A estar informado:
El consumidor tiene derecho a recibir de los proveedores toda la
informacin necesaria para tomar una decisin o realizar la mejor eleccin
en la adquisicin de productos o servicios, as como para efectuar un uso o
consumo adecuado de los mismos.
A no ser discriminado:
Estaremos frente a un trato discriminatorio en los casos en los cuales se
restringe o prohbe el acceso de un consumidor a un determinado servicio o
se le impide el ingreso a un local por causas injustificadas (tales como raza,
condicin social, etc.), an cuando ste cumpla con los requisitos exigidos
al pblico en general (edad, vestimenta, prohibicin de uso de armas, etc.).
No obstante ello, debe considerarse que no siempre la utilizacin de un trato
diferenciado para la seleccin del pblico objetivo al que quiere llegar una
empresa constituye por s mismo un mecanismo ilcito, puesto que ste
puede encontrarse sustentado en razones objetivas y justificadas.
La CPC y las OPS estn facultadas para imponer una o ms de las siguientes medidas correctivas: