PENDAFTARAN PASIEN

Dinas Kesehatan Puskesmas

No. Dokumen : / /SOP/UKP/ /2017
Kab. Merangin Muara Delang
Disetujui oleh,
Tanggal Terbit : 2017 Kepala Puskesmas Muara Delang
SOP No. Revisi :
UKP
dr. H. Soetrisno Handojo
Halaman : NIP 19590930 199903 1 001
A. Pengertian Tempat pelayanan pertama dalam menerima pasien yang berkunjung ke
Puskesmas untuk berobat atau berkonsultasi.

B. Tujuan Memberikan pelayanan awal sebelum pasien mendapatkan tindakan baik

pasien baru maupun lama

C. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Muara Delang Tentang standar Operasional

Prosedur Puskesmas Muara Delang

D. Referensi

E. Alat dan 1. Alat tulis 6. Rekam Medik Pasien

Bahan 2. Komputer 7. Buku register pendaftaran
3. Kartu Resep 8. Buku register kunjungan
4. Kartu Tanda Berobat 9. Kartu rincian rawat jalan
5. Register kunjungan KIS/JKN 10. Buku bantu kunjungan pasien
F. Prosedur 1. Pasien yang datang dipersilahkan mengambil nomor antrian.
2. Petugas memanggil sesuai nomor antrian, mengucapkan salam dan
menyapa pasien serta menanyakan tujuan kunjungan.
3. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah berobat atau
belum
4. Meminta kartu berobat pasien, kartu jaminan kesehatan, kartu
keluarga dan KTP.
5. Mengentri data ke komputer, mencatat dibuku register dan kertas
resep.
6. Membuat kartu tanda berobat dan rekam medik pasien bagi pasien
baru.
7. Mencari rekam medik pasien sesuai nomor kartu tanda berobat bagi
pasien lama.
8. Menyerahkan kembali kartu jaminan kesehatan, kartu keluarga dan
KTP kepada pasien dan mempersilahkan untuk menunggu diruang
tunggu ruang pelayanan yang dituju.
9. Petugas mengantar rekam medik pasien keruang pelayanan yang
dituju.
10. Setelah selesai pelayanan, menyusun kembali rekam medik pasien
sesuai dengan urutan nomor rekam medic

G. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
H. Unit Terkait Seluruh poli
I. Dokumen
Terkait