Anda di halaman 1dari 27

FUNDAMENTOS DE LA

ADMINISTRACIN DE
PROYECTOS
2016
Profesor
Mario Campero

1
RELACIN EMPRESA / PROYECTO

EMPRESA

ORGANIZACIN ORGANIZACIN
PARA CUMPLIR CON LOS PARA EJECUTAR NUEVOS
OBJETIVOS DE LA EMPRESA PROYECTOS DE LA EMPRESA
QU ES ADMINISTRAR ?
ADMINISTRACIN

Administrar es preocuparse de formular el programa


general de accin de la empresa, de constituir el cuerpo
social, de coordinar los esfuerzos, de armonizar los
actos.
Henry Fayol (1916)

Administrar es aplicar un proceso o forma de trabajo que


consiste en guiar o dirigir a un grupo de personas hacia
las metas u objetivos de la organizacin.
Terry & Rue (1982)

4
Influencia del tiempo en el tipo de administracin de
las empresas y sus proyectos?

Principalmente actividades de gestin


para mejorar resultados en el
cumplimiento de los objetivos de la
empresa

Modificaciones por cambios


sociales y tcnicos en el tiempo?

Principalmente actividades de
ejecucin para aumentar la
productividad (ms con los mismos
recursos)
Existe una opinin muy generalizada de que
Administrar un Proyecto es una actividad
conflictiva

Cul es su opinin?

Respuestas S

Respuestas NO

Otras
Este proyecto es extremadamente importante, pero no
tiene presupuesto, no tiene personal de apoyo y debe
terminar maana. !Al fin, aqu tienes tu oportunidad
de realmente impresionar a todo el mundo!

7
OBJETIVO DEL CURSO
Describir la forma de administrar los proyectos
de obra civil para lograr su objetivo con
eficiencia: funcin especfica, calidad, plazo y
precio determinados (Aplicacin sistemtica
de la Funcin Administrativa).
Recordar la historia de su desarrollo, desde el
origen hasta su estado actual, para acomodarse
a los sucesivos cambios tcnicos y sociales de
las empresas y sus proyectos.
Visin de los cambios esperables en el futuro
inmediato.
8
SECCIN 1

ORIGEN DE LA
ADMINISTRACIN COMO UNA
DISCIPLINA

9
Antecedentes Histricos de la Administracin
como una Disciplina
1. Los Modelos Clsicos
Frederick W. Taylor (USA). Principios de la Administracin
Cientfica (19..)
Henry Fayol (Francia). Administracin Industrial y General
(1916)
2. Escuela de las Relaciones Humanas
Elton Mayo (Australia-USA). Los problemas Humanos en una
Civilizacin Industrial (1933)
3. Modelo del Comportamiento
Teora de Abraham Maslow. Motivation & Personality (1954)
Teora de Frederich Herzberg Job Attitudes-Motivations to
Work (1957).
4. Visin Futura: Modelo del Conocimiento
Peter Drucker (USA). Los Desafos de la Administracin en el Siglo
XXI (1999).

10
Origen de Conflictos en Proyectos bajo Contrato
(Rol de los Principios de Administracin de Proyectos en el Manejo de
Contratos de Obras Civiles, RIC PUC, abril 2013)

FIGURA 2
Deficiencias Deficiencias de gestin Deficiencias
de diseo (mandante y/o contratista del trabajo

Incertidumbre
en actividades
Deficiencias de del mandante Cambio condiciones
coordinacin de terreno
Incertidumbre
en actividades
del contratista
Atraso actividades Modificacin
de mandante y/o Incertidumbre de programas
contratista medio externo

Deficiencias
Fuerza mayor, cambios del Atraso solucin
de regulaciones ,etc. contrato de diferencias
Origen de las Causas de Prdidas Globales de Productividad (2003-
2011)
Informe Trimestral enero-marzo 2011 CDT

A: Planificacin y 40
Coordinacin (36%) 35

B: Metodologa de 30
trabajo (21%) 25

C: Supervisin (17%) 20
15
D: Otros (15%)
10
E: Abastecimiento
5
materiales (11%)
0
A B C D E

12
Estadstica Eficiencia Semanal. Central ABC
(Direccin Proyectos Complejos en Chile, 1983)

120

100

80
Eficiencia (%)

60

40

20

0
1

11

13

15

17

19

21

23

25

27

29

31

33

35

37

39

41

43

45

47

49

51
Sem anas

N actividades Eficiencia semanal (%) Eficiencia mvil (%) 13


LOS MODELOS CLSICOS

Frederick Taylor
Henry Fayol
(Determinan los conceptos bsicos de
la administracin como ciencia)

14
TAYLOR: TEORA FISIOLGICA O CIENTFICA

Desarrollar, para cada elemento del trabajo del obrero,


una ciencia que reemplace los mtodos empricos.
Seleccionar, instruir, ensear y formar al obrero.
Cooperar con el obrero para que el trabajo se haga de
acuerdo a los principios cientficos diseados.
Remunerar en proporcin a lo producido.
Diferenciar claramente las responsabilidades del
administrador (cuidar que se usen los mtodos
cientfico) y las de los obreros (ejecutar de acuerdo a lo
planificado)

15
FAYOL: OPERACIONES DE UNA EMPRESA

Operaciones

Gerencia Tcnicas
Comerciales
Financieras
De seguridad
Contabilidad
Administrativas
Diseo

Prever
Construccin
Organizar
Dirigir
Coordinar
Controlar
Finanzas

16
FAYOL: ACTIVIDADES DE LA
ADMINISTRACIN

PREVER: escrutar el porvenir y trazar el programa de


accin. Est representado por la actividad de planificar,
es decir, formular planes y programas.
ORGANIZAR: constituir el doble organismo, material y
social, de la empresa.
DIRIGIR: hacer funcionar el cuerpo social de la
empresa.
COORDINAR: vincular, unir, armonizar todos los actos y
todos los esfuerzos.
CONTROLAR: velar porque todo suceda conforme a las
reglas establecidas y a las rdenes dadas.
17
SECUENCIA DE LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS

OBJETIVO
Investigacin
Opciones
Seleccin
CONTROL
PLANIFICACIN Compromisos
Polticas Medicin resultados
Planificar Medidas correctivas
Programar Reprogramacin

ORGANIZACIN COORDINACIN
Divisin Integracin
Estructura Procedimientos
Autoridad Compromisos
Responsabilidades Trabajo en equipo

DIRECCIN
Comunicacin
Motivacin
Liderazgo

PREPARACIN EJECUCIN EFICIENCIA


18
Diferencia entre Taylor y Fayol

Fayol: Principal sector de aplicacin:


Administracin superior

Taylor: Principal sector de aplicacin:


rea de produccin

19
rea de la Administracin Superior (Fayol)

Modelo de las Relaciones


Humanas
Modelo del Comportamiento

20
MODELO DE LAS RELACIONES HUMANAS (1)

PRECURSOR
Elton Mayo (Australia-USA, 1880-1949)
Experiencia en la fbrica Hawthorne de la
Western Electric Co. (1927)
CONCLUSIN
La eficiencia del trabajo aumenta si se logra
la cooperacin de los empleados y la
creacin de un espritu de cuerpo (efecto
Hawthorne)
21
MODELO DE LAS RELACIONES HUMANAS (2)

La tarea bsica del supervisor debe ser


conseguir que cada empleado se sienta til a la
organizacin. Para ello deber:
Mantenerlos informados
Escuchar sus puntos de vista
Hacerlos participar en la gestin
Los subordinados debern tener libertad para
manejarse en los problemas de rutina y
controlar su propia gestin. Con ello se elevar
su moral y crecer el grado de colaboracin con
los objetivos de la empresa
22
Modelo del comportamiento
Precursores: Abraham Maslow (1954), Frederick
Herzberg (1959)
Conclusin: Es necesario incentivar el buen
comportamiento de los empleados desarrollando sus
capacidades para su propio beneficio y el de la
empresa.
Recomendaciones:Los miembros de la organizacin
son elementos que tienen un potencial de capacidades
an no usadas. Compartir con ellos los resultados de la
empresa para incentivar su colaboracin en la toma de
decisiones y en el mejor control de sus actividades y de
la organizacin. La satisfaccin del empleado debe
provenir de su propio trabajo.
23
IN T EG R A C I N D E L A S T E O R A S D E M A S L O W Y
H E R Z B ER G

J e ra rqu a d e N e c e si da de s T eo r a de l os 2 g ru po s de
d e M as l ow f a ct o re s d e H erz be rg

R E AL IZ A C IO N
F ACTO RE S Q U E
M O T IV A N
R ES P E T O T rab aj o in t er es a nt e
L og ro s
R e s po n s ab il id ad
A M IS T A D

F A C T O R E S Q U E SO L O
S E G U R ID A D S A T IS F A C E N

R e sp et o
B ue n as re la c io ne s
C al id ad de su pe rv i s i n
N E C E S ID A D E S P o l t ic as d e la em pr es a
F ISIO L O GIC A S C o nd ic i on es d e t ra ba jo
R em un e rac ion e s
1
APLICACIN MODELO DEL COMPORTAMIENTO

Fomentar la iniciativa del personal


Fijar objetivos y dar ndices de produccin (automedicin)
Aumentar su autonoma
Reducir control y reemplazar por autocontrol
Hacerle la tarea ms interesante
Ampliar su campo de accin
Ligarlo a sus resultados
Hacer evidente que forman parte de un equipo y que el resultado
final es consecuencia del trabajo grupal
Crear las condiciones para que el personal vea posibilidades de
superacin y realizacin personal (adiestramiento, promocin)
Ambiente de trabajo satisfactorio (equipamiento, espacio)
2
RELACIN EMPRESA- EMPLEADO

Contratos transaccionales (Yo pago, Ud.


hace)
Contratos relacionales (Ud. y yo formamos
un equipo)
Visin Futura
Escenario ya iniciado y curso futuro
Creciente tendencia a derivar tareas de rutina
realizadas por personal de la empresa a
equipos internos o contratados
Crecimiento exponencial de los conocimientos,
tanto en su profundidad como en su
diversificacin
Limitacin de la capacidad de una persona para
dominar a fondo la totalidad de los
conocimientos

Anda mungkin juga menyukai