Supported by :

SMART CITY SOLUTION

Telkom Solution for Indonesia Smart City

Contact Us : 0-800-1-TELKOM (835566) I www.telkomsolution.com

 CREATING SMART CITY
"Sebuah kota tidak diukur dari ketinggian dan lebar wilayah,
tapi dari keluasan visi dan tingginya mimpi
kota itu yang ingin diwujudkan

-Herb Caen (Jurnalis Amerika Serikat)

Sebuah kota merupakan tempat
huni dan dasar dari denyut
kehidupan seluruh warga yang
menempatinya. Di era modern
seperti saat ini, kebutuhan kota
untuk saling terintegrasi dan
ramah teknologi semakin terasa.
Seiring kompleksitas berbagai lini
kehidupan dalam masyarakat
perkotaan dan kabupaten di
Indonesia, mulai dari pendidikan,
1 kesehatan, konsumsi energi,
transportasi, penataan kota,
hingga keamanan publik menjadi
tantangan untuk terwujudnya
pertumbuhan sebuah kota
yang mampu memberikan
kenyamanan bagi penduduknya.
Tantangan lain yang perlu
dihadapi adalah tingginya
arus urbanisasi dan angka
pertumbuhan penduduk
disebuah kota/kabupaten,
sehingga perlunya pengelolaan
tata kota yang sesuai dengan
ekspektasi masyarakat. Ini
mendorong setiap kota untuk
menggunakan konsep Smart City
sebagai strategi demi kemajuan
kota tersebut.
Smart City merupakan
implementasi dan solusi
terhadap permasalahan sumber
daya di suatu kota agar menjadi
lebih Aman, Nyaman, Efisien dan
Berkelanjutan (sustainable).
Proses perubahan ini mutlak
membutuhkan komitmen dan
dukungan penuh dari pemerintah
kota.
Smart City sebagai strategi kemajuan kota yang mampu memberikan kenyamanan bagi
penduduknya seiring kompleksitas permasalahan kota di Indonesia.

1 2
 Terdapat 9 (sembilan) parameter utama untuk menentukan apakah suatu kota
termasuk kategori Smart City:
Smart Energy
Terpenuhinya sistem pe-
nyimpanan dan penggunaan
sumber energi secara efisien
Smart Building
Penerapan tata bangunan yang
cerdas, hemat energi (green
building), sistem otomatisasi dan
menggunakan Advance HVAC
(Heating Ventilation & Air
Conditioning)
Smart Mobility
Penggunaan sistem manajemen
lalu lintas yang canggih,
manajemen parkir dan
multimodel moda transportasi
3 4
Smart Technology
Terwujudnya seamless
connectivity termasuk 4G, Wi-fi,
super broadband, 1 Gbps
download, Augmented Reality,
LBS, dan GPS
Smart Infrastructure
Penggunaan manajemen sensor
yang terintegrasi
Smart Governance & Education
Terbentuknya sistem e-
Goverment, e-Education dan
solusi disaster management
SMART CITY CONCEPT
Konsep pengembangan fasilitas bagi mengoptimalkan pelayanan pemerintahan kota
Smart Healthcare
masyarakat kota yang terkoneksi dengan dengan sehingga memungkinkan optimalisasi sumber daya
tersedianya e-Health, m-Health teknologi informasi yang cerdas. Kami siap untuk (energi, air, gas, tata ruang kota) untuk meningkatkan
dan peralatan media yang cerdas mengembangkan sebuah ekosistem berbasis hubungan antarwarga, termasuk untuk memberikan
dan saling terkoneksi teknologi yang simpel, meningkatkan visibilitas, kemudahan aktivitas bisnis dan pariwisata.
Smart Citizen
timbulnya kesadaran untuk
melakukan kebiasaan atau
budaya baru yang erat
hubungannya dengansistem
transportasi berbasis go Green,
untuk menjalani gaya hidup
sehat
Smart Security
terciptanya jaminan
pengawasan, biometrik, model
pencegahan untuk berbagai
tindak kejahatan dan antisipasi
bencana
 MANFAAT SMART CITY TELKOM SOLUTION FOR SMART CITY
Telkom Solution for Smart City mempersiapkan solusi komprehensif yang dibutuhkan oleh pemerintah kota
guna mengembangkan infrastruktur dan sistem ICT terintegrasi.
Eficient
Safety 1. ICT Infrastructure (Digital Infrastructure)
Pleasant & Dalam jangka waktu 10 tahun dari sekarang, revolusi
industri teknologi sedang dan akan terus
Security berkembang pesat. Banyak warga dunia yang
Sustainability terkoneksi via piranti canggih untuk melakukan
kegiatan sehari-hari termasuk aktivitas bisnis.
Dengan begitu, komunikasi antarwarga di kota-kota
semakin lancar dan nyaris tanpa batas. Untuk itu
perlu dipersiapkan sejak dini, infrastruktur yang solid
guna mendukung layanan digital, peralatan
manufaktur, perusahaan media dan berbagai layanan
Smart City yang terintegrasi akan mendukung pertumbuhan ekonomi kota dan pada akhirnya mendukung
publik, sehingga dapat berfungsi secara optimal.
ekonomi Indonesia yang telah tumbuh sebesar 5,1% - 5,5% pada tahun 2014. Sedangkan periode 2014-
Tantangan terbesar akan terjadi di tahun 2020 dan
2019 sebesar 6,6%. (Sumber : BBC Indonesia, 5 Agustus 2014). Tujuan dari terwujudnya Smart City adalah
seterusnya, ketika infrastruktur digital perlu
untuk menciptakan kota yang nyaman, aman, efisien & berkelanjutan, serta meningkatkan transparansi
mendukung beragam aplikasi teknologi yang dipakai
dan efisiensi tata kelola pemerintahan kota.
masyarakat dalam kehidupannya. Fondasi untuk
membentuk sebuah ekosistem digital mesti benar-
benar solid sehingga dapat mendukung teknologi
apapun yang digunakan warga.
Telkom Solution mengoptimalkan pembangunan
infrastruktur digital sebagai dasar untuk menerapkan
teknologi terbaru, melalui program yang disebut smart
technology dan smart infrastructure.
2. Integrated City Management (Digital Ecosystem)
Masyarakat modern di kota-kota membutuhkan
pengelolaan kota yang saling terintegrasi, cepat dan
efektif. Beragam sektor kehidupan yang saling
terkoneksi untuk terciptanya sebuah ekosistem digital
meliputi pemanfaatan energi secara efisien (Smart
Energy), pengaturan sistem gedung yang terintegrasi
(Smart Building), layanan transportasi yang terkoneksi
(Smart Mobility), proses pemerintahan dan pendidikan
yang transparan dan efektif (Smart Governance &
Education), layanan kesehatan yang baik (Smart
Healthcare), budaya penduduk cerdas (Smart Citizen),
dan sistem keamanan yang sigap (Smart Security).

5 6
 3. Smart Users (Digital Users)
Seiring dengan perkembangan teknologi yang
canggih dan mempermudah hidup, begitu pula
dengan warga pengguna berbagai teknologi itu jadi
semakin cerdas. Tahapan puncak dari terwujudnya
ekosistem digital adalah perubahan cara pandang
dan kebiasaan masyarakat dalam menjalani hidup.
Mereka yang tinggal di lingkungan dengan
infrastruktur dan pengelolaan kota berbasis
teknologi, akan terbantu saat melakukan setiap
aktivitas dimanapun mereka berada di kota cerdas
tersebut.
7 8
SMART CITY ECOSYSTEM
Smart City Ecosystem menghubungkan
stakeholders pemerintah kota dengan koneksi
cepat dari Telkom Solution, menjamin pengelolaan
data dengan Cloud Service, serta aplikasi
terintegrasi yang mendukung proses pelayanan
masyarakat di pemerintahan. Hasilnya berupa
ekosistem digital end-to-end yang mampu
memaksimalkan pelayanan dan mampu memenuhi
ekspektasi masyarakat, menunjang transparansi
penyelenggaraan pemerintahan dan peningkatan
pendapatan kota.
SCALABLE
Memberi solusi sesuai kebutuhan, berdasarkan
hasil assessment dan tingkat kebutuhan suatu kota.
INTEGRATED ECOSYSTEM
Mengintegrasikan seluruh ekosistem kota mulai
dari sektor pendidikan, kesehatan, transportasi,
mobilitas warga perkotaan, keamanan,
infrastruktur, energi hingga perilaku dan budaya
masyarakat.
TRUSTED ICT INFRASTRUCTURE CONNECTING TO COLLABORATE
Memastikan ketersediaan infrastruktur ICT 24/7 dan Dengan adanya Smart City Ecosystem dari Telkom
keamanan data. Serta dijamin ISO 9001:2008 Solution, semua stakeholder dalam ekosistem kota
(Quality Management System) dan ISO 27001:2005 dapat bertukar data secara real-time dan berbasis
(Information Security Management System). cloud.
BROADER COVERAGE CREATIVE PAYMENT SCHEME
Memiliki jangkauan di seluruh Indonesia untuk Memberikan alternatif metode pembayaran yang
mendukung akses yang lebih cepat. sesuai dengan karakteristik solusi yang dibutuhkan.
STREAMLINED GOVERNANCE
Smart City Ecosystem dari Telkom Solution memberi
kesempatan untuk mengelola fungsi pemerintahan
yang efisien, produktif dan transparan.
INTELLIGENT VISIBILITY
Memantau pergerakan roda pemerintahan secara
langsung dan memberi panduan navigasi pintar
berupa pemilihan pola terbaik untuk meningkatkan
efisiensi waktu.
UNRIVALLED CUSTOMER SERVICE
Pendampingan dimulai sejak perencanaan solusi dan
operasional, serta didukung oleh Account Manager
yang profesional dan berpengalaman.
 PILAR 3
SMART USER
TELKOM SMART CITY SMART CITY SOLUTION
BUILDING
AUTOMATION

(DIGITAL USER) TELECOMMUNICATION

SYSTEM
INTEGRATION
FRAMEWORK Terwujudnya Smart City memberikan jaminan berupa solusi yang saling terintegrasi, untuk meningkatkan
OFFICE
AUTOMATION kemudahan dalam layanan publik. Beberapa Smart City Solution yang dapat diimplementasikan adalah :

[1] City Command Center [4] Panic Button

City Command Center adalah pusat Tombol Panik bagi masyarakat kota
pengendali informasi yang berfungsi melalui aplikasi Smartphone. Pengguna
PILAR 2 untuk mengawasi, mengendalikan, dapat mengirim pesan penting beserta
INTEGRATED CITY
MANAGEMENT dan menginstruksikan pada instansi lokasinya kepada kerabat terdekat, City
(DIGITAL ECOSYSTEM)
terkait. Command Center, dan Kepolisian
terdekat.
Data Sharing Platform / Big Data Support Platform / Applications [2] Urban CCTV Surveillance
Video Analytic dalam konteks Safe City, [5] Citizen Public Portal
data data data business unified Machine to eMail Security ditambah kemampuan analisis lalu Portal bagi masyarakat Kota untuk
mendapatkan layanan pemerintahan
integration werehouse Security intelligence communication machine

lintas, kemacetan serta monitoring

Data Center / Cloud
lokasi-lokasi yang rawan kriminalitas. secara mandiri (self-service), terpusat
dan terintegrasi dengan pembayaran.
[3] Decision Support System
Facility Servers/Storage/Virtualization Security Network [6] Machine to Machine (M2M)
Sistem Pengambilan Keputusan bagi
Connectivity Device
Manajemen Pemerintah Kota Pemanfaatan teknologi untuk
berdasarkan histori data statistik atas membuat suatu perangkat saling
suatu insiden. terhubung dan berkomunikasi satu
Detector Smartphone Sensor Infrared
sensor
Reception
device
Monitoring
device
Trunking
terminal
Wi-Fi 802.11 Wi-Max 802.16 Radio-Comm Sat-Comm 3G+ Ethernet Fiber BPL
sama lain secara otomatis. Solusi M2M
dapat digunakan untuk Payment,
PILAR 1 Tracking, dan Energy Management.
ITC INFRASTRUCTURE IDN 2015
9 10
Indonesia Digital Network
(DIGITAL INFRASTRUCTURE)
 [7] City Digital Media
Media informasi pemerintah kota yang
juga dapat digunakan sebagai sarana
iklan bagi masyarakat, yang terhubung
melalui Smart Pole (multifungsi sebagai
WiFi, Penerangan Jalan Umum, Microcell,
dan Digital Signage).
[8] City Apps
Berbagai aplikasi berbasis Mobile
Smartphone yang disiapkan oleh Telkom
Solution untuk layanan masyarakat kota.
Antara lain termasuk pengurusan pajak,
e-Puskesmas, e-Kelurahan, SPGDT
(Sistem Penanggulangan Gawat Darurat
Terpadu), dan e-Lapor (pengaduan dari
masyarakat)
[9] Immersive Telepresence
Layanan Video Conference High
Definition interaktif yang memungkinkan
pertemuan secara virtual, seolah-olah
berada dalam satu ruangan yang sama.
Layanan ini dilengkapi juga dengan
kapabilitas komunikasi dengan perangkat
video conference lainnya.
11
[10] Social Media Analytic
Memberikan hasil analisa dari media
sosial tentang opini masyarakat kota,
menyampaikan trending topic dan
informasi terkait lainnya, disertai dengan
Happiness Index & Geotaging.
Telkom Solution membuka skema
kerjasama lain untuk pengembangan Smart
City, berdasarkan kebutuhan masing-
masing pemerintah kota
SMART CITY SCHEME
f Skema yang diterapkan pada pembangunan Smart City
dapat diwujudkan dengan beberapa pilihan, yaitu:
Managed Service Sistem Trade Off
Pemerintah kota bekerjasama dengan Telkom Telkom Solution akan melakukan assessment
Solution, dengan cara menyerahkan penyediaan, terhadap perangkat dan fasilitas pemerintah kota
pengelolaan, dan pengoperasian perangkat dan yang sudah ada, dan melakukan modernisasi sistem
fasilitas secara end-to-end kepada Telkom Solution. tanpa dibutuhkan investasi baru dari pemerintah
Dengan sistem ini, pemerintah kota tidak perlu kota. Sebagai bentuk trade off, pemerintah kota
berinvestasi besar, namun cukup dengan melakukan memberi izin eksklusif kepada Telkom Solution
pembayaran secara bulanan/tahunan; sebagai penyedia ICT.
Transaction Fee Based
Dengan sistem ini, pemerintah kota tidak
mengeluarkan biaya, karena setiap transaksi yang
terjadi akan dibayarkan langsung oleh pengguna
yaitu masyarakat, sesuai dengan jasa layanan yang
digunakan;
12
 TAHAPAN SMART CITY; ASSESSMENT, FUNDAMENTAL, ELEMENT TELKOM SOLUTION ADVANTAGE: kami, akan memudahkan setiap pemerintah kota
mencapai good governance. Kami senantiasa
Bekerjasama dengan Telkom Solution memberikan berkomitmen untuk berkolaborasi dengan
Untuk mewujudkan Smart City, diperlukan pengembangan secara bertahap agar prosesnya terukur, memiliki
keuntungan untuk didampingi oleh para ahli dalam pemerintah kota untuk mencapai visi secara
fundamental yang kuat, terdapat laporan yang transparan, dan berbagai elemen pendukung dapat berkembang
bidang tata kelola pemerintahan, pendidikan, nasional.
secara berkelanjutan.
kesehatan, transportasi, dan teknologi Coverage & Reliability
untuk mewujudkan sebuah Smart City.
Integrasi antar sendi utama yang menopang sebuah
kota akan beroperasi lewat jaringan utama Telkom
1. Smart City Assessment 3. Smart City Element Local Knowledge, Global Outlook yang menjangkau seluruh kota dan kabupaten di
Telkom Solution mendampingi pemerintah kota Telkom Solution selanjutnya mengembangkan dan Telkom Solution memahami karakteristik lokal dan wilayah Indonesia, dengan menggunakan teknologi
untuk menentukan tingkat kematangan, memetakan mengimplementasikan layanan publik, berdasarkan didukung oleh 22 anak perusahaan di bidang ICT, yang dapat diandalkan. Kami melindungi kontinuitas
prioritas perkembangan dan target suatu kota, skala prioritas. Dalam pelaksanaannya, Telkom serta diakui di tingkat dunia dengan berbagai layanan untuk masyarakat anda selama 24/7 lewat
mengidentifikasi problem besar di kota itu. Solution dapat bekerjasama dengan mitra global sertifikasi internasional. teknologi inovatif yang memungkinkan monitoring
2. Smart City Fundamental terpercaya yang telah memenuhi standar dan maintenance dari berbagai data centre.
Konsep Telkom Solution for Smart City merupakan
internasional. Investment in the future
Berdasarkan hasil assessment, Telkom Solution benchmark dari berbagai kota di dunia, dan dalam
membangun infrastruktur broadband dan pengembangannya bekerjasama dengan mitra global Kami terus meningkatkan dan berinvestasi dalam
government platform, serta mengimplementasikan terpercaya. teknologi terbaru sehingga pemerintah kota tidak
aplikasi government sebagai fundamental sebuah Less Risk, Strong Governance perlu ragu akan komitmen kami untuk selalu
SmartCity. mendukung pengembangan Smart City.
Bersama Telkom Solution, penanganan Smart City
ada di tangan yang tepat. Telkom adalah penyedia
telekomunikasi terbesar di Indonesia dengan reputasi
terpercaya. Dengan penerapan skema kerjasama

13 14