temes destudi
Hay vida ms all del cognitivismo?
n 105 gener-juny pgines 110-129
Hay vida ms all del cognitivismo?
resumen/abstract:
El objetivo de este trabajo es presentar una revisin de algunas orientaciones tericas surgidas a finales
del siglo XX, que se postulan como alternativas a los modelos predominantes del procesamiento de la
informacin. En primer lugar, se describen las caractersticas distintivas de la orientacin cognitivista. A
continuacin, se exponen las principales crticas vertidas sobre esta orientacin. Posteriormente, se hace
una caracterizacin de algunas escuelas de pensamiento, surgidas en la psicologa social, que recogen esta
crtica y presentan posiciones alternativas a las teoras cognitivistas.
The aim of this paper is to present a review of some theoretical orientations emerged in the late twentieth
century, which are suggested as alternatives to the dominant models of information processing. First, it
describes the distinctive features of cognitive orientation. The following outlines the main criticisms of this
approach. Subsequently, carried out a description of some schools of thought emerged in social psychology,
which present alternative positions to cognitivism.
palabras clave/keywords:
Cognitivismo, historia de la psicologa, psicologa crtica, psicologa social.
Desde este contexto conceptual ser po- totalidad, sino que va dirigida a cuestiones
sible sistematizar una visin crtica de la particulares, aunque vinculadas a una mis-
orientacin cognitivista y proponer alterna- ma nocin de psicologa y de ser humano.
tivas surgidas y desarrolladas, fundamen- Siguiendo a autores como Garrido y lvaro
talmente, en la psicologa social. Tal es, (2007), Gergen (1997a), Jimnez-Burillo
precisamente, el propsito de este trabajo, (2005), Markus y Zajonc (1985), Ovejero
y a ello empezaremos a referirnos en el (1985) o Rodrguez-Prez (1993), resumi-
apartado siguiente. remos las crticas ms frecuentes, que han
venido recayendo sobre aspectos como los
2. La crtica al cognitivismo
siguientes:
La gran densidad de elementos implicados
Excesivo racionalismo en la nocin de
y la variabilidad de formas que adquiere la
vida de los humanos requieren ser atendi- ser humano: la persona es concebida
das por una psicologa que aborde su com- por el cognitivismo como una mqui-
prensin de una manera no simplista. La na de pensar. La actividad humana es
vida de las personas posee un carcter in- reducida a producto de procesos inter-
herentemente dinmico: los sistemas socia- pretativos inspirados en la lgica for-
les en que acontece toda existencia humana mal, olvidando que el comportamiento
son sistemas altamente complejos, por ello comn de las personas, en muchas de
habr que considerar que la actividad de las sus expresiones cotidianas, no respon-
personas, los pensamientos, los sentimien- de a esos criterios racionales ni se basa
tos, las interacciones y la vida en los grupos en razonamientos lgico-formales.
poseen una complejidad idiosincrsica que Perspectiva no social o, en el mejor
dificulta que puedan ser conocidos median- de los casos, escasamente social. El
te una simplificacin en respuestas indivi- inters del cognitivismo recae sobre
duales de cognicin. Sobre este armazn el conocimiento individual, pero sin
de ideas, comienzan a formularse crticas contemplar la naturaleza sociocultural
sobre todo desde la psicologa social1 de este individuo ni las influencias so-
acerca de diferentes aspectos tericos y
ciales y culturales que condicionan su
antropolgicos del paradigma del proce-
actividad y sus contenidos mentales. El
samiento de la informacin. Obviamente,
proceso cognitivo de interpretacin de
la crtica no consiste en una enmienda a la
la realidad se estudia desprovisto de los
1
Es claro que muy distinto ser la aplicacin de los mo- factores socioculturales que lo llenan
delos del procesamiento de la informacin a otras reas de contenido.
en que la explicacin cognitivista no tiene ms remedio
que encajar con xito: por ejemplo, la psicologa de la Olvido de los aspectos emocionales y
instruccin, el estudio de las funciones mentales supe-
riores o ciertos aspectos en la psicologa del desarrollo
motivacionales de la persona. Del ser
o en la del deporte, entre otras. La crtica se centra en humano interesa poco ms que el me-
los aspectos que hacen referencia a la vida comn y canismo procesual de los procesos cog-
cotidiana de las personas, a la nocin de ser humano y
al estudio del comportamiento en los mbitos sociales y
nitivos. Las emociones, necesidades y
relacionales, all donde se ponen en juego el bienestar motivaciones humanas no son consi-
social, la calidad de vida y la salud mental. Por ello, la deradas en su esencia por el cognitivis-
crtica se ilustra desde la psicologa social.
mo, salvo como producto secundario presenta del ser humano racionalis-
derivado de procesos de cognicin. mo, individualismo, descontextuali-
Visin mecanicista del ser humano: zacin, se hallan muy cercanas a
se concede primaca a las operaciones los modos de vida cotidianos de la so-
cognitivas formales y al funcionamien- ciedad estadounidense y a los valores
to de los procesos cognitivos, pero no a enfatizados por sta. Se planteara un
la naturaleza de los contenidos menta- problema de validez en la generaliza-
les ni a las dinmicas sociales y moti- cin de investigaciones y teoras a otras
vacionales que afectan a los contenidos sociedades donde la vida social comn
y a los procesos. Como afirma lvaro no respondiera a tales rasgos.
(1995) el paradigma cognitivista ha Autoasuncin del cognitivismo como
sustituido un individualismo de carc- el final de la historia, como la con-
ter reactivo el del conductismo por clusin incuestionable de todos los
un individualismo ilustrado. paradigmas acerca del ser humano. En
Perspectiva conservadora: se puede este sentido, el cognitivismo se nos
hacer un uso sui gneris del proceso presenta como una suerte de pensa-
de interpretacin de la realidad, para miento nico, pretendiendo esclarecer
legitimar las condiciones sociales de a la humanidad cul es la manera co-
desigualdad. Esto es, si las interpreta- rrecta de pensar y de sentir.
ciones cognitivas son lo determinante Otra cuestin crtica tiene que ver con la re-
en la vida de cada persona, cmo sean lacin causal entre los pensamientos y los
las condiciones sociales en las que se sentimientos. Aaron Beck, muy influyente
vive no ser relevante, pues siempre se en la psicologa cognitivista, defendi la
podrn reinterpretar, por ms que fue- tesis de que las cogniciones determinan
ran injustas o desiguales. Desde este no slo la conducta sino tambin los sen-
punto de vista, el cognitivismo supone timientos del individuo: son las interpreta-
una perspectiva centrada en lo mental ciones sobre los acontecimientos, y no los
y alejada del realismo social, de las acontecimientos mismos, las que determi-
condiciones de vida reales. El cogniti- nan lo que la persona sentir (Beck, 1967,
vismo se halla bien conciliado con el 1976). Esta relacin causal del pensamien-
establishment2. to al sentimiento es ampliamente aceptada
Identificacin de los rasgos del Ame- dentro del movimiento cognitivista en psi-
rican way of life en la explicacin que cologa: la idea que se presenta es que las
se hace de la conducta humana. La ex- emociones son producto de la razn y de la
plicacin cognitivista y la imagen que valoracin cognitiva que el individuo hace
de los sucesos del entorno. Sin embargo,
2
Entroncando con esta crtica, Ehrenreich (2009) llega
a afirmar que el llamado pensamiento positivo des- desde la neurociencia, las investigaciones
problematizacin, reinterpretacin de los hechos adver- sobre los circuitos neuronales del cerebro
sos,, arraigado en el imaginario colectivo de nuestra han hallado que la emocin precede al pen-
sociedad y en las nociones mayoritarias de la psicologa
institucionalizada, acta realmente como un mecanismo samiento y que existe un procesamiento
de control social y de anestesia para un tipo de males- emocional precognitivo (LeDoux, 1999).
tar que movilizara hacia el cambio social.
ez, 1984). La psicologa social europea humana (Moscovici, 1984). Esta visin
en su versin ms idiosincrsica ha ten- de las cosas ser caracterstica de toda la
dido a resaltar la naturaleza social del com- orientacin sociocognitiva europea.
portamiento humano, con una perspectiva Central en la aportacin de Serge Mosco-
ms holstica que la estadounidense y to- vici ser el concepto de representacin so-
mando en consideracin el anlisis crtico cial, entendida como un conjunto de con-
del desarrollo histrico de las sociedades ceptos, afirmaciones y explicaciones sobre
(Jaspars, 1986). los hechos y los eventos cotidianos, que se
Desde estas premisas, una cierta corrien- originan en la vida diaria dentro del curso
te de investigadores europeos cuestiona la de la comunicacin interindividual, que
imagen mecanicista del ser humano im- son compartidos por los miembros de un
plcita en las formulaciones cognitivistas grupo social y que sirven a cada persona
preponderantes: el ser humano reducido a para orientarse en el contexto social, para
una mquina de pensar. El enfoque so- entenderlo y para explicarlo (Moscovici,
ciocognitivo europeo acepta y parte de la 1981). La representacin social surge de la
idea de actividad mental humana, pero se conversacin cotidiana y, aunque no deter-
aleja de la reduccin a lo intrapsquico y de mina inexorablemente el pensamiento indi-
la imagen del ser humano como un aspti- vidual, s condiciona significativamente el
co procesador de la informacin, que no se juicio sobre la realidad en las personas de
detuviera en valoraciones sociales cuando un mismo grupo social.
procesa, como si su mente estuviera exen- La teora de las representaciones sociales
ta de contenidos sociales y culturales. As, concibe a la persona como un ser activo, un
la caracterstica distintiva de la orientacin sujeto de accin social que elabora expli-
sociocognitiva europea ser su inters por caciones sobre l mismo, sobre los dems
encontrar la interseccin entre lo individual y sobre los eventos que ocurren, pero no lo
y lo social en la actividad de los humanos. hace aisladamente, sino en tanto que miem-
Nos referiremos en este apartado a las con- bro de grupos sociales de referencia. Las
tribuciones de los dos grandes ncleos de la representaciones tienen carcter prctico,
psicologa sociocognitiva europea: el fran- son construidas en los procesos comuni-
cs, con las figuras de Serge Moscovici, cativos grupales y forman parte del pensa-
Denise Jodelet, Jean-Lon Beauvois y Ro- miento de los individuos. No es slo que
bert Joule; y el britnico, con Henri Tajfel, las variables culturales y sociales influyan
John Turner, Miles Hewstone y Jos Jaspars. como as lo hacen en el modo en que los
Serge Moscovici propone una psicologa sujetos perciben la realidad, sino que las
social que se oriente a lo cognitivo, aunque representaciones son en s mismas anlisis
alejada de los presupuestos tpicos de la y explicaciones de esa realidad y, adems,
psicologa cognitivista. Critica el carcter forman parte de ella, pues forman parte del
individualista de los modelos cognitivis- pensamiento comn (Moscovici, 1981).
tas al uso y aboga por cambiar la unidad Como explica Denise Jodelet, colaboradora
de anlisis desde los procesos cognitivos de Moscovici, lo que existe en las mentes
individuales a las formas colectivas de co- de las personas es una realidad represen-
nocimiento que dan sentido a la actuacin tada desde lo social, es decir, una realidad
apropiada por un grupo social e integrada conductas efectivamente realizadas las que
en un sistema cognitivo (Jodelet, 1986). conducen a un pensamiento consonante con
La representacin surgida de la conversa- tales conductas. Ms en concreto, Beauvois
cin interindividual y en el marco de un y Joule afirman que la mayora de compor-
grupo social pasa a ser utilizada por el indi- tamientos cotidianos no son elegidos como
viduo en la interpretacin que ste har de consecuencia de procesos deliberativos,
la realidad. Esto ocurrir, segn Moscovici sino que son conductas de seguimiento de
y Jodelet, mediante la accin de dos pro- fuentes de influencia social, y tales conduc-
cesos sociocognitivos: la objetivacin y el tas tendrn efectos sobre las cogniciones de
anclaje. El proceso de objetivacin permite esa persona. En definitiva, la aportacin de
convertir una idea, un evento, un concepto, estos investigadores es constatar que la re-
una entidad, en un objeto manejable por lacin entre actitudes y comportamiento es
el grupo: el grupo se apropia del signifi- bidireccional.
cado de un evento mediante la elaboracin Por lo que se refiere al ncleo britnico de
de una representacin social del mismo, y la perspectiva sociocognitiva, sus mxi-
ello se har en funcin de criterios propios mos representantes son Henri Tajfel y John
de ese grupo. El proceso de anclaje posibi- Turner, con sus trabajos acerca de la iden-
lita que se fije una red de significados al- tidad social. Lo que se desprender de la
rededor de una representacin social dada, propuesta de estos investigadores es que
de modo que sta se instale en la realidad la dimensin social de la mente humana es
social con una funcionalidad y un papel decisiva en el proceso de regulacin de la
regulador de los comportamientos. La re- propia identidad, pues la configuracin de
presentacin social se convierte as en una sta e, incluso, las fluctuaciones en la au-
teora de referencia para que las personas toestima se encontrar estrechamente vin-
comprendan y construyan la realidad social culada a factores de identificacin grupal.
a partir de ella. Esa teora describe, expli- La nocin antropolgica de Tajfel y Turner
ca y justifica tal realidad, constituyndose, sugiere que la necesidad humana de perte-
de esta forma, el sentido comn del grupo nencia e identificacin grupal es una moti-
(Jodelet, 1986; Moscovici, 1981). vacin fundamental en la vida de las perso-
Otra aportacin del ncleo francs de la nas. En este sentido, Tajfel (1984) define la
orientacin sociocognitiva es la que hacen identidad social como aquellos aspectos de
Jean-Lon Beauvois y Robert Joule. Estos la identidad de una persona que tienen que
investigadores emprenden una relectura ver con la pertenencia a un grupo social.
de una de las ms destacadas teoras de la Implica la puesta en marcha de procesos
Gestalt social, la teora de la disonancia de motivacionales que llevarn a la identifi-
Leon Festinger, formulando una propuesta cacin con los valores propios del grupo,
radical sobre el proceso de racionalizacin. as como una evaluacin del yo en funcin
Segn Beauvois y Joule (1981), las ideas de la pertenencia grupal. De este modo, una
son adoptadas por las personas como meca- persona incrementa o disminuye la imagen
nismos de racionalizacin de la conducta: de s misma en virtud de las caractersticas
no es tanto que la gente se comporte se- y situacin social del endogrupo (Tajfel y
gn su manera de pensar, sino que son las Turner, 1979).
Turner (1990) sostiene que una persona su ciclo vital. La idea bsica de la teora
puede, dependiendo de la situacin, catego- ecolgica es la siguiente: los contextos de
rizarse a s misma como sujeto individual o relacin en que acontece la vida de las per-
como miembro de una categora social de- sonas, as como las relaciones dinmicas
terminada. Cuando se produce esta segun- entre esos contextos, constituyen la unidad
da posibilidad, acontecern tres efectos en de anlisis a la que hay que acudir para en-
la persona: se acentuarn las percepciones contrar significado al comportamiento hu-
de semejanza intragrupal y de diferencia mano (Herrero, 2004a).
intergrupal, se producir favoritismo endo- Bronfenbrenner (1977, 1979) plantea que
grupal y se dar un proceso de desperso- toda la vida de las personas acontece den-
nalizacin. Turner explica que la desperso- tro de sistemas sociales en los que se va
nalizacin supone la autopercepcin de uno configurando su actividad y caractersticas
mismo dentro del grupo como intercam- psicolgicas, condicionadas por la repercu-
biable con los dems, e induce a que uno sin de esos sistemas en el desarrollo indi-
se autodefina en trminos de miembro de vidual. Adems, las propias caractersticas
esa categora. El yo se percibe como idnti- de un sistema estn tambin influidas por
co a los otros en algunos aspectos comunes las relaciones con otros sistemas y entor-
e importantes del grupo, pudiendo as cate- nos sociales. As pues, el desarrollo vital de
gorizarse como miembro de ste y adquirir los individuos ser producto de un comple-
una identidad a escala de conjunto. jo campo de fuerzas que, finalmente, dar
Para finalizar este apartado, nos referire- lugar al comportamiento peculiar de cada
mos a la aportacin de otros dos investi- sujeto en cada momento. Precisamente, el
gadores britnicos, Miles Hewstone y Jos papel decisivo que otorga al contexto so-
Jaspars, quienes revisan las investigaciones ciocultural justifica la gran aceptacin que
sobre percepcin de personas e interpreta- esta teora ha tenido entre aquellos psiclo-
cin de las conductas ajenas atribucin gos ms interesados por encontrar marcos
causal en la vida de interaccin social. de referencia que superaran el individua-
Hewstone (1992) y Hewstone y Jaspars lismo metodolgico y terico instalado en
(1984) concluyen que la percepcin social la disciplina (Gil-Lacruz, 2007; Serrano y
y la atribucin causal no responden nica- lvarez, 2002).
mente a procesos cognitivos individuales, Las races intelectuales de la teora ecol-
sino que estn mediatizadas por signifi- gica de Urie Bronfenbrenner hay que en-
cados colectivos y por el contexto social contrarlas en la aplicacin a las ciencias
en que acontece la atribucin. Se destaca, sociales de la teora general de sistemas.
pues, el carcter socialmente compartido De hecho, la propuesta de Bronfenbrenner
de las cogniciones en el mundo relacional. se enmarca y ajusta perfectamente en tal
aplicacin. La teora general de sistemas es
4. La teora ecolgica del desarrollo
un marco de estudio multidisciplinar, que
El psiclogo estadounidense Urie Bronfen- trata de encontrar las propiedades comunes
brenner formul una explicacin del desa- a un tipo de entidad, los sistemas, presente
rrollo psicolgico del individuo a travs de en todos los niveles de la realidad biol-
las influencias contextuales que enmarcan gico, social, mecnico, y que es obje-
ficado completo dentro de su particular sino que es una accin conjunta e interac-
contexto de enunciacin. El significado es tiva: el significado de todo trmino no est
local y no susceptible de generalizacin ubicado dentro de la mente individual, sino
fuera del contexto de interaccin en el que que emerge continuamente de la conven-
sirve. Por otro lado, la realidad social tiene cin relacional.
un carcter de construccin comn entre
los participantes en la interaccin: cada ac- 8. Apuntes finales
tor cotidiano negocia con los dems los Dice Munn (1993) que el pluralismo te-
significados que se otorgarn a los hechos rico es la democratizacin de la ciencia so-
que acontecen en ese escenario interactivo. cial, que el pluralismo es un modo alterna-
Finalmente, nos referiremos al construc- tivo de teorizar que nos obliga a convivir
cionismo social, una escuela surgida de con la incmoda contradiccin entre ina-
la obra de Kenneth Gergen. Su principal barcabilidad y totalidad, y que es una con-
premisa es que la realidad de la vida social dicin indispensable para asumir una cien-
comn es una construccin intersubjetiva, cia social crtica. En efecto, la pretensin
un mundo compartido, lo cual presupone de abarcabilidad total es tarea irrealizable
que el proceso de entender el mundo no es cuando el objeto de estudio es tan complejo
dirigido automticamente por la naturaleza y diverso. En este trabajo se ha pretendido
misma de los objetos, ni elaborado indivi- presentar una revisin de ciertas orientacio-
dualmente en una mente aislada, sino que nes tericas, surgidas en el ltimo cuarto
resulta de una empresa activa y cooperati- del siglo XX, y que se postulan como al-
va de personas en relacin (Gergen, 1997a, ternativas a los modelos predominantes del
1997b). Esta corriente se interesa por la procesamiento de la informacin. Como ha
construccin interindividual de la realidad sido visto, entender lo humano ms all de
conocida: el conocimiento que las personas presupuestos intrapsquicos de corte meca-
tienen sobre el mundo que les rodea y so- nicista es algo tan factible como enrique-
bre su cotidianeidad est determinado por cedor.
la cultura, la historia y el contexto social, Las orientaciones tericas repasadas sugie-
ya que este conocimiento es resultado de ren que el significado de la vida comn no
procesos de interaccin dentro de un marco puede reducirse slo a mecnica procesual.
que es histrico y cultural. Es decir, la in- Se entiende as que el carcter esencial del
terpretacin de la realidad no es fruto de la ser humano no ser de procesador de in-
actividad mental individual, sino de la acti- formacin, sino de agente productor de la
vidad intermental compartida. El construc- misma, dentro de una dinmica relacional
cionismo social se sita en una posicin permanente que da sentido a lo social y a
antagnica con respecto al cognitivismo, lo psicolgico. Las agrupaciones humanas
pues propugna la necesidad de reemplazar son realidades cualitativamente diferentes
el papel de la cognicin individual por el a la simple yuxtaposicin de mentes indi-
del lenguaje como construccin social, as viduales (Blanco, Caballero y De la Corte,
como trascender el dualismo sujeto-objeto. 2005). De ah se deriva, por tanto, que la
El lenguaje, para el socioconstruccionismo, vida de los humanos no es el resultado de
no est compuesto de la accin individual, procesos mentales individuales, sino de in-
teracciones complejas entre esas mentes. sados en la lgica formal (Ovejero, 1985).
Interacciones dotadas de significado sim- Se postula, pues, una psicologa de la vida
blico, que son causa y efecto de la ac- real, que se interese por el estudio de las
tividad particular de cada individuo. vidas humanas tal y como las personas las
A este respecto, George Herbert Mead, pa- viven en la realidad, no en el reducido y ar-
dre intelectual de la orientacin terica del tificioso mundo de la cognicin, sino en la
interaccionismo simblico, fue contunden- calle, en las casas, en los lugares de ocio, en
te en su posicionamiento al afirmar que la las tiendas o en el trabajo, lugares donde la
sociedad y el hombre son lo mismo (Mead, gente, verdaderamente, vive e interacciona
1934/1993). Es decir, la relacin entre la psi- con otros humanos y con las condiciones
que y la sociedad va ms all de dos realida- socioambientales que stos crean y recrean
des slo vinculadas por meras relaciones de (Harr, 1983).
influencia mutua; al contrario, ambas cons-
tituyen un todo inextricablemente entrela- 8.1. Derivaciones para la prctica
zado (Ibez, 2003). La dimensin social profesional
no corre paralelamente a la dimensin psi- Compartimos con Blanco y Valera (2007)
colgica, sino que es constitutiva de sta: lo que la atencin a las necesidades de las per-
social es constitutivo de la mente y de la con- sonas particulares, grupos, comunidades,
ducta. La sociedad no est fuera de la perso- organizaciones o instituciones slo puede
na, sino que la sociedad son las personas y, abordarse con garantas desde una slida
adems, est dentro de cada una de ellas. reflexin terica que alimente recurrente-
En efecto, las complejas y ricas conexiones mente el quehacer profesional. Llegados
entre persona y sociedad son connaturales a aqu, pues, el propsito principal de este
la misma idiosincrasia de ambas. En el te- trabajo ha sido cumplido, ya que se ha pre-
rreno de estas conexiones es donde se halla sentado una modalidad de esa reflexin: el
la caracterstica ms definitoria de la vida amplio espectro de posibilidades de la ex-
comn de los seres humanos. La persona, plicacin psicosocial, frente al mecanicis-
sus grupos y el sistema macrosocial que los mo de los modelos del procesamiento de la
envuelve conforman un entramado de rela- informacin.
ciones complejas que constituye el campo Aunque no es objeto del anlisis psicoso-
de actuacin de todo ser humano (Stangor cial presentar procedimientos concretos de
y Jost, 1997). Esto lleva a considerar las trabajo para el psiclogo, s que es cierto
vinculaciones entre las caractersticas per- que las ideas tienen efecto sobre la acti-
sonales y las de los contextos, pero tambin vidad profesional; tambin las ideas que
entre las necesidades de las personas y las aqu han sido discutidas. Por ello, resultar
condiciones de los entornos, pues las nece- de inters, finalizando este trabajo, men-
sidades de los humanos estn estrechamen- cionar las implicaciones que tal discusin
te vinculadas a los procesos relacionales tiene para el mbito profesional. Y se har
y a las condiciones sociales (Montenegro, sin pretensin de exhaustividad, pero s de
2004). Y las conductas son actuaciones ilustracin, satisfaciendo adems las pecu-
significadas y motivadas en lo social, y no liaridades propias de una publicacin como
slo guiadas por procesos deliberativos ba- sta, orientada a aquel mbito.
Como apunta Roe (2002), la del psiclogo ga, pues, tiene mucho que aprender de los
es una profesin que slo existe en formas modos cotidianos de vivir y de la forma en
especializadas y el conocimiento psico- que las personas hemos abordado los pro-
lgico es necesariamente heterogneo en blemas. Y, claro est, equilibrar sabiamente
sus campos de aplicacin. No obstante, racionalismo y sentido comn. As, prosi-
s puede identificarse, en el inters por el guen Gracia y Lila, el xito o fracaso de las
bienestar de los seres humanos, un deno- intervenciones dependeran menos de las
minador comn de la psicologa aplicada tcnicas de los profesionales y ms de su
(Blanco y Valera, 2007). En este sentido, habilidad para aportar apoyo en los trmi-
los modelos psicosociales han dado lugar a nos descritos ms arriba en la formulacin
formas de trabajo basadas en la provisin de Caplan (1974), estimular el descubri-
de apoyo social, pues son conocidos y han miento de contextos naturales de apoyo y
sido ampliamente comprobados los efectos fortalecer los recursos para acceder a ellos.
beneficiosos del apoyo social sobre la sa- Esta visin de las cosas supone considerar
lud y el bienestar (Berkman y Glass, 2000; que el bienestar de los humanos, por su
Gracia, 2011; Herrero, 2004b; Olds et al., propia idiosincrasia, se haya vinculado a la
2002; Uchino, 2004), incidencia nada sor- satisfaccin de necesidades de integracin
prendente desde la nocin de ser humano social (Barrn y Snchez-Moreno, 2001;
que maneja y propone la explicacin psi- Pez, Campos y Bilbao, 2008).
cosocial. Lo anterior sugiere acudir a otra cuestin
Siguiendo la propuesta ya clsica de Gerald ntimamente relacionada, cuyo debate tam-
Caplan, la experiencia de bienestar, la mo- bin ha despertado el inters de los mode-
tivacin y el desarrollo de los propios re- los psicosociales del bienestar (Cantera,
cursos se incrementan cuando se encuentra 2004b; Efran y Clarfield, 1996; Snchez-
a otras personas o grupos que se interesen Vidal, 2007): el papel del profesional en
por uno, que hablen su lenguaje, que le relacin a las necesidades sentidas de las
ofrezcan referencias de accin y actitud, personas. Congruentes con las ideas que
le proporcionen recompensas valiosas por estamos mostrando, Rodrguez-Morejn y
sus xitos, sean sensibles a sus necesida- Beyebach (1994) proponen que el profesio-
des personales y le valoren con respeto y nal de la psicologa debe huir del norma-
empata (Caplan, 1974). As, los sistemas tivismo, esto es, no basarse en un modelo
formales de ayuda servicios profesiona- de ajuste impuesto desde el criterio pro-
les, en la formulacin de Caplan actuarn fesional, ni tratar de modelar el modo de
como catalizadores del desarrollo personal vida y necesidades de las personas desde
o grupal, en la medida que sean capaces de tal norma, y s entender a la persona desde
adaptar procesos en los sistemas naturales sus necesidades sentidas y como parte de
de ayuda (Herrero, 2004b). un sistema de relaciones en la vida social,
Desde esta perspectiva, Gracia y Lila atendiendo, principalmente, a esa carac-
(2007) proponen que la intervencin basa- terstica de la naturaleza humana. As, le-
da en el apoyo social supone un antdoto gitimar las necesidades humanas, frente a
contra la arrogancia (sic) que pudiera en- la reinterpretacin de las situaciones para
volver al trabajo del psiclogo. La psicolo- inducir emociones positivas, es una dife-
rencia ms que de matiz, pues conlleva una gas (Ed.), Feeling and thinking: The role of affect in social
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o grupos con los que se trabaja: poner al Bronfenbrenner, U. (1977). Toward an experimental ecol-
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