DINAS KESEHATAN KAB.

BUTON SELATAN
UPTD PUSKESMAS BATAUGA
JL. GAJAH MADA
BATAUGA

PEMILIHAN DAN PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

PUSKESMAS BATAUGA

A. UPAYA KESEHATAN PERORANGAN (UKP)

JENIS INDIKATOR STANDARD
NO. PELAYANAN
Penggunaan APD 100%

Kepatuhan Hand Hygiene 80%

1 POLI UMUM Kelengkapan Assesment (SOAP) 80%

Waktu tunggu di Poli Umum 60 menit 100%

Informed Consent untuk setiap tindakan 90%

Kelengkapan Assesment (SOAP) 80%

2 POLI GIGI Penggunaan APD 100%

Waktu tunggu di Poli Gigi 60 menit 90%

Penggunaan APD 100%

Kelengkapan Assesment (SOAP) 90%

3 KIA
Informed consent untuk setiap tindakan 100%

Waktu hasil pemeriksaan TB 2 hari 100%

Penggunaan APD 100%

4 LAB
Tidak adanya keselahan pemberian hasil lab 100%

Waktu tunggu pelayanan obat jadi tiap pasien 5 menit 80%

Waktu tunggu pelayanan obat puyer tiap pasien 10 menit 80%

5 Apotek

Tidak adanya kesalahan pemberian obat pada pasien 100%

 Setiap tindakan harus ada informed consent 100%

Pemakaian APD pada petugas 80%

6 UGD Waktu tanggap pelayanan pasien di IGD 15 menit 90%

Kejadian penolakan rujukan oleh pasien 10%

Jam Visite Dokter ( 08.00 14.00 ) setiap hari kerja 100%

Kejadian pulang paksa 20%

7 Rawat Inap Ketepatan waktu pemberian makanan kepada pasien ranap 80%

Kejadian penolakan rujukan oleh pasien 10%

Tidak adanya kesalahan pemberian obat 100%

Kelengkapan pengisian Rekam Medis 24 jam setelah selesai 80%

8 Pendaftaran / pelayanan
Rekam Medis
Waktu penyediaan dokumen rekam medik rawat jalan 10 90 %
menit

9 Sasaran Tidak Terjadinya kesalahan identifikasi pasien 100%

Keselamatan
Tidak terjadinya kesalahan pemberian obat 100%
Pasien
Tidak terjadinya pasien jatuh 100%

Kepatuhan Hand Hygine 80%

Penggunaan APD 80%

Kelengkapan informed consent 100%

Dilakukan tindakan medis sesuai SOP 100%

Dilakukan tindakan keperawatan sesuai SOP 100%

B. UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT

NO. JENIS INDIKATOR STANDARD

PELAYANAN
1 Posyandu Ketepatan waktu jadwal posyandu 80%
Cakupan pelayanan anak balita minimal 8x 90%

Cakupan balita gizi buruk yang mendapat perawatan 100%

 Pelayanan nifas sesuai protap 100%
Cakupan kunjungan ibu hamil K-4 90%
Cakupan Ibu hamil dengan komplikasi yang ditangani 90%
2 Kesehatan Ibu Cakupan pertolongan persalinan oleh tenaga kesehatan 90%
dan Anak (KIA) yang memiliki kompetensi kebidanan
Cakupan pelayanan nifas minimal 3x 95%
Cakupan neonatus yang ditangani 95%
Cakupan kunjungan bayi yang ke-4 90%
3 Usaha Kesehatan Cakupan penjaringan kesehatan siswa SD dan setingkat 90%
Sekolah (UKS)

C. ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN PUSKESMAS

NO JENIS PELAYANAN INDIKATOR STANDARD

1 Administrasi dan Ketepatan waktu penyusunan laporan per bulan 100%
Manajemen Kehadiran staff puskesmas per bulan 80%
Tindak lanjut penyelesaian hasil lokakarya mini 100%

Kepala UPTD
Puskesmas Batauga

SYAMSUL, S.KM
NIP. 19750504 199502 1 004