1

BAB. II

KINERJA BADAN LAYANAN UMUM DAERAH RSUD CILACAP

TAHUN ANGGARAN 2009.

Peningkatan Kualitas Pelayanan

Pembangunan Gedung Rawat Inap V VIP

Pengembangan Ruang Gawat Darurat

A. KONDISI INTERNAL DAN EKSTERNAL YANG MEMPENGARUHI

PENCAPAIAN KINERJA.

1. Faktor Internal,antara lain.

a. Kinerja Sumber Daya Manusia ( tenaga Medis, Non Medis,

Administrasi dan Keamanan ) berkualitas tinggi, motivasi kerja dan
dedikasi tinggi sehingga setiap SDM merasa memilki.

b. Setiap Sumber Daya Manusia tersebut harus mengembangkan

/meng-upgrade Ilmu / Keterampilan; baik melalui jenjang pendidikan
lebih tinggi atau seminar dan sumber di internet.

c. Struktur Organisasi dan Job Diskripsi dilaksanakan dengan disiplin

dan penuh tanggung jawab; serta terjadi koordinasi kerja yang efektif
dan efisien.

d. Terjaganya sarana dan prasarana yang telah ada untuk bisa

digunakan secara optimal.

e. Dukungan dana ( keuangan ) yang merupakan pendapatan dari

pasien harus tercapai 100 % ( karena merupakan satu satunya
sumber dana ).

2. Faktor Eksternal; yang banyak berpengaruh dalam pencapaian

kinerja adalah :

a. Undang undang dan kebijakan Pemerintah yang terkait dengan

Program Strategis Bisnis BLUD RSUD Cilacap tahun berjalan sangat
mendukung.
 2

b. Keadaan kompetitif yang semakin meningkat :

Banyaknya klinik dan Balai Layanan Pengobatan yang

bermunculan.

Banyaknya Rumah Sakit Sejenis yang semakin berkualitas.

c. Keadaan Perekonomian masyarakat pengguna jasa masih kelas

ekonomi menengak kebawah ; serta menghendaki pelayanan yang
cepat dan akurat.

d. Disisi lain perkembangan sosial budaya masyarakat untuk kelas

ekonomi menengah keatas cenderung memilih kelas VIP.

e. Perkembangan teknologi dalam bidang kesehatan yang begitu

cepat.

f. Rencana peningkatan pola tarip dalam proses.

B. PERBANDINGAN ANTARA ASUMSI RBA TAHUN BERJALAN

DENGAN REALISASI SERTA DAMPAK TERHADAP PENCAPAIAN
KINERJA TAHUN BERJALAN.

1. Dari Rencana Target Pendapatan tahun 2008 Rp.19.000.000.000.-,

(99.06 %) menjadi Rp. 20.250.000.000.- ( 100 % ) sehingga kenaikan
target sebesar Rp. 1.250.000.000.-( 0.94 %).

2. Untuk menutup Prognosa ( 0.94 % ) perlu dilakukan peningkatan

kinerja berupa Penagihan Piutang Askes Maskin dan PNS serta Piutang
pasien Umum dan Perusahaan; sehingga dapat diminimalisir sekitar 0 - 5
%.

Realisasi
Tahun Target Pendapatan Selisih +/-
Pendapatan

2008 19.000.000.000.- 20.250.000.000.- 1.250.000000

2009 23.650.000.000.- 24.

2010 27.000.000.000.-

2011

2012