Anda di halaman 1dari 4

ALUR PELAYANAN PASIEN

No. Dokumen

No. Revisi

SOP Tanggal Terbit

KABUPATEN
BOLAANG Halaman
MONGONDOW
Deddy Papene
UPTD PUSKESMAS DOLODUO
NIP. 196412291986031015

HALAMAN PENGESAHAN

Status :

Nomor Salinan :

NAMA & JABATAN TANDA TANGAN

Dibuat oleh
Petugas Nutrisionis

Muhafid, SKM
Diperiksa oleh
Management Representatif

Deddy Papene
Disetujui oleh
Kepala Puskesmas
ALUR PELAYANAN PASIEN
No. Dokumen

No. Revisi

SOP Tanggal Terbit

KABUPATEN
BOLAANG Halaman
MONGONDOW
Deddy Papene
UPTD PUSKESMAS DOLODUO
NIP. 196412291986031015

Isi Dokumen ini sepenuhnya merupakan rahasia dan tidak boleh diperbanyak baik sebagian maupun
seluruhnya kepada pihak lain tanpa izin dari UPTD Puskesmas Doloduo.

RIWAYAT PERUBAHAN DOKUMEN

Tanggal Tanggal mulai


Uraian Perbaikan
Revisi diberlakukan
ALUR PELAYANAN PASIEN
No. Dokumen

No. Revisi

SOP Tanggal Terbit

KABUPATEN
BOLAANG Halaman
MONGONDOW
Deddy Papene
UPTD PUSKESMAS DOLODUO
NIP. 196412291986031015

1. Definisi Proses urutn pelayanan pasien dipuskesmas berdasarkan ketentuan yang berlaku

2. Tujuan Agar sejak awal pasien dan keluarga memperoleh informasi dan paham terhadap
tahapan dan prosedur pelayanan klinis

3. Kebijakan

4. Ruang Lingkup Semua petugas medis

5. Dasar Hukum/
Referensi
6. Uraian Prosedur 1. Petugas pendaftaran meminta pasien yang datang untuk mengambil nomor
urut dan meminta pasien untuk menunggu di ruang tunggu,
2. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai nomor urut dan mendaftarkan
pasien,
3. Petugas menyerahkan rekam medis pada unit pelayanan yang dituju,
4. Petugas memeriksa pasien,
5. Petugas pada unit pelayanan merujuk pasien ke unit terkait sesuai dengan
kebutuhan pasien jika memerlukan pemeriksaan penunjang,
6. Petugas tersebut menegakkan diagnosa dan membuat resep untuk pasien,
7. Petugas meminta pasien menyerahkan resep pada bagian obat / apotik,
8. Petugas pada bagian obat menerima resep dan menyiapkan obat,
9. Petugas memberikan obat pada pasien dan menjelaskan prosedur
mengkonsumsinya

7. Formulir Resep
Rekam medis
8. Unit Terkait Semua unit
ALUR PELAYANAN PASIEN
No. Dokumen

No. Revisi

SOP Tanggal Terbit

KABUPATEN
BOLAANG Halaman
MONGONDOW
Deddy Papene
UPTD PUSKESMAS DOLODUO
NIP. 196412291986031015

Penanggung Dokumen
Diagram Alir
Jawab terkait

Pasien mendaftar dan menunggu diruang


tunngu

Memanggil pasien sesuai nomor urut dan


mendaftarkan pasien,

Pasien masuk di poli yang dituju

Pasien diperiksa, dan diberu rujukan bila


diperlukan

Menegakkan diagnosa

Diberi terapi dan pasien mengambil resep diapotek

Bagian obat menerima resep dan menyiapkan obat

Memberikan obat dan menjelaskan prosedur


mengkonsumsinya pada pasien

DIAGRAM ALIR
ALUR PELAYANAN PASIEN