Anda di halaman 1dari 13

Mata Kuliah : Komunikasi

KELOMPOK 3 :
OLIVIA AGNES LABARO
OLIVIA KARAMOY
NATALIANTI YAKOBUS
NADIA PAOKI
PRISELIYA PALANTU
NOFRI NICOLAS TENGES
PATRICK PANGKEY

POLITEKNIK KESEHATAN KEMENKES MANADO


2017
HUBUNGAN TERAPI
Abstrak:
Hubungan terapeutik adalah konsep penting dalam berbagai bidang
Modalitas psikoterapi Ini mengacu pada hubungan antara klien / pasien dan
Terapis terlibat dalam proses psikoterapi. Hubungan perawat-klien adalah
Profesional dan terapeutik. Ini memastikan kebutuhan klien pertama dan terutama. Tujuan
Dari penelitian ini adalah untuk menganalisis konsep hubungan terapeutik dan mencari tahu a
Pendapat yang benar tentang perbedaan jenis hubungan ini. Peneliti menggunakan
Metode Rodgers dan ditinjau dokumen sebelumnya di daerah ini. Proses dari
Analisis isi telah dilakukan di bawah peninjauan dua profesor profesional di bidang ini dan
Hasil telah menunjukkan bahwa hubungan terapeutik adalah konsep yang rumit dan terkait
Karakteristik lain dari pasien dan perawat. Pada akhir penelitian ada beberapa saran
Diberikan untuk studi lebih lanjut dan proyek-proyek yang berkaitan dengan pelatihan hubungan
terapeutik.
ARTIKEL ASLI
Proses terapi dan hasil penelitian telah memvalidasi pentingnya penerimaan, positif
Dan empati bahwa Rogers (1967) pertama kali mengenal beberapa dekade yang lalu. Dasar
investigasi empiris di seluruh praktik teoretis telah memberi kita pemahaman yang lebih halus
tentang konsep-konsep ini dalam psikoterapi. Hubungan terapeutik adalah konsep penting dalam
berbagai macam modalitas psikoterapi. Ini mengacu pada hubungan antara klien / pasien dan
terapis yang terlibat dalam proses psikoterapi. Hubungan positif, kadang disebut aliansi kerja,
merupakan bagian dari hubungan klien / terapis. Aliansi ini dapat digambarkan sebagai
percakapan kolaboratif dan melibatkan konsensus mengenai tujuan terapeutik dan cara
mencapainya. Penting bagi hubungan kolaboratif untuk bertahan dalam pekerjaan konstruktif
agar terus berlanjut sehingga terapis bekerja untuk memperbaiki diri
Gangguan terhadap aliansi terapeutik.
Pengantar Komunikasi Terapeutik
Setelah menyelesaikan kelas yang dipersyaratkan dalam sains, bahasa Inggris, dan psikologi,
siswa perawat yang baru masuk memasuki semester pertama program keperawatan, yang
memerlukan kursus di Fundamental of Nursing (SCR110) dan Perspektif Perawat (SCR150).
Dalam Fundamental, Siswa menghadiri sekitar sepuluh jam kuliah / lab per minggu dan enam
jam pengalaman di rumah sakit mingguan / klinis; Perspektif adalah kursus perawatan pasien
dasar yang memerlukan kertas penelitian sepuluh halaman, presentasi lisan, dan diskusi kelas
tentang pembacaan yang ditugaskan. Pada hari pertama kursus Dasar Perawat, siswa baru
mengetahui bahwa, selama dua belas minggu berikutnya, mereka harus mengucapkan selamat
tinggal pada kehidupan sosial dan keluarga mereka. Untungnya, kebanyakan siswa keperawatan
memiliki Seperangkat karakteristik yang diperlukan untuk membuat pengorbanan ini dan untuk
memenuhi tuntutan pekerjaan, lab, dan ujian yang akan menghabiskan waktu minggu depan.
Terfokus, energik, dan terdorong, mereka memiliki kepribadian "tipe-A". Instruktur dapat
dengan mudah melihat siswa-siswa ini, sebagaimana adanya Berorientasi pada tujuan dan
terobsesi dengan nilai. Tapi instruktur apa yang mungkin tidak mereka lihat adalah bahwa
banyak juga bekerja berjam-jam untuk menutupi biaya hidup mereka. Kewajiban pribadi,
dikombinasikan dengan persyaratan program yang ketat, memerlukan organisasi dan waktu yang
efisien. Saat mengajar Dasar-dasar, saya mengenalkan siswa pada strategi yang
mengkomunikasikan empati dan hal-hal yang berujung pada jarak dan pembelaan diri. Melalui
permainan peran dan diskusi, siswa mengidentifikasi respons terapeutik dan nontherapeutik, dan
mempelajari dasar pemikiran di balik teknik komunikasi yang efektif. Dalam satu skenario,
siswa mengasumsikan pengalaman pasien, dan mengungkapkan perasaan dan ketakutan orang-
orang yang dengan cemas menunggu informasi yang mengubah kehidupan di sebuah rumah sakit
yang tidak mereka kenal; Dalam permainan peran kedua, siswa terlibat dalam terapi dan
nontherapeutik dan Komunikasi dengan perawat. Dengan melatih fasilitator dan blok komunikasi
terapeutik, siswa belajar bahwa frasa yang mungkin sesuai datang dari keluarga dan teman-
teman ("Jangan khawatir, Anda akan merasa lebih baik segera," "Bagaimana Anda bisa merasa
seperti itu saat Hasil labmu normal? "Atau" Mengapa Anda tidak meminta pendapat kedua? ")
Mengasingkan diri saat berbicara dengan pasien yang lemah dan tidak komunikatif. Setelah
memainkan peran, siswa mendiskusikan skenario, dan menulis analisis deskriptif tentang
kemampuan komunikasi peserta, mengidentifikasi hambatan dan fasilitator interaksi perawat-
pasien yang produktif, dan menekankan area spesifik untuk perbaikan. Siswa kemudian
menyajikan versi terapeutik yang lebih positif dengan menggunakan bahasa tubuh dan fasilitator
lain untuk melibatkan, mewawancarai, dan menilai pasien. Akhirnya, kami meninjau strategi
komunikasi terapeutik untuk digunakan selama praktik keperawatan. Setelah satu atau dua
minggu persiapan di ceramah dan lab, siswa siap memasuki pelatihan klinis.

KOMPONEN
Hubungan perawat-klien terjalin dan dipelihara oleh perawat melalui penggunaan
Pengetahuan keperawatan profesional dan keterampilan, serta sikap dan perilaku peduli.
Hubungan perawat-klien bersifat terapeutik; Hal ini didasarkan pada kepercayaan, rasa hormat
dan keintiman dengan klien dan memerlukan penggunaan kekuasaan yang tepat
Kekuasaan: Hubungan perawat-klien terapeutik adalah salah satu kekuatan yang tidak setara.
Meskipun perawat mungkin
Tidak menganggap diri mereka memiliki kekuatan dalam hubungan, perawat memiliki kekuatan
lebih besar daripada klien. Kekuatan perawat berasal dari otoritas posisi sendiri di sistem
perawatan kesehatan, pengetahuan khusus, pengaruh dengan penyedia layanan kesehatan lainnya
dan klien yang signifikan lainnya, dan akses terhadap informasi istimewa. Dalam hubungan
profesional-klien, ada ketidakseimbangan kekuatan yang mendukung profesional, dan diperkuat
dalam layanan perawatan kesehatan oleh kerentanan klien yang membutuhkan perawatan.
Kepercayaan: Klien mengharapkan perawat memiliki pengetahuan dan keterampilan yang
diperlukan dan untuk ditunjukkan
Sikap peduli dan perilaku, dan mempercayakan perawatan mereka kepada perawat. Kepercayaan
sangat penting, karena klien berada dalam posisi yang rentan dalam hubungan. Bagian dari
kepercayaan adalah menepati janji kepada klien. Jika kepercayaan dilanggar, maka itu
Menjadi sangat sulit untuk membangunnya kembali.
Menghormati: Menghormati martabat dan nilai klien sangat penting bagi hubungan. Itu
Perawat perlu mengetahui dan memahami budaya dan aspek lain dari individualitas klien dan
mempertimbangkan hal ini saat memberikan perawatan. Bagian dari rasa hormat adalah tidak
menghakimi klien, dan berusaha menemukan maknanya di balik perilaku klien tertentu.
Keintiman: Ini tidak mengacu pada keintiman seksual. Keintiman berhubungan dengan jenis
kegiatan perawat
Lakukan untuk dan dengan klien yang menciptakan kedekatan pribadi dan pribadi di berbagai
tingkatan. Ini bisa melibatkan elemen fisik, emosional dan spiritual.

Hubungan perawat-klien terapeutik


Hubungan perawat-klien profesional dan terapeutik. Ini memastikan kebutuhan klien pertama
dan terutama. Ini ada untuk memenuhi kebutuhan klien, bukan kebutuhan perawat. Selalu
perawat yang bertanggung jawab untuk membangun dan mempertahankan batasan dengan klien,
terlepas dari bagaimana pasien berperilaku. Hubungan perawat-klien terapeutik adalah dasar, inti
dari semua pendekatan perawatan keperawatan tanpa membedakan tujuan septiknya. Sangat ?
Proses pertama antara perawat dan klien adalah dengan membangun pemahaman di dalam klien
bahwa perawat tersebut menjalin hubungan dengan klien yang pada dasarnya aman, konusional,
andal, dan konsisten dengan batasan yang tepat dan jelas (LaRowe, 2004). Memang benar bahwa
kelainan yang memiliki komponen biokimia dan genetik yang kuat seperti skizofrenia dan
gangguan afektif mayor tidak dapat disembuhkan melalui cara terapeutik. Namun, banyak
masalah emosional yang menyertainya seperti citra diri yang buruk dan harga diri yang rendah
bisa jadi signi? Cantik diperbaiki melalui aliansi atau hubungan perawat-klien terapeutik
(LaRowe, 2004). Uji klinis acak telah berulang kali menemukan bahwa pengembangan aliansi
positif (hubungan terapeutik) adalah salah satu prediktor hasil terbaik dalam terapi (Kopta et al.,
1999). Thauthors menganalisis data dari Institut Nasional Perawatan Kesehatan Mental Program
Studi Kolaborasi Kolom Nasional yang membandingkan perawatan untuk depresi. Analisis
menunjukkan bahwa perkembangan aliansi terapeutik (hubungan terapeutik) merupakan prediksi
keberhasilan pengobatan untuk semua kondisi. Membentuk aliansi terapeutik atau hubungan
dengan klien membutuhkan waktu. Keterampilan di bidang ini berangsur-angsur membaik
dengan bimbingan dari mereka yang memiliki lebih banyak keterampilan dan pengalaman. Saat
klien tidak terlibat

Contentanalysis of Therapeutic Relationship


Jurnal Alami Indian Streams Volume 2 Issue 9 Okt 2012 2 aliansi terapeutik, kemungkinan
besar itu, tidak peduli rencana perawatan atau intervensi yang direncanakan,
Tidak banyak yang akan terjadi kecuali saling frustrasi dan saling penarikan.
Perspektif dari klien China Orang China di Inggris kurang menghargai layanan kesehatan mental
(National Institute for Mental Health di Inggris, 2003) dan telah digambarkan sebagai "populasi
tak terlihat" (Department of Health, 1993). Gambaran serupa ada di Amerika Serikat, di mana
orang Akan bervariasi dalam tingkat di mana mereka mematuhi nilai dan norma budaya asli
mereka. Memang, ada heterogenitas yang hebat dalam kelompok etnis manapun, dan faktor-
faktor seperti sejarah imigrasi, kemampuan bahasa, dan tingkat akulturasi perlu diperhitungkan
(Kim, Ng, & Ahn, 2005; S. Sue, 1998). Pada tahun 1994, Komite Hubungan Klien College of
Nurses of Ontario (CNO) mengembangkan Pernyataan Filsafat tentang Hubungan Perawat-Klien
dan Pedoman untuk Mencegah Penyalahgunaan Klien: Harapan untuk Perilaku Profesional.
Dokumen ini menggantikan dokumen-dokumen tersebut dan memberikan kejelasan dan arahan
yang lebih dalam tentang bagaimana melakukan hal berikut: menetapkan hubungan perawat-
klien terapeutik menetapkan atau menentukan batas-batas hubungan dan mempertahankan batas-
batas yang tepat saat hubungan perawat-klien mungkin melampaui batasan terapeutik.
Dan, oleh karena itu, menjadi hubungan yang tidak dapat diterima atau tidak pantas;
Mengidentifikasi situasi yang tidak dapat diterima dan / atau kasar dalam praktik mereka sendiri
atau praktik rekan kerja;
Menangani secara efektif perilaku yang tidak dapat diterima dan / atau kasar dalam hubungan
perawat-klien;
Mengembangkan strategi untuk menghentikan hubungan perawat-klien secara terapeutik.
Hubungan terapeutik antara perawat dan klien berbeda dari hubungan sosial dan intim
Hubungan di mana perawat memaksimalkan kemampuan komunikasinya, memahami
manusiaAmerika Asia kurang terwakili dalam layanan konseling dan terapi, dan, begitu mereka
mencari pertolongan, cenderung mengakhiri prematur (Atkinson, Morten, & Sue, 1998;
Departemen Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan AS, 2001 ). Hambatan untuk mencari
pertolongan mungkin mencakup hambatan bahasa dan kurangnya kesadaran akan layanan, serta
persepsi terapi sebagai alat yang tidak biasa atau tidak diinginkan untuk mengatasi masalah
kesehatan mental (Li & Logan, 2000; Li, Logan, Yee, & Ng, 1999). ; Nagayama Hall, 2001).
Memang, dalam budaya China, stigma masalah kesehatan mental dan konsep rasa malu dan
"kehilangan muka" mungkin akan sangat sulit untuk mencari pertolongan (Li et al., 1999; Lin,
Tseng, & Yeh, 1995; Uba, 1994). ). Mereka yang mencari pertolongan mungkin menemukan
terapi itu
Tidak memenuhi kebutuhan mereka dengan tepat. Perbedaan nilai dan sistem kepercayaan
budaya Timur dan Barat sering disebut-sebut sebagai satu alasan mengapa klien China dapat
menghentikan terapi sebelum waktunya. Nilai-nilai budaya Tiongkok mencakup penekanan pada
kolektivisme, sentralitas keluarga, kesalehan, hubungan hierarkis, prestasi akademis, kerendahan
hati, dan pengendalian diri emosional (Kim, Atkinson, & Yang, 1999; D.W. Sue & Sue, 2003).
Nilai seperti itu cenderung berperan dalam pengalaman diri dan identitas klien China, bagaimana
mereka memahami masalah mereka, dan apa yang mereka harapkan dari terapi. Namun, penting
juga untuk mengenali klien itu Perilaku dan kekuatan pribadi untuk meningkatkan pertumbuhan
klien. Fokus hubungan adalah pada gagasan, pengalaman, dan perasaan klien. Inheren dalam
hubungan terapeutik (membantu) adalah fokus perawat pada signi? Masalah pribadi yang tidak
mengenakkan yang diperkenalkan oleh klien selama wawancara klinis. Perawat dan klien
mengidentifikasi area yang memerlukan eksplorasi dan mengevaluasi secara berkala tingkat
perubahan pada klien. Meskipun perawat dapat mengambil berbagai peran (mis., Guru, konselor,
agen sosialisasi, penghubung), hubungan tersebut secara konsisten berfokus pada masalah dan
kebutuhan klien. Perawat harus memenuhi kebutuhan mereka di luar hubungan.
Ketika perawat mulai menginginkan kliennya "menyukai mereka," "lakukan apa yang mereka
sarankan," "bersikap baik kepada mereka," atau
"Beri mereka pengakuan," kebutuhan klien tidak dapat dipenuhi secara memadai dan interaksi
tersebut dapat merugikan (nontherapeutik) kepada klien. Bekerja di bawah pengawasan adalah
cara terbaik untuk menjaga agar fokus dan batasan tetap bersih. Keterampilan komunikasi dan
pengetahuan
Tahapan dan fenomena yang terjadi dalam hubungan terapeutik adalah alat penting dalam
Pembentukan dan pemeliharaan hubungan itu. Dalam konteks hubungan membantu, berikut ini
Terjadi: Kebutuhan klien adalah identi? Ed dan dieksplorasi Pendekatan pemecahan masalah
alternatif diambil. Keterampilan mengatasi baru bisa berkembang. Perubahan perilaku
didorong.Staf perawat dan juga siswa
Mungkin bergumul dengan permintaan oleh klien untuk "menjadi teman saya." Bahkan, siswa
sering merasa lebih nyaman "menjadi teman" karena ini adalah peran yang lebih familiar.
Namun, bila ini terjadi, perawat atau siswa perlu memperjelas bahwa hubungannya adalah terapi
(membantu). Ini tidak berarti perawat tidak bersahabat dengan klien di kali. Namun, ini berarti
bahwa perawat mengikuti panduan yang disebutkan mengenai hubungan terapeutik; Intinya,
fokusnya adalah pada klien, dan hubungannya tidak dirancang untuk memenuhi kebutuhan
perawat.
Contentanalysis of Therapeutic Relationship
Masalah dan masalah klien dieksplorasi, solusi potensial dibahas oleh kedua klien
Dan perawat, dan solusi diimplementasikan oleh klien.

FASUS HUBUNGAN PERAWAT-PERJALANAN


Kemampuan perawat untuk terlibat dalam interaksi interpersonal dengan cara yang diarahkan
pada tujuan
Tujuan membantu klien dengan kebutuhan kesehatan emosional atau fisik mereka adalah fondasi
hubungan nurseclient. Hubungan perawat-klien identik dengan hubungan membantu profesional.
Perilaku yang memiliki relevansi dengan petugas layanan kesehatan, termasuk perawat, adalah
sebagai berikut:
Akuntabilitas. Perawat bertanggung jawab atas tindakannya dan konsekuensi tindakannya.
Fokus pada kebutuhan klien. Kepentingan klien bukan perawat, petugas kesehatan lainnya, atau
institusi yang diberikan? Pertimbangan pertama Peran perawat adalah advokat klien.
Kompetensi klinis. Kriteria dimana perawat mendasarkan kelakuannya adalah prinsip
pengetahuan dan pengetahuan yang sesuai dengan spesifikasi? C situasi Ini melibatkan
kesadaran dan penggabungan pengetahuan terbaru yang tersedia dari penelitian (praktik berbasis
bukti).
Pengawasan. Validasi kualitas kinerja dilakukan melalui pengawasan terjadwal secara rutin
Sesi. Pengawasan dilakukan oleh seorang dokter yang lebih berpengalaman atau, lebih umum
lagi, melalui diskusi dengan tim terapeutik (perawat, dokter, pekerja sosial, dan lain-lain).
Perawat berinteraksi dengan klien dalam berbagai setting, seperti gawat darurat, unit medis, unit
kebidanan dan pediatrik, klinik, setting komunitas, sekolah, dan rumah klien.

Perawat yang peka terhadap kebutuhan klien dan memiliki penilaian dan kemampuan
komunikasi yang efektif dapat signi? Cantly membantu klien menghadapi masalah saat ini dan
mengantisipasi pilihan masa depan
Peplau (1952) mengusulkan agar hubungan perawat-klien "memfasilitasi gerakan maju" untuk
keduanya
Perawat dan klien (halaman 12). Proses perawat-klien Peplau yang interaktif dirancang untuk
memfasilitasi pengelolaan batas klien, pemecahan masalah secara independen, dan pengambilan
keputusan yang mendorong otonomi (Haber, 2000). Kemungkinan besar dalam periode singkat
yang Anda miliki untuk rotasi keperawatan psikiatri Anda, semua fase hubungan perawat-klien
tidak akan memiliki waktu untuk berkembang. Namun, penting bagi Anda untuk menyadari fase
ini karena Anda harus bisa mengenali dan menggunakannya nanti. Peplau (1999)
menggambarkan hubungan perawat-klien yang berkembang melalui fase yang saling terkait dan
saling tumpang tindih. Fase berikut dari hubungan perawat-klien umumnya
Diakui:
Fase orientasi
Tahap kerja
Fase penghentian
Meskipun berbagai fenomena dan tujuan diidentifikasi untuk setiap fase, namun seringkali
tumpang tindih
Fase ke fase Bahkan sebelum pertemuan pertama, perawat mungkin memiliki banyak pemikiran
dan perasaan yang berkaitan dengan sesi klinis pertama.

TEKNIK KOMUNIKASI TERAPEUTIK


1. Menyajikan Realita Contoh menyajikan kenyataan adalah: "Saya tidak melihat orang lain di
ruangan itu", "Suara itu adalah mobil yang macet," dan "Ibu Anda tidak ada di sini; Saya seorang
perawat. "Bila sudah jelas bahwa pasien salah menafsirkan kenyataan, perawat bisa
menunjukkan hal yang nyata. Dia melakukan ini bukan dengan cara berdebat dengan pasien atau
meremehkan pengalamannya sendiri, melainkan dengan dengan tenang dan diam-diam
mengekspresikan persepsi atau fakta dirinya sendiri.
Dalam situasi. Maksudnya di sini hanyalah untuk menunjukkan garis pemikiran alternatif yang
harus dipertimbangkan oleh pasien, bukan untuk "meyakinkan" pasien bahwa dia salah. Teknik
ini sangat berguna dengan pasien yang bingung dan pasien geriatrik di panti jompo yang
menunjukkan tanda-tanda kebingungan, pasien kejiwaan menunjukkan kegelisahan tinggi dan
pasien yang bingung karena alkohol atau narkoba seperti LSD.
2. Menyoroti Keraguan Pernyataan seperti berikut mengungkapkan ketidakpastian mengenai
realitas persepsi pasien: "Bukankah itu tidak biasa?" "Sungguh?" "Itu sulit dipercaya." Cara lain
untuk menanggapi distorsi realitas adalah dengan mengungkapkan keraguan. . Ungkapan
semacam itu memungkinkan pasien untuk menyadari bahwa orang lain tidak selalu merasakan
kejadian dengan cara yang sama atau menarik kesimpulan yang sama dengan yang dia lakukan.
Ini tidak berarti bahwa dia akan mengubah sudut pandang ini, tapi setidaknya dia akan didorong
untuk mempertimbangkan kembali dan mengevaluasi kembali apa yang telah terjadi. Dan,
perawat tidak setuju atau tidak setuju, namun pada saat bersamaan, dia tidak membiarkan salah
tafsir dan distorsi melewati tanda komentar.
3. Menyarankan Kolaborasi dengan menawarkan untuk berbagi, berusaha, bekerja sama dengan
pasien untuk mendapatkan keuntungannya. "Mungkin Anda dan saya bisa mendiskusikan dan
menemukan apa yang menghasilkan kecemasan Anda (rasa sakit, frustrasi, dll.). Perawat
berusaha untuk menawarkan kepada pasien suatu hubungan di mana dia dapat mengidentifikasi
masalahnya dalam hidup dengan orang lain, tumbuh secara emosional, dan meningkatkan
kemampuannya untuk menghasilkan hubungan yang memuaskan dengan orang lain. Dia
menawarkan untuk melakukan sesuatu bukan untuk dia atau dia, tapi bersamanya.
4. Memvalidasi Saat perawat merasa bahwa kebutuhan pasien telah terpenuhi, dia harus
memvalidasi kesannya dengan dia. Jika jawabannya menjawab pertanyaan seperti "Apakah Anda
merasa santai?" Atau "Apakah Anda merasa lebih baik sekarang?" Menunjukkan bahwa
kebutuhannya belum sepenuhnya terpenuhi, perawat harus memperbarui usahanya untuk
membantunya. Perawat seharusnya tidak berasumsi bahwa dia telah berhasil memenuhi
kebutuhan pasien sampai hal ini telah divalidasi dengannya. Juga, karena pasien mungkin
memiliki kebutuhan selain apa yang perawat telah berusaha untuk bertemu, memvalidasi
memberinya kesempatan untuk membuat kebutuhan seperti itu diketahui. Perawat juga
mengamati perilaku nonverbalnya. Pengurangan ketegangan atau perubahan perilaku yang
positif akan mendukung respons verbal afirmatif; Jika ketegangan atau tingkah laku tidak
diubah, jawaban yang pasti tidak akan berarti.

Penerapan Komunikasi Terapeutik dalam Pengaturan Klinis


Lulus siswa keperawatan sering menggambarkan wawancara pasien pada hari pertama praktik
klinis mereka sebagai salah satu aspek pelatihan yang paling menakutkan. Orang berprestasi
tinggi di kelas, di lantai mereka menjadi robot, lidah dan tidak bisa menerapkan pembelajaran
mereka.
Lebih dari sekali selama proses peralihan dari kelas ke klinik, murid-murid saya menggambarkan
pasien yang "tidak membiarkan saya mencucinya," "tidak mau makan," atau "tidak mau
berbicara dengan saya," yang menyiratkan bahwa masalahnya adalah Dengan pasien Mengklaim
melegitimasi hak otonomi pasien, perawat siswa tampaknya hampir lega mengorbankan
tanggung jawab klinisnya. Dalam kasus ini, siswa memerlukan bimbingan untuk menjadi lebih
tegas dalam mendidik pasien terhadap perawatan yang menguntungkan. Siswa harus belajar
bahwa perawatan yang ditolak atau ditunda tetap diperlukan; Tanpa itu, standar optimal tidak
akan tercapai. Setelah beberapa minggu berlatih di bawah bimbingan personil rumah sakit dan
instruktur kursus, siswa menjadi lebih waspada terhadap perawatan di tempat tidur mereka;
Karena interaksi mereka menjadi terapeutik, pasien yang menolak perawatan pada umumnya
akan menjadi lebih kooperatif.
Penerapan komunikasi terapeutik pada interaksi siswa-pasien paling baik diamati pada setting
klinis di rumah sakit. Biasanya, perawat siswa memulai setiap prasyarat, yaitu waktu persiapan
sebelum pengalaman pasien-pasien, dengan fokus untuk hari itu. Pada musim panas 2008,
sebagai instruktur dari 10 siswa PN di Rumah Sakit Elmhurst di Queens, saya mengamati
perawat- Interaksi pasien saat siswa melakukan tugas dan terlibat dalam dialog yang berkaitan
dengan beberapa
Kondisi gastrointestinal. Pada semester terakhir sebelum lulus, siswa-siswa ini pertama-tama
meninjau materi gastrointestinal dalam ceramah dan prakonsepsi, dan kemudian menerapkan
pengetahuan ini untuk menentukan kebutuhan kesehatan pasien mereka, memprioritaskan dan
memberikan yang sesuai
Perawatan rutin higienis Pada jam postconference di akhir setiap hari klinis, siswa
Membahas cara komunikasi terapeutik telah meningkatkan pengasuhan mereka. Untuk
melengkapi evaluasi siswa, saya meminta pasien untuk memberikan umpan balik tentang tingkat
kepuasan dengan perawatan siswa. Dalam postconference, siswa melaporkan pasien mereka,
sering menceritakan kisah pribadi, perjuangan, dan keberhasilan yang telah dimiliki pasien.
Misalnya, mereka melaporkan bahwa pasien depresi mengalami peningkatan percakapan,
menyarankan energi kembali untuk mengatasi kondisi mereka; Menu yang dijelaskan
disesuaikan dengan preferensi budaya / palatum pasien; atau
Menceritakan pengalaman hidup yang, bila dibagikan, memupuk hubungan perawat-pasien dan
membantu memberdayakan pasien. Siswa juga melaporkan praktik positif komunikasi asertif
yang memperjelas kesalahpahaman, dan membantu mengumpulkan informasi atau kontribusi
yang diperlukan. Dengan bertukar informasi dan perasaan dengan pasien, siswa menggunakan
komunikasi terapeutik untuk membantu perawatan pasien. Dengan merefleksikan minat tulus
dan mendengarkan dengan penuh perhatian, mereka membuka sebuah dialog, yang
memungkinkannya untuk lebih memahami pasien mereka, seperti tanggapan sampel.
Tunjukkan: ... menggunakan empati, pengertian, kesabaran, saya melihat bagaimana TC
meningkatkan hubungan saya dengan pasien saya. Dia semakin mempercayai saya, dan berbagi
dengan saya hidupnya sebelum operasi dan mengatakan kepada saya betapa saya membantunya
untuk memahami kondisinya dan untuk mengurus dirinya sendiri setelah diundurkan. ... Saya
menggunakan teknik terapeutik untuk mendengarkan. Ketika saya hanya mendengarkan apa
yang pasien saya katakan, saya menunjukkan bahwa saya peduli dengan perasaan dan masalah
pasien. Saya menggunakan komunikasi asertif ketika saya menjelaskan kepada Ibu J. mengapa
saya perlu melakukan denyut nadi dan respirasinya ... Saya melakukan ini tanpa melanggar
haknya. ... pendengar yang baik dapat memberikan kepastian, meringankan beban orang lain ...
Sulit untuk berkomunikasi secara verbal karena hambatan bahasa tapi dia dan saya
berkomunikasi dengan menggunakan isyarat non verbal. Dia mengangguk dan tersenyum; Dia
menanggapi apa yang saya katakan Untuknya
Istri, saya mengajari dia untuk berkomunikasi dengan suaminya, untuk melatih otaknya, dan juga
agar dia berlatih mulai bicara. Selain itu, kepekaan budaya meningkatkan perawatan ... (dia)
lebih menyukai orang India
Makanan bukan makanan rumah sakit; Oleh karena itu pasien makan lebih banyak dan
mencegah ketidakseimbangan gizi.
Selama waktu saya di Rumah Sakit Elmhurst, saya menggunakan mendengarkan dan menyentuh
teknik terapeutik. Ketika saya bertanya kepada pasien apakah mereka melakukannya dengan
baik, saya menyentuhnya dengan menggosok lengan mereka atau kembali sedikit.
Mendengarkan dan menyentuh mengirimkan pesan perawatan dan kepercayaan ... Kemarin,
pasien saya menolak a.m. perawatan. Ketika saya memasuki ruang sapu, saya berbicara dengan
suara tenang, bertanya mengapa dia menolak mandi. Melalui TC, saya mengumpulkan informasi
yang dibutuhkan untuk rencana perawatan saya. Aku tahu dia merasa sangat kedinginan, karena
itulah dia menolak mandi. Tindakan saya adalah mengajarkan pentingnya
Perawatan higienis TC sangat berarti bagi pasien ... Sikap sederhana, senyuman, atau halo sangat
penting. Komunikasi Terapeutik adalah salah satu alat paling berharga yang harus dibangun
perawat untuk membangun hubungan baik atau kepercayaan. Kepercayaan ini memungkinkan
perawat untuk memberikan perawatan terbalik. Ini berarti bahwa perawat membiarkan pasien
merasa cukup aman untuk berbagi informasi, seperti
Perasaan, frustrasinya, rasa sakit, kebahagiaan, atau perbaikannya. Informasi yang diberikan oleh
komunikasi terapeutik memberi perawat petunjuk atau mengatasi eksaserbasi apapun dalam
kondisi pasien, dan juga penyakit yang berkembang. TC dibutuhkan dalam keperawatan baik
untuk kemajuan pasien, maupun pertumbuhan perawat dalam praktiknya. Di tempat kerja,
tanggung jawab dan tugas seorang perawat bisa sangat besar. Karena tanggapan ini
merefleksikan, menggunakan komunikasi terapeutik membantu siswa menciptakan hubungan
perawat-pasien yang memungkinkan
Perawat untuk lebih memahami dan memberikan bantuan keperawatan.