internet Operating System (IOS)
usado para permitir o roteamento e a comutao em um ambiente de redes da Cisco.