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MATRIZ FODA Y ESTRATEGIAS FORTALEZA F DEBILIDADES D

F1.Cuenta con una infraestructura y un material de trabajo


slido. D1. No poseen objetivos corporativos.
F2.Su distribucin de equipos de trabajo va acorde al
entorno. D2.El personal no tiene conocimiento en cuanto a la misin y la
F3.Todo el personal conoce bien su funcin en la agencia. visin..
F4.La pgina web es moderna.
F5. La atencin al pblico es personalizada y a tiempo. D3.Poca iniciativa por parte de la direccin general por brindarles
F6.Estructura organizativa solida capacitacin a sus empleados.
F7.Existen especificaciones en cuanto a la calidad de los
productos. D4. No poseen en la oficina equipos tecnolgicos modernos.
F8.Posee puntos de venta facilitndole la forma de pago a
sus clientes. D5.No poseen buzn de sugerencias.
F9.Ofrecen todos los beneficios de la ley a sus empleados.
F10.Buen ambiente laboral. D6.No poseen acreditacin de la asociacin de transporte areo
F11.La empresa colabora con los habitantes de la Isla internacional (IATA).
de Cubagua otorgndoles traslados con las embarcaciones
y entregndoles donativos (comida, agua potable, entre
otros).

OPORTUNIDADES-O ESTRATEGIAS-FO ESTRATEGIAS-DO

O1.Prestamos para invertir en equipos FO1. Fortalecer los convenios establecidos con sus aliados DO1. Establecer los aspectos generales de la empresa (objetivos,
O2.Aprovecha los turistas que otras agencias le ofrecen comerciales e incentivar nuevas relaciones que le permitan misin y visin) para incentivar al personal a la participacin en la
O3.Los chrter de barcos que requieren los turistas. promocionar y dar a conocer a nivel nacional e consolidacin de la empresa, tomando como destino bandera la
O4. Aprovechan los fantrips de otras agencias. internacional la isla de Cubagua como destino. isla de Cubagua, a nivel nacional e internacional.
O5. Exigencias de nuevos egresados en el rea de FO2. Contratar personal egresado en el rea de turismo
turismo. para lograr satisfacer las demandas cambiantes.
O6.Creditos otorgados por las entidades financieras para FO3. Considerar las facilidades brindadas por las
el sector pblico. entidades financieras para desarrollar el sector turismo,
O7.Ubicacion geogrfica favorable. que beneficiaran a la modernizacin y ampliacin de la
O8.Poseen alianzas con otras empresas. oficina comercial, as como la nueva adquisicin de
unidades de transporte.
AMENAZAS-A ESTRATEGIAS-FA ESTRATEGIAS-DA

A1.Competencia directa con otras empresas lderes del FA1.Optimizar la atencin ofrecida a los clientes, DA1.Capacitar al personal que labora en la empresa en lo
mismo sector. determinando as un impacto positivo en relacin con las referente a cursos de idiomas, tcnicas de mercadeo y ventas
A2.Todos los problemas ambientales con respecto a playas empresas existentes en el sector. DA2. Fortalecer la direccin interna de la empresa, a travs de
en margarita, coche y Cubagua. FA2.Fortalecer el producto principal de la empresa (Full reuniones de trabajo y discusiones referentes a los nuevos
A3. Que otras agencias ofrezcan mejores servicios. day en la isla de Cubagua) con la intensin de ser acontecimientos, permitindole consolidarse aun mas en el
A4.Inestabilidad en la economa del pas. reconocidos en gran escala en el mercado. mercado.
A5. Dependencia de la oferta de los servicios de los
proveedores.
A6.Condiciones climticas desfavorables.

MATRIZ FODA
MATRIZ FODA DE LA OFICINA DE ESCALAFN-2011
Ambiente Interno Fortalezas Debilidades
- Contar con personal ya entrenado en el manejo de - Tener gran cantidad de legajos vetustos con
informacin escalonara. archivadores poco espaciosos.
- Contar con modernos equipos de cmputo y una - Tener poco espacio para los archivadores y estar
intranet. fsicamente en un stano.
- Implementar el sistema de digitalizacin de legajos - No contar con un sistema integral de manejo de
personales de la UNP. base de datos de toda la OCARH.
- Tener clara la normatividad en el uso de - Falta de inters por parte del personal de
documentacin escalonara. implementar su legajo personal
Ambiente Externo

Oportunidades Implementar la posibilidad de manejar legajos Uniformizar la informacin de la OCARH al contar nuestra
- Modernos sistemas informticos especializados digitalizados on-line. unidad operativa con los mdulos de informacin del
en manejo de bases de datos. Contribuir a la estrategia e-goverment del estado estado que se utiliza en la estrategia e-goverment.
- Mejora constante de los anchos de banda de mediante la implementacin de bases de datos Completada la digitalizacin total de legajos, guardar la
Internet en la localidad. visuales con acceso de usuarios a los miembros de la informacin respaldo en servidores altamente operativos
- Puesta en marcha de la comunicacin por fibra UNP utilizando la fibra ptica. que no se cuelguen constantemente.
ptica en la UNP. Terminar de implementar llenando la informacin Mejorar la comunicacin interinstitucional
- Mdulos diseados por el estado para captacin faltante en el sistema de digitalizacin de legajos mediante herramientas web 2.0 e implementacin de redes
integral de informacin del personal mediante su personales. sociales en la UNP para el personal docente, administrativo
estrategia de e-goverment. Una vez terminado el trabajo anterior, brindar el y obrero.
- Manejo cada vez ms comn de web 2.0, (blogs, servicio de digitalizacin a otras unidades operativas
slide) informacin visual y virtual. o instituciones.
- Construccin de nuevos ambientes UNP.
Amenazas Guardado de la informacin de respaldo del sistema Contar un nuevo lugar donde se puedan tener los
de digitalizacin de legajos personales de la UNP en archivadores lejos de problemas de inundacin.
-Peligro de inundaciones por el Fenmeno del Nio (lluvias un disco duro externo de alta capacidad. Contar con nuevos legajos que permitan proteger los
constantes) y desbordamiento del al ro Piura. Manejo con cuidado de actuales legajos que han sido documentos internos.
-Constante deterioro de los sistemas de agua y desage afectados por inundaciones y cuyo papel se Contar con un mayor nmero de archivadores.
que ya ha provocado inundaciones en el stano. encuentra delicado o reconstruido. Terminar el trabajo de implementacin del sistema de
-Virus informticos que daen la informacin. digitalizacin de legajos.
Necesidad de contar con antivirus original
licenciado.