INDIKATOR KINERJA PELAYANAN UPAYA KESEHATAN PERORANGAN

(UKP) DAN ADMINISTRASI MANAJEMEN TAHUN 2017

Jenis Indikator
No Standar Target 2017
Pelayanan Jenis Uraian

1 Pelayanan Input 1. Pemberi Pelayanan di Poli 90 % dokter 75%

Rawat Jalan Umum

2. Pemberi pelayanan di KIA 100 % bidan terlatih 100%

Proses 1. Jam buka pelayanan sesuai Senin Kamis 08.00- 100%

dengan ketentuan 14.00

Jumat 08.00-12.00

Sabtu 08.00 13.00

2. Kepatuhan hand hygiene 100 % 100%

3. Waktu tunggu rawat jalan jam

4. Konseling peserta KB mantap

100 %
oleh bidan terlatih

Output 1. Peresepan obat sesuai 100%

formularium minimal 3 tahun 100 %
terakhir

2. Tidak terjadi kesalahan rosedur

tindakan medis dan
keperawatan

3. Tidak ada kejadian infeksi

paska pemasangan KB Implant

Outcome 1. Kepuasan pasien 75 % 82%

2 Persalinan Input 1. Ketersediaan dokter untuk 100 % 100%

pertolongan persalinan normal

2. Ketersediaan bidan untuk Empat tangan 100 %

pertolongan persalinan normal

Proses 1. Pertolongan persalinan normal

100 %
sesuai dengan APN

2. Pertolongan persalinan dengan

75 %
penyulit oleh dokter terlatih

3. Ibu Hamil diperiksa ANC

Terpadu

4. Kepatuhan hand hygiene 100% 100%

Output 1. Kematian ibu karena persalinan 0%

Outcome 1. Kepuasan pasien 80 % 85%

3 Pelayanan Input 1. Kelengkapan Peralatan 80 %

 Laboratorium Laboratorium

2. Penanggung Jawab
Laboratorium sesuai dengan 100 %
Permenkes 75/Tahun 2014

Proses 1. Waktu tunggu hasil pelayanan 120 menit 100%

laboratorium
2. Tidak adanya kejadian tertukar 100 % 100%
specimen 100 % 100%
3. Kemampuan mikroskopis TB
Paru dan Malaria 100 % 100%
4. Ketersediaan peralatan dan
reagen untuk pemeriksaan
mikroskopis TB Paru dan
malaria

Output 1. Tidak adanya kesalahan 100 % 100%

pemberian hasil pemeriksaan
laboratorium

Outcome 1. Kepuasan pelanggan 80 % 80

4 Pelayanan Input 1. Pengelola pelayanan farmasi Sesuai standar 100%

Farmasi/obat sesuai Persyaratan Permenkes
75 Tahun 2014

2. Fasilitas dan peralatan Sesuai standar 100%

pelayanan farmasi sesuai
Persyaratan Permenkes 75
Tahun 2014

3. Ketersediaan formularium Tersedia dan update 100%

paling lama 3 thn

Proses 1. Waktu tunggu pelayanan obat

30 menit 30 menit
jadi

2. Waktu tunggu pelayanan obat

60 menit 60 menit
racikan

Output 1. Tidak adanya kejadian salah

100 % 100%
pemberian obat

Outcome 1. Kepuasan pelanggan 80 % 80%

5 Pelayanan gizi Input 1. Pemberi pelayanan gizi sesuai Sesuai standart 100%
permenkes 75 tahun 2014
2. Ketersediaan pelayanan Tersedia 100%
konsultasi gizi
3. Ketepatan waktu pemberian
makan pada pasien 90 %
4. Tidak adanya kejadian adanya
100 %
kesalahan pemberian diet

Output 1. Sisa makanan yang tidak 20 %

dimakan oleh pasien
 Outcome 1. Kepuasan pelanggan 80 % 80%

6 Pelayanan Input 1. Adanya pemberi layanan rekam

Tersedia
Rekam Medik medic

Proses 1. Waktu penyediaan dokumen

10 menit 100%
rekam medis rawat jalan

2. Waktu penyediaan dokumen

15 menit
rekam medis Rawat Inap

Output 1. Tidak terjadinya kesalahan

identifikasi pasien

2. Kelengkapan pengisian rekam

medik 24 jam setelah usai 100 % 100%
pelayanan.

3. Kelengkapan Informed Concent

setelah mendapatkan informasi 100 % 100%
yang jelas

Outcome 1. Kepuasan pelanggan 80%

80 %

8 Pengelolaan Input 1. Adanya penanggung jawab Ada Ada

limbah pengelola limbah Puskesmas

2. Ketersediaan fasilitas dan Sesuai peraturan

peralatan pengelolaan limbah perundangan 100%
Puskesmas: padat, cair

Proses 1. Pengelolaan limbah cair Sesuai peraturan

100%
perundangan

2. Pengelolaan limbah padat Sesuai peraturan

100%
perundangan

Output 1. Baku mutu limbah cair a.BOD < 30 mg/l

100%
b.COD < 80 mg/l
100%
c.TSS < 30 mg/l
100%
d.PH 6-9

9 Administrasi Input 1. Pola Ketenagaan terpenuhi Terpenuhi

dan
manajemen 2. Adanya daftar urutan
Ada
kepangkatan karyawan

3. Adanya peraturan internal 100%

Ada
puskesmas

4. Adanya arsip data kepegawaian Ada Ada

Proses 1. Ada Audit Ada Ada

2. Ketepatan waktu pengusulan

kenaikan pangkat
 3. Ketepatan waktu pengurusan
100 % 100%
gaji berkala

4. Ketepatan waktu penyusunan 100%

laporan keuangan 100%

Output 1. Kelengkapan pelaporan

100 % 100%
akuntabilitas kinerja

10 Pelayanan Input 1. Ketersediaan pelayanan mobil

24 jam 100%
Mobil Puskesmas keliling
Puskesas
Keliling Proses 1. Standart K3 terpenuhi 100 % 100%
Sebagai 2. Semua alat transportasi
ambulans 100 % 100%
berfungsi

3. Waktu tanggap pelayanan

ambulan kepada masyarakat < 30 mt 100%
yang membutuhkan

Output 1. Tidak terjadinya kecelakaan

100 % 100%
ambulans

Outcome 1. Kepuasan pelanggan 80 % 80%

11 Pemeliharaan Input 1. Adanya Penanggung Jawab

SK Kapus 100%
Sarana sarana pelayanan

Output 1. Alat ukur dan alat laboratorium

100 % 100%
yang dikalibrasi tepat waktu

12 Pencegahan Input 1. Ketersediaan APD 60 % 60%

dan
pengendalian Proses 1. Penggunaan APD saat
melaksanakan tugas 100 % 100%
infeksi
INDIKATOR KINERJA UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT (UKM) 2017
2) UIndikator Kinerja Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) Tahun
` Puskesmas Mananga Kabupaten Sumba Tengah 2017

Kesehatan 1. Angka Kematian Ibu (AKI) per 100.000KH 0

Masyarakat 2. Cakupan Kunjungan ibu hamil K1 95%
KIA KB 3. Cakupan Kunjungan Ibu Hamil K-4 95%
4. Cakupan Komplikasi Kebidanan Yang Ditangani 80%
5. Cakupan Pertolongan Persalinan Oleh Tenaga Kesehatan 90%
Yang Memiliki Kompetensi Kebidanan
6. Cakupan Pelayanan Nifas 90%
7. Cakupan Peserta KB Aktif 70 %
8. Angka Kematian Bayi (AKB) per 1.000 KH 15,0
9. Cakupan Kunjungan Bayi 90%
10. Cakupan Neonatus dengan Komplikasi yang ditangani 80%
11. Angka Kematian Balita (AKABA) per 1.000 KH 11,85
GIZI 1 Cakupan Pelayanan Kesehatan Anak Balita 90 %
2 Balita yang ditimbang BB 85%
3 Balita 6-59 bln mendapat Vit. A 85 %
4 Bayi 0-6 bln mendapat ASI Eklusif 80 %
5 Ibu Hamil mendapat FE 90 Tab 95 %
6 Rumah tangga yang menggunakan garam beryodium 90%
7 Cakupan Pemberian makanan pendamping ASI pada anak 100 %
usia 6-24 bulan keluarga miskin
8 Cakupan Balita Gizi Buruk dapat perawatan (%) 100

Penanganan
Penyakit Cakupan penemuan dan penanganan penderita penyakit
Menular 1. Cakupan penemuan dan penanganan penderita penyakit 100 %
TBC BTA (+)
2. Angka kesembuhan penyakit TB Paru 85 %
3. RFT Rate 90 %
4. Cakupan balita dengan pneumonia yang ditangani 100 %
5. Cakupan penderita diare yang ditangani 100 %

8. Cakupan Desa/Kelurahan Universal Child Immunization 100%

(UCI)
9. Cakupan penemuan (AFP) rate per 100.000 penduduk < 2/100.000 usia
15 tahun <15 thn
10. Cakupan Desa/Kelurahan mengalami KLB yang 100 %
dilakukan penyelidikan epidemiologi < 24 jam
KES LING 1. Cakupan TTU 73,5%
2. Cakupan Akses air bersih 95%
Cakupan Jamban 52%
3. Cakupan TPM 65%
4. Cakupan Rumah Sehat 66,5%
Promosi 1
kesehatan
dan Cakupan Desa Siaga Aktif 80%
pemberdayaa
n
2. Cakupan Penjaringan kesehatan siswa SD dan setingkat 100%
3. Cakupan Rumah Tangga Sehat 70%
4. Cakupan Kelurahan Siaga Aktif 100%

2. Cakupan pelayanan kesehatan rujukan pasien masyarakat 100%

miskin