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El Proceso Empresarial.

El Proceso Empresarial

Escuela de Negocios

Fundacin Universitaria Konrad Lorenz

Escobar Ros Adriana

Molano Mahecha Laura

Nio Manrique Viviana


El Proceso Empresarial. 2

1. Elabore una diferenciacin entre el evento empresarial de


Shapero y el empresario propiamente dicho.

R/: Como ya se ha venido hablando, se entiende por empresario


aquella persona capaz de percibir las oportunidades,
tomar decisiones y asignar recursos tanto naturales,
financieros, tecnolgicos y humanos necesarios para poder
poner en marcha la empresa. Pero que adicional a todo
esto, es una persona con amplios rasgos de liderazgo,
responsabilidad, creatividad e innovacin, aplicando los
conocimientos necesarios y los valores propios al
espritu empresarial.

Para Albert Shapero, en su teora, se aleja un poco del


anlisis del empresario y se centra en lo que denomina
evento empresarial el cual est marcado por
caractersticas que nuestro parecer identifica el ser
empresario; entre estas se encuentran:

Toma de iniciativa
Acumulacin de recursos
Administracin
Autonoma relativa
Toma de riesgos.

Como se puede ver una de las principales diferencias es


que para Shapero, la creatividad y la innovacin que se
mencionaron al principio con la definicin de empresario,
l no la tiene en cuenta, siendo realmente las cinco
anteriores caractersticas las que dan origen a la
innovacin. De igual forma, tambin se puede percibir que
en esta teora, Shapero no presta atencin a la invencin
ni tampoco la tecnologa como factores claves que si
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utilizara el empresario para marcar diferencia y


competitividad.

2. Explique con un ejemplo personal la validez o no de los


elementos del grafico 4.1 percibe la interaccin y el
refuerzo entre la deseabilidad y la factibilidad?
R/: Pensamos que para ser empresarios se han de confluir las
dos fuerzas, debido a que si no tenemos la decisin y el
nimo para crear una empresa o tener un mnimo de espritu
empresarial, el proyecto que se emprenda no va a ser
encaminado de la manera correcta. De igual manera se debe
tener una base de un proyecto fijado o un plan de negocios
realizado para poder emprender el camino sin tener varios
tropiezos, y as obtener resultados ptimos en la decisin
de formar empresa.
3. Es posible para usted identificar una de las fuerzas
indicadas en el 4.1 como la causante de un cambio
importante en su vida?

R/: si, yo creo que cada una de las fuerzas para el cambio de
trayectoria es importante en el desarrollo del ser
humano, pero una de las fuerzas encontradas en el cuadro
4,1, que es mas relevante es la educacin con
orientacin hacia la vida empresarial, creo que es el
pilar de y/o la base para comenzar con un proceso
empresarial, el conocimiento hace que el ser humano
encuentre el camino hacia el xito, tomando como pasos
importantes las otras fuerzas mencionadas en dicho
cuadro.

En cuanto a los impulsos neutros y los negativos creo


que cada uno es el reflejo de la falta de informacin y
conocimiento en dichas situaciones, es por ello la
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importancia de la educacin con orientacin, la compaa


de personas que apoyen dicho proceso y que permitan
transmitir ese conocimiento a cada una de las personas
que se encuentren en proceso empresarial.

4. Analice el fenmeno de migracin de los ciudadanos de su


pas a otros pases, y tal vez, encontrar que algunos de
ellos crearon empresa en esos pases, cosa que no
hicieron en su propio pas. Cules fueron, a su juicio,
las causas de ello?
R/: A nuestro juicio, pensamos que las personas que han
migrado a otros pases y han creado empresa en el
exterior, es porque en Colombia la c

5. En algunos pases de Amrica Latina tenemos, o hemos


tenido, situaciones fuertes de desplazamientos, de
conflictos armados, de procesos de paz y reconciliacin.
Que cree usted que puede aportar el concepto empresarial
y el proceso empresarial a la reintegracin de esas
personas a la sociedad civil?

R/: Consideramos que tendra un aporte significativo, puesto


que el proceso empresaria genera un cambio en los
individuos, originando que estas personas puedan
permitirse desarrollar dicho proceso, interactuando con
esos impulsos positivos que les admitan hacer un cambio
en la trayectoria de sus vidas, para tener la posibilidad
de crear sus propias empresas, para vincularse nuevamente
con la sociedad, siempre y cuando exista en ellas una
motivacin al logro para alcanzar las cosas que se
desean.
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6. Describa con sus palabras el concepto de motivacin al


logro y por que este es fundamental para el proceso de
creacin de empresas.

R/: La motivacin al logro es un impulso por vencer, crecer y


dar cada da ms de si mismo para lograr una meta u
objetivo, y de esta manera ser exigente con las
evaluaciones del desempeo, realizando seguimiento a los
resultados. De esta manera es fundamental para el proceso
de creacin de empresas, ya que se las personas con
motivacin al logro luchan por el logro personal mas que
los premios en si ,sienten deseos de lograr algo mejor o
mas eficientemente ,sienten deseos de hacer mejor las
cosas ,buscan situaciones para asumir la responsabilidad
personal de solucionar problemas y de esta buscan cumplir
con los objetivos trazados por la organizacin, evitando
as las tareas fciles y buscando la solucin mas
coherente a los problemas presentados en la organizacin.
Un emprendedor debe poseer la motivacin al logro para
inventar nuevos cosas, procesos o mtodos que satisfagan
las necesidades de los miembros de la organizacin y de
esta forma las expectativas de los clientes.

7. McClelland hace un serie de comparaciones entre el


desarrollo de los Estados Unidos y el desarrollo de
Amrica Latina Cuales de esos juicios est usted de
acuerdo y con cuales en desacuerdo?

R/: Los planteamientos que McClelland presenta en torno a la


comparacin del desarrollo de Estados Unidos y Amrica
Latina resultan ser verdaderamente aceptables en cuanto
a:
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Que los inmigrantes que llegaron a los Estados Unidos eran


personas con motivacin al logro muy alta; ya que la
mayora de ellas eran personas con deseo, de superacin y
de encontrar un mejor futuro. Mientras que un buen
porcentaje de inmigrantes latinoamericanos eran personas
con una muy baja motivacin al logro, pues provenan de
pases en donde dicha motivacin no se vea reforzada en
esa conducta dirigida hacia el sentir y actuar para
alcanzar los logros propuestos.
Amrica Latina ofreci oportunidades de riqueza fcil,
pues sus conquistadores se dedicaron a recoger riquezas
llevrselas, estos conquistadores nunca pensaron en hace
estructuras productivas en estos pases latinoamericanos,
ni tan poco en crear una cultura de trabajo y de logro,
solo les importaba zacear las riquezas de este territorio,
afectando de esta manera la forma de pensar y la
proyecciones laborales de los habitantes de la conquistada
Amrica Latina. Mientras que los inmigrantes que llegaron
a Estados Unidos, si pensaron en una estructura productiva
que si fuera sostenible a largo plazo.

8. Qu es, con sus palabras, la perspectiva empresarial de


Ronstadt?
R/: Es un proceso de identificacin de oportunidades para la
creacin de proyectos que nos ayuda a establecer objetivos
empresariales a corto y mediano plazo, reconociendo los
elementos que nos llevara a ser exitosos en la
trayectoria empresarial.

9. explique con sus palabras el grafico 4.2 del modelo de


Ronstadt.
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R/: En este modelo se identifican varios aspectos importantes


tales como:

rea de la empresa: consiste en la evaluacin del inicio,


crecimiento y etapa de madurez de la compaa, es un proceso
que no se queda en solo identificar los problemas sino en
originar las nuevas oportunidades a dichos inconveniente, el
manejo correcto de dicha informacin ser fundamental en el
proceso de mejorar su carrera empresarial.

rea del empresario: cada empresario se forma en el mbito


que se desempee y es por esto que es necesario que se forme
con las caractersticas necesarias para enfrentar los retos
que demanda los consumidores.

Anlisis del ambiente: es de vital importancia analizar las


condiciones externas o ambientales, ya que estas influyen
positiva o negativamente en el desarrollo de la compaa, de
igual forma analizar las relaciones con los empresarios, los
proyectos y la carrera empresarial.

Formacin tica: para desarrollarse como un empresario


exitoso es importante poseer tica en todo lo que se realice,
respetando las ideas, opiniones y labores de los dems, es
necesaria que la imagen y reputacin sea intachable ya que
esta es la cara de la organizacin.la tica va de mano con
todas las virtudes y fortalezas que posea un empresario, en
corto y largo plazo.

10. analice la razn de las paradojas que plantea Timmons y


trate de desarrollar criterios para evaluar y solucionar
las paradojas.
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Una oportunidad que no parece tener mucho potencial a


veces es una gran oportunidad: hay situaciones que parecen
no tener tanta importancia, pero se debe realizar una
evaluacin a dichos asuntos, revisando las ventajas y
desventajas que esta pueda tener.
Para poder ganar a veces primero hay que perder: existen
situaciones que creemos que son las correctas y nos llevan
al fracaso, pero de estas experiencias se debe aprender y
no volver a cometer los mismos errores, es por ello que
antes de emprender una accin se debe analizar todas las
variables y estar completamente seguros que sern las
correctas.
Para poder crear riqueza a veces hay que ceder riqueza: No
siempre se pueden tener cubierto todos los segmentos con
la oferta es por ello, que se debe crear alianzas con los
competidores mientras se puede penetrar los mercados
completamente.
Para ser exitoso a veces hay que haber sufrido un fracaso:
por mas que hayan situaciones que se controlen, las
distintas variables pueden ocasionar que se vaya al
fracaso, es por ello que es mejor aprender de dichos
errores y no cometerlos nuevamente, hay que nos genera
perdidas y fracasos. Nuevamente se reitera un detallado
anlisis de las ventajas y desventajas y la medicin de
las variables que puedan afectar.

Aunque requiere mucho pensamiento, preparacin y


planeacin, casi siempre es un evento no planificado:
existen circunstancias que han tenido todas las
planificaciones del caso, anlisis de variables, entre
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otras, pero no dan los resultados esperados, es por ello


que se dice que es un evento no planificado, ya que no
cumpli con las expectativas esperadas.

Para que la creatividad y la innovacin prosperen, es


necesario que el proceso este acompaado de rigor y
disciplina: todo proceso, mtodo o accin requiere de
disciplina y constancia, es por ello que este debe ser uno
de los pilares que mas importancia debe tener en el
desarrollo de cualquier proyecto y utilizar como
herramienta la creatividad para llegar a la innovacin,
esto como un proceso de buscar la mejora de la
competitividad.

Cuanto mayor sea la organizacin, la disciplina, el orden


y el control, menos control se tiene sobre el destino
final: este es uno de los errores mas frecuentes en las
organizaciones lo cual conlleva al fracaso de estas
mismas, las organizaciones deben mantener equilibrada la
disciplina, el control, el orden entre otras, pero no se
debe dejar a un lado el seguimiento y las evaluaciones a
los indicadores.

Adherirse a las mejores practicas administrativas,


especialmente estar cerca al cliente, llega a ser una
semilla de autodestruccin y una prdida de liderazgo: el
liderazgo no se pierde por estar en continuo contacto con
los clientes, al contrario el contacto con el cliente
proporciona informacin de mucha importancia para la
compaa, ya que define nuevas oportunidades y creaciones
de nuevos segmentos o mercados.
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El proceso empresarial implica un compromiso hacia la


conformacin de valor y crecimiento de la organizacin en
el largo plazo, equilibrados ambos con la presencia de un
flujo de caja positivo y duradero: El proceso empresarial
implica tener un compromiso consigo mismo y con la
compaa en corto plazo y mantenerlo a largo plazo,
mejorando continuamente uno o todos los procesos en
trminos de costo, tiempo y calidad.

11. En el modelo de Timmons hay varios componentes


principales y otros que lucen menos trascendentes;
explique la interrelacin entre todos ellos.
R/: En este modelo se muestran tres pilares fundamentales
para la determinacin empresarial ellos son:

La oportunidad.
Los recursos.
El equipo empresarial.

Al mismo tiempo para que estos tomen fuerza se encuentran


apoyados por otros elementos que les permiten desarrollo y
fluidez a los nombrados anteriormente.

En la oportunidad se apoya de la ambigedad, la creatividad


y la incertidumbre, ya que con estos se idea el nuevo
negocio, le permite la identificacin de oportunidades, las
necesidades externas y determinar tiempos de crecimiento.

Los recursos, son apoyados bsicamente por los mercados de


capitales ya que son el medio con el cual se realizara la
inversin para el desarrollo de la idea, adems de esto el
lder juega una parte fundamental ya que es quien dirigir y
ayudara a administrar estos recursos en solvencia al negocio.
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El equipo empresarial, converge en el centro de los dos


anteriores. Por lo cual necesita de los dos para tener xito
ya que ac se muestran las habilidades de cada persona para
el desarrollo de su labor y la optimizacin del los recursos
conseguidos.

12. Describa el modelo de Gibb aplicndolo a una empresa


particular.

R/: Empresa: Dentifacil Ltda.

El modelo que plante Alan Gibb, muestra los componentes


bsicos en el desarrollo de una empresa, esto se
esquematiza en 4:

Motivacin y determinacin
Idea y mercado
Recursos
Habilidades.

Para colocarlo y explicarlos en contexto con la empresa


seleccionada (Dentifacil Ltda.)Se explicaran de la siguiente
forma:

Motivacin y determinacin: Cuando inicio la empresa, su


fundador, el Dr. Andrs Garca, odontlogo quiso crear
una clnica odontolgica que prestara todas las
soluciones odontolgicas, por esto, se asocio con su
hermano el tambin odontlogo Juan Pablo Garca, los dos
iniciaron este proyecto hace ms de 7 aos con el apoyo
financiero de su padre y con la motivacin de poner en
El Proceso Empresarial. 12

marcha su carrera y conocimientos. Hoy esta empresa


brinda sus servicios a mas de 25 empresas nacionales
como: Avianca, Nestl de Colombia, Cemex, etc. En mas 5
ciudades del pas.

De lo anterior se puede resaltar el apoyo familiar que


existi, los logros y experiencias que ha venido
obteniendo la empresa y sobre todo el compromiso con el
proceso empresarial; es precisamente esto lo que
relaciona Gibb sobre el significado de motivacin y
determinacin.

Idea y mercado: La idea de crear esta clnica


odontolgica se baso en la necesidad de crear una forma
nueva de servicio, ser una clnica pre-pagada, en donde
sus afiliados o pacientes se afiliaran por medio de su
empresa y se les descontara por nomina el costo de su
tratamiento dental a precios muy asequibles y rentables,
es por esto que hoy Dentifacil, por su modelo empresarial
cuanta con tantas empresas afiliadas. Esto es
precisamente a lo que se refiere el componente bsico de
idea y mercado; es el concepto de viabilidad del modelo
de empresa que se maneja.

Recursos: Indudablemente, este componente hace referencia


a la capacidad de integrar todos aquellos recursos
necesario para el buen funcionamiento de la empresa, en
este caso, Dentifacil cuenta con un selecto grupo de
odontlogos formados en todas las reas y ramas de la
odontologa para prestar un servicio completo y gil en
la atencin de los pacientes y no solamente en esto, esta
empresa tambin cuenta con los recursos fsicos
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necesarios para atender a esta gran cantidad de pacientes


y los recursos tecnolgicos, tal como el software de
manejo de citas y historias clnicas, adems de sus
equipos radiogrficos de alta tecnologa, para el buen
diagnostico de los procedimientos.

Habilidades: Este comprende todos los conocimientos,


valores, aptitudes y competencias del empresario y del
equipo empresarial, en este contexto Dentifacil
esquematiza sus habilidades valores de compromiso,
lealtad, tolerancia y respeto, sus competencias
empresariales enmarcadas en la sensibilidad social, la
confianza y la flexibilidad.

Figura 1. Logotipo de la empresa.

13. Identifique los efectos de las teoras de McClelland en


las otras cuatro teoras Qu variables de las otras
teoras estn basadas en McClelland?

R/:
El Proceso Empresarial. 14

14. Revise los planteamientos de Max Weber sobre el


desarrollo de ciertos pases y haga un anlisis crtico
de su teora sobre la tica calvinista.

R/: Weber describe la notoria diferencia del pensamiento


catlico y el pensamiento protestantita o ms
especficamente calvinista. Segn este, los calvinistas
tienen una marcada tica que los estimula a trabajar
rgidamente, pero sobre todo a practicar la austeridad
para agradar y conseguir la gloria de Dios. (Crdoba
2008)

Weber afirma que la tica protestante con sus


elementos: la austeridad, trabajo duro, mejores niveles
de educacin, una profesin, cre, una clase rica que
cree que lo es por gracia divina; y una clase
trabajadora, moderada, proba, leal y de mucho vigor en el
trabajo. Weber plantea entonces, que las doctrinas
protestantes, guan al hombre hacia una tica del
trabajo y del ahorro.

Mientras que los catlicos consideran que las


posiciones laborales que desempean son solo temporales y
buscan un puesto mejor, en esta estructura jerarquizada,
esto los lleva a dedicar solo una mnima atencin a las
tareas asignadas, considerando que no deben resignarse y
que pueden conseguir un trabajo ms digno. Por el
contrario, los protestantes basndose en la tica
calvinista, se dedican a sus trabajos con humildad y
esmero, fue Dios quien los coloc en esa posicin. Todo
estaba ya predispuesto bajo un plan divino que escapa a
nuestro entendimiento, y mediante el buen desempeo
demostraban que, lo que hacan, era bien visto a los ojos
El Proceso Empresarial. 15

de Dios. Es por ello que se plantea que las comunidades


Catlicas, resultaban ser menos productivas.

Por ello Weber concluye, sealando que la acumulacin


capitalista nace directamente de la tica protestante, no
porque sus doctrinas condonen la adquisicin de riquezas,
sino todo lo contrario, repentinamente pensaba que la
dedicacin a la profesin y el poco gasto, agradaban a
Dios (Crdoba 2008).

Segn lo anterior se pude analizar que esta teora se


basa en ideas planas y definitivamente en este modelo el
significado de empresario y todas sus caractersticas y
procesos, solo serian validos para los calvinistas, sea
que si uno es Catlico nunca va a tener xito ni la
gracia de Dios para reunir capital, trabajar y tener
empresa.

No es necesario pertenecer a algn tipo de religin,


para tener la conviccin de hacer las cosas con la plena
orientacin al logro, ya que cada persona tiene y puede
desarrollar las diferentes calidades y caractersticas
que representa ser un empresario y trabajar con esmero y
dedicacin independientemente de sus creencias
religiosas.

15. segn su propia conviccin religiosa, analice que


enseanzas promueven o limitan su accin como empresario.
Si hay limitaciones analice si se originan en principio
religioso o en una interpretacin. Como podra usted
resolver estas limitaciones sin faltar a su dogma o a sus
creencias?
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R/: De acuerdo a mi conviccin religiosa creo que no hay


ninguna limitacin con respecto a ser empresario, las
limitaciones se imponen por falta de carcter y de
motivacin propia, si uno tiene una limitacin es por que
cree que no puede ser capaz de sobrellevarla y de manejar
la situacin, es por ello que no creo que una limitacin
religiosa pueda frenar a un empresario para salir
adelante. Es muy importante siempre darle el lugar a Dios
por delante de cada decisin tomada, pero se debe tener
en cuenta que cada persona crea y forma su destino
dependiendo de las fortalezas y habilidades que cada ser
humano tenga.

El ser empresario integro da como resultado que el ser


humano disponga de una actitud positiva, que tenga en
cuenta sus principios y su tica en cada labor
desempeada, que trabaje en equipo y para su equipo, sin
pasar por encima de ninguna persona, esto es lo que hace
que cada ser humano pueda desempear su rol de la mejor
manera y que sus convicciones sociales, religiosas y
culturales trabajen en conjunto para crear un proceso
empresarial.

16. En su mbito cultural y social, Qu enseanzas promueven


o limitan su accin empresarial? Cmo podra
resolverlas? Qu se requiere para existan ms factores
positivos hacia el proceso empresarial?

R/: En el mbito social, existen muchas entidades que


promueven e incentivan la accin empresarial en el pas,
todas ellas tienen como objetivo aumentar las
posibilidades de fomentar empresas competidoras y
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rentables basadas en innovacin e implementacin de


tecnologa acorde al objetivo del negocio.

Entre tanto, para que existan mayores factores positivos


en torno al proceso empresarial es necesario:

El mbito o campo de la actividad: pretende delimitar el


campo de actuacin de la empresa, o sea la amplitud y las
caractersticas de las relaciones productivas de sta con
su entorno socioeconmico. Se trata de especificar cul es
o cules son los negocios en los que piensa participar la
empresa.

Las capacidades distintivas: Este componente incluye los


recursos (fsicos, tcnicos, financieros, humanos, etc.) y
las habilidades (tecnolgicas, organizativas, directivas,
etc.) presentes y potenciales, que posee y domina la
empresa.

Las ventajas competitivas: Son las caractersticas que la


empresa puede y debe desarrollar para obtener y/o reforzar
una posicin ventajosa frente a sus competidores.

La sinergia: Es la bsqueda del efecto sinrgico positivo


que debe resultar del equilibrio entre el mbito de
actividad, las competencias distintivas y las ventajas
competitivas.

17. Elabore un cuadro comparativo entre los modelos de


Shapero, McClelland, Ronstadt, Timmons, Gibb y Varela
destacando los elementos comunes y no comunes.
R/
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McClelland Shapero Timmons Ronstadt Gibb
Motivacin al Est basado en Hay una plena Desarrollo de Presenta cuatro
logro. Adems de dos identificacin de la carrera componentes del
que da a conocer percepciones, la oportunidad. empresarial, modelo empresarial.
su pensamiento una la ya que permite Motivacin,
de manera deseabilidad y Adems de que se evaluara a los apoyo al
secuencial. otra la presenta un empresarios. negocio.
factibilidad. compromiso de Recursos,
Establece metas crecimiento y Se debe Medio
y logros La deseabilidad conformacin de analizar al econmico para
moderados, y los dirigida a valor. empresario el desarrollo
riesgos que se mostrar las debido a que del negocio.
toman son de expresiones o Teniendo como base ellos se
Habilidades,
manera conductas a ser tres pilares: encuentran
conocimientos
calculada. empresario La expuestos al
y competencias
basadas en su oportunidad, cambio en su
del
Asume la formacin, que como eje trayectoria.
empresario.
responsabilidad han definido a fundamental
en situaciones la persona para Al igual se Mercado, la
en el
en donde hay que poder ser debe analizar oportunidad
proceso.
buscar empresario. la empresa de real del
Los recursos, negocio.
soluciones a los como lo son manera
problemas. La factibilidad humanos y de constante para
se presenta capital para poder llevar
Le gusta ver los cuando est en su un
resultados de desarrollo una fortalecimien seguimiento.
manera idea de to.
incremental, es negocio, con un En paralelo se
Equipo
decir dirigidos plan de negocio hace una
empresarial,
hacia la mejora. estructurado. evaluacin
ayuda a
estratgica y
desarrollar
tica para
el P de N.
identificar la
integridad del
empresario.
El Proceso Empresarial. 19

18. Para el caso del empresario que usted entrevisto, analice


como se cumpli una de las teoras o modelos planteados en
este captulo. Identifique todas las variables, factores o
componentes que sean posibles.

R/: El empresario al cual entrevistamos es el seor: Hctor


Toro Gonzlez, l es el gerente de la empresa: Lcteos el
Toro, ubicada en el municipio de Sibat. Esta empresa
est conformada por un amplio equipo de trabajo, entre
profesionales, tcnicos y trabajadores campesinos de las
veredas aledaas al municipio. La empresa est enfocada
en la fabricacin de productos lcteos como: yogurt,
quesos, cuajadas y leche.

En la conversacin sostenida con Don Hctor Toro, fue


muy evidente que en el desarrollo de su empresa en torno
a sus etapas, se relaciona mucho con el Modelo de Varela,
puesto que Don Hctor antes de empezar la consolidacin
de su proyecto de crear una empresa de lcteos en este
municipio, identific una serie de variables que l saba
que tena que tener en cuenta al iniciar su empresa.
Estas variables como l las describe y como se haba
mencionado anteriormente, estn muy relacionadas con las
etapas bsicas que propone Varela en su modelo, por
ejemplo:

En la etapa Motivacional: El ambiente social del gerente


de esta empresa siempre se vio envuelto en torno a la
elaboracin de estos productos, pues su familia consegua
los ingresos a partir de la fabricacin casera de estos
productos, entonces l se inclin por estudiar
administracin de empresas, para mejorar sus competencias,
El Proceso Empresarial. 20

pues tena la motivacin de generar empresa a partir de


los conocimientos adquiridos y la experiencia de trabajar
en sectores relacionados.

En la etapa situacional: Indudablemente Don Hector,


comenta la oportunidad que l identifico, al querer
generar este tipo de empresas en el municipio, ya que no
exista una empresa bien consolidada entorno a la
elaboracin de estos productos.

En la etapa de decisin: Despus de que el evalu y vio


viable la creacin de este tipo de empresa en este lugar,
abordo el inicio de un proyecto en compaa de algunos de
sus familiares y personal de gran conocimiento del sector,
teniendo en cuenta tambin que l haba tenido la
oportunidad de desempearse como empleado en otras
empresas de lcteos, como Omolac, fabricadora de leche y
quesos.
Obviamente, el capital que deba invertir y todos
aquello riesgos que tena que correr, generaban en l
cierto nerviosismo, porque no fue fcil como nos
comentaba. Pero finalmente logro superar esa etapa, la
etapa de arriesgarse en definitiva hacer un empresario y
enfrentar el riesgo.

Etapa analtica: Don Hector, al identificar las


oportunidades que vea para la creacin de esta empresa y
junto con sus familiares, desarrollo el plan de negocio en
donde plasmaba, los recursos que necesitara, el capital,
las estrategias y las metas a cumplir. No era fcil empezar
y mas sabiendo el presupuesto que tena que invertir en el
desarrollo de le empresa, pero este anlisis le sirvi para
El Proceso Empresarial. 21

tener una perspectiva ms amplia de su decisin y


posibilidad de xito de su empresa.

Esta de recursos: Conseguir los recursos, fue una etapa o


un proceso un tanto complicado, sobre todo en la parte
financiera, pero gracias a que los familiares de don Hctor
tenan su propia finca, las instalaciones no fueron un gran
problema para montar la fabrica, por los recursos humanos,
cometa; no me preocupaba, pues en el municipio haba un
alto capital de trabajo que saba de procesos para la
generacin de estos productos, sobre todo en las veredas.

Etapa de Gestin: Para el gerente de esta empresa, esta fue


la actividad ms dura, pues ya era la puesta en marcha de
la empresa que l haba idealizado, aqu el se enfrentaba a
poner en tela de juicio sus capacidades y conocimientos
empresariales y sobre todo a dirigir el inicio de esta
empresa en base a lo que l haba analizado del sector y
obviamente a garantizar el buen desempeo de esta
organizacin.

Para el todo este proceso fue de duro trabajo y


consagracin a su ideal de crear empresa, de desarrollar
sus habilidades y generar empleo en Sibat. Hoy en da el
se siente orgulloso de haber conseguido que una parte de
sus sueos se hiciera realidad, porque segn l, la otras
parte del sueo es hacer crecer aun ms la empresa para que
sea nacionalmente conocida y tener las herramientas
necesarias para enfrentar los diferentes restos y riesgo
que estn por venir.
El Proceso Empresarial. 22

Por ltimo Don Hctor Toro comparte con nosotras una


frase que nos gusto mucho y en la que l siempre ha credo:

En muchas empresas para alcanzar la gloria no importa


vencer, basta combatir.

19. Desarrolle una interpretacin de la evaluacin tica que


formula Ronstadt.
R/: Para esta definicin pensamos que Ronstadt tiene como
base fundamental para el xito los principios y valores de
los empresarios, vindolos como personas integras,
respetuosas de su labor y de su posicin, que son personas
que no se dejan llevar por perjuicios, si no que creen en
su propio instinto que son personas correctas para
desarrollar de igual manera labores correctas. Esto
adems de darles confianza en el desarrollo de su labor da
una gran credibilidad frente a sus competidores,
proveedores, empleados y hasta los mismos clientes, ya que
no se vern expuestos a engaos o repercusiones negativas
en el futuro.

20. Por qu habla Timmons de un proceso dinmico en


relacin con su modelo? asocie este modelo con las
distintas etapas de desarrollo de la oportunidad y muestre
como pueden darse los desbalances en cada momento.

R/: segn el modelo de Timmons el lder empresarial tiene que


manipular todos los elementos en un entorno que es
dinmico y cambiante. El plan de negocios provee el
mecanismo de comunicacin que permite operar en ese
entorno dinmico las tres fuerzas: oportunidad, recursos y
equipo, es por ello que se pueden visualizar en cada
oportunidad descrita:
El Proceso Empresarial. 23

Oportunidad empresarial: esta habilidad es muy importante


y en muchas organizaciones no es muy tenida en cuenta, ya
que si no se identifica oportunamente la idea, la cual
debe poseer varias condiciones para ser analizada, se
puede tomar la idea equivocada y as mismo invertir tiempo
y dinero en vano.
Los recursos: es un factor importante en la compaa,
iniciando con los recursos econmicos, pero no todo debe
fijarse en los recursos econmicos como son el dinero,
este es el error mas comn, creer que la oportunidad la
brinda el tener mucho dinero, y se desperdician otros
recursos que pueden ser importantes y valiosos en la
organizacin. Al dinero hay que darle su lugar pero no
toda la importancia del caso, y mas en un mundo donde lo
que mueve la economa es el llamado DINERO pero que si
podemos aprovechar las situaciones y as mismo maximizar
los beneficios que con este recurso se den para la
organizacin.
Equipo empresarial: trabajar cada uno por su lado es un
problema comn que se presentan en varias organizaciones,
el querer llevar la delantera sin importar las
consecuencias a futuro y si mas a corto plazo. Es un error
tan comn que no visualizamos que el trabajo en equipo
evita el desgaste de la persona, ya que es posible
resolver los inconvenientes en equipo y es mas fcil
llegar a una decisin fructfera para la organizacin.

21. Cules son las habilidades de la que habla Gibb en su


modelo, Explique la importancia de ellas.

R/: Las habilidades es uno de los componentes del proceso


empresarial en la teora de Alan Gibb, esta habilidades
El Proceso Empresarial. 24

estn expresadas en todos los conocimientos,


experiencias y competencias que el empresario requiere
para poder liderar exitosamente su negocio (Bedoya,
2006)

Conocimientos: Los relacionados con el negocio, todos


aquellos que puedan impactar en el desarrollo de la
actividad empresarial, ya sean econmicos, sociales,
culturales, polticos que estn relacionados y que
permitan tener la informacin precisa para tomar
decisiones acordes con la finalidad y xito de la
empresa.

Experiencias: todas aquellas experiencias que los


empresarios han tenido a travs de su formacin
constituyen un activo muy preciado, ya que esta les
permite discernir con ms claridad los diferentes retos
e inconvenientes que se presenten a lo largo de ese
proceso empresarial.

Competencias: Indudablemente, el empresario debe tener


competencias propias de su ejercicio, las cuales les
permiten operar u conducir objetivamente el negocio.
Muchas son las competenticas necesarias, para lograr ser
un muy buen empresario, entre ellas se pueden citar:

Saber comunicar
Crear e innovar
Trabajar en equipo
Asumir riesgos
Saber negociar
El Proceso Empresarial. 25

Ser lder

22. Elabore un smil entre el proceso de conformacin de


una pareja y las etapas que plantea el modelo de Varela.

ETAPAS MODELO DE VARELA CONFORMACION PAREJA


MOTIVACIONAL Elementos que intervienen en la Actitudes de la otra
decisin de una estrategia de persona que atraen,
la empresa pueden ser fsicas como
psicolgicas.
SITUACIONAL Proceso de observar, investigar Conocer las actitudes de
los elementos que se haba la persona que la atrajo,
visualizado en la etapa observar ms a fondo las
motivacional. actitudes encontradas en
la etapa motivacional.
DE DECISION Transformacin de las ideas en Identificar las actitudes
oportunidades para la que me gustaron de esa
organizacin. persona y asumir el
riesgo de compartir su
estilo de vida.
ANALITICA Proceso de investigacin ms a Llevar a cabo una
fondo y elaboracin de metas, relacin comprometida,
objetivos, y estrategias analizando sus actitudes
apropiadas para lograrlas. y si en verdad es lo que
quiero para mi vida.
RECURSOS Conseguir recursos para Cules son los
conseguir la estabilidad de la instrumentos que se van a
compaa, como son: utilizar para llevar una
financieros, tecnolgicos, relacin duradera como
humanos, informticos entre son: detalles, salidas
El Proceso Empresarial. 26

otros. entre otras.


OPERATIVA Implementacin de estrategias, Manejar el dialogo entre
y revisin permanente de las la pareja y solucionando
mismas. cada problema presentado
con respeto y amor.

23. Desarrolle su propia teora sobre el proceso empresarial,


usando como base todo lo que se ha planteado hasta ahora
en el texto.

R/: El proceso empresarial es una decisin en la creacin de


nuevas oportunidades de negocio o de empresa, en la que se
realiza un proceso auto evaluativo tomando como referencia
variables cualitativas y cuantitativas para el desarrollo
de la idea como para el conductor de la misma, que para el
caso sera el empresario.

El proceso empresarial se define como los pasos a seguir


para alcanzar los objetivos en la produccin de un producto
determinando. El principal objetivo en el diseo de un
proceso empresarial consiste en crear un proceso que
satisfaga las necesidades de los integrantes de la
compaa, de una mejor forma, con una mejora en la
efectividad, eficiencia y flexibilidad. Sin embargo, cuando
una compaa decide realizar el proceso empresarial, es
porque han evaluado las deficiencias en los siguientes
aspectos:

Si el ambiente externo y el entorno competitivo lo exige.

Los cambios constantes y profundos en el mercado y en la


competencia.
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Los riesgos de supervivencia misma de la empresa.

Baja productividad de la compaa.


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Referencias

Ciencias sociales centro americanas

Cordoba, M. A (2008) La tica calvinista con su doctrina


de la predestinacin: Una forma de acumular riquezas.
Analisis de la Etica Protestante de Max Weber. Recuperado el
20 de Abril de 2011 de:

http://cienciasocialespanama.blogspot.com/2008/12/la-
tica-calvinista-con-su-doctrina-de.html

Estudios Gerenciales

Bedoya, A. O (2006), Modelo conceptual de desarrollo


empresarial basado en competencias. Universidad ICESI de
Colombia. Recuperado el 20 de Abril de 2011 de:
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http://redalyc.uaemex.mx/pdf/212/21210001.pdf
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El Proceso Empresarial. 31
El Proceso Empresarial. 32
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El Proceso Empresarial. 34
El Proceso Empresarial. 35

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