Anda di halaman 1dari 2

A : Mengucapkan salam & selamat datang

(Menjabatangan dan mempersilahkan pasien masuk)


A : Memperkenalkan diri (Saya Apt yg bertugas di Apotek) dengan
mba siapa?
P : Himma
A : Ada yang perlu saya bantu mba ?
P : iya bu apt, saya mau cari obat buat melancarkan BAB
A : oh, bgitu.. Boleh saya meminta waktunya 5-10 menit untuk
memberikan informasi obat yang akan mba gunakan ?
P : Oya boleh
A : Baik, terimakasih, apa mba sudah merasa nyaman disini?
P : iya
A : mba tdk perlu khawatir kerahasian informasi yg diberikan akan
saya jaga.
P : (mengangguk )
A : Sebelumnya sya ingin mengkonfirmasi dulu, mba beli obat
pelancar BAB untuk siapa ?
P : untuk sya sndiri bu
A : baiklah, gejala apa saja yang mba rasakan ? dan sudah berapa lama
?
P : perut saya terasa begah bu dan saya sulit BAB sudah 5 hari ini,
A : apakah sebelumnya sudah makan obat lain ? suplemen/vitamin ?
atau obat herbal ?
P : berhubung saya ga bisa nelan obat tablet atau kapsul jadi ketika
mengalami susah BAB saya biasanya mengkonsumsi vegeta bu. BAB
bisa lancar, tapi setelah itu saya sering merasa lemas.
A : apakah mba memiliki riwayat alergi obat ?
P ; hemm ngga bu
A : Apakah mba sekarang dalam kondisi menyusui atau hamil ?
P : Oh ngga bu
A : Maaf sebelumnya, apakah mba juga aktif mengonsumsi alcohol
dan merokok ?
P; ngga juga bu
A : Bagaimana dengan pola makan nya mba setiap hari ?
P : Kalau pola makan saya sih cenderung lebih sering fast food.
Karena kesibukan kerja sehingga tidak memungkinkan kalau membeli
makanan yang seperti itu, tempat makan yang dekat tempat kerja dan
praktis ya fast food itu. Dan saya juga jarang minum mbak, paling ya
dua gelas.
A : Apa mba juga sering olahraga ?
P : saya sibuk bu jadi ga keburu olahraga deh, weekend juga lembur
atau tidur aja.
A : Oh, mba bekerja sebagai apa ?
P : saya direktur di perusahaan A, jadi kerjaannya depan laptop terus
bu.
A; baik, terimakasih mba sebelumnya atas informasi yg tlh diberikan,
sebentar ya mba saya siapkan dulu obatnya.maaf mba menunggu lama,
ini obatnya namanya dulcolax mengandung bisakodil 10 mg sebagai
pelancar BAB. Obatnya seharga 32000 apakah mba menyanggupi
pembelian obat ini ? jika tidak saya akan mencarikan obat yang lain yg
lebih murah, bagaimana ?
P : oh ya udah ga apa-apa itu aja kalau memang bagus buat saya
A : baik kalau begitu, saya lanjutkan penjelasannya ya mba, obat ini
dlm bentuk suppo tidak ditelan (.mnjlaskan indikasi,e.s, cara
pakai oabat, penyimpanan), terapi non farmakologi. Lama pemberian
max 2 hr, pd hari ketiga jika tdk ada perubahan sgera hub dokter.
Untuk memastikan info yag saya berikan sudah bisa mba terima, bisa
kita mengulangi bersama terutama dalam penggunaan obat nya ?
P : oh boleh (mengulangi penjelasan apt)
A : baik, sebelumnya ada yg ingin mba tanyakan atau blm dipahami ?
P : hem tidak bu,
A : ini ID saya jika ada keluhan yg lain atau ingin berkonsultasi, mba
bisa hub saya =) obatnya bisa diambil dan ditebus di kasir depan ya
mba
P : oke bu
A: salam dan penutup (jabatangan)