Sop Ik P2P 2

SOP / INSTRUKSI KERJA
PELAYANAN P2P
PUSKESMAS LABUHAN LOMBOK

TAHUN 2015
DAFTAR ISI
1. SURVEY KEBUTUHAN DAN HARAPAN SASARAN

2. PELAYANAN PASIEN DI RUANG P2P
3. PENATALAKSANAAN TUBERKULOSIS PARU
4. PEMBUATAN, PEWARNAAN DAN PEMERIKSAAN SEDIAAN SPUTUM BTA
5. PENATALAKSANAAN DEMAM BERDARAH
6. PENATALAKSANAAN KUSTA
7. PEMBERIAN IMUNISASI BCG
8. PEMBERIAN IMUNISASI DPTHB
9. PEMBERIAN IMUNISASI CAMPAK
10. PEMBERIAN IMUNISASI TT
11. PEMBERIAN IMUNISASI POLIO
12. PEMBERIAN IMUNISASI HB UNIJECT
13. PENGAMBILAN OAT TBC
14. PENGAMBILAN MDT KUSTA
15. PENANGANAN RANTAI VAKSIN
16. PERMINTAAN VAKSIN
17. IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN SASARAN
18. KOMUNIKASI DENGAN SASARAN
19. PELAPORAN PROGRAM
20. PERTEMUAN LINTAS SEKTOR
21. USULAN PELATIHAN
22. PENILAIAN KINERJA
23. IDENTIFIKASI PELUANG PERBAIKAN
24. KONSULTASI DENGAN PIMPINAN
25. ORIENTASI PENGELOLA PROGRAM YANG BARU
26. PERTEMUAN PROGRAM
27. PERTEMUAN LINTAS PROGRAM
28. PEMBAHASAN KELUHAN DAN UMPAN BALIK
29. PENGELOLAAN ADMINISTRASI
PELAKSANAAN PELAYANAN PASIEN DI RUANG P2P
No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
Tgl. Mulai Berlaku : 2015
Halaman : 1/1 PUSKESMAS
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
KABUPATEN Muhammad Rusdi, S.Si
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
Kebijakan Pelaksanaan pelayanan pasien di ruang P2P harus mengikuti ketentuan yang
tertuang dalam instruksi kerja ini
Tujuan Untuk pedoman bagi petugas P2P tentang pelayanan pasien di ruang P2P
Referensi
Ruang Pelayanan pasien di ruang P2P Puskesmas Labuhan Lombok .
Lingkup
Penanggung Koordinator P2P
Jawab
Masa Berlaku Ditinjau ulang setahun sekali
Definisi Pelayanan pasien di ruang P2P adalah tata cara pelayanan yang harus dilakukan
oleh pasien dan petugas di ruang P2P Puskesmas Labuhan Lombok .
Kriteria Semua pasien yang memerlukan pelayanan P2P tertangani dengan baik
Pencapaian
Alat dan Alat :
Bahan 1. ATK
2. Blangko informed concern
3. Buku register P2P
4. Buku Pedoman P2P
5. Obat Obatan P2P
Diagram alir Petugas menerima pasien

dengan sopan dan ramah
Petugas menanyakan maksud dan

tujuan pasien
Petugas memberitahukan maksud dan tujuan

tindakan yang harus dilakukan
Petugasmelaksanakan tindakan yang sesuai

dengan maksud dan tujuan pasien
3
Petugas melaksanakan konseling / penyuluhan

pada pasien
Petugas menanyakan apakah pasien sudah

mengetahui dengan jelas sesuai dengan prosedur
yang sudah dilaksanakan
Setelah selesai, petugas menganjurkan pada

pasien untuk datang lagi setiap saat sesuai
dengan kesepakatan.
Petugas mencatat semua tindakan yang sudah

dilakukan pada buku register atau buku bantu
yang tersedia
Petugas mengantar pasien sampai depan

pintu dan mengucapkan selamat jalan.
Hal-hal yang Semua pasien TB Paru dan Kusta tidak dipungut biaya
perlu
diperhatikan
Dokumen Buku register laboratorium
terkait
Unit terkait Klinik Umum, Ruang Laboratorium
Formulir - Formulir TB 01,02, 05, 09,10
yang - Informed concern
digunakan
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
NO YA TIDAK
APAKAH ? BERLAKU
1 Petugas menerima pasien dengan sopan dan

ramah
2 Petugas menanyakan maksud dan tujuan pasien.
3 Petugas memberitahukan maksud dan tujuan

tindakan yang harus dilakukan.
4 Petugas melaksanakan tindakan yang sesuai

dengan maksud dan tujuan pasien
5 Petugas melaksanakan konseling / penyuluhan

pada pasien.
6 Petugas menanyakan apakah pasien sudah

mengetahui dengan jelas sesuai dengan prosedur
yang sudah dilaksanakan
7 Setelah selesai, petugas menganjurkan pada

pasien untuk datang lagi setiap saat sesuai
dengan kesepakatan.
8 Petugas mencatat semua tindakan yang sudah

dilakukan pada buku register atau buku bantu
yang tersedia
9 Petugas mengantar pasien sampai depan pintu

dan mengucapkan selamat jalan.
PELAKSANAAN PEMBERIAN IMUNISASI BCG

No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
Kebijakan Pelaksanaan pemberian imunisasi BCG harus mengikuti ketentuan yang tertuang
dalam instruksi kerja ini
Tujuan Untuk pedoman bagi petugas imunisasi tentang cara pemberian imunisasi BCG
Referensi - Petunjuk Pelaksanaan Imunisasi Puskesmas
- Pelatihan Safe Injection, Dinkes Prop. Nusa Tenggara Barat Tahun 2015.
Ruang Unit pelayanan KIA dan Posyandu
Lingkup
Penanggung Koordinator Imunisasi
Jawab
Masa Ditinjau ulang setahun sekali
Berlaku
Definisi Pemberian imunisasi BCG adalah memberikan kekebalan pada tubuh dengan cara
memasukkan reagen / vaksin BCG dengan cara disuntikkan
Kriteria Didapatkan kekebalan terhadap penyakit Tuberkulosis
Pencapaian
Alat dan 1. Vaksin BCG dan pelarutnya
Bahan
2. Kapas alkohol 70%
3. Disposible / spuit BCG
4. Safety Box
5. Spuit 5 ml
6. Buku register / KMS
Langkah- 1. Petugas memberi tahu pasien maksud dan tujuan pemberian imunisasi
langkah
BCG.
2. Pengisian informed concern.
3. Petugas mempersiapkan alat dan bahan.
4. Petugas mencuci tangan.
5. Petugas melarutkan vaksin BCG dengan pelarut vaksin BCG dengan
menggunakan alat suntik / spuit steril ( ADS 5 ml )
6. Petugas mengambil vaksin yang sudah dilarutkan dan memasukkannya
pada spuit / alat suntik BCG ( 0,05 ml )
7. Petugas mengatur posisi bayi sedemikian rupa agar memudahkan proses
penyuntikan
8. Petugas membersihkan tempat suntikan ( lengan kanan atas ) dengan
menggunakan kapas alkohol. 7
9. Petugas memasukkan alat suntik kedalam kulit bayi secara intra kutan
10. Petugas mendorong piston secara perlahan sampai timbul indurasi pada
permukaan kulit dan memastikan vaksin masuk sesuai dosisnya ( 0,05
ml ).
11. Petugas menarik alat suntik dari permukaan kulit dan membuang alat
suntik yang sudah terpakai kedalam safety box tanpa melakukan
recapping / menutup alat suntik tersebut.
12. Petugas mencatat pada buku register / KMS
13. Petugas merapikan alat dan bahan
14. Petugas mencuci tangan
Diagram alir Petugas memberi tahu pasien maksud

dan tujuan pemberian imunisasi BCG.
Petugas memberi tahu pasien maksud
Mengisi informed concern
Petugas mempersiapkan alat dan bahan.
Petugas mencuci tangan.
Petugas melarutkan vaksin BCG dengan

pelarut vaksin BCG
Petugas mengambil vaksin yang sudah dilarutkan dan

memasukkannya pada spuit / alat suntik BCG ( 0,05 ml )
Petugas mengatur posisi bayi sedemikian rupa agar
memudahkan proses penyuntikan
Petugas membersihkan tempat suntikan ( lengan kanan atas )
dengan menggunakan kapas alkohol.
Petugas memasukkan alat suntik kedalam kulit bayi secara

intra kutan
Petugas mendorong piston secara perlahan sampai timbul

indurasi pada permukaan kulit dan memastikan vaksin
masuk sesuai dosisnya ( 0,05 ml ).
Petugas menarik alat suntik dari permukaan kulit dan

membuang alat suntik yang sudah terpakai kedalam safety
box tanpa melakukan recapping / menutup alat suntik
tersebut.
Petugas mencatat pada buku register / KMS
Petugas mencuci tangan
Hal-hal yang - Vaksin yang sudah dilarutkan harus digunakan sebelum lewat 3 jam
perlu - Penderita TBC dan penyakit kulit menahun merupakan kontraindikasi
diperhatikan pemberian imunisasi BCG
Dokumen - Buku register imunisasi / KMS
terkait - Buku kohort bayi
Unit terkait - KIA
- Posyandu
Formulir yang - Form permintaan vaksin
digunakan
9
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
NO APAKAH ? YA TIDAK
BERLAKU
1 Petugas memberi tahu pasien maksud dan
tujuan pemberian imunisasi BCG.
2 Pengisian informed concern.
3 Petugas mempersiapkan alat dan bahan.
4 Petugas mencuci tangan.
5 Petugas melarutkan vaksin BCG dengan

pelarut vaksin BCG dengan menggunakan
alat suntik / spuit steril ( ADS 5 ml )
6 Petugas mengambil vaksin yang sudah

dilarutkan dan memasukkannya pada spuit /
alat suntik BCG ( 0,05 ml )
7 Petugas mengatur posisi bayi sedemikian

rupa agar memudahkan proses penyuntikan
8 Petugas membersihkan tempat suntikan

( lengan kanan atas ) dengan menggunakan
kapas alkohol.
9 Petugas memasukkan alat suntik kedalam

kulit bayi secara intra kutan
10 Petugas mendorong piston secara perlahan

sampai timbul indurasi pada permukaan kulit
dan memastikan vaksin masuk sesuai
dosisnya ( 0,05 ml ).
11 Petugas menarik alat suntik dari permukaan

kulit dan membuang alat suntik yang sudah
terpakai kedalam safety box tanpa
melakukan recapping / menutup alat suntik
tersebut.
12 Petugas merapikan alat dan bahan
13 Petugas mencuci tangan
PELAKSANAAN PEMBERIAN IMUNISASI DPTHB-hib

No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
Kebijakan Pelaksanaan pemberian imunisasi DPTHB harus mengikuti ketentuan yang

Tujuan Untuk pedoman bagi petugas imunisasi tentang cara pemberian imunisasi
DPTHB
Referensi - Petunjuk Pelaksanaan Imunisasi Tingkat Puskesmas
Lingkup
Jawab
Definisi Pemberian imunisasi DPTHB adalah memberikan kekebalan pada tubuh dengan
cara memasukkan reagen / vaksin DPTHB dengan cara disuntikkan
Kriteria Didapatkan kekebalan terhadap penyakit Diphteri, Pertusis dan Tetanus
Pencapaian
Alat dan 1. Vaksin DPTHB
Bahan 2. Kapas alkohol 70%
3. Disposible / ADS 0,5 ml
4. Safety Box
5. Buku kohort bayi
langkah DPTHB.
5. Petugas mengambil vaksin DPTHB dari vaksin carrier / thermos dan
menggenggamnya sampai suhunya sama dengan suhu tubuh
6. Petugas mengambil vaksin dan memasukkannya pada spuit / ADS 0,5 ml
penyuntikan
8. Petugas membersihkan tempat suntikan pada lengan atas / paha dengan
menggunakan kapas alkohol.
9. Petugas memasukkan alat suntik kedalam kulit bayi secara intra musculer
10. Petugas mendorong piston secara perlahan dan memastikan vaksin
masuk sesuai dosisnya ( 0,5 ml ).
suntik yang sudah terpakai kedalam safety box tanpa melakukan recapping /
menutup alat suntik tersebut.

dan tujuan pemberian imunisasi
DPTHB.
Petugas mengambil vaksin DPTHB dari

vaksin carrier Petugas mengambil vaksin
DPTHB dari vaksin carrier
Petugas mengambil vaksin dan memasukkannya pada

spuit / ADS 0,5 ml

Petugas membersihkan tempat suntikan ( lengan kanan atas )

intra muskuler
Petugas mendorong piston secara perlahan t dan memastikan
vaksin masuk sesuai dosisnya ( 0,5 ml ).

tersebut.
Hal-hal yang - Vaksin DPTHB tidak boleh beku

perlu
diperhatikan
Unit terkait - KIA
- Posyandu
digunakan
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
tujuan pemberian imunisasi DPTHB

5 Petugas mengambil vaksin DPTHB dari

vacine carrier dan menggenggamnya sampai
suhu sama dengan suhu tubuh
6 Petugas mengambil vaksin dan

memasukkannya pada spuit / ADS 0,5 ml


( paha
9 bagian luar ) dengan menggunakan kapas
basah
10 Petugas memasukkan alat suntik kedalam

kulit bayi secara intramuskuler
11 Petugas mendorong piston secara perlahan

12 Petugas menarik alat suntik dari permukaan

terpakai kedalam safety box tanpa melakukan
13 Petugas mencatat pada buku register / KMS
15
REKAMAN HISTORIS PERUBAHAN
NO ISI PERUBAHAN TANGGAL MULAI BERLAKU
PELAKSANAAN PEMBERIAN IMUNISASI CAMPAK

No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
Kebijakan Pelaksanaan pemberian imunisasi CAMPAK harus mengikuti ketentuan yang

Tujuan Untuk pedoman bagi petugas imunisasi tentang cara pemberian imunisasi
CAMPAK
Referensi - Petunjuk Pelaksanaan Imunisasi Puskesmas
Lingkup
Jawab
Berlaku
Definisi Pemberian imunisasi CAMPAK adalah memberikan kekebalan pada tubuh dengan
cara memasukkan reagen / vaksin CAMPAK dengan cara disuntikkan
Kriteria Didapatkan kekebalan terhadap penyakit CAMPAK
Pencapaian
Alat dan 1. Vaksin CAMPAK dan pelarutnya
4. Safety Box
5. Spuit 5 ml
langkah Campak.
5. Petugas melarutkan vaksin Campak dengan pelarut vaksin Campak dengan
menggunakan alat suntik / spuit steril ( ADS 5 ml )
6. Petugas mengambil vaksin yang sudah dilarutkan dan memasukkannya
pada spuit / ADS ( 0,5 ml )
penyuntikan
8. Petugas membersihkan tempat suntikan ( lengan kanan/kiri atas / paha luar )
9. Petugas memasukkan alat suntik kedalam kulit bayi secara intra muskuler
10.Petugas mendorong piston dan memastikan vaksin masuk sesuai dosisnya
( 0,5 ml ).
11.Petugas menarik alat suntik dari permukaan kulit dan membuang alat suntik
yang sudah terpakai kedalam safety box tanpa melakukan recapping / menutup
alat suntik tersebut.
12.Petugas mencatat pada buku register / KMS
13.Petugas merapikan alat dan bahan
14.Petugas mencuci tangan
Diagram alir Petugas memberi tahu pasien maksud dan

tujuan pemberian imunisasi Campak.
Petugas memberi tahu pasien maksud dan
tujuan pemberian imunisasi BCG.
Petugas melarutkan vaksin Campak

dengan pelarut vaksin Campak
Petugas mengambil vaksin yang sudah dilarutkan dan

memasukkannya pada spuit / ADS 0,5 ml )

Petugas membersihkan tempat suntikan ( lengan kanan/kiri
atas / paha ) dengan menggunakan kapas alkohol.

intra muskuler
Petugas mendorong piston dan memastikan vaksin masuk
sesuai dosisnya ( 0,5 ml ).

tersebut.
Hal-hal -
yang perlu - Vaksin yang sudah dilarutkan harus digunakan sebelum lewat 6 jam
diperhatikan
Unit terkait - KIA
- Posyandu
Formulir - Form permintaan vaksin
yang
digunakan
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
tujuan pemberian imunisasi Campak
5 Petugas melarutkan vaksin Campak dengan

pelarut vaksin Campak dengan
menggunakan alat suntik / spuit steril ( ADS
5 ml )
6
Petugas mengambil vaksin yang sudah
dilarutkan dan memasukkannya pada spuit /
alat suntik 0,5 ml )
7
Petugas mengatur posisi bayi sedemikian
8
Petugas membersihkan tempat suntikan
( lengan kanan/kiri atas / paha luar ) dengan
menggunakan kapas alkohol.
9
Petugas memasukkan alat suntik kedalam
kulit bayi secara intra kutan
10
Petugas mendorong piston dan memastikan
11
Petugas menarik alat suntik dari permukaan
terpakai kedalam safety box tanpa
melakukan recapping / menutup alat suntik
12 tersebut.
PELAKSANAAN PEMBERIAN IMUNISASI TT

No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
Kebijakan Pelaksanaan pemberian imunisasi TT harus mengikuti ketentuan yang tertuang

Tujuan Untuk pedoman bagi petugas imunisasi tentang cara pemberian imunisasi TT
- Pelatihan Safe Injection, Dinkes Prop.Nusa Tenggara Barat Tahun 2015.
Lingkup
Jawab
Definisi Pemberian imunisasi TT adalah memberikan kekebalan pada tubuh dengan cara
memasukkan reagen / vaksin TT dengan cara disuntikkan
Kriteria Didapatkan kekebalan terhadap penyakit Tetanus
Pencapaian
Alat dan 1. Vaksin TT
Bahan 2. Kapas basah dengan air hangat .
4. Safety Box
5. Buku kohort bayi
Langkah- 1. Petugas memberi tahu pasien maksud dan tujuan pemberian imunisasi TT.
langkah 2. Pengisian informed concern.
5. Petugas mengambil vaksin TT dari vaksin carrier / thermos dan
6. Petugas mengambil vaksin dan memasukkannya pada spuit / ADS 0,5 ml
7. Petugas mengatur posisi ibu hamil sedemikian rupa agar memudahkan
proses
penyuntikan
8. Petugas membersihkan tempat suntikan pada lengan kiri .
9. Petugas memasukkan alat suntik kedalam kulit ibu hamil secara sub cutan
.
10. Petugas mendorong piston secara perlahan dan memastikan vaksin
masuk
sesuai dosisnya ( 0,5 ml ).
suntik yang sudah terpakai kedalam safety box tanpa melakukan recapping /
menutup alat suntik tersebut.
dan tujuan pemberian imunisasi TT.
Petugas mengambil vaksin TT dari

vaksin carrier
Petugas mengambil vaksin dan memasukkannya pada

spuit / ADS 0,5 ml

Petugas membersihkan tempat suntikan ( lengan kanan

atas/paha luar ) dengan menggunakan kapas basah
Petugas memasukkan alat suntik keam kulit ibu hamil secara

sub cutan dalam
Petugas mendorong piston secara perlahan dan memastikan

tersebut.
Hal-hal yang - Vaksin tidak boleh beku

perlu - VVM A atau B
diperhatikan
Unit terkait - KIA
- Posyandu
digunakan
24
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
tujuan pemberian imunisasi TT
5 Petugas mengambil vaksin TT dari vacine

carrier dan menggenggamnya sampai suhu
sama dengan suhu tubuh
6 Petugas mengambil vaksin dan

memasukkannya pada spuit / ADS 0,5 ml


( lengan kiri ) dengan menggunakan kapas
basah .
9
Petugas memasukkan alat suntik kedalam
kulit ibu hamil secara sub cutan dalam .
10
Petugas mendorong piston secara perlahan
11
terpakai kedalam safety box tanpa melakukan
12
13
Petugas merapikan alat dan bahan
14
PELAKSANAAN PEMBERIAN IMUNISASI POLIO

No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
Kebijakan Pelaksanaan pemberian imunisasi POLIO harus mengikuti ketentuan yang tertuang
Tujuan Untuk pedoman bagi petugas imunisasi tentang cara pemberian imunisasi POLIO
- Pelatihan Safe Injection, Dinkes Prop. Nusa Tenggara Barat Tahun 2015
Lingkup
Jawab
Berlaku
Definisi Pemberian imunisasi POLIO adalah memberikan kekebalan pada tubuh dengan
cara memasukkan reagen / vaksin POLIO dengan cara diteteskan melalui mulut
Kriteria Didapatkan kekebalan terhadap penyakit Polio
Pencapaian
Alat dan 1. Vaksin Polio
3. Vaksin carrier / thermos
4. Safety Box
5. Buku kohort bayi
7. Gunting / Pincet
Langkah- 1. Petugas memberi tahu pasien maksud dan tujuan pemberian imunisasi Polio.
langkah 2. Pengisian informed concern.
5. Petugas mengambil vaksin Polio dari vaksin carrier
6. Petugas membuka tutup vaksin Polio dengan menggunakan gunting / pincet
penetesan vaksin Polio
8. Petugas meneteskan 2 tetes vaksin Polio kedalam mulut bayi.
9. Petugas memasukkan kembali vaksin polio kedalam vaksin carrier / thermos

dan tujuan pemberian imunisasi Polio

Petugas mengambil vaksin Polio dari

vaksin carrier
Petugas membuka tutup vaksin dengan menggunakan

gunting / pincet

memudahkan proses penetesan vaksin polio
Petugas meneteskan 2 tetes vaksin polio kedalam mulut
bayi.
Petugas memasukkan vaksin polio kedalam vaksin carrier /

thermos
Petugas mencatat pada buku register/ KMS.
Hal-hal yang
perlu - VVM A atau B
diperhatikan
Unit terkait - KIA
- Posyandu
Formulir - Form permintaan vaksin
yang
digunakan
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
tujuan pemberian imunisasi Polio
5 Petugas mengambil vaksin Polio dari vacine

carrier
6 Petugas membuka tutup vaksin polio dengan

gunting / pincet

8 Petugas meneteskan 2 tetes vaksin polio

kedalam mulut bayi.
9 Petugas memasukkan sisa vaksin polio

kedalam vaksin carrier / thermos

12 Petugas mencuci tangan
PELAKSANAAN PEMBERIAN IMUNISASI HB UNIJECT

No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
Kebijakan Pelaksanaan pemberian imunisasi HB UNIJECT harus mengikuti ketentuan yang

Tujuan Untuk pedoman bagi petugas imunisasi tentang cara pemberian imunisasi HB
UNIJECT
- Pelatihan Safe Injection, Dinkes Prop Nusa Tenggara Barat Tahun 2015
Lingkup
Jawab
Definisi Pemberian imunisasi HB UNIJECT adalah memberikan kekebalan pada tubuh
dengan cara memasukkan reagen / vaksin HB dengan cara disuntikkan
Kriteria Didapatkan kekebalan terhadap penyakit Hepatitis
Pencapaian
Alat dan 1. Vaksin HB uniject
3. Safety Box
4. Buku kohort bayi
Langkah- 1. Petugas memberi tahu pasien maksud dan tujuan pemberian imunisasi HB
langkah Uniject.
5. Petugas mengambil vaksin HB Uniject dari vaksin carrier / thermos dan
6. Petugas membuka tutup plastik vaksin dan membuangnya di tempat
sampah
7. Petugas mendorong tutup jarum dengan barel sampai bunyi klik
Penyuntikan .
9. Petugas membersihkan tempat suntikan pada paha dengan menggunakan
kapas
Basah .
10. Petugas memasukkan alat suntik kedalam kulit bayi secara intra musculer
11. Petugas memencet plastik vaksin dan memastikan vaksin masuk semua
kedalam
kulit bayi
suntik
yang sudah terpakai kedalam safety box tanpa melakukan recapping /
menutup
alat suntik tersebut.

dan tujuan pemberian imunisasi HB
Petugas mengambil vaksin HB dari

vaksin carrier
Petugas membuka tutup plastik pembungkus vaksin dan

membuangnya kedalam tempat sampah
Petugas mendorong tutup jarum dengan barel sampai

terdengar bunyi klik
Petugas mengatur posisi bayi sedemikian rupa untu
memudahkan proses penyuntikan.
Petugas membersihkan tempat suntikan dengan kapas basah
Petugas memasukkan jarum suntik kedalam kulit bayi secara

intra muskuler pada paha luar
Petugas memencet vaksin dan memastikan semua vaksin
masuk kedalam kulit bayi.

Petugas memencet vaksin dan memastikan semua vaksin
masuk kedalam kulit bayi.
Petugas menarik alat suntik dari permukaan kulit
Petugasmencatat pada buku register / KMS
Hal-hal yang
perlu 2. VVM A atau B
diperhatikan
Dokumen 3. Buku register imunisasi / KMS
terkait 4. Buku kohort bayi
Unit terkait 5. KIA
6. Posyandu
Formulir 7. Form permintaan vaksin
yang
digunakan
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
tujuan pemberian imunisasi HB
5 Petugas mengambil vaksin HB Uniject dari

vacine carrier
6 Petugas membuka tutup tutup plastik vaksin

dan membuangnya kedalam tempatr sampah
7 Petugas mendorong tutup jarum dengan barel

sampai terdengar bunyi klik

9 Petugas membersihkan lokasi penyuntikan

dengan kapas alkohol.
10 Petugas memasukkan jarun suntik kedalam

kulit bayi secara intramuskuler
11 Petugas memencet tempat vaksin dan

memastikan vaksin masuk semua kedalam
kulit
12
13 kulit
14
15
PENATALAKSANAAN PENDERITA DBD

No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
Kebijakan Penatalaksanaan penderita Demam Berdarah Dengue ( DBD ) harus mengikuti

ketentuan yang tertuang dalam prosedur kerja ini
Tujuan Untuk pedoman bagi petugas tentang cara penatalaksanaan kasus Demam berdarah
di Puskesmas
Referensi 1. Standar Operating Prosedure (SOP) Puskesmas Kabupaten Lombok Timur
Dinas Kesehatan Kabupaten Lombok Timur , Tahun 2006
2. Petunjuk Teknis Penemuan, Pertolongan dan Pelaporan Penyakit DBF,
Departemen Kesehatan RI, Tahun 1992
Ruang Unit pelayanan Puskesmas ( BP/PU, KIA, Pustu )
Lingkup
Penanggung Koordinator P2P
Jawab
Berlaku
Definisi Penyakit Demam Berdarah Dengue (*DBD) adalah penyakit menular yang
disebabkan oleh virus dengue dan ditularkan melalui Nyamuk Aedes Aegypty yang
ditandai dengan demam mendadak 2 sampai 7 hari tanpa penyebab yang jelas,
lemah, lesu, nyeri ulu hati disertai tanda tanda perdarahan di kulit dan terkadang
timbul mimisan, berak darah dan muntah darah.
Kriteria Semua kasus DBD yang berkunjung di Puskesmas Labuhan Lombok tertangani
Pencapaian dengan baik
Alat dan 8. Ruang pemeriksaan
Bahan 9. Tensimeter dan stetoskop
10. Thermoter
11. Dll
Flowchart ( Makro )
Diagram alir
Anamnesa Pemeriksaan
Pasien datang
Diagnosa
Terapi
Pasien pulang
Flowchart ( Mikro )
Pasien Anamnesa Pemeriksaan fisik
datang
Pemeriksaan
Laboratorium
Diagnosa
Ada
Rujuk RS
Penyuli
t
Terapi
Konseling
Pasien
pulang
Langkah - A. Anamnesa
langkah 1. Panas tinggi mendadak 2 7 hari tanpa sebab yang jelas
2. Nyeri ulu hati
3. Mual dan muntah
4. Ada tanda tanda perdarahan di kulit
5. Mimisan
6. Batuk darah / muntah darah
7. Berak darah
B. Pemeriksaan
- Lakukan pemeriksaan Test Rumple Leede
- Lakukan pemeriksaan Thrombosit
C. Penatalaksanaan
- Beri antipiretik
- Anjurkan banyak minum
- Anjurkan istirahat
- Anjurkan kontrol ulang
BAGAN PENATALAKSANAAN PENDERITA DEMAM BERDARAH
DENGUE ( DBD )
Tersangka DBD
Tidak Ada
Ada Kedaruratan Kedaruratan
Test RL Positif dan / atau

Trombosit < 150.000/ul
Dengue Blot
Ya Tidak
Rawat Inap /
Rumah Sakit
Rawat
Jalan
Hal-hal yang
perlu diperhatikan
Dokumen terkait Register Medis
Unit terkait BP/PU, Pustu, Pusling
Formulir yang 12. Form permintaan pemeriksaan Laboratorium
digunakan 13. Form Laporan DB

PELAKSANAAN KOMUNIKASI DENGAN SASARAN
No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
Kebijakan 14. Komunikasi dengan sasaran dilaksanakan setiap saat atau sesuai dengan
kebutuhan
15. Pelaksanaannya harus sesuai dengan ketentuan yang tertuang dalam
Prosedur kerja ini
Tujuan Sebagai pedoman petugas dalam melaksanakan komunikasi dengan sasaran yang
sesuai dengan standar dan bermutu
Referensi Pedoman kesehatan reproduksi remaja, Dinas Kesehatan Kab. Lombok Timur,
Tahun 2007
Ruang Semua unit pelayanan di Puskesmas Labuhan Lombok .
Lingkup
Penanggung
Jawab
Berlaku
Definisi Komunikasi dengan sasaran adalah proses tatap muka penyampaian informasi dan
saling pengertian antara 2 orang atau lebih yang didalamnya terdiri dari unsur
komunikator, pesan, penerima pesan dan umpan balik.
Kriteria Sasaran merasa puas mendapatkan informasi pelayanan
Pencapaian
Alat dan 16. ATK
Bahan 17. Brosur, leaflet, poster
18. Lembar balik
Langkah - 1. Petugas memberikan salam pada sasaran dan mempersilahkan masuk
langkah 2. Petugas menanyakan maksud dan tujuan sasaran
3. Petugas memberikan informasi sesuai yang dibutuhkan sasaran
4. Petugas membantu mengambil keputusan yang tepat uintuk sasaran
5. Petugas menjelaskan kepada sasaran apa yang harus dilakukan setelah
mengambil keputusan
6. Petugas menyarankan untuk bisa datang kembali apabila masih ada yang
dibutuhkan
7. Petugas mengantarkan pasien sampai depan pintu dan mengucapkan selamat
jalan
Diagram alir
Petugas memberikan salam
pada sasaran dan
mempersilahkan masuk
Petugas menanyakan maksud dan tujuan

sasaran
Petugas memberikan informasi sesuai

yang dibutuhkan sasaran
Petugas membantu mengambil

keputusan yang tepat uintuk sasaran
Petugas menjelaskan kepada sasaran apa

yang harus dilakukan setelah mengambil
keputusan
Petugas menyarankan untuk bisa datang

kembali apabila masih ada yang
dibutuhkan
Petugas mengantarkan
pasien sampai depan pintu
dan mengucapkan selamat
jalan
Hal hal 19. Komunikator harus mempunyai ilmu
yang perlu 20. Komunikator mempunyai ketrampilan
diperhatikan 21. Komunikator mengerti / mampu bersikap yang tepat dan adekuat
Dokumen 22. Register rawat jalan
terkait 23. Form laporan
Unit terkait 24. Semua unit di Puskesmas Labuhan Lombok .
Formulir 25. Form Laporan

yang 26. Form rawat jalan
digunakan
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
1 Petugas memberikan salam pada sasaran dan
mempersilahkan masuk
2 Petugas menanyakan maksud dan tujuan sasaran
3 Petugas memberikan informasi sesuai yang

dibutuhkan sasaran
4 Petugas membantu mengambil keputusan yang

tepat uintuk sasaran
5 Petugas menjelaskan kepada sasaran apa yang

harus dilakukan setelah mengambil keputusan
6 Petugas menyarankan untuk bisa datang

kembali apabila masih ada yang dibutuhkan
7 Petugas mengantarkan pasien sampai depan

pintu dan mengucapkan selamat jalan
PELAKSANAAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

SASARAN
No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
Kebijakan Pelaksanaan Identifikasi kebutuhan dan harapan sasaran di Puskesmas Labuhan

Lombok harus mengikuti peraturan yang ada dan harus sesuai dengan
ketentuan yang tertuang dalam Prosedur kerja ini .
Tujuan Sebagai pedoman petugas dalam melaksanakan kegiatan identifikasi kebutuhan
dan harapan sasaran di Puskesmas Labuhan Lombok
Referensi
Ruang Semua unit pelayanan di Puskesmas Labuhan Lombok
Lingkup
Penanggung
Jawab
Definisi Identifikasi kebutuhan dan harapan sasaran adalah suatu proses kegiatan
pencarian dan penemuan kebutuhan dan harapan dari sasaran yuang
dilaksanakan secara langsung melalui pengisian formulir / lembar identifikasi
kebutuhan dan harapan sasaran yang dibuat sedemikian rupa guna memudahkan
pengisian dari sasaran
Kriteria 27. Semua lembar identifikasi terisi semua oleh sasaran
Pencapaian 28. Didapatkannya kebutuhan dan harapan sasaran terhadap pelayanan
program
Alat dan 29. ATK
Bahan 30. Unit Komputer
Langkah - 1. Petugas menyiapkan alat dan bahan
langkah 2. Petugas melaksanakan pembahasan bersama tentang lembar identifikasi
kebutuhan
dan harapan sasaran
3. Petugas membagikan lembar kuesioner kepada sasaran secara acak
4. Petugas mengumpulkan lembar kuesioner yang sudah terisi oleh sasaran
5. Petugas memasukkan penilaian dari masing masing perttanyaan kedalam
format
penilaian
6. Petugas menganalisa hasil penilaian
7. Petugas melaporkan hasil analisa pada pimpinan
8. Petugas membuat rencana tindak lanjut
9. Petugas membuat jadwal rencana tindak lanjut
10. Petugas mendokumentasikan hasil identifikasi kebutuhan dan harapan
sasaran
Diagram alir Petugas menyiapkan alat
dan bahan
Petugas melaksanakan pembahasan

bersama tentang lembar identifikasi
kebutuhan dan harapan sasaran
Petugas membagikan lembar

kuesioner kepada sasaran secara acak
Petugas mengumpulkan lembar

kuesioner yang sudah terisi oleh
sasaran
Petugas memasukkan penilaian dari

masing masing perttanyaan
kedalam format penilaian
Petugas menganalisa hasil penilaian
Petugas melaporkan hasil analisa

pada pimpinan
Petugas membuat rencana tindak

lanjut
Petugas membuat jadwal rencana
tindak lanjut
Petugas mendokumentasikan
hasil identifikasi kebutuhan dan
harapan sasaran
Hal hal yang Pemilihan sasaran dilaksanakan secara acak

perlu
diperhatikan
Dokumen
terkait
Unit terkait 31. Semua unit di Puskesmas Paduraksa
Formulir yang 32. Form identifikasi kebutuhan dan harapan sasaran

digunakan
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
1 Petugas menyiapkan alat dan bahan

2 Petugas melaksanakan pembahasan bersama
tentang lembar identifikasi kebutuhan dan
3 harapan sasaran
Petugas membagikan lembar kuesioner kepada
4 sasaran secara acak
Petugas mengumpulkan lembar kuesioner yang
5 sudah terisi oleh sasaran
Petugas memasukkan penilaian dari masing
6 masing perttanyaan kedalam format penilaian
7 Petugas menganalisa hasil penilaian
8 Petugas melaporkan hasil analisa pada
9 pimpinan
10 Petugas membuat rencana tindak lanjut
Petugas membuat jadwal rencana tindak lanjut
Petugas mendokumentasikan hasil identifikasi
kebutuhan dan harapan sasaran

PELAKSANAAN HARAPAN DAN KELUHAN PELANGGAN

No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
Kebijakan Semua informasi harapan dari sasaran, keluhan pelanggan akan ditindaklanjuti
sesuai prosedur kerja dan sesuai peraturan yang ada di Puskesmas Labuhan
Lombok .
Tujuan Sebagai pedoman petugas guna memberi gambaran yang terarah dalam rangka
perbaikan program dan membuat rencana tindak lanjut berdasar keluhan dari
sasaran
Referensi
Ruang Semua unit pelayanan di Puskesmas Labuhan Lombok .
Lingkup
Penanggung TU
Jawab
Berlaku
Definisi Identifikasi peluang perbaikan adalah suatu proses kegiatan yang dilakukan dalam
unit P2P untuk melakukan rencana tindak lanjut dari keluhan sasaran dengan
sosialisasi pelanggan
Kriteria 1. Ditemukan kesenjangan dari masalah masalah yang ada
Pencapaian 2. Rencana tindak lanjut dari masalah masalah yang ada
Alat dan 3. ATK
5. Ruang pertemuan
Langkah - 6. Petugas menyiapkan tempat dan ATK
langkah 7. Petugas melakukan pembahasan masalah dengan seluruh anggota Pokja
8. Petugas membuat rencana tindak lanjut untuk mencari pemecahan masalah
9. Petugas membuat jadfwal rencana tindak lanjut
10. Petugas membuat notulen
11. Petugas merapikan tempat dan alat
Diagram Petugas menyiapkan

alir tempat dan ATK
Petugas melakukan pembahasan

masalah dengan seluruh anggota Pokja
Petugas membuat rencana tindak lanjut

untuk mencari pemecahan masalah
Petugas merapikan tempat dan
Petugas
Petugas alat jadfwal
membuat
membuat notulenrencana
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
1 33. Petugas menyiapkan tempat dan ATK
2 34. Petugas melakukan pembahasan masalah
dengan seluruh anggota Pokja
3 35. Petugas membuat rencana tindak lanjut
untuk mencari pemecahan masalah
4 36. Petugas membuat jadfwal rencana tindak
lanjut
5 37. Petugas membuat notulen
6 38. Petugas merapikan tempat dan alat
PELAKSANAAN PERTEMUAN LINTAS SEKTOR

No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
Kebijakan 15. Pelaksanaan pertemuan lintas sektor dilaksanakan sesuai dengan
kebutuhan
16. Pelaksanaannya harus mengikuti ketentuan yang tertuang dalam prosedur
kerja ini
Tujuan Sebagai pedoman petugas dalam melaksanakan pertemuan lintas sektor dengan
instansi / pihak pihak terkait
Referensi
Ruang Semua unit pelayanan di Puskesmas Labuhan Lombok dan pihak pihak terkait
Lingkup
Penanggung TU
Jawab
Berlaku
Definisi Pertemuan lintas sektor adalah suatu mekanisme pembahasan program dengan
melibatkan pihak pihak terkait guna meningkatkan kerjasama dan didapatkan
persamaan persepsi dalam pelaksanaan suatu program
Kriteria 17. Pelaksanaan pertemuan berjalan lancar
Pencapaian
Alat dan 18. ATK
20. Ruang pertemuan
21. Materi pertemuan
22. Daftar hadir
23. OHP + layar
Langkah - 24. Petugas menyiapkan undangan dan menyampaikan undangan pada pihak
langkah terkait
25. Petugas menyiapkan tempat dan alat
26. Petugas memulai pertemuan lintas sektor dan membacakan susunan acara
27. Pimpinan puskesmas memberikan sambutan
28. Petugas menyampaikan materi pertemuan
29. Petugas melakukan tanya jawab
30. Petugas membuat rencana tindak lanjut
32. Petugas membuat notulen pertemuan
Diagram Petugas menyiapkan undangan dan

alir menyampaikan undangan pada
Petugasmembuat
Petugas merapikan tempat
jadwal
rencana dan
rencana
tindak
alat
pihak terkait
tindak lanjut
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
1 39. Petugas menyiapkan undangan dan
menyampaikan undangan pada pihak
2 terkait
3 40. Petugas menyiapkan tempat dan alat
41. Petugas memulai pertemuan lintas sektor
4 dan membacakan susunan acara
5 42. Pimpinan puskesmas memberikan
6 sambutan
7 43. Petugas menyampaikan materi
8 pertemuan
44. Petugas melakukan tanya jawab
9 45. Petugas membuat rencana tindak lanjut
10 46. Petugas membuat jadwal rencana tindak
lanjut

PENATALAKSANAAN TB. PARU
No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
Kebijakan Penatalaksanaan tuberkulosis paru di Puskesmas Labuhan Lombok harus
mengikuti ketentuan yang tertuang dalam prosedur kerja ini
Tujuan Sebagai pedoman petugas dalam melaksanakan tugas kegiatan pelayanan P2 TBC
di Puskesmas Labuhan Lombok .
Referensi 83 .Standart Operating Prosedur Puskesmas Kabupaten Lombok Timur, Dinas
Kesehatan Kabupaten Lombok Timur, Tahun 2006
84.Pedoman penanggulangan penyakit TBC Nasional Tahun 2002
Ruang Unit Pelayanan Puskesmas Labuhan Lombok, Pustu dan Pusling
lingkup
Masa berlaku Ditinjau ulang setahun sekali
Definisi Tuberkulosis Paru adalah penyakit menular yang disebabkan oleh kuman
Mycobacterium Tuberculosis yang pada umumnya menyerang paru paru tetapi
juga dapat menyerang pada organ tubuh lainnya seperti tulang, sendi, usus dll.
Penyakit ini juga dapat menyerang semua jenis golongan umur.
Kriteria Semua kasus Tuberkulosis Paru terlayani dengan baik
pencapaian
Alat dan 49. ATK
bahan 50. OAT
51. Timbangan berat badan
52. Buku Bantu
53. Buku register TB
54. Form TB
Langkah TUBERKULOSI PARU DEWASA
langkah A. ANAMNESA
1. Batuk terus menerus selama 3 minggu atau lebih
2. Batuk berdarah/pernah batuk bercampur darah
3. Sesak nafas, nyeri dada
4. Nafsu makan turun, berat badan turun
5. Keringat malam tanpa aktifitas
6. Demaam pada malam hari
7. Kelelahaan badan secara umum
B. PEMERIKSAAN
1. DAHAK MIKROSKOPIS
A. S (Sewaktu) : dahak dikumpulkan pada saat suspek TB datang berkunjung
pertama kali. Pada saat pulang suspek membawa pot dahak untuk
mengumpulkan dahak hari kedua.
B. P (Pagi) : dahak dikumpulkan dirumah pada pagi hari kedua, segera
setelah bangun tidur. Pot dibawa dan diserahkan sendiri pada petugas
puskesmas
C. S (Sewaktu) : Dahak dikumpulkan di Puskesmas pada hari kedua, saat
menyerahkan dahak pagi.
2. HASIL PEMERIKSAAN
* Minimal 2 kali sputum BTA (+) : Didiagnosis sebagai TB Paru BTA Positif
* Bila BTA (+) 1 kali, maka perlu dilakukan pemeriksaan Rontgen dada atau
pemeriksaan dahak SPS diulang
* Kalau hasil rontgen mendukung TB, maka didiagnosis sebagai penderita
TB BTA Positif
* Kalau hasil rontgen tidak mendukung TB, maka pemeriksaan dahak SPS
diulang
* Bila ketiga spesimen dahak hasilnya negatif, diberikan antibiotik spektrum
luas selama 1 2 minggu. Bila tidak ada perubahan, ulangi pemeriksaan
dahak SPS
- Kalau hasil SPS Positif, diagnosis sebagai penderita BTA Positif
- Kalau hasil BTA Negatif, lakukan pemeriksaan Rontgen dada untuk
mendukung diagnosis
- Bila hasil rontgen menmdukung TB, Diagnosis sebagai penderita TB
BTA Negatif Rontgen Positif
- Bila hasil rontgen tidak mendukung TB, penderita tersebut bukan TB
SKEMA DIAGNOSIS TUBERKUOSIS PARU
Tersangka penderita TB
Periksa dahak Sewaktu, Pagi, Sewaktu
Hasil Hasil BTA Hasil BTA

BTA + - - - - -
+ + +
+ + -
Periksa Rontgen dada
Beri antibiotik spektrum

luas 1 2 minggu
Hasill Hasil tidak

mendukun mendukung
g TB TB
Tidak ada Ada
perbaikan Perbaikan
Ulangi periksa dahak SPS
Penderita TB BTA Positif

Hasil BTA Hasil BTA
+ + + - - -
+ + -
+ - -
Periksa Rontgen dada

Hasil Ro Hasil tidak
mendukun mendukun
g TB g TB
TB BTA Negatif Ro Bukan TB / Penyakit lain

Positif
TUBERKULOSIS PARU ANAK ANAK

1. ANAMNESA
- Batuk batuk lebih dari 3 minggu
- Berat badan turun tanpa sebab yang jelas
- Mempunyai sejarah kontak erat dengan penderita TB BTA Positif
2. PEMERIKSAAN
- Uji Tuberkulin positif ( > 10 mm )
- Gambaran foto rontgen mendukung TB
- Terdapat reaksi kemerahan yang cepat ( dalam 3 7 hari ) setelah imunisasi
BCG
- Gejala gejala klinis spesifik
Bila terdapat 3 atau lebih maka dianggap positif TB dan diberikan OAT Anak
55. Jika membaik maka penderita benar benar TB, OAT diteruskasn
56. Jika memburuk atau menetap, maka bukan TB atau TB kebal obat ( MDR)
segera Rujuk ke RS
C. PENATALAKSANAAN
1. KATEGORI I
- Penderita baru TB Paru BTA Positif
- Penderita TB Paru Bta Negatif Rontgen Positif
- Penderita TB Extra paru berat
2. KATEGORI II
- Penderita kambuh
- Penderita gagal
- Penderita dengan pengobatan setelah lali
3. KATEGORI III
- Penderita TB Paru BTA Negatif Rontgen Positif
- Penderita Extra paru ringan
4. OAT SISIPAN
Bila pada akhir fase intensif dari pengobatan dengan kategori I atau bila
hasil pemeriksaan dahak masih positif, diberikan OAT Sisipan setiap hari
selama 1 bulan.
Diagram Alir Flowchart ( Makro )
Pasien datang Anamnesa Pemeriksaan fisik
Pemeriksaan Laborat
Pemeriksaan Terapi
Pasien pulang
Flowchart ( Mikro )
Pasien datang Anamnesa Pemeriksaan fisik
Pemeriksaan
Laboratorium
Diagnosa
Ada
Rujuk RS
Penyuli
t
Terapi
Konseling
Pasien pulang
Hal hal 91 .Selalu lakukan pemeriksaan dahak pada setiap pasien TB Paru
yang perlu 92.Timbang berat badan
diperhatikan
Dokumen 93.Register rawat jalan
terkait 94.Laporan TB
Unit terkait 57. Semua unit di Puskesmas Lb.Lombok
Form yang 58. Form TB 01

digunakan 59. TB 02
60. TB 03
61. TB 05
62. TB 06
63. TB 09
64. TB 10
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
1 Petugas melakukan anamnesa
2 Petugas melakukan timbang berat badan
3 Petugas memberikan OAT
4 Petugas melakukan konseling
5 Petugas menganjurkan pasien untuk mengulang
6 apa yang sudah disampaikan
7 Petugas melakukan konseling ulang
8 Petugas melakukan pencatan pada buku register
dan buku bantu
PENATALAKSANAAN KUSTA
No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
Kebijakan Penatalaksanaan Kusta di Puskesmas Labuhan Lombok harus mengikuti ketentuan
yang tertuang dalam prosedur kerja ini
Tujuan Sebagai pedoman petugas dalam melaksanakan tugas kegiatan pelayanan P2 Kusta
di Puskesmas Labuhan Lombok .
Referensi 103. Standart Operating Prosedur Puskesmas Kabupaten Lombok Timur, Dinas
Kesehatan Kabupaten Pemalang, Tahun 2006
104.Pedoman penanggulangan penyakit Kusta Nasional Tahun 2001
Ruang Unit Pelayanan Puskesmas Labuhan Lombok, Pustu dan Pusling
lingkup
Masa berlaku Ditinjau ulang setahun sekali
Definisi Kusta adalah penyakit menular menahun yang disebabkan oleh kuman kusta
( Mycobacterium Leprae) yang menyerang kulit dan saraf tepi yang ditandai
dengan berkurangnya / hilangnya rasa raba & kelainan saraf tepi, menular melalui
penderita kusta yang tidak diobati ke orang lain melalui kontak kulit.
Kriteria Semua kasus Kusta terlayani dengan baik
pencapaian
Alat dan 104. ATK
bahan 105. MDT Kusta
106. Timbangan berat badan
107. Buku Bantu
108. Buku register Kusta
109. Form Kusta
Diagram Flowchart ( Makro )
Alur
Pasien datang Anamnesa Pemeriksaan

fisik
Laboratorium
Diagnosa
Terapi
Pasien Pulang
Flowchart ( Mikro )
Pasien datang Anamnesa Px-an Fisik

Laboratorium
Diagnosa
Ada
Rujuk RS
Penyuli
t
Terapi
Konseling
Pasien Pulang
Langkah - 1. ANAMNESA
langkah - Kapan timbul bercak
- Apakah ada riwayat kontak
- Riwayat pengobatan sebelumnya
2. PEMERIKSAAN KLINIS
A. PEMERIKSAAN KULIT
1. Tempat pemeriksaan mempunyai pencahayaan yang baik
2. Periksa seluruh permukaan kulit secara sistematis dari kepala sampai kaki
3. Apakah ada bercak kemerahan ataau bercak seperti panu
4. Apakah ada nodul atau ulkus
5. Bandingkan antara sebelah kiri dengan kanan
B. TEST RASA RABA
1. Gunakan kapas yang ujungnya dilancipkan
2. Ajarkan apa yang harus dilakukan pasien
3. Sentuhkan kapas pada kulit yang normal, lalu pada tanda / bercak di kulit
Apakah ada rasa atau tidak
4. Bila ragu, bandingkan kulit yang sehat dan bercak, lihat apakah ada
perbedaan
C. PEMERIKSAAN SARAF
1. Periksa semua saraf tepi pada penderita
2. Perhatikan pembesaran saraf, konsistensi dan rasa sakit
3. Bandingkan antara kiri dan kanan
4. Lihat muka penderita ketika sedang meraba saraf untuk mengetahui ada
rasa sakit atau tidak
D. PEMERIKSAAN LABORATORIUM
Bila fasilitas memadai, lakukan pemeriksaan skin smear sebelum memulai
MDT Kusta
E. KONFIRMASI DIAGNOSA
1. Bila setelah diperiksa didapatkan tanda poasti kusta ( cardinal sign ) maka
diagnosa dapat ditegakkan sebagai penderita kusta dan diberikan pengobatan
sesuai klasifikasinya
2. Bila tidak didapatkan tanda pasti kusta, maka tidak dapat didiagnosa
sebagai penderita kusta dan obat jangan diberikan
3. Bila ragu ragui, jangan didiagnosa sebagai kusta dan jangan diberi
pengobatan. Observasi / periksa kembali 3 bulan kemudian ( masukkan
sebagai suspek )
F. KLASIFIKASI
Ada 2 klasifikasi menurt WHO yaitu :
1. PB
2. MB
SKEMA DIAGNOSIS KUSTA
CARDINAL SIGN
ADA RAGU TIDA

KAD
A
KUSTA MUNGKIN KUSTA BUKAN KUSTA
JUMLAH BERCAK PERIKSA ULANG

3 6 BULAN
CARDINAL SIGN
<5 >5
PB MB TIDAK
ADA RAGU ADA
BERI MDT BERI MDT

PB 6 MB 12
BLISTER BLISTER
RUJUK
SPESIALIS
KULIT
G. PENATALAKSANAAN
Pengobatan penderita sesuai dengan klasifikasinya
1. PB
* Pengobatan bulan : Hari pertama
110.2 kapsul rifampicin
111. 1 tablet dapsone
Pengobatan harian : Hari ke -2 s/d 28
112.1 tablet dapsone
113.Lama pengobatan : 6 blister diminum selama 6 9 bulan
2. MB
Pengobatan bulanan : Hari pertama
114.2 kapsul Rifampicin
115.3 tablet lamprene
116.1 tablet dapsone
Pengobatan harian : Hari ke 2 s/d 28
117.1 tablet Lamprene
118.1 tablet Dapsone
Lama pengobatan
- 12 blister diminum selama 12 18 bulan
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
1 Petugas melakukan anamnesa
2 Petugas melakukan timbang berat badan
3 Petugas memberikan MDT
4 Petugas melakukan POD
5 Petugas melakukan konseling
6 Petugas menganjurkan pasien untuk mengulang
7 apa yang sudah disampaikan
8 Petugas melakukan konseling ulang
Petugas melakukan pencatan pada buku register
dan buku bantu
USULAN PELATIHAN
No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
1. TUJUAN
Untuk meningkatkan kompetensi dan profesionalisme karyawan dalam rangka
meningkatkan mutu pelayanan.
2. RUANG LINGKUP
Prosedur ini menjelaskan tanggungjawab Koordinator unit Kepegawaian mulai
dari mengumpulkan data pelatihan masing-masing karyawan, menganalisa
kebutuhan pelatihan, merencanakan kebutuhan, mengusulkan kebutuhan
pelatihan, meminta umpan balik.
3. DEFINISI
a. Usulan pelatihan adalah proses pengusulan pelatihan dalam rangka
meningkatkan kompetensi dan profesionalisme karyawan
b. Mengumpulkan data pelatihan karyawan adalah proses mendata semua
diklat dan seminar yang telah diikuti oleh karyawan dalam 5 tahun terakhir
yang dibuktikan dengan sertifikat.
c. Menganalisa kebutuhan pelatihan adalah proses melakukan penilaian
antara data yang ada dengan pelatihan yang dibutuhkan untuk
meningkatkan kompetensi dan profesionalisme guna menunjang
peningkatan mutu pelayanan di puskesmas.
4. KRITERIA PENCAPAIAN
Usulan bisa diterima dan ditindaklanjuti dengan pelatihan yang dibutuhkan
6. PROSEDUR
a. Petugas Kepegawaian mengumpulkan atau mengidentifikasi data pelatihan
semua karyawan
b. Petugas kepegawaian menyerahkan identifikasi data pelatihan kepada
koordinator unit
c. Koordinator Unit menganalisa kebutuhan pelatihan guna meningkatkan kinerja di
unitnya masing-masing
d. Koordinator unit melaporkan hasil analisa kebutuhan pelatihan diunitnya kepada
MR
e. MR mendiskusikan hasil analisa kebutuhan pelatihan dengan unit kepegawaian
f. MR mengusulkan pelatihan petugas kepada kepala Puskesmas bila diperlukan
g. Kepala Puskesmas menindaklanjuti usulan tersebut,( bisa diusulkan ke tk II,
Dilatih sendiri, mengikutkan petugas ke seminar/ work shop yang sesuai)
7. DIAGRAM ALIR
8. REFERENSI
Manajemen Kepegawaian Negara, Lembaga Administrasi Negara-RI Drs. Suradji,
MA
Jakarta, 2003
9. DOKUMEN TERKAIT
Sertifikat Diklat dan seminar
10. DISTRIBUSI
a. Kepala Puskesmas
b. Tim mutu
c. Koordinator semua unit
11. REKAMAN HISTORIS PERUBAHAN

PENGAMBILAN MDT
No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
1. TUJUAN
Sebagai pedoman petugas dalam melaksanakan kegiatan pelayanan P2 Kusta di
Puskesmas Labuhan Lombok .
2. RUANG LINGKUP
Ruang P2P, BP/PU
3. DEFINISI
Pengambilan MDT Kusta adalah suatau kegiatan yang dilaksanakan dalam unit
P2P dengan memberikan pelayanan kepada pasien berupa pemberian obat kusta
baik untuk pasien baru maupun pasien yang sudah mendapatkan pengobatan
kusta
119. Semua pasien kusta terlayani dengan baik
120. Pasien merasa puas mendapatkan pelayanan dari petugas
6. PROSEDUR
a. Petugas menyiapkan tempat dan alat alat
b. Petugas menyiapkan sasaran
c. Petugas melakukan anamnesa, pemeriksaan fisik dan pemeriksaan penunjang
d. Petugas melakukan penimbangan berat badan
e. Petugas melakukan POD
f. Petugas memberikan obat kusta sesuai dengan klasifikasi / tipe penderita
g. Petugas melakukan pencatatan pada buku register kusta, buku bantu dan kartu
penderita
h. Petugas melakukan konseling
i. Petugas merapikan tempat dan alat
7. DIAGRAM ALIR
Petugas Petugas menyiapkan Petugas menyiapkan

menyiapkan sasaran sasaran
tempat dan alat
Petugas melakukan
anamnesa, pemeriksaan fisik
dan pemeriksaan penunjang
Petugas melakukan
penimbangan berat badan
Petugas melakukan POD
Petugas memberikan
Petugas Petugas melakukan obat kusta sesuai
merapikan konseling
dengan klasifikasi / tipe
tempat dan alat
penderita
8. Hal hal yang perlu diperhatikan

- Pemeriksaan fisik secara sistematis
9. DOKUMEN TERKAIT
Register rawat jalan
10. UNIT TERKAIT
Semua staf / karyawan di Puskesmas Paduraksa

PELAKSANAAN PENGAMBILAN OAT

No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
1. TUJUAN
Sebagai pedoman petugas dalam melaksanakan kegiatan pelayanan P2 TBC di
2. RUANG LINGKUP
Ruang P2P, BP/PU
3. DEFINISI
Pengambilan OAT TBC adalah suatau kegiatan yang dilaksanakan dalam unit P2P
dengan memberikan pelayanan kepada pasien berupa pemberian obat tbc paru
baik untuk pasien baru maupun pasien yang sudah mendapatkan pengobatan tbc
121. Semua pasien tbc terlayani dengan baik
122. Pasien merasa puas mendapatkan pelayanan dari petugas
PROSEDUR
a. Petugas menyiapkan tempat dan alat alat
b. Petugas menyiapkan sasaran
c. Petugas melakukan anamnesa, pemeriksaan fisik dan pemeriksaan penunjang
d. Petugas melakukan penimbangan berat badan
e. Petugas melakukan inform concent
f. Petugas memberikan obat tbc sesuai dengan klasifikasi / tipe penderita
g. Petugas melakukan pencatatan pada buku register tbc, buku bantu dan kartu penderita
h. Petugas melakukan konseling
i. Petugas merapikan tempat dan alat
DIAGRAM ALIR
Petugas melakukan
Petugas menyiapkan Petugas menyiapkan anamnesa, pemeriksaan
tempat dan alat alat sasaran fisik dan pemeriksaan
penunjang
Petugas melakukan
penimbangan berat
badan
Petugas melakukan Petugas memberikan obat

pencatatan pada buku tbc Petugas melakukan
register tbc inform concent
Petugas melakukan
konseling
Petugas merapikan
tempat dan alat alat
Hal hal yang perlu diperhatikan

123. TB 01 dan 03 harus terisi lengkap
124. Timbang berat badan pasien
Dokument terkait
125. Register rawat jalan
126. Laporan obat
Unit terkait
127. BP/PU
128. Pustu
129. Laboratorium
10 Form yang digunakan
130. TB 02
131. TB 09
132. TB 10

PELAKSANAAN PELAPORAN PROGRAM PUSKESMAS

No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
1. KEBIJAKAN
Pelaksanaan pelaporan program di Puskesmas Labuhan Lombok harus mengikuti
ketentuan yang tertuang dalam prosedur kerja ini
2. TUJUAN
Sebagai pedoman petugas dalam melaksanakan pelaporan kepada pihak pihak terkait
3. REFERENSI
4. MASA BERLAKU
133. Ditinjau ulang setahun sekali
DEFINISI
Pelaporan program adalah suatu sistem manajemen terpadu puskesmas berupa pencapaian
cakupan hasil kerja dari setiap program yang dilaksanakan secara mingguan, bulanan dan
tahunan
KRITERIA PENCAPAIAN
134. Laporan tepat waktu
135. Laporan terdokumentasikan
ALAT DAN BAHAN
136. ATK
137. Sarana transportasi
LANGKAH LANGKAH
1. Petugas menyiapkan alat dan bahan
2. Petugas mengumpulkan data dari unit terkait / pelaksana sesuai masing masing
program
3. Petugas melakukan rekapitulasi hasil dari setiap laporan masing masing unit
4. Petugas mengajukan hasil rekapitulasi hasil laporan pada pimpinan puskesmas
untuk diketahui dan ditandatangani
5. Petugas mengisi nomer untuk surat keluar
6. Petugas mengirimkan laporan pada pihak terkait
7. Petugas menyimpan satu lembar laporan sebagai arsip
9.. DIAGRAM ALUR
Petugas menyiapkan alat dan

bahan
Petugas mengumpulkan data dari unit terkait /

pelaksana sesuai masing masing program
Petugas melakukan rekapitulasi hasil dari setiap

laporan masing masing unit
Petugas mengajukan hasil rekapitulasi hasil laporan pada

pimpinan puskesmas untuk diketahui dan ditandatangani
Petugas mengajukan hasil rekapitulasi hasil laporan

pada pimpinan puskesmas untuk diketahui dan
ditandatangani
Petugas menyimpan satu lembar
laporan sebagai arsip
Petugas
Petugas
mengirimkan
mengisi nomer
laporanuntuk
padasurat
pihakkeluar
terkait
10. Hal hal yang perlu diperhatikan
- Laporan dibuat tepat waktu
11 . Dokumen terkait
- Form Lpaoran
- Register rawat jalan
- Buku bantu
12. Form yang digunakan
- Laporan mingguan
- Laporan bulanan
- Laporan tahunan
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
1 Petugas menyiapkan alat dan bahan
2 Petugas mengumpulkan data dari unit
terkait / pelaksana sesuai masing masing
3 program
Petugas melakukan rekapitulasi hasil dari
4 setiap laporan masing masing unit
Petugas mengajukan hasil rekapitulasi
hasil laporan pada pimpinan puskesmas
5 untuk diketahui dan ditandatangani
6 Petugas mengisi nomer untuk surat keluar
Petugas mengirimkan laporan pada pihak
7 terkait
Petugas menyimpan satu lembar laporan
sebagai arsip

NO ISI PERUBAHAN
TANGGAL MULAI BERLAKU
PELAKSANAAN ORIENTASI PENGELOLA PROGRAM P2P

No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
1. KEBIJAKAN
Pelaksanaan orientasi pengelola program P2P yang baru di puskesmas Labuhan
Lombok harus mengikuti ketentuan yang tertuang dalam prosedur kerja ini .
2. TUJUAN
Sebagai pedoman petugas pengelola program P2P yang baru dalam melaksanakan
orientasi di Puskesmas Labuhan Lombok .
3. RUANG LINGKUP
Semua unit di Puskesmas Labuhan Lombok .
4. MASA BERLAKU
DEFINISI
Orientasi bagi pengelola program yang baru adalah suatu proses kegiatan yang
dilaksanakan dalam unit P2P bagi staf atau petugas yang baru dari mulai masuk sampai
dengan melaksanakan tugas sebagai pengelola / pelaksana program
KRITERIA PENCAPAIAN
139. Petugas yang baru memahami tugas dan fungsi sebagai pengelola /
pelaksana program
ALAT DAN BAHAN
140. ATK
141. Arsip laporan
LANGKAH LANGKAH
1. Petugas baru datang di Puskesmas
2. Petugas yang baru menghadap dan melapor pada Pimpinan Puskesmas
3. Petugas yang baru melakukan orientasi di ruang P2P
4. Petugas yang baru melakukan orientasi pada semua unit di Puskesmas
Lb.Lombok
5. Petugas baru melaksanakan tugas bersama sama dengan petugas /
pengelola program yang lama
6. Petugas baru mencatat semua kegiatan yang di lakukan selama orientasi
7. Petugas yang baru melaporkas semua hasil orientasi kepada Pimpinan
Puskesmas
8. Petugas baru melaksanakan tugasnya sesuai dengan surat penugasan dari
Pimpinan Puskesmas
DIAGRAM ALIR
Petugas baru datang di

Puskesmas
Petugas yang baru menghadap dan melapor pada Pimpinan Puskesmas
Petugas yang baru melakukan orientasi di ruang P2P
Petugas yang baru melakukan orientasi pada semua unit di Puskesmas Lb.Lombok
Petugas baru melaksanakan tugas bersama sama dengan petugas / pengelola

program yang lama
Petugas baru mencatat semua kegiatan yang di lakukan selama orientasi
Petugas yang baru melaporkas semua hasil orientasi kepada Pimpinan Pusskesmas
Petugas baru melaksanakan tugasnya sesuai dengan

surat penugasan dari Pimpinan Puskesmas
10. Hal hal perlu diperhatikan
Selalu tanyakan sesuatu yang belum diketahui kepada yang lebih tahu.
11. Dokument terkait

Dokument P2P
12. Unit terkait
13. Formulir yang digunakan
-
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
1 Petugas baru datang di Puskesmas
2 Petugas yang baru menghadap dan
melapor pada Pimpinan Puskesmas
3 Petugas yang baru melakukan orientasi di
ruang P2P
4 Petugas yang baru melakukan orientasi
pada semua unit di Puskesmas Lb.Lombok
5 Petugas baru melaksanakan tugas
bersama sama dengan petugas /
pengelola program yang lama
6 Petugas baru mencatat semua kegiatan
yang di lakukan selama orientasi
7 Petugas yang baru melaporkas semua
hasil orientasi kepada Pimpinan
8 Puskesmas
Petugas baru melaksanakan tugasnya
sesuai dengan surat penugasan dari
Pimpinan Puskesmas

PELAKSANAAN PERTEMUAN PROGRAM P2P DI PUSKESMAS

No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
1. KEBIJAKAN
Pelaksanaan pertemuan program P2P di Puskesmas Labuhan Lombok harus
mengikuti ketentuan yang tertuang dalam instruksi kerja ini
2. TUJUAN
Sebagai pedoman bagi petugas / pengelola program dalam melaksanakan pertemuan
program di Puskesmas Labuhan Lombok .
3. RUANG LINGKUP
4. MASA BERLAKU
DEFINISI
Pertemuan program adalah suatu proses pembahasan suatu masalah dalam unit program P2P
guna mendapatkan hasil / cara pemecahan masalah, rencana tindak lanjut, monitoring dan
evaluasi
KRITERIA PENCAPAIAN
143. Semua anggota program mengetahui mekanisme pelaksanaan
pertemuan program
ALAT DAN BAHAN
144. ATK
145. Ruang pertemuan
146. Notulen
147. Daftar hadir
LANGKAH LANGKAH
1. Petugas menyiapkan undangan / pemberitahuan
3. Pimpinan rapat membuka pertemuan
4. Petugas melakukan pembahasan program
6. Petugas mengedarkan daftar hadir
7. Petugas membuat RTL
8. Pimpinan rapat menutup pertemuan
DIAGRAM ALIR
Petugas menyiapkan undangan
/ pemberitahuan
Petugas menyiapkan tempat dan alat
Pimpinan rapat membuka pertemuan
Petugas melakukan pembahasan program
Petugas membuat notulen pertemuan
Petugas mengedarkan daftar hadir
Petugas membuat RTL
Pimpinan rapat menutup pertemuan
Petugas merapikan tempat dan alat

10 Hal hal yang perlu diperhatikan
148. Undangan disampaikan bisa secara tertulis maupun lisan
11 Dokumen terkait
149. Daftar hadir
150. Notulen Program
12 Unit terkait
151. BP/PU
152. Laboratorium
13 Formulir yang digunakan
153. Form laporan sesuai pokok bahasan
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
1 Petugas menyiapkan undangan /
pemberitahuan
2 Petugas menyiapkan tempat dan alat
3 Pimpinan rapat membuka pertemuan
4 Petugas melakukan pembahasan program
5 Petugas membuat notulen pertemuan
6 Petugas mengedarkan daftar hadir
7 Petugas membuat RTL
8 Pimpinan rapat menutup pertemuan
9 Petugas merapikan tempat dan alat

PELAKSANAAN PERTEMUAN LINTAS PROGRAM DI PUSKESMAS
No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
1. KEBIJAKAN
- Pelaksanaan pertemuan Lintas program di puskesmas Labuhan Lombok harus
Mengikuti ketentuan yang tertuang dalam prosedure kerja ini .
- Pelaksanaan pertemuan dilaksanakan 1 bulan skekali atau sesuai dengan

kebutuhan
2. TUJUAN
Sebagai pedoman bagi petugas / pengelola program dalam melaksanakan
pertemuan lintas program di Puskesmas Labuhan Lombok
3. RUANG LINGKUP
4. MASA BERLAKU
DEFINISI
Pertemuan lintas program adalah suatu mekanisme pembahasan program program di
Puskesmas Labuhan Lombok guna mendapatkan pemecahan masalah untuk
peningkatan pelaksanaan program yang ada
KRITERIA PENCAPAIAN
155. Semua anggota program mengetahui mekanisme pelaksanaan
pertemuan lintas program
156. Semua staf mengikuti pertemuan lintas program
ALAT DAN BAHAN
157. ATK
158. Ruang pertemuan
159. Notulen
160. Daftar hadir
161. Unit Komputer
162. Layar + LCD
LANGKAH LANGKAH
1. Petugas menyiapkan undangan / pemberitahuan
3. Pimpinan rapat membuka pertemuan
4. Koordinator program menyampaikan mater program
5. koordinator program melakukan pembahasan/tanya jawab
6. Pimpinan rapat menyimpulkan hasil pertemuan dan menyampaikan
langsung pada forum pertemuan
8. Petugas mengedarkan daftar hadir
9. Pimpinan menutup pertemuan
DIAGRAM ALIR
Petugas menyiapkan
undangan / pemberitahuan
Pimpinan rapat membuka pertemuan
Koordinator program menyampaikan mater program
koordinator program melakukan pembahasan/tanya jawab
Pimpinan rapat menyimpulkan hasil pertemuan dan menyampaikan langsung

pada forum pertemuan
Pimpinan menutup pertemuan
Petugas merapikan tempat dan

alat

0 163. Undangan pertemuan disampaikan semua program secara tertulis maupun
lisan
1 Dokument terkait
1 164. Laporan kegiatan program
1 Unit terkait
2 - Semua unit di Puskesmas Labuhan Lombok .
3 165. Daftar hadir
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
1 Petugas menyiapkan undangan /
pemberitahuan
3 Pimpinan rapat membuka pertemuan
4 Koordinator program menyampaikan mater
program
5 Koordinator program melakukan
pembahasan/tanya jawab
6 Pimpinan rapat menyimpulkan hasil
pertemuan dan menyampaikan langsung
pada forum pertemuan
8 Petugas mengedarkan daftar hadir
9 Pimpinan menutup pertemuan
PELALIKAKSANAAN PEMBAHASAN KELUHAN DAN UMPAN BALIK

DI PUSKESMAS
No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
Kebijakan Pelaksanaan Pembahasan keluhan dan umpan balik di Puskesmas Labuhan

Lombok harus mengikuti ketentuan yang tertuang dalam prosedur kerja ini
Tujuan Sebagai pedoman petugas dalam rangka kegiatan merespon keluhan dan umpan
balik terhadap saaran di Puskesmas Labuhan Lombok .
Referensi 166.
Ruang Semua unit di Puskesmas Lb. Lombok
Lingkup
Penanggung -
Jawab
Berlaku
Definisi Pembahsan keluhan dan umpan balik sasaran adalah suatu kegiatan yang dilakukan
di unit P2P untuk melakukan proses pembahasan keluhan dari sasaran dan umpan
balik terhadap sasaran guna mendapatkan rencana tindaklanjut yang tepat sesuai
kebutuhan sasaran
Kriteria Petugas dapat merubah sikap dan mampu melaksanakan pelayanan yang prima
Pencapaian sehingga sasaran merasa puas
Alat dan a. ATK
Bahan b. Notulen
c. Daftar hadir
d. Ruang pertemuan
e. Kotak saran
Langkah- 1. Petugas menyiapkan tempat dan alat
langkah 2. Petugas mengadakan pertemuan program
3. Petugas melakukan pembahasan isi dari kotak saran
4. Petugas membuat rencana tindaklanjut
Diagram
Alir
Petugas mengadakan pertemuan program
Petugas melakukan pembahasan isi dari kotak saran
Petugas membuat rencana tindaklanjut
Petugas membuat jadwal rencana tindak lanjut

167. Semua keluhan dari sasaran untuk mendapatkan pembahasan
11 Dokument terkait
168. Laporan kegiatan program
12 Unit terkait
Semua unit di Puskesmas Lb.Lombok
169. Daftar hadir
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
2 Petugas mengadakan pertemuan program
3 Petugas melakukan pembahasan isi dari
kotak saran
4 Petugas membuat rencana tindaklanjut
5 Petugas membuat jadwal rencana tindak
6 lanjut

PELAKSANAAN PENGELOLAAN ADMINISTRASI DI PUSKESMAS
No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
Kebijakan Pelaksanaan Pengelolaan administrasi di Puskesmas Labuhan Lombok harus

Tujuan Sebagai pedoman petugas dalam rangka kegiatan pengelolaan administrasi di
Referensi 170.
Ruang Semua unit di Puskesmas Labuhan Lombok
Lingkup
Penanggung -
Jawab
Berlaku
Definisi Pengelolaan administrasi adalah suatu proses kegiatan yang dilaksanakan di unit
P2P dengan cara membuat dan menyimpan data pendukung program dalam arsip
sesuai dengan masing masing kegiatan
Kriteria Semua data tertata dengan baik
Pencapaian
Alat dan a. ATK
Bahan
b. Folder box
c. Lemari arsip
Langkah- 1. Petugas menyiapkan tempat dan alat
langkah 2. Petugas menata arsip kegiatan atau laporan sesuai tempatnya masing -
masing
3. Petugas memberi judul nama pada setiap folder / arsip
4. Petugas menyimpan arsip / data yang sudah tertata kedalam lemari arsip
5. Petugas memberi keterangan pada setiap arsip yang akan atau sedang
digunakan

171. Semua arsip data tertata dengan rapi
11 Dokument terkait
172. Laporan kegiatan program
12 Unit terkait
- Semua unit di Puskesmas Lb.Lombok .
173. Form laporan program
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
2 Petugas menata arsip kegiatan atau laporan
sesuai tempatnya masing - masing
3 Petugas memberi judul nama pada setiap
folder / arsip
4 Petugas menyimpan arsip / data yang sudah
tertata kedalam lemari arsip
5 Petugas memberi keterangan pada setiap
arsip yang akan atau sedang digunakan

PELAKSANAAN KONSULTASI DENGAN PIMPINAN PUSKESMAS
No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
Kebijakan Pelaksanaan konsultasi dengan pimpinan di Puskesmas Labuhan Lombok harus

Tujuan Sebagai pedoman petugas dalam rangka kegiatan pelaksanaan konsultasi dengan
pimpinan di Puskesmas Labuhan Lombok
Referensi 174.
Ruang Semua unit di Puskesmas Labuhan Lombok .
Lingkup
Penanggung -
Jawab
Berlaku
Definisi Konsultasi dengan pimpinan adalah proses pembahasan masalah / program kepada
pimpinan puskesmas dari pengelola program untuk memperoleh petunjuk
pelaksanaan atau kebijakan pimpinan guna kelancaran pelaksanaan program
Kriteria Koordinator program mengetahui tindakan yang harus dikerjakan sesuai kebijakan
Pencapaian pimpinan
Alat dan a. ATK
Bahan
Diagram Alir
Petugas menyiapkan bahan konsultasi
Petugas memberitahukan maksud dan tujuan dengan

menghadap pimpinan secara langsung
Petugas melakukan pembahasan bersamadengan pimpinan
Petugas mencatat hasil konsultasi dengan pimpinan

Petugas membuat rencana tindaklanjut hasil konsultasi
Petugas melaksanakan RTL yang telah dibuat
Petugas mencatat semua tindaklanjut yang

telah dikerjakan dan melaporkannya pada
pimpinan
Hal hal yang Materi konsultasi harus lengkap dan jelas

perlu diperhatikan
Dokument terkait Blangko laporan program
Unit terkait Semua unit di Puskesmas Labuhan Lombok .
Formulir yang Buku konsultasi dengan pimpinan

digunakan
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
1 Petugas menyiapkan bahan konsultasi
2 Petugas memberitahukan maksud dan tujuan
dengan menghadap pimpinan secara
3 langsung
Petugas melakukan pembahasan
4 bersamadengan pimpinan
Petugas mencatat hasil konsultasi dengan
5 pimpinan
Petugas membuat rencana tindaklanjut hasil
6 konsultasi
7 Petugas melaksanakan RTL yang telah
dibuat
Petugas mencatat semua tindaklanjut yang
telah dikerjakan dan melaporkannya pada
pimpinan.
PELAKSANAAN PENANGANAN RANTAI VAKSIN DI PUSKESMAS

No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
Kebijakan Pelaksanaan Penanganan rantai vaksin di Puskesmas Labuhan Lombok harus

Tujuan Sebagai pedoman petugas dalam rangka kegiatan pelaksanaan penanganan rantai
vaksin di Puskesmas Labuhan Lombok .
Referensi Pedoman Teknis Imunisasi Tingkat Puskesmas, DepKes RI Tahun 2005
Pengelolaan Penyakit dan Vaksin ProgramImunisasi, DepKes RI Tahun 2005
Ruang Unit pelayanan Puskesmas, Pustu dan Posyandu
Lingkup
Penanggung Koordinator imunisasi
Jawab
Definisi Peralatan rantai vaksin adalah seluruh peralatan yang digunakan dalam
pengelolaaan vaksin sesuai dengan prosedur untuk menjaga vaksin pada suhu
yang telah ditetapkan. Peralatan rantai vaksin yang dimaksud adalah lemari es,
kotak dingin (cold box), vaksin carrier / thermos, kotak dingin cair ( coolpack)
dan kotak dingin beku (cold pack).
Kriteria Penanganan rantai vaksin sesuai prosedur
Pencapaian
Alat dan b. Peralatan rantai vaksin
Bahan c. Alat transportasi
Langkah- A. PERAWATAN LEMARI ES

langkah 1. HARIAN
175. Periksa suhu lemari es 2 kali sehari setiap pagi dan sore kemudian
catat suhu pada grafik suhu
176. Hindarkan seringnya buka tutup pada lemari es, untuk sekali buka
pintu
lemari es jangan lebih dari 5 menit
177. Bila suhu lemari es sudah stabil antara + 2 C 8 C, posisi thermostat
tidak perlu di ubah- ubah .
2. MINGGUAN
- Bersihkan bagian luar lemari es / frezeer untuk menghindari karat
- Periksa kontak listrik pada stop kontak, upayakan jangan kendor
3. BULANAN
- Bersihkan bagian luar dan dalam lemari es/frezer
- Bersihkan karet seal pintu dan periksa kerapatannya dengan selembar
kertas bila perlu beri bedak atau talk.
- Periksa engsel pintu lemari es, bila perlu beri pelumas
- Pada lemari es perhatikan timbulnya bunga es pada dinding yang telah
dilapisi aluminium atau acrylic, bila pada bagian dinding telah timbul
bunga es segera dilakukan pencairan .
PENCAIRAN BUNGA ES
a. Pindahkan vaksin kedalam kotak vaksin atau lemari es yang lain
b. Cabut kontak listrik lemari es yang menempel pada stop kontak
( jangan mematikan lemari es dengan memutar thermostat)
c. Selama pencairan bunga es, biarkan pintu tetap terbuka
d. Biarkan posisi tersebut sampai bunga es mencair semuanya,
dapat dipercepat dengan menyiramkan air hangat kedalam lemari
es. Jangan menggunakan pisau atau benda tajam lainnya untuk
mencongkel bunga es. Setelah cair kemudian bersihkan embun /
air yang menempel pada dinding bagian dalam lemari es.
e. Hidupkan kembali lemari es dengan memasukkan kontak listrik
pada stop kontak, tunggu sampai suhu mencapai + 22C 8 2C atau
sampai suhu lemari es kembali stabil.
f. Setelah itu, masukkan vaksin kembali kedalam lemari es
B. PENEMPATAN LEMARI ES
1. Jarak minimal lemari es dengan dinding belakang adalah + 10 15 cm
atau sampai pintu lemari es dapat dibuka.
2. Jarak minimal anatara lemari es dengan lemari es lainnya adalah +15 cm
3. Lemari es tidak boleh terkena sinar matahari langsung.
4. Ruangan mempunyai sirkulasi udara yang cukup.
5. Setiap unit lemari es / freezer menggunakan hanya 1 stop kontak
C. PENGELOLAAN VAKSIN
1. Penerimaan / Pengambilan Vaksin ( Transportasi )
i. Pengambilan vaksin dari Puskesmas ke Kabupaten
dengan menggunakan peralatan rantai vaksin yang sudah
ditentukan, misalnya cold box atau vaccine carrier.
ii. Jenis peralatan rantai vaksin disesuaikan dengan jumlah
vaksin yang akan diambil.
iii. Sebelum memasukkan vaksin kedalam alat pembawa,
periksa indikator vaksin (VVM) kecuali BCG. Vaksin
yang boleh digunakan hanya bila indikator VVM tingkat
A dan B. Sedangkan bila tingkat VVM c dan D vaksin
tidak usah diterima karena tidak dapat dipergunakan lagi.
iv. Masukkan kotak cair dingin (cool pack) kedalam alat dan
bagian dalam tenagh diletakkan termometer Muller, bisa
juga menggunakan frezetag atau frezewacth.
v. Alat pembawa vaksin yang sudah terisi vaksin, selama
perjalanan dari kabupaten ke Puskesmas tidak boleh
terkena sinar matahari langsung.
2. Penyimpanan Vaksin
a. Semua vaksin disimpan pada suhu + 2 2C 8 2C.
b. Bagian bawah lemari es diletakkan kotak dingin cair sebagai
penahan dingin dan kestabilan suhu.
c. Penempatan vaksin High Sensitif ( BCG, CAMPAK, POLIO)
diletakkan dekat Evaporator
d. Penempatan vaksin Freze Sensitif ( DPT, TT, DT, HB, DPT-HB)
diletakkan jauh dari Evaporator.
e. Beri jarak antara kotak vaksin minimal 1 2 cm atau satu jari
tangan, agar terjadi sirkulasi udara yang baik.
f. Letakkan 1 buah termometer Muller dibagian tengah lemari es
dan letakkan 1 buah freezetag diantar vaksin HB atau DPT.
g. Vaksin selalu disimpan dalam kotak kemasan agar tidak terkena
sinar ultraviolet.
h. Pelarut vaksin campak dan BCG disimpan pada suhu kamar,
pelarut tdk boleh beku.
3. Pemantauan Suhu
Tujuannya adalah untuk mengetahui suhu vaksin selama
pendistribuasian dan penyimpanan, apakah vaksin pernah terpapar panas /
terkena panas yang berlebih ataupun suhu yang terlalu dingin ( beku ),
sehingga petugas mengetahui kondisis vaksin yang digunakan dalam
keadaan baik atau tidak.
Beberapa alat pemantau suhu untuk mengetahui kondisi vaksin yaitu :
1. VVM ( Vaccine Vial Monitor )
178. VVM adalah alat pemantau paparan suhu panas
179. Fungsinya untuk memantau suhu vaksin selama perjalanan maupun
dalam penyimpanan
180. VVM ditempelkan pada setiap vial vaksin kecuali BCG
181. Mempunyai bentuk lingkaran dengan bentuk segi empat pada bagian
tengahnya.
182. Diameter VVM sekitar 0,7 cm
183. VVM mempunyai karakteristik yang berbeda, spesifik untuk setiap
jenis vaksin. VVM untuk vaksin Polio tidak dapat digunakan untuk
vaksin HB, demikian pula sebaliknya
184. Setiap jenis vaksin memiliki VVM tersendiri.
185. Cara membaca VVM :
Kondisi A
Warna segi empat bagian dalam lebih terang dari warna gelap
sekelilingnya. Vaksin ini dapat digunakan
Kondisi B
Warna segi empat bagian dalam sudah mulai berwarna gelap namun
masih
lebih terang dari warna gelapsekelilingnya. Vaksin segera di gunakan!
Kondisi C
Warna segi empat bagian dalam sama dengan warna gelap
disekelilingnya.
Vaksin ini jangan digunakan lagi !
Kondisi D
Warna segi empat bagian dalam lebih gelap dari warna sekelilingnya
Vaksin
jangan digunakan lagi !
2. TERMOMETER MULLER
A. Termometer muller adalah suatu alat pengukur suhu tanpa menggunakan
sensor pengukur.
B. Cara Penggunaan
Masukkan termometer kedalam lemari es atau freezer untuk mengukur
bagian dalamnya.
Termometer ini dapat digunakan untuk memantau suhu selama
pengiriman vaksin atau pada saat penyimpanan.
3. FREEZE WATCH / FREEZE TAG
Adalah alat pemantau suhu dingin dibawah 0 2C
Cara kerjanaya :
Freeze Watch
Alat ini menggunakan cairan berwarna biru sebagai ndikatornya, bila
freezewatch ini terpapar pada suhu dibawah 0 2 C maka latar belakang
putih
yang ada didalam berubah menjadi biru.
Kadaluarsanya adalah 5 tahun dari tahun produksi 186
Freeze Tag
Alat ini digerakkan dengan baterai 1,5 volt yang dapat bertahan selama
3 tahun. Alat ini menggunakan sistem elektronik dengan menampilkan
tanda rumput ( V) atau tanda silang (X). Bila tanda rumput pada
monitor berubah menjadi tanda silang, hal ini menandakan bahwa
sudah terpapar pada suhu dibawah 0 2 C selama lebih dari 1 jam.
HAK HAK PASIEN

No. Kode :
/SOP/PLL/IX/2015
SOP Terbitan : 01
No. Revisi :0
LABUHAN LOMBOK
PEMERINTAH
LOMBOK TIMUR NIP. 19720626 199203 1 005
TUJUAN Agar pasien / keluarga mendapatkan informasi dan pelayanan kesehatan yang
memuaskan
RUANG Prosedur ini mencakup hak hak yang harus diperoleh pasien dalam pelayanan
LINGKUP
kesehatan secara keseluruhan
DEFINISI Hak hak pasien adalah
KRITERIA Pasien / keluarga mendapatkan suatu pelayanan dan informasi kesehatan sesuai
PENCAPAIA
N dengan hak haknya.
PROSEDUR 1. Pasien datang ke ruangan sesuai dengan panggilan petugas
2. Pasien mengungkapkan keluhan keluhan yang dirasakan
3. Pasien mendapatkan pelayanan, pemeriksaan dan informasi kesehatan yang
sesuai standart dengan tetap terjaga privacy nya.
4. Pasien dapat menolak / menyetujui atas tindakan yang dilaksanakan
dokter / paramedis
5. Pasien mendapatkan kesempatan untuk menanyakan tentang keadaan
penyakit yang dideritanya dan mendapatkan penjelasan tentang
penyakitnya sesuai dengan kewenangan petugas.
6. Pasien dapat mengajukan usul dan saran untuk peningkatan pelayanan
Puskesmas.
DAFTAR TILIK
KEGIATAN TIDAK
BERLAKU
1 Petugas memberikan informasi mengenai tata
tertib dan peraturan yang berlaku di Puskesmas
2 Paduraksa
Petugas memberikan pelayanan yang manusiawi,
3 adil dan jujur
Petugas memberikan pelayanan medis yang
4 bermutu sesuai dengan standart profesi
kedokteran
Petugas memperhatikan privacy dan
5 kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data
data medisnya
Petugas memberikan informasi kepada pasien
meliputi :
a. Penyakit yang diderita
b. Tindakan medis yang hendak dilakukan
c. Kemungkinan penyulit sebagai akibat
tindakan tersebut dan tindakan untuk
mengatasinya
d. Alternatif terapi lainnya
6 e. Prognosanya
f. Perkiraan biaya pengobatan
Petugas meminta ijin kepada pasien sebelum
7 melakukan tindakan yang berhubungan dengan
penyakit yang dideritanya
Petuagas menganjurkan kepada pasien untuk
memberikan usulan, saran perbaikan atas
perlakuan Puskesmas kepada pasien .

Bahasa

Sop Ik P2P 2

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Deskripsi:

Hak Cipta:

Format Tersedia

Sop Ik P2P 2

Judul Asli:

Diunggah oleh

Deskripsi:

Hak Cipta:

Format Tersedia

SOP / INSTRUKSI KERJA

PUSKESMAS LABUHAN LOMBOK

1. SURVEY KEBUTUHAN DAN HARAPAN SASARAN

Diagram alir Petugas menerima pasien

Petugas menanyakan maksud dan

Petugas memberitahukan maksud dan tujuan

Petugasmelaksanakan tindakan yang sesuai

Petugas melaksanakan konseling / penyuluhan

Petugas menanyakan apakah pasien sudah

Setelah selesai, petugas menganjurkan pada

Petugas mencatat semua tindakan yang sudah

Petugas mengantar pasien sampai depan

1 Petugas menerima pasien dengan sopan dan

3 Petugas memberitahukan maksud dan tujuan

4 Petugas melaksanakan tindakan yang sesuai

5 Petugas melaksanakan konseling / penyuluhan

6 Petugas menanyakan apakah pasien sudah

7 Setelah selesai, petugas menganjurkan pada

8 Petugas mencatat semua tindakan yang sudah

9 Petugas mengantar pasien sampai depan pintu

PELAKSANAAN PEMBERIAN IMUNISASI BCG

Diagram alir Petugas memberi tahu pasien maksud

Mengisi informed concern

Petugas mempersiapkan alat dan bahan.

Petugas mencuci tangan.

Petugas melarutkan vaksin BCG dengan

Petugas mengambil vaksin yang sudah dilarutkan dan

Petugas membersihkan tempat suntikan ( lengan kanan atas )

dengan menggunakan kapas alkohol.

Petugas memasukkan alat suntik kedalam kulit bayi secara

Petugas mendorong piston secara perlahan sampai timbul

Petugas menarik alat suntik dari permukaan kulit dan

Petugas mencatat pada buku register / KMS

Petugas mencatat pada buku register / KMS

Petugas mencuci tangan

2 Pengisian informed concern.

3 Petugas mempersiapkan alat dan bahan.

4 Petugas mencuci tangan.

5 Petugas melarutkan vaksin BCG dengan

6 Petugas mengambil vaksin yang sudah

7 Petugas mengatur posisi bayi sedemikian

8 Petugas membersihkan tempat suntikan

9 Petugas memasukkan alat suntik kedalam

10 Petugas mendorong piston secara perlahan

11 Petugas menarik alat suntik dari permukaan

13 Petugas mencuci tangan

PELAKSANAAN PEMBERIAN IMUNISASI DPTHB-hib

Kebijakan Pelaksanaan pemberian imunisasi DPTHB harus mengikuti ketentuan yang

Diagram alir Petugas memberi tahu pasien maksud

Petugas mempersiapkan alat dan bahan.

Petugas mencuci tangan.

Petugas mengambil vaksin DPTHB dari

Petugas mengambil vaksin dan memasukkannya pada

Petugas mengatur posisi bayi sedemikian rupa agar

Petugas membersihkan tempat suntikan ( lengan kanan atas )

dengan menggunakan kapas alkohol.

Petugas memasukkan alat suntik kedalam kulit bayi secara

Petugas menarik alat suntik dari permukaan kulit dan