DIVISI KEILMUAN HIMPUNAN MAHASISWA

MANAJEMEN BISNIS TELEKOMUNIKASI DAN INFORMATIKA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
TELKOM UNIVERSITY
Mata Kuliah : Marketing

Soal : Latihan Pra-UTS

Tahun : 2014/2015

1. Ada 3 elemen utama dalam membangun relationship marketing, sebutkan dan jelaskan !
2. Apa arti dari tugas manajemen untuk build strong brands ?
3. Apa itu population demographic ?
4. Apa itu Value Chain ?
5. Apa keputusan penting dalam mengembangkan strategi penetapan merek ?
6. Apa manfaat bagi para stake-holder dalam manajemen hubungan dengan pelanggan ?
7. Apa peran pemerintah dalam mengatur stabilitas ekonomi modern bagi strategi pemasaran setiap
industri yang berperan di Indonesia ?
8. Apa saja elemen yang terdapat dalam internal marketing yang di jelaskan dalam holistik marketing,
jelaskan satu per satu ! Ada 2: Strategi Marketing & Tactical Marketing:
9. Apa saja substansi kapabilitas konsumen baru ? Sebutkan dan jelaskan
10. Apa saja syarat segmentasi pasar yang efektif ?
11. Apa saja yang termasuk dalam marketing plan content ? Jelaskan
12. Apa yang Anda ketahui tentang mengelola persaingan pasar untuk menawarkan value lebih kepada
pelanggan ?
13. Apa yang Anda pahami tentang creating, delivering, and communicating superior customer value?
14. Apa yang di maksud dengan brand equity ?
15. Apa yang di maksud dengan intermediary markets?
16. Apa yang di maksud dengan pasar bisnis ? apa perbedaannya dengan pasr konsumen ?
17. Apa yang di maksud dengan Strategic Business Units ? Jelaskan dan berikan contoh.
18. Apa yang diupayakan perusahaan pelaku bisnis untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan ?
19. Apa yang perlu dilakukan perusahaan agar memiliki differensiasi di benak konsumen ?
20. Apakah arti nilai pelanggan seumur hidup ? bagaimana cara pemasar memaksimalkan hal tersebut ?
21. Apakah itu SWOT ? Jelaskan dan berikan contohnya!
22. Bagaiman perusahaan dapat memilih dan mengkomunikasikan positioning pasar yang efektif ?
23. Bagaimana membangun brand di pasaran dan mengukur dan mengelolanya ?
24. Bagaimana pemasaran menganalisa pengambilan keputusan konsumen ?
25. Bagaimana perencanaan strategic dilaksanakan pad berbagai bisnis yang berbeda ?

Berintegritas, Berilmu, Berjiwa Mandiri

 DIVISI KEILMUAN HIMPUNAN MAHASISWA
MANAJEMEN BISNIS TELEKOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
TELKOM UNIVERSITY
26. Bagaimana perusahaan dapat membagi pelanggan dalam berbagai segmen pasar? Jelaskan !
27. Bagaimana perusahan dapat menarik sekaligus mempertahankan pelanggan ?
28. Bagaimana upaya strategi pemasaran untk menilai kebutuhan informasi pelanggan ?
29. Definisikan Marketing Plan dan jelaskan impelementasinya !
30. Definisikan tentang marketing research !
31. Ehtics, environment, legal, dan community, adalah element dari ? jelaskan
32. Gambarkan exchange process simple marketing system ! dan jelaskan beserta contoh !
33. Jelaskan tentang strategic planning gap ! berikan contoh masing-masing!

35. Jelaskan cara membangun database pelanggan !

36. Jelaskan dari figure Ansoffs Product Market Orientation !
37. Jelaskan definisi target pasar !
38. Jelaskan mengapa dalam pemasaran, perusahaan harus memiliki perencanaan dalam fungsi organisasi
untuk membuat, mengkomunikasikan dan memberikan nilai kepada konsumen.!
39. Jelaskan piramida Brand awarness !
40. Jelaskan Porters Value Chain !
41. Jelaskan proses psikologis utama yang mempengaruhai respon konsumen terhadap proses pemasaran!
42. Jelaskan strategi perencanaan uni bisnis dan langkah-langkahnya !
43. Jelaskan tahapan dalam proses riset pemasaran !
44. Konsep utama marketing ada 8, sebutkan !
45. Marketing Mix adalah ? Jelaskan dena berikan komponen dari masing-masing elemen !

Berintegritas, Berilmu, Berjiwa Mandiri

 DIVISI KEILMUAN HIMPUNAN MAHASISWA
MANAJEMEN BISNIS TELEKOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
TELKOM UNIVERSITY
46. Definisikan value : segment, proposition dan network adalah ? Jelaskan berikan contoh masing-masing!
47. Mengapa ada yang memberikan istilah Marketing is art and science ?
48. Mengapa perusahaan perlu mengelola informasi pemasaran untuk mendapatkan wawasan pelanggan ?
49. Menjelaskan Market Opprotunity Analysis terdapat 5 hal utama yaitu ?
50. Pada strategic planning gap jelaskan tentang diversification growth
51. Performa marketing meliputi dua segmentasi, sebutkan dan jelaskan !
52. Perusahaan memiilki sedikitnya 4 orientasi dalam menjalankan strategi pemasaran, sebutkan dan
jelaskan !
53. Sebutkan komponen sistem informasi yang perlu dikelola dalam pemasaran modern !
54. Sebutkan minimal 8 tugas manajemen pemasaran besera contoh !
55. Sebutkan Strategic Marketing Plan ! dan berikan contoh !
56. Sebutkan Tactical Marketing Paln ! dan berikan contoh !
57. Sedikitnya ada 8 hal yang dapat dipasarkan, sebutkan beserta contoh sederhana !
58. Terdapat 3 komponen kontrol dalm strategic planning, jelaskan !
59. Terdapat setidaknya 5 good mission statement pada strategic perusahaan, sebutkan !
60. Sebutkan strategi pemasaran untuk membangun merek dan mengelola informasi setelah mengelola
pelanggan yang agar menjadi konsumen yang setia.

Berintegritas, Berilmu, Berjiwa Mandiri