Universidad Galileo

FISICC-IDEA

CEI: San Pedro

Curso: empresa 1

Tutor: Licda. Mara Jos Aguilar

Horario: Sbado 08:00 09:00 horas.

CAPITULO 1

Caracterizacin de la pequea empresa

Tarea 3

Nombre: Abilio Esdras Godnez Bravo.

Carn: IDE 14004083

 San Marcos 13 de octubre de 2017

1. Mencione y explique cinco organismos internacionales en los

cuales se puede apoyar a las pequeas empresas

Servicios de Consultora: Ofrece servicios especializados de

consultora y asistencia tcnica a Organismos Internacionales,
Agencias de Desarrollo y Gobiernos para la el diseo y la
implementacin de estrategias de poltica pblica y programas
pblicos-privados para el desarrollo de la PYME con un enfoque
en resultados.
2Agencia Ejecutora: El Instituto cuenta con amplia experiencia
como agencia ejecutora con los principales Organismos
Internacionales que operan en la regin y promueve las mejores
practicas entre los diversos sectores de la sociedad y el
desarrollo de proyectos enfocados al desarrollo del sector
privado y en particular del segmento de las micro y pequeas
empresas.
3Comunidades de aprendizaje: El instituto apoya a Organismos
Internacionales en la implementacin de espacios digitales para
la generacin de conocimiento innovador utilizando tecnologas
de punta combinada con la experiencia prctica de los
proyectos. Lo anterior con la finalidad de aprender
colectivamente, intercambiar experiencias compartiendo y
generando juntos conocimientos, para apoyar el crecimiento del
sector PYME.
4Desarrollo Empresarial para clientes PYME: Ofrecemos cursos
de Capacitacin "co-Branding" SME Toolkit y del Instituto PYME
exclusivos para clientes para apoyar el fortalecimiento de
capacidades de las MIPYMES que permita mejorar su
desempeo en diversas reas como: Planeacin de
Negocios, Tecnologa, Recursos Humanos, Operaciones,
Eficiencia Energtica, Contabilidad, Legal.
 5Servicios de anlisis e investigacion: Ofrecemos servicios de
Anlisis e Investigacin en todo lo relacionado con el desarrollo
de la Micro, Pequea y Mediana Empresa que brindan a los
funcionarios de Organismos Internacionales los elementos
analiticos necesarios para una adecuada toma de desiciones.
6Observatorio PYME: Apoyamos a Organismos Internacionales
en la conformacin de Observatorios PyME Sectoriales y
Regionales en base a los mas altos estndares internacionales.
Los observatorios son una herramienta de evaluacin general de
competitividad sectorial, regional o territorial, que provee datos e
informacin analtica base para propuestas de accin estratgica
e instrumentacin de polticas publicas.
7Tecnologas de Informacin y Comunicaciones: Ofrecemos
servicios de diseo e implementacin de iniciativas digitales
enfocadas a PYMES como creacin de sitios web, aplicaciones
mviles para telfonos inteligentes o tabletas (Apple iOS,
Android, Windows Mobile). El Instituto tambin desarrolla
contenidos de alta calidad y de alto valor agregado para
emprendedores y PYMES.
8Mercadotecnia Interactiva: El Instituto PYME opera una amplia
red de sitios web y redes sociales enfocados a Emprendedores y
PYMES conformada por mas de 20 propiedades digitales con
presencia en las principales redes sociales como Facebook,
Twitter, Linkedin, Google+. Las grandes empresas pueden
patrocinar sitios especficos o correr campaas publicitarios en la
red PYME a precios competitivos y con un alto retorno de la
inversin.
9Iniciativas conjuntas enfocadas a PYMES: El Instituto PYME
apoya el desarrollo e implementacin de iniciativas de grandes
empresas que apoyen el crecimiento y la competitividad de las
MIPYMES. Como ejemplo se puede mencionar la
implementacin del programa SME Toolkit de IFC que ha
beneficiado a millones de MIPYMES a travs del acceso al
conocimiento y a la tecnologia hasta hace poco solo disponibles
para las grandes empresas.
PROGRAMAS DE APOYO A LAS PYMES
El fondo de Solidaridad e Inversin Social tiene programas orientados
al apoyo y orientacin de organizaciones sociales y privadas, en
particular nos centraremos en aquellos que se orientan a la
microempresa dentro de las iniciativas del Fosis
1.1.- Programa de Fomento Productivo
Destinado a la capacitacin en oficio y al financiamiento de servicios
dirigidos a los microempresarios, as como el financiamiento de las
iniciativas generadas por ellos mismos. Tambin financia proyectos de
desarrollo econmico local.

Sirve para: Potenciar, desarrollar e instalar capacidades en el mbito

laboral y productivo. Mejorar la empleabilidad y condiciones de trabajo
de las personas. Contribuir a mejorar productividad y competitividad
Financia: Proyectos presentados y ejecutados por los propios
beneficiarios. Bienes de apropiacin colectiva, materiales, apoyos
tcnicos y otros gastos que implique la ejecucin de los proyectos.
Proyectos de prestacin de Servicios que incluyan los materiales de
apoyo tcnico y los gastos necesarios para la ejecucin. Este servicio
es realizado por instituciones pblicas y/o privadas y universidades.
Acceso al crdito: Est dirigido a microempresarios, pequeos
productores rurales, pescadores artesanales, pirquineros u otros que
habiten o trabajen en las localidades definidas para la intervencin
Fosis.

1.1.1.- Programa de Desarrollo Productivo Rural

El Fosis desde su creacin ha desarrollado, junto a otras instituciones

pblicas y privadas, diferentes programas de apoyo a los pequeos
productores rurales en temas claves para elevar la productividad y los
ingresos: riego campesino junto a INDAP, forestacin campesina junto
a otros organismos, y proyectos de recuperacin de suelos. El aporte
del Fosis a los pequeos productores rurales se realiza principalmente
a travs del programa Desarrollo Productivo Rural (DPR). ste apoya
a grupos y organizaciones de base de carcter productivo,
estimulando la generacin, formulacin y ejecucin de proyectos
productivos innovativos o que agreguen valor a las producciones
existentes; que generen ingresos adicionales sustentables; y que
consideren para su ejecucin la coordinacin de acciones y recursos
propios, del Fosis y, en lo posible, de otras instituciones.
El programa ofrece las siguientes lneas de financiamiento o aportes
no reembolsables:

- Inversin en activos fijos.

- Asistencia tcnica y/o capacitacin.
- Constitucin o perfeccionamiento legal de la organizacin.

- Actividades que faciliten la participacin de mujeres.

- Imprevistos.

Tipos de proyectos que se pueden presentar:

- Producciones rurales innovativas. .

- Formacin o fortalecimiento de: - Empresas comercializadoras y
pequeas agroindustrias.
. - Empresas de servicios de apoyo a la produccin rural.
. - Pequeas industrias forestales.
- Iniciativas locales para el desarrollo del turismo rural. .
-.Recuperacin de recursos naturales con fines productivos. .

-.Los beneficiarios del programa son grupos u organizaciones de base

de carcter productivo, los cuales deben aportar la totalidad de la
mano de obra y dinero no inferior al 10 por ciento del total de la
inversin en activos fijos (maquinaria, infraestructura etc.), planteados
en la propuesta. Los grupos y organizaciones cuentan con un equipo
profesional especializado denominado Servicio de Apoyo a la Gestin
Territorial (AGT), para desarrollar un diagnstico participativo, formular
sus proyectos y ponerlos en marcha.

La seleccin de las comunas donde se desarrolla el programa la

efectan los Gobiernos Regionales, y la adjudicacin final de los
proyectos corresponde al Concejo Municipal de la comuna respectiva,
conforme a criterios tcnicos objetivos y en consonancia con los
planes comunales y regionales de superacin de la pobreza. Para
desarrollar el programa se crean Mesas de Trabajo Comunal, que
integra el Fosis, el Municipio y otros actores pblicos y privados de la
comuna, que diagnostican las prioridades y definen las localidades
donde ms se necesitan proyectos de desarrollo.
Mayores informaciones desde cualquier lugar del pas al Telfono de
Informacin Ciudadana DOS (Divisin de Organizaciones Sociales)
600 301 7000, una trabajadora social atender sus consultas.

Programa de Apoyo a la Pesca Artesanal

Apoyo a la Pesca Artesanal En Chile existen 80 mil pescadores

artesanales distribuidos en 436 caletas pesqueras. En conjunto, los
pescadores, sus familias y otros trabajadores involucrados en el
proceso productivo, suman 600 mil personas. El Fosis implementa un
programa de financiamiento para proyectos de apoyo a los de Apoyo
al Desarrollo Pesquero Artesanal".

Su objetivo es aportar a la consolidacin de las actividades

productivas de los pescadores artesanales y mejorar sus ingresos. Se
trata de transformar a este sector microempresarial a travs de su
tecnificacin, profesionalizacin e insercin en los mercados formales.
El programa impuls una lnea de crdito especial del Banco del
Estado de Chile para financiar proyectos productivos que permitan
aumentar la produccin, modernizar procesos, incrementar
rendimientos, abaratar costos de operacin, adquirir bienes de capital
y/o materias primas, etc. Tambin ofrece dos subsidios de
preinversin: uno para hacer estudios de factibilidad tcnica y
econmica; el otro, para poner en marcha el proyecto (personalidad
jurdica adecuada a los fines productivos del proyecto e iniciacin de
actividades comerciales).

Para postular a este programa es necesario que los pescadores

artesanales, individualmente o en grupo, se contacten con la oficina
regional del Fosis. De esta forma un consultor especializado se
traslada a terreno para concretar la idea, transformarla en un proyecto
y evaluar su factibilidad. El requisito principal es ser pescador
artesanal y estar dispuesto a iniciar un proceso de tecnificacin y
modernizacin de su actividad. Adems, a partir de 1998, a travs de
un convenio con Sercotec, Fosis financia un programa de apoyo a la
gestin de reas de manejo y a la administracin de infraestructura
portuaria, para generar las capacidades tcnicas y de gestin de los
pescadores artesanales.

El programa se desarrolla en todo el pas, a excepcin de la Regin

Metropolitana. Para mayores informaciones, dirigirse a las oficinas
regionales del FOSIS. Mayores informaciones desde cualquier lugar
del pas al Telfono de Informacin Ciudadana DOS(Divisin de
Organizaciones Sociales) 600 301 7000. Una trabajadora social
atender sus consultas.

Programa de Apoyo a la Microempresa

Casi la mitad de la poblacin del pas trabaja en unidades productivas

de 10 o menos trabajadores. Un tercio de ellos vive en condiciones de
pobreza y presenta problemas en el manejo de sus negocios. Esto
incide en su calidad de vida ya que los empleos son de mala calidad,
generando constante instabilidad e inseguridad social. Con el fin de
apoyar a los microempresarios que tienen voluntad de surgir, Fosis
cre este Programa que entrega capacitacin, asesora, asistencia
tcnica y apoyo grupal para que desarrollen sus actividades
productivas y aumenten sus ingresos, los de sus trabajadores y sus
familias. Este apoyo no tiene costos para los microempresarios.
Respecto de las comunas donde se realiza la inversin, ellas son
seleccionadas por el Consejo Regional, el que tambin asigna los
montos provenientes del Fosis disponibles para cada comuna.

Pueden acceder a este programa:

Microempresarios que vivan en las comunas seleccionadas en cada
regin
Microempresas, talleres familiares y trabajadores por cuenta propia,
productoras de bienes y servicios, tanto en el mbito urbano como
rural.

La unidades productivas deben tener como mximo 7 trabajadores

(incluyendo al propietario) y ventas mensuales promedio de hasta
150UF por microempresa (3 millones aproximadamente).

La microempresa debe estar funcionando, sin requisitos de antigedad

y formalizacin y los ingresos obtenidos de ella deben ser una parte
importante de los ingresos del grupo familiar. Instituciones
especializadas que reciben financiamiento del Fosis, entregan
capacitacin, contabilidad, comercializacin, proyectos de crecimiento,
entre otros. Adems los organismos que ejecutan el programa ofrecen
consultoras directas sobre las microempresas que estn funcionando:
estudios de inversin, de costos, pequeas auditorias, proyectos de
comercializacin, etc.-

Los microempresarios pueden participar de este programa en forma

individual, en grupos o a travs de sus organizaciones. Para ello
deben dirigirse directamente a las instituciones que lo ejecutan en su
comuna o solicitar mas informacin en las oficinas regionales de
Fosis.

Mayores informaciones desde cualquier lugar del pas al fono de

informacin ciudadana (DOS: Divisin de Organizaciones Sociales)
600-301-7000. Una trabajadora social atender sus consultas.

Programa de Nivelacin de Competencias Laborales

En Chile el 60% de los trabajadores actualmente desempleados no ha

terminado si educacin bsica o media. Esto representa una limitacin
importante a la hora de encontrar trabajo. Con el fin de aumentar las
posibilidades de insercin laboral y de entregar herramientas que
permitan a los ms pobres mejorar su calidad de vida, se cre el
Programa de Nivelacin de Competencias Laborales que beneficiar a
10,000 personas durante este ao.

En una primera etapa, el programa permite obtener la licencia de

enseanza bsica en slo 5 meses apoyando la preparacin de
exmenes ante el Ministerio de Educacin para obtener la licencia de
Enseanza General Bsica. El programa se realizar en cursos
impartidos a travs de los municipios y podrn optar hombres y
mujeres, entre 18 y 40 aos de edad, que tengan rendido y aprobado
6 ao bsico y que se encuentren fuera del sistema educacional
formal por mas de dos aos.

Los postulantes deben estar desocupados o subempleados, tener un

trabajo en forma parcial o buscar empleo por primera vez. Cada
alumno recibir un subsidio total de $25,000 por todo el perodo de
estudios y un seguro de accidentes contratado por el Fosis.
Al trmino del curso, habr un plazo de 45 das para examinacin, con
tres oportunidades para aprobar. Sin embargo, quines obtengan su
licenciatura tras el primer examen, recibirn un estimulo de $10,000.
Los contenidos de los cursos estn establecidos por el Ministerio de
educacin de acuerdo al programa de Nivelacin Bsica para
trabajadores, que se desarrolla en funcin del decreto N 133 del
mismo ministerio. Este define un sistema de enseanza flexible para la
rendicin de exmenes y certificacin de estudios bsicos. Los
interesados en participar en este programa debe dirigirse a la oficina
Municipal de informacin laboral de aquellas comunas seleccionadas
para obtener mayor informacin.

Para esta primera etapa, existen diez mil cupos que se repartirn entre
las 70 comunas del pas con mayores ndices de desempleo. La baja
escolaridad y falta de capacitacin constituye la mayor vulnerabilidad
en los trabajadores de escasos recursos, los que se encuentran ms
expuestos a situaciones de cesanta.

Segn la encuesta Casen 98', los trabajadores pertenecientes al quintil

mas pobre presentan los ndices de alfabetizacin mas bajos, tienen
siete aos de estudios mientras que los sectores ms acomodados
tienen en promedio 13 aos de educacin.

El programa de Nivelacin de Competencias Laborales, que forma

parte de las medidas gubernamentales de proteccin del empleo y
apoyo a los desocupados, es un esfuerzo conjunto de los Ministerios
de Hacienda, Educacin, Trabajo y Planificacin, a travs del Fondo
de Solidaridad e Inversin Social (Fosis)

Programas de Inversin 2000

Aseguran el impacto, operan desconcentradamente y son de manejo

de las Direcciones Regionales del FOSIS.

Programas de Inversin Regional de Asignacin Local (IRAL)

Financian servicios dirigidos a un grupo especfico y/o iniciativas que
los propios beneficiarios desarrollan para mejorar sus condiciones de
vida. Licitaciones El FOSIS no ejecuta directamente sus programas.

La opcin es LICITAR para ubicar en el mundo privado o entre las

ONG las propuestas ms eficientes, econmicas y seguras. En el
2000 cada oficina regional define las fechas en las que licitar sus
programas.
 2. Mencione los dos factores mas importantes que afecten a la
pequea empresa

Economa
La economa es un factor externo que efecta el xito de tu empresa.
La capacidad de tus clientes para pagarte impacta directamente en tu
base, sin importar si vendes un producto o servicio. Puedes ofrecer
ventas y promociones, y puedes ofrecer el valor de las ofertas de tu
empresa, pero durante los tiempos financieros duros tus clientes
preferirn ubicar sus recursos en otra parte. La economa puede ser
especfica para los clientes de tu industria, y puede ser un asunto
global impactando en el suministro y la demanda. Si haces un juguete
y el negocio en las tiendas de juguete a travs del pas declina, tus
ventas sufrirn, Diversificar tu lnea de productos minimizar este
desafo.
Comunicaciones externas
La manera en que tu empresa interacta con clientes y su audiencia
pblica impacta en la imagen de tu empresa. Si te apartas de tu
audiencia externa, te arriesgas a perder tu fuente de ingresos.
Asegura estrategias de comunicacin con tacto para promocionar una
impresin positiva. Los avisos publicitarios efectivos pueden hablar a
la audiencia a la que se desea. Los clientes esperan ser tratados con
cortesa por ti y tus empleados. Mantn una voz profesional en tus
correos electrnicos, cartas y otra correspondencia. Asegrate de que
tu sitio web sea acogedor y simple de navegar. Los anuncios de
prensa necesitan informacin de contacto y contenido noticioso